Потребительские Жалобы и Отзывы Красноярский край, Россия

Не дают чек для бухгалтерии с куар кодом. Отчет о поездке бухгалтерия не принимает. Требует чтобы был именно чек. Служба поддержки тоже меня посылает, пишет вот вам отчет о поездке, а он мне не нужен! Дайте чек! Без чека мне не вернут деньги за поездку. Почему я должна выпрашивать этот чек, в других такси он сразу формируется

Доступ к интернету прекращен в апреле 2021г., вдруг выясняется, что хотят получить за период с апреля по сегодня две с половиной тысячи, якобы за услуги. Вынуждают писать во все возможные инстанции: Ростехнадзор, Роскомнадзор, Федеральную антимонопольную службу.

Не возвращают деньги после отмены заказа ! Заказала 22.11.21 диван и кресло, 23.11.21 заказ отменила. С 23.11.21 до 11.12.21 уже прошло почти 20 дней и до сих пор деньги не вернули. Товар оформила в кредит. Ни по почте ни по горячей линии связаться с ними не получается, отвечают, ждите. Никаких сроков не сообщают ! В чатах поддержки игнорируют вопросы, отвечают всегда одно и то же, «деньги вернули, ждите» Даже подтвердить возврат не могут, тянут время, в надежде, что я забуду о своих 40 тысячах, но нет. Прокуратура отреагирует на заявления и тогда я уверена сразу всё вернут !

Мой заказ должен был доставляться дпд курьером до двери. Но дпд передала мой заказ в доставку почте. России без моего ведома. Их сотрудники уверили меня, что несут полную ответственность за доставку и посылка все так же будет доставлена с доставкой до двери. Но сегодня почта россии прислала мне оповещение, чтоб я пришла и забрала посылку на почте. Позвонив в дпд, сотрудники уже никакой ответственности ни несут. Так за что я платила? Если доставки нет?

Снимала квартиру 2 года назад, и оплачивал интернет картой. И начала недавно замечать что денег на карте меньше. Зашла в историю списание и там оказывается я 2 года оплачивала каждый месяц по 300р. Обратилась в сбербанк, думая что подключён автоплатеж. Но мне все показали и объяснили что нет автоплатежа. Я звонила в ттк, а с меня требуют логин, которого я не знаю и фио хозяина и его данные. Это просто ужас, объяснить в чем причина так и не смогли.

Возникла проблема. Пришли в магазин кари с подарочным сертификатом на 4000т рублей. При покупке товара, произошла ошибка. Мы сразу подали заявку на рассмотрение проблемы. Прошла неделя, но ничего не решилось. Звонили в службу поддержки, там нам ответили, что ваша проблема будет рассматриваться в порядке живой очереди, какой по счету в очереди не ответили. Прошло две недели. При обращении магазин, нам сказали что проблема не решена, ожидайте. В возврате денег, затраченных на покупку сертификата...

В середине августа 21г заказала 2 пледа на сумму 3732 рубля. Через 1,5 месяца мне написали чо нужно оплатить доставку. Общая сумма вышла 5392 р. В итоге посылки нет, одни отписки что она в пути на склад. Таких сроков доставки уже давно нигде нет! Я уверена что они даже и не заказывают товар. Сейчас даже сообщения мои им никах не отправляются, заблокировали. Мошенники! Никому не рекомендую. Буду обращаться в органы.

Какой раз заказываю у вас такси! И попадаюсь на обман! Звоню узнав назначена ли машина-там оператор автомат говорит что машина назначена...жду смс или звонок через сколько подъедет машина и какие у него номера.Нет никакой смс ,звоню водителю -Я на светофоре : Далее жду смс оповещение номера машины Опять же нет смс Звоню Говорю где номер машины От куда мне узнавать Мне грубо в телефон орет - -Номер 900! -Прошло 5 мин вы будете доплачивать... Я ему в ответ - где оповещения ! -Я не виноват...

По купону 4471 (шефбургер новый сб, стандарт картофель фри, соус барбекю) за 219р+ отдельно 3шт куриные крылышки 144р, наггетсы чикен 78г за 74р. Поехала домой с эти пакетом, позже обнаружила, что не доложили куриные крылышки. После работы, в вечернее время уже ну просто не хотелось никуда ехать, за тем что задолжали.

Делала заказ в данной организации. Заказ оплатила. Заказывала доставку по адресу. Затем пришло сообщение, что истёк срок действия заказа. Позвонила оператору. Пояснили что мой заказ меньше суммы бесплатной доставки, что программа его не пропустила и отменила автоматически. Деньги должны вернуться в течение суток. Деньги так и не вернулись, обратилась в службу поддержки, говорят что решают данный вопрос. Прошло уже 2 недели. Деньги так и не вернули.

Здравствуйте, я вернула товары надлежащего качества артикулы 14569736,12769993, на сумму 3755р 6 августа 2021года. Прошло 1,5 месяца, деньги не возвращены. В лк указано - возврат товаров, а о возврате денег ни слова. В обращениях и по телефону ответ один - ждите, запрос в работе! Номера транзакции нет, на досудебную претензию - ответа нет. Пишу исковое.

27.08.2021 сделала заказ на сумму 7358 рублей, оплатила через СБП. Отменила заказ тут же 27.08.2021, но деньги до сих пор не вернули. Хотя по регламенту 10 календарных дней. Пишу на сайте в чат поддержки, пишут "извините за задержку" и не пишут даже, когда отправят возврат. На обращение не отвечают вовсе.

Экспресс сервис от слова быстрота вообще ни как не работает. Считаю что это мошенничество, магазин при наступлении обязанностей договора, работает в своих только интересах! Я приобретал товар телефон vivo y17 4/64 gb biue. 30.11.2019г. Счет №440440029713. Номер сертификата экспресс сервис №440440029713_1_1. Появились два белых пятна при определенном свете их только видны. 23.08.21г. Принес в магазин в rbt р. Хакасия, г. Саяногорск ул. Шушенская 18. Так как телефон в идеальном состояний, без...

31.08.2021. Заказали по ошибке в ресторан по улице шахтёров 69, сами были в kfc по улице ястынская 19 д. В приложении заказ выдали. Заказ номер 535. Мы физически не могли его забрать, так как были в другом месте. И номер заказа в приложении никто не мог показать кроме нас, значит, они на выдаче не проверили и отдали заказ другому человеку. Прошу вернуть деньги.

Заказали два месяца назад мебель, нам ее так и не привезли, сколько ещё ждать не известно, не кто не может дать ответа, магазин ссылается на горячую линию, горячая линия ссылается на отдел логистики в саратове, вообще где конец этой истории не известно, может кто знает как в суд подать?

Начнем с того. Что доставка не пришла как было обозначено а именно 26.07.2021г. Я уже начал звонить им. 27.07.21. Мне ответили что сегодня все прийдет. Вам поступит смс уведомление по поводу вашего заказа. Я ждал. Но заказ так и не пришёл. 28.07.21 Я позвонил. Мне сказали то же самое. И что мой заказ уже в городе. Я решил подождать до обеда. Смс так и не пришло. Решил пойти сам в пункт выдачи. Пришел. Мне сказали что 2 дня, поставок не каких не было ждите смс. В итоге решил связаться через...

Из-за некорректной работы приложения был ошибочно выполнен заказ с доставкой курьером. Заказ был отменён в течении трёх минут, деньги за товар возместили, а за доставку нет. Прошу вернуть деньги! 199 рублей! 10.07.2021 в 10:19 были возвращены только средства за товар

Здравствуйте! Через обращения в личном кабинете вы не отвечаете, на электронную почту не отвечаете, может быть тут дадите членораздельный ответ, когда будут возвращены мои незаконно списанные денежные средства за отмененный в ПВЗ заказ? Сообщаю данные, которые помогут вам оперативно ответить на мой запрос. 1. Банк, в котором открыта карта - Тинькофф банк 2. Последние цифры карты - 4986 3. Списаны денежные средства 03.07.2021 в 16:20 (но в мобильном банке по это операции указано, что сумма...

Добрый день! Прошу помочь мне с возвратом моих денежных средств за отменненный заказ от 03.07.2021. Мной в приложении было оставлено несколько обращений по этому поводу, на которые я получаю от операторов невнятные "отписки". Я понимаю, что возврат денег банком может занять до 10 дней. Но мне никто, на несколько обращений не смог ответить на вопрос по какой причине, информация, о том что был сделан возврат не отображается в моем личном кабинете? Получаю и по телефону и в ответ на обращения...

Приобрела кабель Micro USB в описании указана длина 2 метра, проверить длину шнура на месте не представлялось возможным - рулетку с собой не ношу (теперь придется). Дома поняла, что он короткий, т.е. не 2 метра, а 1 метр. В пункте выдачи отказались оформить возврат, предложили оформить заявку на возврат по браку. Заявку отклонили, т.к. не описан брак, так это и не брак - это другой товар! Если я заказываю шнур определенной длины, то я предполагаю, что именно его я и получу.