Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Adidas

29.10.2020 Lucy B
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 26.10.2020 сделала заказ и оплатила кроссовки в 13.09 на сумму 3098 р с учетом доставки до пункта выдачи. Не обнаружив в личном кабинете заказа я позвонила на горячую линию, мне сказали что был технический сбой и мне сделали возврат средств. Возврата средств я никакого не получила. Банк тоже не видит, что их вернули. Я начала писать в службу поддержки-морозится. Прошло 4 дня-денег нет до сих пор

Неверные показания приборов учета

Неверные показания приборов учета Почему уже не один месяц в едином платежном документе неправильно отражаются показания прибора учета электроснабжения? Данные с прибора своевременно передаются через МосОблЕИРЦ онлайн. При этом данные с прибора учета холодного ВС, переданные там же, указываются в ЕПД верно.

2,5 часа полета стоя с температурой 39

2,5 часа полета стоя с температурой 39 22.10 на рейсе u6 458 не мерили температуру, меня пустили на борт с температурой 39 и орв. Также у меня узбекский паспорт, наверное ясно что я мусульманка. Сотрудники посадили меня на ряд где 2 кресла с мужчиной, который раскинул ноги и место у меня было 0,5 от заявленного. Мне пришлось стоять весь полет, а это 2,5 часа. Пересадить отказались, хотя свободных мест было достаточно!

Возврат средств

Возврат средств 15.10.20 была доставка заказа в пункт выдачи на митинской улице д.39. Пришли два письма, что все товары пришли. В одном было указаны 3 позиции (13472079, 8262189 тот самый артикул что не пришел на пункт и ушел автоматом на возврат, 8246391), в другом одна позиция: 8577431. По приходу на пункт выдачи 16.10.20 в 18-00, девушка выдала мне заказ на 3 позиции без артикула 8262189. В личном кабинете этот артикула стал автоматически стал с надписью возврат. Мне сказали что не знают, почему так...

Недоброжелательная продавец-кассир

Недоброжелательная продавец-кассир Добрый день. Я хочу пожаловаться на кассира Власову Олесю. Не первый раз она кидает карту и чек покупаетлю а не в руки дает. Не спрашиваеть нужен ли пакет. Не отвечает грубо на вопросы, как будто она вынуждена работать. Если не любишь свою работу зачем работать? Я тоже работаю кассиром, но не позволяю такого хамства к покупателям. Отвратительный кассир Власова Олеся.

Wildberries

28.10.2020 natalip_80
Возврат денег

Возврат денег 18 октября мною был возвращён товар, денег до сих пор за него не получила, какое то безобразие творится, Являюсь вашим клиентом более 9лет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Что за ужасное отношение к своим клиентам, какое то не уважение.

СберЛогистика

Курьер без выезда оформил отказ от оплаченной уже посылки на месте

Потеряла свою посылку, позвонила в компанию, уточнить, где же она и оператор ответила, что курьер оформил отказ от оплаченной посылки на месте. Ни одного смс, ни одного курьера, ни звонка не было, я даже не представляла, где моя посылка находится, потому что должна была получить ее в пункте выдачи! По их версии, ко мне приезжал курьер (нет), предложил мне забрать посылку, которую я уже оплатила (!) и я отказалась. как это вообще может быть ВОЗМОЖНО? Кажется, любой сервис с приставкой - СБЕР - это всегда про топ невообразимых ситуаций, где вы оставите нервы и деньги.

ИП Фаткулин Евгений Рафатович

28.10.2020 fgbg
Отвратительный подход к выполнению работ по договору благоустройства захоронения

Подход Евгения к выполнению работ отвратительный. На все претензии по срокам ответ 《читайте внимательно договор》и рекомендации обращаться в суд (мол, вы все равно ничего не выиграете, два суда Евгений уже выиграл) . Да, в договоре указан срок 50 суток и условия, в результате которых эти сроки продлеваются. Но ведь все это вылилось в три с лишним месяца. это при том, что с 23 июля 2020 года (дата начала работ по договору)и вплоть до 18 октября погода в Московском регионе стояла прекрасная...

Фальсификация товара

Фальсификация товара Получила посылку наложным платежом,сумма платежа4680 рублей плюс 2 процента почтовый перевод и того оплатила 4773.60 Заказывала 3 платья 56 размера с сайта в "Одноклассниках". Со мной связался оператор, обговорили модели, размер. Отзывы были положительными. В итоге... При получении посылки оказалось, что товар прислали совсем другой. Два платья 48 размера и одно 42 и впридачу ЗЕМЛЮ с семенами клубники. После того, как посылка была получена, на связь со мной никто больше не вышел. Все телефоны стали недоступными.

Pampers

28.10.2020 Evamadd
Подгузники

Подгузники Здравствуйте! Подгузники марки Pampers не покупайте их никогда. Хуже некуда это про них. У ребёнка появилась аллергия , поменяла на более дорогую версию , а именно Pampers premium care. Ребёнок пару помочится они тут портятся и рвутся . Честно я с таким впервые сталкиваюсь . Позор этой Марке! Цены то не дешёвые

Роскулер

28.10.2020 Иван34r43
Не оказалось на складе кулера

Здравствуйте! Решил себе купить домой кулер для воды HotFrost V208. По характеристикам очень понравился, да и цена приемлемая, как для такого серьезного аппарата. Созвонился с менеджером, вроде бы всё окей. В день когда должны были привезти кулер, звонок, извиняемся, но данный кулер закончился на складе, попросили обождать несколько дней. Если я уже заказал, значит нужно было отложить мой товар!

Грубость, и обсчет

Грубость, и обсчет После похода в магазин Billa на улице Крылатские Холмы всегда остаётся неприятный осадок и ощущение что тебя ограбили, и облили грязью. Всегда пробивают по цене отличяющеся от ценников, а когда же сделаешь замечание, обругают и нахамят. Когда я обратился к управляющей, то она мне объяснила что весь обман, и хамское поведение происходит от нехватки персонала. Я надеюсь что администрация обратит на это внимание, товары и цены хорошие но все портит персонал.

Нагло врут про качество, опасная подделка

Нагло врут про качество, опасная подделка 20222245 Дата заказа: 21.10.2020 Прислали мне якобы Императрицу 100 и 10 мл и якобы Эллу (отливант). Это просто вонючка. Мне стошнило, у сына аллергика никак не проходит заложенность носа после этой дряни. Отдаленнвя нота ОДНА есть, но от нее вонища, плюс будто туда подмешали машинное масло. Ни о каком раскрытии аромата речи не идет. По срокам тоже ложь, на этикетке срок до 24 года, на калькуляторе до 22. Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Позор ведущим Доброго утра

Позор ведущим Доброго утра Доброе утро ведут непрофессионалы. Зачем так смеются? Как психически нездорова юлия зимина. Научите их как себя вести. Они для зрителя должны доносить утреннюю информацию, а не общаться между собой, это могут же вырезать операторы😙не нам же вас учить как преподносить информацию для зрителя, чтобы смотрели вашу передачу.

Wildberries

27.10.2020 IriNKA23
Не возвращают деньги за товар признанный браком экспертизой

Не возвращают деньги за товар признанный браком экспертизой 6июля 2020г сдала на экспертизу по браку брюки детские в пункт самовывоза.5августа экспертиза признала браком брюки. На данный момент 27октября 2020г деньги мне не возвращены за брюки, говорят статус товара стоит выкуплен, а не брак. Звонила очень много раз, ругалась, составляла притензии, заявки, ответ дают в кулл центре один заявка на рассмотрении и сроки не оглашаются. Как ваша заявка будет рассмотрена, вам придет письмо на электронную почту. Писала на электронную почту wildberries, когда же...

Мошенники

Мошенники Llc «parcels pro» - мошенники! Заказала через сайт 5 пар обуви, американские кроксы, для моей семьи на сумму 8620 рублей. Через неделю пришла посылка с непойми чем, то есть, вместо 5 пар кроксов пришли 2 пары летних резиновых (пр-во ессентуки sigma eva) резиновых тапок с размерами несоответствующим заказанным. Позвонить по тем номерам нельзя, потому как по одному не отвечают, по двум другим только односторонняя связь. Нет бы мне сразу на почте по объему пакета сразу понять, что размер посылки...

Wildberries

27.10.2020 Timako
Не платят деньги! Игнорируют поставщиков

Не платят деньги! Игнорируют поставщиков Являемся поставщиком Wildberries с сентября месяца, продажи есть на площадке, деньги должны отправлять как указано каждую неделю в понедельник, первый Дс должны были поступить к нам на расчетный счет 5.10.2020, деньги не поступили, обратились в ServiceDesk на сайте для партнеров, в итоге нам ответили что мы не указали реквизиты в визитке. Хорошо, указали данные, сегодня 27 число продаж уже более 200т р , ни разу деньги так и не поступили от данной компании, звонили в тех поддержку там сказали...

Отмена заказа без причины

Отмена заказа без причины 26.10.2020 г. был оформлен заказ 4037028, принят в работу с самовывозом на 27.10.2020. Утром заказ начали собирать (судя по уведомлению в приложении), а далее мой заказ отменили и вернули мне деньги. На заказ был оформлен промокод. На вопросы почему? сотрудники техподдержки отвечают о тех.сбоях и проблемах с приложением. Говорят, что примененный мной код не действителен, хотя оплата прошла и заказ был принят без проблем. Попахивает нарушением прав потребителей, т.к. нигде не обозначено какие...

Отказали в обмене телевизора (по браку)

Отказали в  обмене телевизора (по браку) 19.10.2020 года был доставлен TV Samsung UE50 TU 8500. Курьер не дал мне 20 минут на проверку товара, утверждаю, что телевизор можно вернуть, если обнаружится брак. Как вы понимаете вещь дорогая! Кое как уговорила проверить на наличие внешних повреждений- Слава богу их не оказалось. Когда курьер ушел, я настроила и включила телевизор и обнаружила, что есть посторонние шумы при работе TV. Смотреть передачи некомфортно. Позвонила на горячую линию, сказали оформить заявку на сайте. Заявку...

Мой заказ отменили, деньги не вернули

Мой заказ отменили, деньги не вернули 16 октября этого года сделала заказ на лекарства. Оплатила картой. Доставка должна была быть по их же вариантам на следующий день, в сб, с 14:00 до 15:00. Когда после 15:00 мне ничего не привезли, не позвонили и не написали, позвонила им сама с целью понять, что и как. Оказалось, что они сами мне отменили заказ по причине отсутствия лекарства. И сказали, что деньги вернут в течение трех рабочих дней. Три дня прошло, ничего не вернули. Позвонил им снова оформить повторную претензию. Сделали и...