ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Отстойный провайдер

Отстойный провайдер Интернет-провайдер МКС-Волгоград, ставший в последнее время Мультинекс-ом, прослыл как самый отстойный провайдер в городе. Из-за постоянных разрывов, долговременного отсутствия интернета и игнорирования со стороны техподдержки ушла половина абонентов. Также большой удар по репутации нанёсло внезапное введение платы за локальный трафик: в пятницу в течении 5 часов вся сеть перешла на платный режим, большинство людей узнало об этом благодаря частным польщователям, самостоятельно рассылавшим...

МТС

11.06.2009 Михаил
Глюченый тел

Глюченый тел Сегодня купил телефон в МТС, приехал домой, распаковал.захожу в контакты и иногда глючит джойстик. В итоге этот телефон мне разонравился еще и потому что как оказалось очень слабенький звук (в магазине это было не очень заметно).Я слышал что в течение 14 дней его можно вернуть. У меня вопрос "могу ли я это сделать? и могут ли мне отказать?"

МТС

30.04.2009 Павел
Глюченный джойстик

Глюченный джойстик Сегодня купил телефон в МТС, приехал домой, распаковал.захожу в контакты и иногда глючит джойстик. В итоге этот телефон мне разонравился еще и потому что как оказалось очень слабенький звук (в магазине это было не очень заметно).Я слышал что в течение 14 дней его можно вернуть. У меня вопрос "могу ли я это сделать? и могут ли мне отказать?"

МТС

27.04.2009 Николай
3G модем - Очередной развод

3G модем - Очередной развод 3G от МТС - обман!!! На сайте МТС показано, что я нахожусь в зоне покрытия (сеть ловит в здании), а на деле работает только в самом центре города и то скорость ниже даже ТОЙ, что продавцы "по секрету говорим правду - скорость будет НИЖЕ чем в рекламе". Звоню в службу поддержки, там говорят: "то, что у Вас не ловит не является основанием для возврата модема 3Г, меняйте КВАРТИРУ!" Спрашиваю: "А как же то, что на сайте территория покрытия указана? и я нахожусь в её центре" Ответ: "А это так...

МТС

27.04.2009 Антон
Без лоха и жизнь плоха!

Без лоха и жизнь плоха! Без лоха и жизнь плоха! Рекламируют одно а на самом деле чепуха! Взял себе МТС КОНЕКТ - usd модем и очень разочарован, обещаная скорость в 3 Мбита оказалсь всего 12 - 40 килобайт/сек. А еще и на контракт подсел! Деньги гилят такие а качества 0!Максимум что удалось розогнать его до 250 Кбит, , , ну не падлы? Засунуть бы эти модемы в задницу с той скоростью которую они обещают!Козлы! Я понимаю за Киевом, а то в самом киеве, в разных раенах, короче, люди не берите это гавно, пожалеете, как я и много других, особенно контракт, , , , !!!

Остерегайтесь!

Остерегайтесь! Без лоха и жизнь плоха! Рекламируют одно а на самом деле чепуха! Взял себе МТС КОНЕКТ - usd модем и очень разочарован, обещаная скорость в 3 Мбита оказалсь всего 12 - 40 килобайт/сек. А еще и на контракт подсел! Деньги гилят такие, а качества 0! Максимум что удалось розогнать его до 250 Кбит, ну не падлы? Засунуть бы эти модемы в ... с той скоростью которую они обещают!Козлы! Я понимаю за Киевом, а то в самом киеве, в разных раенах, короче, люди не берите это гавно, пожалеете, как я и много других, особенно контракт!!!

МТС

24.04.2009 A-Kein
Смс - обман от мтс!

Смс - обман от мтс! В последнее время среди мошенников стал популярен способ обмана через СМСки. Мне как-то пришло СМС, мол, можно выиграть какой-то ценный приз, машину, поездку, или что-то еще. Повелся, решил “легких денег” срубить, что, мягко говоря, не получилось. Вопросы были очень легкие, типа “самое жаркое время года”, “президент России” и т.д. В общем, раскрутили на бабки, говорили “ваши очки растут”, “вы молодец”, “продолжайте в том же духе”, “приз уже практически ваш” и т.д. Играл, наверное, около 45...

Обворовывают своих абонентов!

Обворовывают своих абонентов! У меня 2 сим карты МТС тариф макси на обеих. Пользовался с них только интернетом (каждый месяц по 100мб на каждой карте), дело в том что раньше закидывал на баланс по 20р и пользовался хватало на день чтоб жечь мегабайты, в минус максимум -16р залезал. Но эти ... решили сменить условия тарификации и теперь абонентская плата снимается до -300 независимо пользуюсь я услугами или нет!!! В итоге у меня минус теперь на обоих картах более 600р, которые я и не подумаю оплачивать! Почему? По тому что...

МТС

22.04.2009 Zanoza
Мтс надувает абонентов

Мтс надувает абонентов Мне была бесплатно подключена услуга МТС-Ритм без моего согласия, прогноз погоды с вычетом 3.73руб/нед.Чтобы отключить потребовалось более часа переговоров с оператором.Смотрите внимательно, читайте "дружеские"сообщения не позволяйте себя надувать.Регулярно проверяйте баланс, скажите жуликам-мошенникам НЕТ.

MTS

21.04.2009 Анюта
Кидалово!

Кидалово! Я в ЯРОСТИ!!! Это же надо так протупить!!! Все по порядку: Сижу себе дома, никого не трогаю. И тут "БАЦ!" на телефон приходит меседж с СУПЕР-ПУПЕР предложением от нашего любимого (Господи, дай мне сил!) оператора: "Только для Вас. Вы можете перейти на тариф Супер MTS сниженный в три раза. Отправьте сообщение на номер 5017 и вы перейдете на тариф Сузук MTS в течении суток. Подробности на 111." ВАУ!!! КАКАЯ РАДОСТЬ!!! Конечно же, грех не воспользоваться такой НЕВЕРОЯТНОЙ возможностью! Мои пальцы...

"мтс коннект" и маленькие скорости

'мтс коннект' и маленькие скорости Рекламируют сейчас очень хорошо «МТС Коннект» - высокоскоростной интернет. Ну, думаем, переезжаем на новый офис и ставим два подключения. Одно – телефонное, а второе – беспроводное. Решили – сделали. Покупаем модем «МТС», подключаем и видим. Самая низкая заявленная скорость у МТС составляет 200 Кбит/с. Что же происходит на самом деле? А в реальности она не превышает 115-ти Кбит/сек. Получается, что реальная скорость даже не дотягивает до минимальной, которая установлена у МТС на сайте и в...