Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Возврат средств [Неподтверждённая]

Возврат средств Здравствуйте, у меня такая проблема, я отменил заказ который составлял 2180 руб, на на баланс личного кабинета пришло всего 702 руб, куда обращаться чтоб вернули все деньги? Вернут ли мне вообще мои деньги? Если да, то в какой срок? В противном случае нужно будет решать все через суд и прокуратуру?

Некорректная доставка

Некорректная доставка Здравствуйте. Заказывала, одним заказом, кровать, матрас и комод. Привезли только кровать и комод. А матрас неизвестно когда будет. На горячей линии, оператор анна 1024, ничего не смогла ответить, все время ссылаясь на регламент. Если я заказала одним заказом, то получить хочу одной доставкой, как можно спать на кровати без матраса. Естественно я подготовилась к доставке и выбросила старую кровать.

Ситимобил

09.04.2020 Zez
Таксист не давал выйти из машины!

Таксист не давал выйти из машины! После приезда к месту назначения водитель отказался выпускать меня из машины пока ЕМУ не придет безналичная оплата. Требовал мой номер телефона для того, чтобы меня потом шантажировать, если компания ему не переведет оплату. После того, как я сказал, что незаконное нарушение моей свободы влечет уголовную ответственность водитель стал грубить и назвал меня мошенником. Все таки из машины выпустил. Больше пользоваться Ситимобил не буду и вам не советую, подумайте если в такую ситуацию попадет ваш ребенок, как он поступит?

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства 02.04.2020 был возврат товара надледащего качества, ден.средства в размере 20388 рвернули на личный счет, решила вернуть их на карту 02.04! Прошло уже 6 дней! Деньги так и не вернули на карту, в личном кабинете пишут возврат при утверждении заявки! В банке отвечают, что деньги им не поступали! На каком основании не вощвращаете ден.средства?

Некачественная колбаса

Некачественная колбаса 06.03.2020 купила колбасу Столичная. 07.03 позавтракали с ребенком, вечером расстройство у обоих. Обидно, раньше такого не было. Магазин и отличался от маркетов своим качеством. Раньше покупала только фасованную продукцию и следила за датой изготовления. Вот решила взять на развес

После оплаты ни товара ни денег

После оплаты ни товара ни денег 3.04.2020 доставили оплаченный заказ не полностью, не было защитной ленты артикул 11433654. Пыталась неоднократно решить этот вопрос через ВК - все операторы заняты, через форму обращения на их сайте - шлют отписки, типа ждите, точной даты не указывают, деньги не возвращают. Через курьера, который доставлял заказ решить вопрос тоже не удалось. Телефона для связи на сайте нет. Мошенники!

Обман, навязывание дополнительных услуг

Обман, навязывание дополнительных услуг 25марта 2020г в данном салоне связи был приобретен планшет. Уже дома при просмотре у него оказалась история просмотров с июля 2019г. На что директор магазина, который даже не представился, ответил - "не знаю как это может быть! " просили в рассрочку (как потом оказалось почта банк не дает вобще рассрочек) , шушукаясь между собой при оформлении, в чеке это оказался кредит еще и со страхованием, а не с гарантией. (причем просили без страховок) продавец евгения ввела меня в заблуждение ответив на...

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств. Добрый времени суток. Делал заказ 05.03.2020, на шкаф и уголок к нему. Обещали в течении двух недель произвести доставку, чего не произошло, на сайте выяснил, что заказ должны привести 15.04.2020. Решил подождать, но в связи с ситуацией в стране, заказ был перенесен сначала на 22.04, потом уже на 05.05, при этом не было никаких предупреждений. Это не устраивает и хотел вернуть бы средства за товар, и отменить заказ. Но так как закрыли сейчас все ваши магазины, заявления написать нет...

Хочу выразить благодарность [Неподтверждённая]

Хочу выразить благодарность После того как в прошлом году заказала семена ремонтантной земляники и вырастила ее рассадой и они начали плодоносить в тот же сезон, я стала заказывать все семена в компании Беккер. Мне нравится, что семена приходят как раз ко времени посадки, всегда именно то, что я заказывала. В этом сезоне еще и заказала саженцы малины желтой крупноплодной, посадила и они отлично укоренились.

Не возвращают деньги за не полученную мебель

Не возвращают деньги за не полученную мебель 05.03.2020г. я обратилась в магазин чтобы купить диван и стол в рассрочку, банк мне одобрил данную покупку. Но через некоторое время, в связи с ситуаций в стране, у нас на работе сократили график работы и мой доход не позволяет мне выплачивать данную рассрочку. В связи с чем, я 19.03.2020г., обратилась в магазин с заявлением об отмене рассрочки. В магазине оформили заявление на возврат денежных средств банку. С того времени никаких изменений не произошло, магазин деньги не возвращает, проценты банк продолжает начислять. Подскажите как быть в этой ситуации

Раньше времени закончилась посадка на борт

Раньше времени закончилась посадка на борт 27.03.2020 раньше времени закончилась посадка на самолёт номер 536 рейс Ростов-на-Дону-Санкт-Петербург и несовершеннолетний ребёнок не попал на борт. При обращении в администрацию авиакомпании был послан в грубой форме и ребёнка не посадили на борт, хотя самолёт ещё был на месте. Почему ребёнок не попал на борт?Что за грубое отношение авиакомпании?

Необходимые средства защиты

Необходимые средства защиты Здравствуйте, в связи с обострением ситуации с коронавирусом и быстрым распространением этой пандемии, хотелось бы видеть сотрудников красное&белое в масках и перчатках. По скольку в аптеках сейчас найти это практически невозможно, и сотрудники не могут сами преобрести эти необходимые средства защиты, обращаюсь именно к руководству компании. Через ваших сотрудников проходит очень большое количество людей, и если они не будут предпринимать никаких действий, это может поспособствовать...

Без товара и денег [Неподтверждённая]

Без товара и денег 26 января в пункт приема был возврат планшета. Потом после многочисленных отговорок типа,, мы очень сожалеем,, сообщили что брак. Снова ожидание . На обращения в Лк не реагируют. На жалобу сообщили что проверка сложного товара длится 45 дней. Прошло больше 50. И снова тишина. Думаю надо принимать меры. Разочарована. Думаю, стоит ли что либо еще заказывать, с такой нервотрепкой.

ТТК

21.03.2020 Артём61108
Плохое качество ТВ [Неподтверждённая]

Плохое качество ТВ Интерактивное ТВ размытое, качество плохое. Хотел отключить ТВ и оставить Интернет. Они этого сделать не могут, то есть не хотят. Оно и понятно, теряют на мне 106 рублей в месяц. Говорю им, раз так, давайте я оплачу месяц и расторгну с вами договор. Говорят можно но должен буду оплатить неустойку больше 2000 рублей. Оказывается это прописано в договоре, договор не читал и возможности прочитать нет, так как при подключении мне его не оставили. Три дня как счастливый клиент ТТК, а уже столько нерешенных вопросов.

Брак [Решена]

Брак 26 января 2020 года в пункт выдачи г шахты был сдан бракованный планшет. Его долго проверяли. Подтвердили производственный брак. Затем позвонили. Уточнили детали. И тю-тю. Ни слуху ни духу. Ни денег ни планшета! Ау! Где искать.? В пункте выдачи одного - ждите. На обращения в ЛК никто не реагирует.

Hoff

04.03.2020 Olga kovtun
Тянули с заменой теперь тянут с возвратом

Тянули с заменой теперь тянут с возвратом Купили диван. Доставили его весь разбитый, со всех сторон переломаны все жесткие стенки. Даже дно треснуто. Три дня они согласовывали замену, когда мы написали претензию и отказ, с требованием вернуть деньги, сказали - ждите ещё три дня! Просили съемки с камер дома, чтоб увидеть не роняли ли его их грузчики! Беспредел, прям мко от покупки.

Некачественная продукция "Сытинъ"

Некачественная продукция 'Сытинъ' В семи магазинов Окей торгуют корейскими салатами торговой марки "Сытинъ" люди травятся, производят эти салаты в помещении не подлежащим санитарным нормам, делают эти салаты граждани Узбекистана. Все это покрывает работник Окей который занимается этим направлением. Прошу принять меры.

Купоны нельзя применить при онлайн-оплате и самовывозе

Купоны нельзя применить при онлайн-оплате и самовывозе Выслал смс на номер 2420, получил скидку на 2000 при покупке от 10000. Решил приобрести смартфон honor 10 lite.. При оплате не учитывается скидка в 2000 рублей. В условиях акции нет ни слова, что "купоны нельзя применить при онлайн-оплате и самовывозе". В стоплисте нет данного смартфона. Очередной обман покупателей? Или развод? ?

Ужасный сервис, не советую

Ужасный сервис, не советую Жалею, что когда выбирал сервис не прочел отзывы , многочисленные отрицательные отзывы. В итоге куча потраченного времени впустую. Рассылку делал исключительно из адресов клиентов, которых скопилось за годы работы в почтовом ящике около 2,5 тыс. Это и стало причиной перехода на подобный сервис , но не тут то было, у них там слишком "умные" модераторы как оказалось. Прежде чем добавить адрес, я по каждому контакту! смотрел переписку(это очень нудно и долго 20-40 адресов за 3-4 часа) и принимал...

Бутылка с принтом

22.02.2020 mariaOh
Плохое качество продукции

Плохое качество продукции Купила алюминиевую бутылочку с принтом, при выдаче все было нормально, закручивается плотно. Но спустя пару дней использования (наливала обычную воду, ничего агрессивного или разъедающего) принт начал стираться. Да, она китайская, но все равно обидно: (