Жалобы и отзывы о KARI

Возврат

Возврат В октябре приобрели обувь демисезон (женские ботинки). Через 3 месяца отклеилась напрочь подошва, при обращении в магазин заведующая начала грубить и кричать, что прошёл гарантийный срок. По статье защиты прав потребителей республики Беларусь, гарантия на подошву 2 года. О чем заведующая конечно же не знала и уверяла не в достоверной информации. Взяли заявление, сказали будет рассматриваться 7 дней, перезвонили через 12, и дали «отказ». Прошу рассмотреть данную ситуацию

Грубое отношение к покупателям

Грубое отношение к покупателям Не успели зайти в магазин, как на нас наорали и сказали что вход в другой магазин не осуществляется через них, не приветствия ничего, а после того как сказали что мы в kari, нам сказали вот и посмотрим на вас, отбили все желание что-либо приобрести в этом магазине

Хамство при смене цен.

Хамство при смене цен. Истерическое повышение цен + хамство продавца Натальи Колочавиной испортило настроение в день рождения! Станица может и не город, но компания большая и должна обучать своих сотрудников, к сожалению и директор не работает. Не понравилось продавцу просьба купить товар по цене указанной на ценнике. На кассе у меня цена дороже на 500 руб. Законов продавец конечно не знает и начал хамить: Все такие умные стали... Мы не успеваем... Не буду работать сверхурочно менять цены не при клиентах... Дорого...

Kari

11.02.2022 11494
Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату На меня пришел исполнительный лист на удержание зарплаты 50% а с меня удержали 100% и не выплатили зарплату. Прошу разобраться в этой ситуацыи так как не законно удержали зарплату. У меня на еждивении 4 детей и сьемная квартира. Прошу вернуть мне зарплату.

Kari

07.02.2022 Галина1402
Не выплатили больничный лист после родов

Не выплатили больничный лист после родов Добрый день! Пишу жалобу второй раз. 17,01,22 я сдала больничный лист (продление) после родов. На сегодняшний день данные в фсс так и не поступили. Так же было подано заявление на смену фамилии, этот вопрос так же не решен. Из за этого я не могу подать на выплату при рождении ребенка и оформить пособия до 1.6 лет. Служба поддержки обещали разобраться, но прошло 2 недели и тишина

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон Я купила ботинки 24.10. 2021 поносила их 2 месяца и у меня треснула подошва. Привезла я обувь в январе на ровно 90 день. Так как живу не в самом Бресте, а в Брестском районе. Работаю каждый день, выходной один и тот в воскресенье. У меня не было возможности привезти их раньше. Администратор мне нагрубила, сказала, что уже не сезон и не возьмёт их даже на рассмотрение. Грубиянка она, не приятная.

Kari

12.01.2022 Аслан
Ювелирное изделие плохого качества

Ювелирное изделие плохого качества 267505084, ТЦ Универмаг Нальчик, Нальчик, пр-кт Кулиева д 2, ТЦ Универмаг Нальчик Купил серебряные серьги за 3899 руб. на подарок матери. Через неделю носки (перед сном снимались, ванную в них не принимали, никакого контакта с какой-либо химией не было - заранее уточняю) металл начал темнеть и местами облазить! Особенно в местах застежек! Качество серёжек оставляет желать лучшего, есть большие сомнения в том что это серебро, похоже на дешевый крашеный металл.

Не отправили оплаченный товар

Не отправили оплаченный товар ;4 декабря 2021 г оплатила заказ №230446738. Прислали "липовый" код отслеживания, по которому заказ никогда на Почту России не поступал. 20.12.21 после долгих ежедневных безрезультатных обращений в компанию Кари (по чату, телефону горячей линии), оформила отказ от заказа. Деньги не возвращают и даже не обещают. Кивают на Почту России которая посылку от них не получала никогда!

Книга жалоб

Книга жалоб Здравствуйте, оставили отзыв в книге жалоб, почему администрация никак не реагирует? И я хотела вернуть сапоги, так как они с браком, но мне отказали.

Kari

17.11.2021 AViTa
Задержка заказа и отказ в предоставлении чека

Задержка заказа и отказ в предоставлении чека Заказала обувь в магазине города через сайт. Оплатила сразу. Заказ так и не дождалась. Сделала отмену. Так как всё это делала через приложение, то звонила на гл с просьбой отправить мне чек об оформлении возврата денежных средств. Получила отказ. Сказали, чек придет тогда, когда вернутся деньги. Но мне нужно подтверждение того, что я их вообще получу!

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом Возникла проблема. Пришли в магазин кари с подарочным сертификатом на 4000т рублей. При покупке товара, произошла ошибка. Мы сразу подали заявку на рассмотрение проблемы. Прошла неделя, но ничего не решилось. Звонили в службу поддержки, там нам ответили, что ваша проблема будет рассматриваться в порядке живой очереди, какой по счету в очереди не ответили. Прошло две недели. При обращении магазин, нам сказали что проблема не решена, ожидайте. В возврате денег, затраченных на покупку сертификата...

Не приняли подарочный сертификат

Не приняли подарочный сертификат 06.11. 21 не приняли подарочные сертификаты, которые были приобретены на mygiftcard 16.09.21. Была надпись "карта просрочена", хотя кассир сначала проверяла сертификаты и была надпись"все хорошо". Не могла ли повлиять на эту ситуацию скидка 30%, которая была на все товары? Поэтому я и пошла вчера за покупкой. Хотя, сертификат фактически это деньги.

Kari

26.10.2021 Bonampton Tyumen
Не принимают товар ненадлежащего качества

Не принимают товар ненадлежащего качества Купила сапоги из натуральной кожи 23.10.21 числа, поносила 1 день и обнаружила потёртости, принесла товар 25.10.21 на возврат на что отказался директор магазина сказав что ношенная обувь не подлежит возврату, но взяли на осмотр сказав что получу отказ в любом случае. Чек и коробка имеется. Гарантия 30 дней.

Kari

31.08.2021 Карина2
Не приняли подарочный сертификат

Не приняли подарочный сертификат Сегодня 30.08.2021 на кассе не прияли сертификат для оплаты покупки на сумму 1000 рублей, сказали не проходит (был предоставлен бумажный носитель, потом на телефоне электронный, оба не прошли). Сертификат был куплен на сайте mygiftcard.ru (на сайте ответили сертификат рабочий). Итог деньги потрачены, сертификат куплен, обувь не куплена, по факту у меня теперь бесполезная бумажка на 1000 рублей. В горячую линии не дозвонишься, на сайте только бот. Получается следующий шаг Роспотребнадзор. Не...

Ужасное обслуживание и нехватка сотрудников

Ужасное обслуживание и нехватка сотрудников Добрый день. По факту пришла в магазин, тут во-первых 2 продавца, один из которых просто с рук не убирает телефон и тупо сидит в зале играет в игры, в то время стоят на кассе люди ждут его, в зале просто кучу народу, где дежурный администратор? Где детектор? Время ещё 17:35. Про свою ситуацию лично, нашла туфли 38 размера, попросила продавца найти 2ю пару, на что он принёс мне 37р и в то же время не на минуту не оторвался от телефона, попросила второго, ищет уже 38 мин. Куда вы смотрите? Где...

Kari

09.08.2021 AniArim
Отвратная работа интернет-магазина

Отвратная работа интернет-магазина Мной был оформлен заказ на ботинки и две пары кроссовок в интернет магазине, а так же оплачен. В первую очередь меня возмутило то, что я не могу свою покупку забрать в постамате (для чего вообще тогда вводили эту опцию?). Точнее, только одни кроссы я могу забрать в постамате, а другую обувь - нет. Во-вторых, нет доставки между магазинами. Свою обувь я должна была выкупать в магазинах в разных концах Москвы, это просто абсурд какой-то. В конце концов, мне удалось подобрать один магазин, в...

Kari

06.08.2021 МарияН
Некомпетентность директора магазина

Некомпетентность директора магазина Совершила покупку в магазине, взяла ребёнку три пары обуви. Проживаем в районе за 60 км от магазина, обувь оказалась мала. На следующий день еду её обменять, так как выбирала специально такие модели, чтобы была возможность обмена. На часах 11.00. На мою просьбу обменять размеры, продавец сказала, что нужно подождать директора, получается, что без директора они не умеют предоставлять такую услугу?! Появилась директор магазина Анна Панфилова и сказала, что ничем не может мне помочь, так как денег...

Отзыв

Отзыв Добрый день! Я часто меняю обувь и мне в этом помогает магазин кари. Качественная обувь по хорошей цене. Благодаря данному сайту, прочитав отзывы, я пришла к выводу, что этот магазин хороший не только по цене но и по качеству. Спасибо администраторам сайта за то что есть возможность узнать мнение других и исходя из прочитанных отзывов можно прийти к мнению. Теперь я покупаю обувь только там, не только для себя но и для всей своей семьи.

Не выплатили расчет при увольнении

Не выплатили расчет при увольнении Проработала там почти 2 месяца. Без выходных и с переработками допоздна. Льют в уши, что все часы оплачиваются и я думала, что получу больше. Директор там аферистка, с официальным трудоустройством тянет, как может. Чтобы кинуть с зп и с расчетом. Не идите туда работать, мне за 2 мес ни одной копейки не выплатили. Офис в другом городе, концов не найдешь.

Некачественный товар

Некачественный товар Покупали обувь в магазине кари, ТЦ Автозаводец г. Нижний Новгород. Одевала кроссовки 2 раза. После чего как и любую обувь моют после пыли и грязи особенно белую, протирала губкой с водой, чтобы устранить грязь (без всяких химикатов) порошками никогда не пользуюсь. После того как я протерла водой обычной они пожелтели. Из белых кроссовок превратились в желтые. Явно какой то химией обработано. Кроссовки ещё были с камнями , камни отвалились ещё в первый раз как я их надела. После чего пришла в...