Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

Странная схема возврата [Решена]

Странная схема возврата 30.12.18 был приобретён iPhone x, заказ 4675415232, арт 5195620, посмотреть можно только после оплаты курьеру. Вот этот момент очень странный. Телефон внешне оказался идеальным. Далее через 4 дня стал бесконтрольно открывать приложения, делать звонки. 03.01.19 возвращаю телефон. Что настораживает: 1. На пункте самовывоза по ул. Первомайская 5 не приняли товар, побоялись. Отправили на пункт по ул. 2-я Парковая, 4. 2. В акте приема-передач указан срок рассмотрения до 10 дней, пишу обращение в...

Balteco

Бракованная ванна Balteco

Бракованная ванна Balteco Не советую связываться с данной компанией, тк только чешут языком, как только слышат про жалобы. По телефону, по емейлу, в интернете - начинаются крики на тему - "это не мы, мы белые и пушистые, а все вы - непонятно, чего звоните и пишете!" Вот такой контекст. А у меня стоит ванна балтеко, купленная официально и непригодная. Гидромассаж не работает, внешний вид испорчен при доставке, а может и раньше, этого нам не сообщают. Компания отстой. С таким менеджментом и с такой политикой - кидать...

PONY EXPRESS

Доставка заказа

Доставка заказа Доставить заказ должны были 29.12.18. Прислали смс, что по техническим причинам доставка переносится на 30.12.2018. В итоге, 30.12 ничего не доставлено, звонка нет, смс нет. Дозвониться невозможно. 31 числа дозвонилась через 12 минут, как висела на линии. Мне сказали, что слишком много заказов, курьеры не успевают, ближайшая доставка 3го января. 3го января ни звонка, ни смс, ни курьера. На следующий день я опять еле-еле как дозвонилась и мне ответили, что у меня адрес не точный, да и вообще уже...

ЖИЛИЩНИК

Реквизиты для оплаты ЖКУ в ЕПД

В ЕПД не указаны реквизиты в соответствии с требованиями 354, а вместо этого указываются транзитные счета двух организаций - ГБУ Жилищник и еще одной организации без наименования с пометкой "для платежей за ЖКУ". Причем реквизиты одни и те же для всей Москвы, только меняются наименования районов. Кому мы платим взносы за капремонт? ИНН указан ВТБ.

Wildberries

Безопасность

Безопасность На пункте самовывоза расположенного по адресу ЖК Гуссараская Баллада, ул. Дениса Давыдова, д. 10 на нечищеных ступеньках подскользнулся и упал ребенок. Травмирован позвоночник, это произошло 5 января! Неоднократно в книгу жалоб писали просьбу почистить ступеньки, они не чищены всю зиму! Кто теперь будет оплачивать лечение ребенка?

Сеть магазинов "Верный"

05.01.2019 Masterrda
Хамство и отказ продажи товара

Хамство и отказ продажи товара 04.01.19 в 21:45 заехал в магазин по адресу: МО, Наро-Фоминск, ул. Шибанкова, д.13а, чтобы купить воды. Воду выбрал 0,5 л, чтобы в машине возить удобно было. На кассе пытаюсь расплатиться, предложив купюру 100 руб., на что получаю грубый ОТКАЗ в продаже с формулировкой: "вода стоит 12 руб., а не 100", на что пытаюсь пояснить, что суммой без сдачи не располагаю. Кассир ответила, что "у нее денег нет и я могу уходить", если мягко перефразировать. Если так печально обстоят дела в данном магазине...

Тануки

Не решают вопросы клиентов

Не решают вопросы клиентов 5.01.2019 был оформлен заказ. На крупную сумму. Перезвонив с единой службы у меня уточнили адрес доставки, сказали ожидать 2 часа. После пришло смс о подтверждении моего заказа... Через час мне перезвонили ещё раз и сообщили что заказ отменен, по причине: не смогли связаться со мной. Я ещё раз подтверждаю свой заказ. Время ожидания все тоже... Прошло ещё время 49 мин. Звонит опять оператор с тем же ответом заказ отменен... По причине, что сюда не доставляют... Это полная ж... А... Бред. Операторы наглые, дерзкие, и ресторан теперь плохой, раз не могут наладить доставку...

ОАО МГТС

Введение в заблуждение, обман

Введение в заблуждение, обман Мошенники в окружении компании МГТС Настойчиво на Ваш сотовый телефон звонят «представители компании МГТС» предлагают перейти на выгодный тариф сотовой связи. Предлагая не существующие преимущества, мошенники имеют всю информацию о клиенте включая действующий тариф на телефоне, домашнем интернете и телевидения. Далее Вам на дом доставляется сим карта с последующим заключение договора. По факту новый тариф оказывается более затратным и не выгодным. Но вы это узнаете после активации сим карты в...

ozon.ru

04.01.2019 Lapo4ka2006
Отвратительный магазин

Отвратительный магазин 29. 12. Оформила заказ, оплатила онлайн. Доставка была на 31 в пункт выдачи на 2 вольскую улицу. 30 декабря приходит смс, что мой заказ будет доставлен в другой пункт выдачи, а точнее на Комсомольск площадь. Звоню операторам, говорят ничего не могут поделать, говорю оформляйте курьера. Отвечают хорошо. 2. 01. Звоню им. Да говорят, будет курьер ждите. 3 числа курьера нет, звоню снова. Отвечают, что курьер будет не раньше 11 января. Но до 11 вы сможете самостоятельно забрать заказ в том пункте...

Интернет магазин

04.01.2019 Lolo 82
Мошенники

Мошенники Добрый день! Я в ужасе. Являюсь инвалидом мне 37 лет. Решила сделать себе подарок на день рождения, а оно у меня 01.01. И вот я получила посылку с сюрпризом. Заказала зеркало 8 функций в 1 за 2990+ пересылка 480 + комиссия почты в итоге 3600. Получила китайскую побрякушку. Без перевода на русский язык, стоимостью 960 руб. Мошенники, жулики! Я отдала последние деньги. Верните срочно все деньги иначе обращаюсь в прокуратуру! На посылке указан адрес отправителя зао "сдт". На чеке указан кому: ооо "пим (почта) " помогите вернуть деньги. Мой телефон 89179715881. Ольга. Sajagova@rambler.ru.

pleer.ru

04.01.2019 Илья
Привезли товар со следами эксплуатации

Привезли товар со следами эксплуатации По заказу 65504020119 привезли [512042] Xiaomi Mi Air Purifier 2S со следами эксплуатации, коробка открыта не с той стороны и перемотана скотчем, пленка на дисплее криво наклеена, на ножках - грязь, внутри фильтра то ли от угольного крошка, то ли мусор. Подозрение на восстановленный, т.к. звуковые сигналы в 2 раза тише и дребезжит, чем у тех, которые я покупал ранее. А то, что я это не мог проверить исходя из правил эксплуатации электроники, которую нельзя включать после резкого перепада...

Видеорегистратор Bluavido

Мошенничество

Корейский видеорегистратор 8 в 1 с радар-детектором и доставкой от 3 дней. Рекламирует одно отправить другое. Увидев рекламе заказал видеорегистратор себе на автомобиль. Много чего предлагала девушка на добавку, но выбрал карту памяти на 32gb. В итоге получился: 2990 р. Видеорегистратор + 450 р. Доставка + карта памяти 530 р. Отправили, получил в почте. При получке еще плюс сбор почты и получился 4200 с чем то. Упаковка была довольно немаленькая поэтому и не сомневался что пришло то чего я...

Много Мебели

04.01.2019 Natalia Kleymenova
Сроки доставки нарушены

Сроки доставки нарушены Договор е-лм0000000806 от 29 октября 2018 года. Мною был заказан диван сансет стандарт. В договоре прописано что мебель будет доставлена в течении 46 рабочих дней, ни звонка ни дивана нет, ездили в магазин сказали что позвонят в течении трёх дней, звонка так и не дождались, оплата была произведена полностью наличными, очень хотелось бы приобрести этот диван, но к сожалению придется делать возврат так как ждать уже 3-ий месяц невозможно.

Беталинк

Внимание мошенники

Внимание мошенники Мошенники! Создали два сайта уже не существующих фирм. Это Беталинг и АльтТелеком. Сайты одинаковые как под копирку. Их сайты: https://betalinks.ru и http://alte-telekom.ru. Телефоны: +7 (495) 235-75-24, 7 (495) 208-76-55. Делаешь заказ, перезванивают подтверждают. На следующий день привозят товар. Мы заказали наушники APPLE за 15 300 с доставкой. Курьер привез запечатанные. Пробили, на официальном сайте пишут есть гарантия на год. Но товар якобы продан был 23 декабря, а сегодня 3 января...

Сбербанк

Старый коллектив, лучше нового.

Старый коллектив, лучше нового. Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован, причем старый коллектив гораздо лучше нового, в старом коллективе была приятная сотрудница Оксана (шатенка в очках), я ей очень благодарен и низкий ей поклон, жалко, что я не знаю её отчество и фамилию, где она сейчас работает? С уважением, Савицкий Станислав Павлович.

Zara

03.01.2019 Juli Ju
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Kirill shtylik product manager? Should be fired! Этот человек занимает неправильную должность иначе бы не было такого отвратительного сервиса и столько жалоб! Делала заказ 7 дней назад! Система не зафиксировала адрес (о чем я не знала) и всем было наплевать. Мой заказ просто болтался в подвешенном состоянии. Когда я позвонила узнать где мой заказ мне сказали что со мной свяжутся но никто так и не позвонил и до сих пор жду заказ а указано было 2-3 дня!

Билла

03.01.2019 Алексейrtyug
Очередь

Очередь Огромная очередь, 2 кассы открыто! Время 13:25. Один кассир и администратор на кассе! О чём думает руководство при составлении графика? Очень сильно изменилось о данном магазине мнение.. Просьба дать коментрарии о жалобе лично, по телефону 8 9032425558

Московский Метрополитен

02.01.2019 Барелена
Новая навигация в метро

Новая навигация в метро Хочу обратить внимание на безобразную новую навигацию в метро. Ранее была навигация по которой было понятно на какую линию и к каким станциям нужно переходит. Шрифт текста был читаем и хорошо различим. Все было сделано для удобства людей. Было ясно и понятно как ориентироваться в метрополитене. Сейчас... это.. что то неудобоваримое. Текст видно плохо, вместо написания названий линий и какие станции, цветные шарики. ШАРИКИ. Вы предлагает людям ходит с картой метро? Или у вас метро стал...

ТНТ

02.01.2019 Xrensgor
Враньё Павла Воли

Враньё Павла Воли В очередной раз тнт показывает враньё Павла Воли о Российских изобретениях, почему тнт само зарабатывает на антироссийском вранье и даёт такую возможность Павлу Воле? Это Враньё досконально разобрано в одном из выпусков программы Время-вперёд! Извинения в студию!

Красное и белое

Нарушение ТК РФ

Нарушение ТК РФ Хотела написать заявление об увольнении на спортивной 16. Не адекватный администратор Рогов Константин вместо того чтобы нормально решить вопрос наорал и отправил меня домой и выкинул в мусорник мое заявление. Сказав что ещё и объяснительная с меня. По тк рф он не имеет право на это. Прошу вас разобраться с данной ситуации