Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3242
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Обманывают со сроками доставки! [Неподтверждённая]

Обманывают со сроками доставки! 7.01.18г.в фирме Много мебели приобрели угловой диван Дубай.продавец, заверил, что срок доставки 3 р.дня ,и мы должны ждать звонка от логистов уже на след.день, а к 12.01 нам его привезут.но звонка мы не дождались.в магазине с нами разговаривать не хотят.где наш диван не знают.ссылаясь на то, что срок по договору 25 р.дней. Договор М-РТ0000000019

Не оповестили банк о расторжении договора купли-продажи

Не оповестили банк о расторжении договора купли-продажи 08.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № К-ПИ0000000610 диван Фиджи, стол Асти, стул Асти.Мебель приобретали в рассрочку. Нам обещали доставку в течении 5 дней, но до 15 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 16.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Спустя месяц 16.01.2017г. нам звонят из банка и говорят о просрочке платежа за мебель, которую мы не купили вообще. т.е. отдел магазина целенаправленно не...

Истек срок договора поставки товара [Неподтверждённая]

Истек срок договора поставки товара 17.12.2017 года мною был приобретен диван Мартин-3, о чем свидетельствует электронное письмо, поступившее от компании- продавца. Кассовый чек № 480 поступил 18.12.2017. В письме указаны сроки поставки дивана 17.12.17 - 17.01.2018. В указанные сроки диван доставлен не был. Оператор сообщил мне, что крайний срок поставки 24.01.2018. На основании чего - не понятно, меня об этом не уведомляли. Когда будет доставка, никто сказать не может. На мои требования предоставить телефон руководства отвечают отказом. Прошу дать мне точную информацию о дате доставки! Договор OSU15200001962 г. Екатеринбург.

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Купили диван "Бристоль" 18 декабря прошлого года. Доставка и сборка была предоставлена от данной компании. Буквально через два дня просела левая часть дивана, что повлекло нарушение пользования выкатной части дивана. Обратились 29 декабря и только 15 января, мне по телефону сервисной службой было сообщено об отказе в ремонте и замене дивана. пользоваться я этой мебелью не могу, оплачиваю кредит по договору в размере 30 000 тыс . рублей. В письменной форме мне отказа не пришло! Сплошное...

Нет возврата денежных средств [Неподтверждённая]

Нет возврата денежных средств 24 декабря 2017 г. Оформила мебель в отделении «Многомебели» г.Волжский в кредит, 29 декабря 2017 г. написала отказ, т.к. Мебель не была доставлена в оговорённые сроки. Сегодня 16 января 2018 года и деньги до сих не были перечислены в банк на мой кредитный счёт. На мои звонки данное отделение магазина отвечает, что деньги перечислят вот-вот. Прошу принять меры

Сервисный центр [Неподтверждённая]

Сервисный центр купили угловой диван "Атланта" 18.07.16, просело посадочное место, обратились в магазин, написала заявление. Позвонили с сервисного центра, просили описать причину, попыталась обьяснить проблему, на что получили отказ. Как можно отказать в обслуживании, если мастер даже не выехал на место и сам не осмотрел диван. №договора СР51Н000000403

Нет доставки дивана [Неподтверждённая]

Нет доставки дивана Договор И-ДВ0000000188 от 16сентября 2017года на имя Разумов Алексей Андреевич.Купили достаточно много,но до сих пор не везут диван-кровать с механизмом(Дубай-3Р)Цена 14991. Прошу доставить в ближайшее время по адресу Нижегородская область, Кстовский р-н, д.Анкудиновка ул Русская д 5, подьезд 2 этаж 10 кв 316.Иначе жалобы будут в другие органы.

Диван Атланта - У

Диван Атланта - У Купил диван угловой атланта - у за 16990руб. , диван окозался не надлежащего качества, не прошло и месяца как спика дивана сломалась - материал из которого сделан диван очень хлипкий, подлокотник у дивана начали отклеиватся обивка, я подал жалобу на устранении не достатков но компания их отклонила, диван таких денег не стоит

Брак [Неподтверждённая]

Брак Привезли шкаф. При первичном осмотре брак не увидели, только при сборке. Доставка их, подъём-их, сборщик - их. А я виноват, что не увидел, что две панели треснуты. По рекламации отказали-подписал акт приёмки всё виноват. Представители компании по телефону сказали, что сборщик от магазина. А магазин это партнёр. Те не они. Как бы получается, что я шкаф собирал сам и сломал.

Обман покупателе. Нежелание соблюдать законы РФ

Обман покупателе. Нежелание соблюдать законы РФ Если вам дороги ваши нервы и деньги не связывайтесь с этой "конторой" Будь проклят дот день когда мы зашли в этот салон! "Много Мебели" Что бы так попасть? На ровном месте! За свои же деньги! Лучше бы их было просто потерять! Не так было бы обидно ! Чем самим нажить такой " гемарой". Но если вы всё таки решитесь, что то там купить, прочитайте этот отзыв и решите, а вам это надо. Пишу этот отзыв больше для того, что бы другие не повторяли наши ошибки. Имейте в ввиду, что салон всегда заключает...

До сих пор не вернули деньги [Неподтверждённая]

До сих пор не вернули деньги 08.01.18 купили у вас в салоне диван и шкаф. по безналичному расчету. 10.01.18 написали заявление на возврат денег, но до сих пор деньги не вернули. Договор З-НЗ0000000029 от 08.01.18. Шкаф и диван нам не доставляли. Прошу рассмотреть наш вопрос во избежание обращения в суд!

Ввели в заблуждение и не возвращают деньги [Решена]

Ввели в заблуждение и не возвращают деньги 24.12.2017 (воскресенье) оформили покупку дивана дубай 3 и оплатили наличными. Договор в-гн0000000730. Продавец сказала, что до нового года диван получим. Для нас это было основным фактором при покупке. В других салонах нам не обещали доставку до 31, поэтому купились на обешания продавца в много мебели... И конечно же нам заказ не доставили до нужной даты. Звонила несколько раз-дивана не было на складе. 30.12.2017 написали заявление на возврат денежных средств,. Т. К. Диван был уже не нужен...

Не хотят вернуть деньги! [Неподтверждённая]

Не хотят вернуть деньги! Здравствуйте. (Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван!Говорят что у нас прошла гарантия на возврат по браку 18 месяцев) 2 мая 2016 купили диван "малибу" за 24990 по акции, привезли 5 июля 2016(хотя в договоре доставка в течении 21 дня) когда мы распоковали , были в шоке ! Качество ужасное! Позвонили сказали что нас не устраивает, нам сказали составить заявку, в итоге никто не перезванил. Ну смирились , спустя год оторвались половина пружин, потом и все остальные отвалились...

Не привозят диван и не звонят и не пишут [Неподтверждённая]

Не привозят диван и не звонят и не пишут заказал диван 05.11.2017 ossp8300005604 до сих пор не привезли и не позвонили. за первые две недели не привезли, потом предлагали на следующий рабочий день привезти, переносить на адекватные дни недели и хотя бы вечер не хотели, в выходные тоже. В итоге с 19.12 2017 не звонка, ни смс, ни дивана!

Просрочка по доставке

Просрочка по доставке 10 декабря оплатила заказ OSUR2140000497. Согласно договора срок доставки- 10.12.17-10.01.18. Была надежда что поставят мне диван до нового года. Его до сих пор нет. По указанному телефону очень сложно дозвониться, а если удавалось- отвечали- ждите, а когда- неизвестно. На их сайте написала отрицательный отзыв- естественно не опубликовали! Недавно переехала в Подмосковье, и уже 2 месяца сплю на полу- мне 56 лет. Что делать? Хотелось бы вернуть деньги, но боюсь придется ждать годы.

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Добрый день. Выбрав понравившийся мне диван на сайте, пошёл в ближайший салон, где консультант сказал, что с этими диванами беда и срок поставки затянется надолго. Попросив его подыскать замену похожу, паренёк быстренько предложил их популярный диван Берг, уточнив, что ТОТ НАХОДИТСЯ на складе, я сказал ,что готов оплатить, при этом ещё раз переспросил наличие дивана и молодой человек уверил меня, что диваны эти есть и проблем с ними не бывает. Пока парень делал что-то за компьютером, я решил...

Пофигизм поставщиков [Неподтверждённая]

Пофигизм поставщиков 16 декабря заказала стол-трансформер в Бугурусланском отделе "Мнгого мебели". Не смотря на то, что в Договоре указаны 28 рабочих дней поставки, продавец убедила меня, что через неделю стол будет у меня. Через 10 дней звоню продавцу и спрашиваю: где же стол? На что мне ответили - снежные заносы , не могли выехать фуры из Саратова. До Нового года я не получила долгожданного стола. После праздников все началось снова. 4 января вечером было 2 звонка, непродолжительных. Так как я не успела ответить...

Некачественный диван, возврат

Некачественный диван, возврат Купили диван-кровать милан-3р, не прошло и месяца, пружины просели, или полностью вылетели, использовать его невозможно, написали заявление на возврат дс, почему мы должны испытывать неудобства, приходится спать на полу, ни мастера ни звонка, и сами дозвониться ни куда не можем, номер договоран-жи0000000415

Диван угловой кожаный Бристоль

Диван угловой кожаный Бристоль По окончанию гарантии поняли что сиденья дивана из дерматина, хотя нас уверяли что это натуральная кожа . Считаем что это чистой воды мошенничество, дурят покупателей и концов не найдешь. А раз на лицо мошенничество то и гарантия не причем. Негативный отзыв на сайте Много мебели оставить невозможно.

Качество ужас

Качество ужас Качество ужас купили в декабре 2016 и в декабре 2017 он сломался муж разобрал и офигел как вообще диван держится на таких досточках.