|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Отключите пожалуйста услугу видеомир 18+.Мне уже 2 раз подключается услуга сама по себе и за это списывают определённую сумму.сделайте так что бы мне больше не подключались различные услуги. Если что мне 12 лет, а приходят услуги 18+!Буду благодарен.
29.03.2017 в офисе МТС оставили претензию по возврату на карту ошибочно зачисленных средств. Номер заявки 1-308621656995. Прошло 13 дней, заявка по прежнему на рассмотрении. На сайте чётко изложено, что срок рассмотрения заявок по причине возврата платежа- 3 дня. Сначала оператор на горячей линии отвечали, что если бы просили вернуть на счёт телефона, то тогда три дня. А так как на счёт банковской карты-14 дней.
ОК. Но через пару-тройку часов и будут именно эти 14 дней. Сегодня на горячей...
Прошу рассмотреть мою претензию на предмет плохо качества связи предоставляемой вашей компанией. Все сотрудники нашей организации использующие ваш вид связи (мтс) постоянно испытывают неудобство. Происходит обрыв связи.
Убедительная просьба срочно, незамедлительно принять меры. По устранению причин не качественной связи. В противном случяе мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг.
По ошибке нам начислили задолжность. Поэтому отключили интернет. При обращении в компанию нам ответили, подключат после оплаты ошибочного долга или после расмотрения нашего заявления втечении 15 дней. АБСУРД. Разберитесь пожалуйста. Будем очень благодарны за ваши быстрые действия. С уважением вся наша семья
Отзыв: Сотовая связь МТС (г. Лыткарино)
Достоинства:
Приятная программа
Недостатки:
Скрытые подводные камни, и не признают это!
Зашёл в приложение "Мой МТС" решил приобрести скидку 2000руб. за 2000 бонусов на покупку в Эльдорадо думая, что получу скидку на любую покупку стоимостью более этой суммы так как в описании обратного написано не было ( даже в пункте " +подробнее "), когда пришло СМС с кодом на скидку Я там увидел подпись или допись, (как хотите обзывайте) о том, что из этой суммы я...
Сегодня в 6.26 утра был разбужен смской от мтс о том, что мне подключена какая-то мелодия good'ok мол пользуйтесь в свое удовольствие бесплатно недельку, а потом мы с вас будет по 98 рублей в месяц списывать...
Информации о том, как от такого счастья отказаться в смс нет
подобное уже было, ругался тогда с оператором колл-центра и потребовал, чтобы мне больше никогда не подключали никакие допуслуги! Обещали что таки да более не повториться
но вот видимо прошло полгода решили еще раз попытать...
Я с 24.03.2017года сижу без интернета, звоню каждый день в офис МТС и мене каждый день говорят, что в течении суток будет интернет. Трафик идёт, доступ в интернет есть, а не куда не заходит. Сказали что идёт обновления, но с другого модема и с телефонов МТС выход есть везде на все сайты. Работники не хотят работать и отказываются по всякому
На работе постоянно обрывается интернет соединение. Приезжаю домой - на том же телефоне никаких проблем.
На дербеневской набережной огромный бизнес центр, в течение многих дней огромные проблемы со связью.
К несчастью мы имели глупость использовать МТС для корпоративной связи. 21.03 целый день у всего бизнес центра срывались звонки.
Проблемы идут не первый день, по всей видимости компании МТС все равно, что в центре города нестабильно работает ее связь. Я думаю ничего страшного - одной...
Добрый день!
С 24.02.2017г г и по сегодняшний день 22.03.2017г, с моего номера +79888958817, без моего ведома был открыт доступ к контент провайдерам: Dostup_k_094_321.09401.000035. Стало списываться ежедневно по 16,9492 руб.
Обнаружила я это после заказанной детализации и постоянном "0" на счету. Дозвонившись оператору, проблема со списанием денежных средств была решена. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне незаконно списанные денежные средства в размере 440,6792 рублей, соответственно детализации счета.
Связи практически нет. Идет соединение и тишина а минуты бегут, или кто-то говорит другой. Особенно с 08.03.2017г. , невозможно дозвониться и если дозвонились несколько секунд связь потом тишина а соединение не обрывается.? Я постоянно на мтс придеться сменить оператора, просто уже достали такой связью, !
Доброе утро.
В 2016г. Компания МТС поставила вышку на территории ТСН "Поселок Волжская заводь", который находится в 3 км южнее села Шумейка, Красноярское муниципальное образование.
Во время стройки были срублены большие деревья.
Просим убрать территорию от сухих деревьев, так как создается пожароопасная ситуация.
Председатель правления Маслова М.В.
Столкнувшись сам, почитав отзывы понял что МТС (мобильный оператор) крупнейшая компания мошенник. Как они действуют:
1. Постоянно списывают деньги за услуги, стоимость которых в личном кабинете 0,00 руб.
2. Подключают услуги о которых ты не знаешь (после отключения она все равно может появится в статусе подключенной, типа привязана к другой услуге-тарифу и т.п.).
Обманывают тонко - списание происходит небольшими суммами 15-25-45 руб, от 1 до 3 раз в месяц (причем никакой привязки к действию...
Купили планшет в этой не порядочной компании в январе месяце, через 2 недели сдали на диагностику (не работала часть экрана) и с тех пор тишина...1,5 месяца мы ходили интересовались ответ один у всех в этой конторе"извините, мы не владеем информацией". Написали заявление, пришло смс удовлетворить требования, теперь филиал на ремонт закрыли! Ужас!
16 марта в 12:35 списали 30 рублей за то что якобы я выходил с номера+79156867688 в интернет в роуминге и потратил 1 кб.трафика,хотя даже характеристика моего телефона не позволяет этого сделать.за 15 лет пользуясь этим номером не было не разу выхода в интернет(можно это легко проверить) но меня даже слушать оператор не хочет и не соединяет с руководством.помогите решить эту проблему.у меня 6 симкарт Мтс,если я не разберусь с этой проблемой я перейду на конкурирующих операторов и вы потеряете 6 клиентов.я просто хочу добиться справедливости!
Добрый день! Пользуемся оператором мтс уже очень давно лет 15, до настоящего времени все устраивало, но вот уже месяца два связи нет вообще. Если находимся дома, то до нас дозвониться ни кто не может, или с очень большим трудом. Только переступаем порог в квартиру сразу пропадают антенны, бегаем по квартире, чтобы появились они. Сами позвонить ни кому сидя дома практически не можем. А если дозваниваются нам, то сидим чуть ли не на балконной двери и разговариваем. Прошу нам с дочерью, вернуть...
7.03.2017 в салоне МТС по адресу г. Королёв, ул. К. Маркса-2А был куплен Смартфон Samsung Galaxy J2 Prime(к нему в подарок по акции идёт SIM-карта и 4 месяца тарифа SMART). Менеджер Рябов Дмитрий Валерьевич на вопрос об акции без запинки ответил, что на данную модель никаких акций нет. Надеюсь на реакцию со стороны компании МТС!С уважением,Светлана
Добрый день! Пользуемся интернет модемом МТС 4g тариф коннект. После подключения турбо кнопки 09.03.2017 на 20 гб через один день утром 11.03.2017 обнаружили что наш трафик равен 0 ! Гб! При том что интернетом практически не пользовались ! Как такое возможно ? Ежемесячно гигабайты улетают со скоростью света! Платим за интернет по 2000 рублей ежемесячно! Но 20 гигабайт за одни сутки это уже верх беспредела! Какое то наглое воровство! При попытках пообщаться с операторами слышим одно и то же: это...
10.03.2017 г. при покупке телефона специалист салона и не показал потребительские свойства телефона. Дома вставили симку и обнаружилось, что входящие звонки и сам разговор плохо прослушиваются. 11.03.2017 г. телефон сдан в салон, составлен акт, видимых повреждений нет, проверка качества займет 20 дней. Со слов специалиста салона деньги назад в любом случае не возвращаются. Составлено заявление со ссылками на п.1ст.12, ст.10, ст.12 Закона "О защите прав потребителей". А также на Общероссийский...
Таже проблема с одноклассниками прислали через подругу списали с телефона всё что было 400р как отключить смс с номером 770074 и можно ли вернуть деньги?И если это уже не первый случай почему не кто не хочет реагировать по данному вопросу? Или хотя чтобы все перешли на другую связь с МТСа и покинули сайт одноклассники. Где движуха! !Не ужели разработчикам и связистам нет в этом интереса или всё между собой связано? ?
Здравствуйте. У меня подключены услуги контент-провайдеров SMS Категория 62 и контент-провайдеров SMS Категория 913. я эти услуги не заказывала, на каком основании они подключены? Как вернуть суммы расходов, снятые с моего номера на эти услуги и как их отключить?
с уважением Савенко Галина.
|
