Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Hoff

01.06.2021 Evg-s
Отвратительное отношение к клиентам [Решена]

Отвратительное отношение к клиентам 28.03.2021 в магазине Hoff МКАД 2-й километр (ТЦ Шоколад) был оформлен и оплачен в полном объеме заказ на кухню (номер 8091392001). При оформлении заказа менеджер сообщил, что практически все элементы заказанной кухни находятся на складе, не хватает буквально несколько элементов, которые будут поставлены в течение 2-х недель. Но в связи с типовой формой договора он не имеет возможности указать срок менее 29 календарных дней + 14 календарных дней на непредвиденные обстоятельства (итого: 43...

Не отдают заказ по коду! Такого заказа говорят нет!

Не отдают заказ по коду! Такого заказа говорят нет! Самовывоз ярославское шоссе 59, не выдают заказ по коду! Код правильный. Девушка говорит, что такого заказа нет! И уже на протяжении несколько дней не могу получить свой заказ. В личном кабинете видно, что заказ приехал и ожидает. Ждала пока срок хранения красок сам истечёт и их отправят обратно, но нет! Они снова в ожидании. По итогу где мой заказ!? Если его не отдают! Писала в обращения и звонила, толку ноль... Пишут получение по коду, так я прихожу с кодом, так отдавайте мне заказ! Ни денег, ни заказа!

Чисто-пол, ИП Ожерельева Г.С.

Привезли не тот товар и обратного ответа нет

Привезли не тот товар и обратного ответа нет Заказала я ковёр. Позвонил мужчина, говорит этот ковёр рыжий, давайте привезу чуть более коричневый. Говорю хорошо. Привёз. Отдала 9 тыс. Ковер был крепко завернут и упакован. Положила в багажник. Это была среда. В пятницу отвезла на дачу, развернула и я была в шоке. Абсолютно другой ковёр и рисунок и качество. Даже палас а не ковёр. Ответа от компании нет. Звоню пишу им каждый день. Фото прикладывающие какой должен был быть ковёр и какой привезли

Nuts4life

01.06.2021 Josephina
Ужасное отношение к покупателю

Магазин мог бы стать отличным, но не стал. Оператор вконтакта не ответил на простейший вопрос и через 1 месяц молчания заблокировал покупателя. То есть покупатели магазину не нужны, интервалов доставки нет! Совсем нет. Продукция нормальная, упаковка нормальная, отношение к покупателям ужасное, магазин не считается с покупателем, и демонстративно не рад ему. Магазин делает вид, что не знает ст 18 закона рф о рекламе, шлёт незаконную рассылку на почту, затем просто издевается над покупателем. закон не делает исключения для тех кто знает или не знает закона.

Wildberries

01.06.2021 ElenBV
Невыплата поставщикам

Невыплата поставщикам Здравствуйте! Я, Бочкина Елена Валерьевна, являюсь партнером Вайлдберрис с октября 2020 года в качестве индивидуального предпринимателя. Первая оплата поступила в наш банк 16 ноября 2020 года, однако банк не смог зачислить сумму поступления на наш расчетный счет в силу несуществующего ИНН получателя. Мы создали 23.11 заявку в сервисдеск №17668013 с просьбой уточнить для банка ИНН получателя. Данная заявка до сих пор является открытой (!) и нерешенной. С тех пор оплаты продолжают поступать в наш...

Возврат средств за авиабилеты

Возврат средств за авиабилеты ЗАЯВЛЕНИЕ «18» мая 2021 года между мной и Обществом с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз" был заключен договор купли-продажи двух авиабилетов, после чего рейсы авиакомпании АЛРОСА отменили. Сотрудники Вайлдберриз сообщают о том, что авиакомпания должна подтвердить запрос на возврат. Но с Авиакомпанией АЛРОСА я тоже связалась, посредники обязаны сами выполнить возврат, без подтверждения авиакомпании. Обоим сторонам отправлены претензии (АЛРОСА и Wildberries) по почте sales@wilberries.ru...

Подмена товара

Подмена товара Добрый день! Заказала товар-платье... Пришло не понятно что. Подростковая жилетка и джинсы 48 размера! Когда позвонили для уточнения заказа, я сказал, что если в случае вещь не подойдёт, смогу ли я ее обменять, вернув обратно? На что мне ответили "да, конечно" теперь как быть, я в полной растерянности... Помогите вернуть деньги и наказать мошенников! Спасибо.

Вещь ненадлежащего качества

Вещь ненадлежащего качества 28.03.21 приобрела джинсовую рубашку для ребёнка 3лет. Впервые вижу чтобы детская вещь линяла, так ещё после первой стирки! Мягко говоря я в шоке, что вещь практически за 2000₽ Выглядит как тряпка. Прошу урегулирования ситуации , либо вернуть деньги, либо обменять на вещь надлежащего качества. В середине фото какая рубашка должна быть.

Следствие вели

Следствие вели Добрый вечер! Прошу поменять время эфира программы следствие вели с вечернего на ночное вещание. Т. К. В данной передачи демонстрируется много крови, издеваний - ужас! Поберегите психику наших детей, да и мне взрослому человеку смотреть противно.

Задержание денежных средств

Задержание денежных средств Добрый день. НЕ пришли оплаты по квитанциям: коды платежей: р0116201_14487 - 3699.16 руб . 2017 год р0116201_18973 - 3897.82 руб . 2017 год . р0116201_26398 - 3774.60 руб . 2017 год Прошло 4 года. Просьба решить проблему. Управляющая компания постоянно звонит и высылает письма о за должности . Телефон для связи 8-929-535-34-17 Альберт.

YVY GROUP

29.05.2021 Alexandrova
Мошенники

Мошенники Называют себя финансово-юридической компанией, которая помогает получить кредит лицам, которым в кредитах банки отказывают из-за плохой кредитной истории ( просрочки, исполнительные листы и т.п. ). Как это «работает?». Вы пытаетесь решить свою проблему по долгам банков, находите в интернете сайт: гарантированный-кредит.рф, звоните по номеру +7(499)686-31-98 или 8(800)7006262 и объясняете свою плачевную ситуацию, включая то, что наперёд платить не будете, закладывать нечего и никого поручителем...

Надоедают и навязывают услуги

Надоедают и навязывают услуги Лучше сразу отказывайтесь от сертификатов компании Амулекс. Мне названивали, надоело это слушать и решился купить. Главное, что после покупки я никому резко стал не нужен. И когда действительно понадобилась юридическая помощь, они просто не взяли трубку. Неплохо продумано, схема отличная. Добавляйте в ЧС и не ведитесь, а то на сертификат можно чай ставить, толку ноль.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте. Купила мюли за 5170р 15.05.2021г, вернула их 24.05.2021г. В папке финансы вижу покупку товара, вижу возврат товара, а возврат денег не вижу и на мои обращения мне пишут суммы других заказов, а в мой вопрос и проблему даже не вникают. Я им пишу уже 5е обращение, на что они мне отвечают какими-то шаблонами одно и то же.

РЖД

28.05.2021 Dmitry Grinikh
Электрички

Электрички Электричка 28.05.2021 Москва -Пушкино Из Москвы в 23.02 Отвратительное ведение электрички Постоянно дёргается состав Не могу ни трогаться ни тормозить. Каждый раз , когда я подхожу к водителям электрички и спрашиваю в чем причина , то слышу один и тот же ответ: что состав находится в неисправности. Получается, что не работает служба по техническому обслуживанию

Не возвращают деньги за новый товар ненадлежащего качества

Не возвращают деньги за новый товар ненадлежащего качества Приобрела вторую одинаковую пару обуви (для дочки) , оказались с дефектом: в носочной части прокол от иглы, разная по длине фурнитура, на левой полупара с внутренней стороны непрозрачно кожи и непроклейка на пятке кожи. Пара новая, её даже не обули ни разу. На мою заявку вернуть деньги-написали, что это непроизводственный дефект. Нарушают права потребителя. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и далее пойду в суд. Ужасное отношение к покупателям. Непонятно, что за технологи сидят там у них, когда брак на лицо.

Отправили не тот товар (одежда)

Заказала моя мама товар у ооо"аврора", отправили совсем не то что заказывала (обманули) . Оплачивала она наличными при получении посылки на почте. И оплата уже пошла в ооо"лабиринт". Сообщения которые они ей отправили были каким то образом удалены. Что делать? Как найти? И возможно ли вернуть денежные средства обратно?

Отказ в продаже товара

Отказ в продаже товара 25 мая в магазине по адресу ул. Митинская 48, моему ребенку (9 лет) было отказано в заключении договора розничной купли продажи, по причине отсутствия на лице маски (была предложена одноразовая тряпка) товар-карандаш (цена 60 руб) кассир сухова и. В. И адм. Гурковская ю. А. Отказались предъявить документ, где написано, что кассиру разрешено отказывать покупателю в закл. Договора розн. Купли продажи. Согласно с.426 фз чек нужен организации, для отчёта перед налоговой, мне чек не нужен! Оставив...

Мошенница Светлана Шуренкова прикрывается чужими фирмами

Мошенница Светлана Шуренкова прикрывается чужими фирмами Эта аферистка "присваивает" себе компании, рассказывает партнерам, что это ее фирмы. Кстати, с клиентами от лица этих фирм и ведет "дела". Посредством создания страниц в фейсбуке или одностраничных сайтов. Таким же образом Шуренкова попадает и на различные бизнес и юридические форумы, по ходу дела присваивая себе еще и звания, и заслуги. На деле Светлана Шуренкова - банкрот, который с 16-го года не отдает долги и залезает в новые. Которые так же не отдает. В последнее время Шуренкова добралась...

Григорий Шелохвостов

27.05.2021 ирина
Квартирные мошенники

Квартирные мошенники Внимание! Мошенник с большой буквы, представляется инвестором, юристом во всехх вопросах что касается недвижимости, обманывает людей продает квартиры, земли оставляет людей без денег и недвижимости, кто пострадал от этого человека просьба писать, он был судим за аналогичные преступления хотим его наказать по закону и помочь и вернуть людям недвижимость

DNS

27.05.2021 Lili Zh
Доставка

Доставка Адрес магазина - филиал п шаховская, московская область. Приобретен 22 мая с 14.00 по 16.00. Заказ а-07779538. Директор магазина и менеджер. Телевизор dexp, посудомоечная машина веко. При оформлении заказа менеджер магазина уверял, что доставку можно осуществить в любую точку. И не важно какая область. Его коллеги, которые подходили во время оформления заказа, тоже это подтвердили (можно посмотреть по камерам) . После оплаты и ожидания почти недели приезда заказа, мне позвонили извинились...