Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Добрый день.06.07 был возврат товара. В личный кабинет интернет магазина квитанция и транзакция о возврате денежных средств так и не пришли, хотя деньги за возврат товара возвращают в тот же день на карту, с которой была произведена оплата товара. После многих обращений в личном кабинете ответ так и не получила. Прошу вас разобраться.

Фартук из пластика издает едкий запашок. Когда курьер из официального магазина Требити нам привез фартук из пластика от Требити, мы решили его вскрыть и удостовериться, что он не пахнет. И действительно, он не пахнет, а воняет. Так что пишут реальные покупатели о них является правдой. Обещанного сертификата тоже не оказалось. От такого товара отказались. Зачем было врать, что не пахнет и сертификат есть?

Вызвали машину 7.07.21г в 4: 28, первая машина не приехала т. К. Водитель сказал устал и хочет спать. Заказали новую машину-она тоже не приехала. Диспетчер наш заказ толи теряла, то ли забывала. Диспетчер предложила еще подождать мин.10 она поищет 3-ю машину, но мы уже опоздали. Главное что первая поездка должна была стоить 97р, а 2-ая уже 176руб. Мы 40минут ждали, так и не дождались.

У меня по доставке с данной компанией был конфликт. Они украли мою посылку и не признавались в течение 3 месяцев. В данный момент в отместку они вообще 3 месяца не доставляют мне посылки, пролежав у них 1 месяц, они просто отправляют ее обратно на склад без объяснений. Мне ни звонков, ни сообщений. Представляете? 3 посылки за 3 месяца. То есть посылка приходит, лежит у них, они ее просто не доставляют. Магазин в шоке, я тоже. Управа на это есть? Это не компания, это опг в доставке. Бегите от нее. Такого я еще не видела!

Два товара не приняли в пункте выдачи (прошло 4 дня после доставки) со словами - это брак, оформляйте через кабинет "возврат после оплаты по браку". В кабинете заявку на возврат мне отклонили (типа это не брак). Пошла снова в пункт выдачи, опять не берут - ваша заявка на возврат отклонена, принять не можем. Эй, что значит не можем? У меня товар с бирками, с пакетами в том же виде как и пришёл. Почему я не могу его сдать (не важно мне уже, брак там или нет. Я имею право сдать не подошедший...

06 июля был получен проточный нагреватель артикул 7402498. Коробка имеет следы предыдущих открываний, вмятины и была неаккуратно заклеена явно незаводским скотчем. При распаковке было обнаружено, что кнопка второго режима нагрева на приборе находится в нажатом состоянии и жестко в этом положении зафиксирована, что не является ее нормальным состоянием. Прибор имеет явный дефект, который был обнаружен мной при распаковке. Сразу же был составлен запрос на возврат №1572799833, однако в возврате...

Заказала на wildberries стиральную машинку. Курьеры выгрузили её и тут же уехали, даже ничего не сказав. Также им очень сложно было спросить код, так как почти не говорили по-русски. Мы сразу стали распаковывать машинку, так как очень её ждали. Сняв рулонную плёнку (это всё, во что она была "упакована") , мы увидели, что сзади отсутствовал один транспортировочный болт, а второй был изрядно погнут, в итоге внутри обнаружили дырку в барабане, и две детали валяющиеся внизу корпуса. То есть машинку...

Приобрела билеты на самолет через данную компанию, но рейс задержали. 16.05.2021 сразу в аэропорту оформила вынужденный возврат.Только 23 июня пришло сообщение, что возврат одобрен, заплатите нам сбор! Хорошо, сбор сразу оплатила! Но! через день пришло сообщение, что возврат отменен! Причина: превышено время ожидания оплаты сбора! После обращения в поддержку прислали уже другой ответ: у них возникли технические проблемы, поэтому деньги мне не вернут! В данной ситуации нарушен закон, ищу юриста...

Заводчик Фомичева Любовь Анатольевна неадекватный специалист выставляющий на продажу бракованных собак (психика, внешние данные) по завышенной цене. Продаёт собак с обязательным навязываем услуг по дальнейшему содержанию (тримминг, выставки и тд.) . Хамское общение, скандалы, не соблюдение договорных обязательств по бронированию и продаже.

Регулярно попадаю в ситуацию, когда водитель берет заказ и не едет. Жду по 20-30 минут, заказ не отменяется со стороны водителя и сервиса. Потерял огромное количество времени и нервов в подобных ситуациях из-за водителей Ситимобил. Искренне желаю, чтобы всех таких водителей безжалостно снимали с линии и никогда на неё не выпускали. Дали шанс работать и кормить свою иностранную семью — работай! А нет, так езжай обратно и освободи место!

Сделала заказ в данной компании 4.07. Так же как и у многих стояла пост оплата, но оплата почему прошла на сумму 2962. Пишу обращения, прошу скинуть мне номер транзакции, но сотрудники магазина пишут стандартный набор фраз. Хотя у wb на сайте написано, вы можете запросить номер перевода. Что сложного отправить клиенту номер транзакции? Если раньше при отмене я видела сумму о возврате, то сейчас нет. В строке возврат средств пусто. В моем банке нет данной транзакции, деньги не переведены. Если...

При покупке лекарства 5 июля 2021 года мной был предъявлен рецепт на препарат Цефиксим, в котором четко было указано 10 таблеток необходимое для курса лечения. Однако провизор продала мне упаковку Супракс Солютаб 400 в которой 7 таблеток. Она меня об этом не предупредила, а когда я увидел, что таблеток меньше, чем мне выписал врач, я обратился к провизору, но товар был оплачен и обмену и возврату не подлежит. Она меня заверила, что это лекарство выпускается только в количестве 7 штук и...

10.03.2021года я приобрела мебель данной компании (римини айс и гостиная ровенна светлая) всё очень нравилось и я была крайне довольна сервисом. Но однажды я заметила, что у комода гостиной ровены стала отходить пленка. Созвонившись с менеджером, написала притензию на замену столешницы комода по гарантии. Дальше моему удивлению не было конца! Пришёл ответ от компании в отказе! По мнению экспертов, которые по фото определили намокание столешницы! Как? Это не кухня, а гостиная! Воды там не могло...

02.06 делала покупку, в момент оплаты программа зависла, средства списались, но смс пришло с задержкой и в системе продавца оплата не прошла сразу, менеджер в пункте выдачи ещё раз произвёл манипуляции и во второй раз все прошло и сразу, заказ отдали но с двойной оплатой, на просьбу вернуть деньги специалист в пункта выдачи долго звонила советовалась, но итог ноль. Дали совет напишите на почту и обращение в личном кабинете на возврат средств. И после этого начались мытарства, написали на почту...

Безобразное отношение к пассажирам на турникете. Я купил билет через приложение и не понимал как пройти. Устройства с qr кодом не на каждом турникете. Подошёл к девушке без бейджика, вежливо попросил помочь и нарвался на отвратительную реакцию. Просьба объяснить терпеливо не была услышана. Пожалуйста проводите воспитательную работу со своими сотрудниками

Мною был оформлен заказ, в который входила плата за доставку, поднятие и также требовалась сборка. Никто из сотрудников не сказал о том, что сборка оплачивается отдельно, а курьеры как ни в чем не бывало взяли всю сумму. Как оказалось потом, за сборку приезжает и берет деньги отдельно сборщик. В итоге мне пришлось оплачивать сборку дважды. Что интересно, чек который привезли вместе с кроватями содержал цену только за кровати. То есть ни доставка, ни подъем в чеке не указывались. На мою просьбу...

Мы должны были уехать в 10: 47 с 10 тупика 3 июля в сторону Орехово-Зуево (конечная станция у поезда была петушки) мы сидели ждали поезд где должен был прийти он, его оглашали много раз, что мол он приедет на 10 тупик. И что мы видим? Его просто не было, от слова совсем! Обратились к работникам нас начали гонять из кассы в кассу, так и ещё назвали глупыми, что не видели поезда. Самый отвратительный вокзал. Так и ещё мы потратили 1040 рублей и нам не вернули деньги.

6 мая 2021 года приехал курьер и забрал самокат на диагностику. Не дозвониться в компанию напрямую, постоянно надо заказывать звонок и ждать когда тебе перезвонят. Делали диагностику около недели, сказали что сломан контроллер (ещё чистка мотора, но это сам попросил) и озвучили цену за ремонт 12100руб. сказали, что в наличии нет, они его заказали и когда придёт мы вам позвоним. Потом позвонили, сказали что контроллер новый был с браком и они заказали ещё один. Где то через месяц они установили...

Печатается по тексту одного из многочисленных обращений в Службу поддержки Авито, что давно уже переросло в многолетний конфликт, из-за бездарности, низкой юридической квалификации, да и просто заурядной тупости сельского пошиба "Агентов" этой самой службы поддержки "... Ввиду совершенной косности, тупости и непонимания сути происходящего со стороны Службы поддержки Авито мы провели собственное расследование вопроса с отзывом ника «АЛЬБЕРТ ПОТАПЕНКО» на основании его отзыва. Далее, учитывая...

Добрый день! Не доставляют оплаченный товар, сроки давно истекли, не отвечают на обращения. Артикул: 19099059 Ужe 5 ДHEЙ B статyce «COБPAН HA CKЛАДE», заказ был оформлен 26.06.2021. Почемy нe oтпpaвляют 3aказ? Товары с того же склада, закaзанные на несколько дней позжe, уже дocтaвлены. А Артикул: 19099059 никyдa не двигaeтcя. B обpaщенияx никто нe oтвечaeт, бот отправляет какие -то общиe oтпиcки. Мой вопрос не peшаетcя. Я через 3 дня уезжаю и не смогу получить свой заказ. Oбращения №18906148, 18906985, 18976082, 18975998.