Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Это полное безобразие, а не магазин

Это полное безобразие, а не магазин Заказ был оформлен в интернет магазине, номер заказа 7993706264. 24 октября 2020 был доставлен заказ 7993706264. Товар я не распаковывала, пересчитала количество упаковок, при приемке товара экспедиторы меня заверили если что-то будет не так вам без проблем все довезут или обменяют. 26 октября 2020 при сборке я обнаружили что фасады от шкафа не те привезли. В этот же день позвонила на горячаю линию и оставили претензию. 27 октября 2020 был назначен ответственный по обращению 1064993...

Wildberries

24.11.2020 kate2505
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказала пальто, оплатила картой онлайн, так как других вариантов нет. Пальто не подошло, вернула сразу в пункте выдачи. Возврат приняли, в личном кабинете отобразили, деньги не приходят. Происходит бессмысленная переписка с ботами и сотрудниками компании. Рекомендую не пользоваться этим магазином и не рисковать своими деньгами.

ozon.ru

23.11.2020 Lara Pronina
Доставка

Доставка Отвратительная работа службы поддержки, два раза доставляют по мифическому адресу, при чем оформлена премиум доставка, говорят о меняйте и оформляйте заново. Но цена может быть другой, с какой стати, я две неделю жду доставки, доставляют не туда и я ещё должна переоформлять и ещё цена будет другая. Посылку, с подарками, которые были заказаны на Озоне, теперь не успевает к Рождеству к родственникам в Италию. Нет дорогой Озон вы не Амазон, вывожу все средства, закрываю карту и рассказываю всем...

Hoff

23.11.2020 skaizy
Не могут согласовать доставку в пункт выдачи в течении 5 дней

Не могут согласовать доставку в пункт выдачи в течении 5 дней Жалоба на обслуживание заказа, сделанного через интернет магазин. Сделал заказ ИМ-7994020551 в четверг 19.11 В четверг же со мной связался менеджер заказа, сообщил, что потребуется оплатить доставку заказа через интернет для доставки в пункт выдачи, хотя на сайте это не указано. Я согласился, попросил уточнить время предполагаемой доставки, мне сообщили ближайший вторник, я ожидал на линии, пока сотрудник будет готов уточнить необходимую у меня информацию. Звонок прервался. Сссылок на оплату...

Незаконное использование чужих средств

Незаконное использование чужих средств В пункт самовывоза не пришёл мой заказ. Обращения, которые я оставляла на сайте компании, остались без ответа. Я не получила оплаченный мной товар, я не могу вернуть свои деньги, т.к. не истёк, установленный магазином интервал. Это называется незаконное пользование чужими средствами. Надеюсь получить обратную связь от магазина

Жестких обои от требити пошли волнами

Жестких обои от требити пошли волнами 12 октября 2020 на рынке заказали для своего дома жесткие обои. Нужно было всего лишь для одной комнаты (прихожая). Сказали привезут через 3 дня. В итоге после ежедневных звонков, привезли только спустя почти 1.5 месяца - 20 ноября 2020, продавец сказал, что производитель никак не может им доставить наши жесткие обои, хотя взяли предоплату, я так понимаю, чтобы производитель не кинул. Мы с мужем сначала даже и не подумали спрашивать о производителе, понравилось, как выглядит на картинке...

Обманывают клиентов

Обманывают клиентов МИП ГРОУП аферисты и мошенники. Доказательства: Как люди вводятся в заблуждение МИП. advokat-malov.ru/yuridicheskie-uslugi/yuridicheskie-… зеркало andex.ru/collections/card/5efb59a4f2e15dd275b342c3/ Вот ссылка на свидетельство выданное Маловым самому себе. Общество защиты прав потребителей "Правовой надзор".Кто там председатель? www.rusprofile.ru/id/11171180 - Малов Андрей Владимирович. "Правовой надзор" почему то ссылается на рейтинговое агенство TOP-ADVOKATS. Почему то, внезапно, непонятное...

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Компания wIldberries нарушает закон о защите прав потребителя, ведет себя нечестно, недостойно по отношению к клиентам. Мне был подарен сертификат на покупки в интернет-магазине wildberries который я активировал 16.01.20 срок действия до: 05.12.20. Деньги в личном кабинете в сумме 1000 рублей лежат. Компания wildberries без уведомлений и предупреждений отключила возможность использования средств личного кабинета с 01.06.20, не было никакой информации в личном кабинете и на эл. почте. 03.10.20...

Домашний интерьер

23.11.2020 NataliPAVLOVa
Претензия

Претензия 05 сентября 2020 г. между мной и ООО «Домашний Интерьер» был заключен заказ на продажу 7146141584 от 05.09.20 шкафа . Согласно условиям заключенного договора мной в счет покупной цены шкафа была уплачена денежная сумма в размере 48893 руб.00коп. После сборки (установки) шкафа в процессе эксплуатации шкафа мной были обнаружены следующие недостатки: отошло стело от плотна двери, о чем я незамедлительно сообщила в магазин, 26.10.20 приехали сотрудники магазина и составили рекламацию и увезли...

Блокировка социальной карты учащегося

Блокировка социальной карты учащегося На станции люберцы-1у ребенка 5 класс 11 лет заблокирована соц. Карта учащегося г. Москвы, хотя по москве на электричке (выхино, авиамоторная) карта работает. Так же карта работает и в метро и на наземном транспорте. Получается из области в москву ребенок не может доехать, а из москвы в область может. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Не возвращают денежные средства по возращенным товарам, по которым ранее произведена полная предоплата. Чеки на возврат пробивают с нарушением законодательства 54-ФЗ, не в момент возврата товара в пункте самовывоза, а несколькими днями позже. На обращения в личный кабинет с просьбой подтверждения возврата - стандартный ответ - "Деньги отправлены, ожидайте" и только после нескольких таких обращений следует - "Денежные средства перечисляются с задержкой..." Желания приобретать товары в таком...

Товар не приехал

Товар не приехал Оформлял заказ на 3 868 рублей, в заказ входили два обогревателя фирмы Ballu. Весь заказ приехал двумя частями, обогреватели не привезли, зашел в ЛК посмотреть у них статус, написано - доставлено. Писал обращения на сайте, закрывают с шаблонным сообщением(фото прикрепляю). Нагуглил номер горячей линии, т.к. на сайте у них она не указана, там оператор не отвечает а у бота даже нет такого варианта диалога. Жду ответ и решение проблемы. Чек №315

Украли мои деньги!

Украли мои деньги! Верните мои деньги за возврат товаров! Жду свои 15 780 уже больше 2-х недель! Воры и мошенники! Все каналы связи - имитация, боты отвечают всякий мусор, не имеющий ко мне никакого отношения! Оператор на телефоне каждый день врет, что завтра переведут! Отдайте мои деньги! Люди живут от зарплаты до зарплаты! Магазин богатеет за счет воровства бедных людей! Бессовестные воры!

Wildberries

22.11.2020 NataliMV
Не вернули деньги

Не вернули деньги С 13 октября не возвращают деньги за товар, от которого отказалась. Везде кормят обещаниями, что прям вот-вот вернут. Здесь тоже обещали разобраться в ситуации, "воз и ныне там". Понимаю, что возвращать тупо не собираются. Мошенники, которые действуют легально и ни от кого не прячутся, потому что обнаглели совсем. Деньги дарить не собираюсь, подготовила исковое заявление в суд. Не заказывайте здесь на крупные суммы и, тем более, на последние деньги, есть шанс остаться и без денег и без товара.

Менеджер обманывает клиентов.

Менеджер обманывает клиентов. Здравствуйте! Менеджер, Денис Муленков, совершенно не компетентный сотрудник. По телефону говорит одну информацию, по приезду в офис, начинает говорить другое. Мы потратили время приехав попросту. Он обманывает людей по телефону. Говорил про определённую цену на автомобиль и скидку на него, но когда приехали, цена на авто возросла существенно. Хотел предоставить нам какой-то кредит, когда мы собирались брать за наличные (и это обсуждалось по телефону, то что будем брать за наличные, он это...

Обман: подмена товара

Заказала через этот магазин свитер. Девушка по телефону посоветовала еще и шапочку заказать. Вместо заказанного свитера и шапочки пришла какая-то дешевая и некачественная футболка и бумага. Первый раз попался такой мошеннический магазин. Каким образом теперь вернуть деньги?

Лукашевич Виктор Валентинович

Разводит людей на деньги и обворовывает

Разводит людей на деньги и обворовывает Лукашевич В.В., В огромных долгах в РБ. На территории РФ орудует мошенничеством и воровством. Пришел ко мне жить 2.02.2019 г. Под предлогом того, что у него болеет мать, взял у меня деньги на лекарства матери. (Потом отец его подтвердил то, что деньги до матери не дошли). На следующий день взял у меня деньги типа отдать долг другу. ( Потом выяснилось , что этому другу он ничего не был должен, так как друг знает какой он и ничего не дает)) 6.02.2019г. у меня взял крупную сумму денег, под...

Обман

Обман Мне позвонили с фирмы в которую я когда то очень давно оставляла заявку на препарат для похудения, как они перехватили звонок не ясно, но я согласилась и оформила заказ. Пришла обычная посылка на почту, я довольная пришла домой , открыла и обнаружила целую коробку бумаги и дешёвую китайскую герлянду. Куда обращаться, да и денег уже никто не вернёт.

Невыполнение гарантийных обязательств

Невыполнение гарантийных обязательств В процессе эксплуатации, до истечения гарантийного срока, провалился матрас. 1 октября 2020 г. приезжал эксперт, который выполнил замеры, сделал фото и сообщил, что матрас подлежит замене. И вот уже почти 2 месяца, куда бы мы не обращались (сервисный центр, начальство) слышим лишь отговорки. Что делать уже не знаем!

Компрессионные чулки

Компрессионные чулки Купил Медивен комфорот 2 класс 7000, утром надел по инструкции, пока доехал на работу немного сползли, при попытке подтянуть, левый чулок лопнул на бедре. Дальше как у всех.. заявление, почти две недели рассматривали, В результате проверки выяснили, что продали мне товар надлежащего качества. - недостаток возник в следствии механического воздействия... а как их по другому поправлять? силой мысли? Пойду в суд. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Надлежащее качество не рвется через час.