Столкнулся с частой историей, пытался оформить заказ через мобильное Приложение, по купону 4305, не получилось раз, и не получилось второй. Забыл об этом, на следующий день, то есть сегодня «14.07.20» в итоге в приложении об этом вообще ничего нету об этом заказе, зато деньги списались за два заказа, которые не прошли.
21.12.2019 мною в интернет-магазине Wildberries был приобретен товар - игровой контроллер (геймпад) Dualshock 4 для Playstation 4. (артикул 978433101) 18.05.2020 товар был отдан в магазин на проверку по гарантии (гарантия на данный товар - 1 год, в соответствии с в пунктом 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок рассмотрения составляет не более 45 дней, т.е. до 01.07.2020). Акт приема передачи № 200518-968433. В предоставлении аналогичного товара на период проведения ремонта...
Заказала подгузники по акции с мобильной версии на сайте. Описания акции не было. Поддержка сказала оформить браком. И сами отказали. Возвращать или досылать пачку отказано. Молодцы. С пандемией стали работать хуже. Это был последний мой заказ.
Прошёл 1 месяц и моим обращением не хотят вообще заниматься, хотя косяк не мой! Заказала некоторое количество вещей, позже произвела возврат. Девушка в пункте самовывоза не дала ознакомится с документами на возврат, просто внесла что то в компьютер и сказала ждите возврата. Дома я уже заметила что перепутали шорты, вместо возврата шорт Остин к возврату стоят шорты глории джинс, шорты глории 349₽, шорты остина 829, на руках у меня шорты глории джинс. Итого возврат составил меньше на 480₽. Писала...
Здравствуйте, заказали ортопедический наколенник, который нужно носить после операции. Заказ шёл подозрительно долго, весом всего 140г. Так как я на данный момент нахожусь не в городе, куда отправлена посылка. Не могу забрать, они звонили-я не видела. Звоню, не отвечают. Прислали смс внимание! В связи с невыкупом посылки 14088148087513 ваши данные и данные владельца сим-карты через 3 дня заносятся в базу нбки. Ваш заказ ещё находится на почтовом отделении, успейте выкупить! Что делать в этой ситуации? Могут ли действительно занести в какую-то базу?
Постоянно звонят, предлагают подключить интернет. Я живу вообще не по адресу. И здесь нет кабельного интернета. У нас стоит станция и интернет в бесплатном пользовании. Что за навязчивые звонки на неделе по 2 раза? В прокуратуру напишу жалобу, за слив контактных данных
Покупал билеты и передумал литеть из за вируса, жду уже три месяца денег не возвращают, билеты были возвратными все как положено. Говорят много заявок на возврат, уже думаю иск в суд подать.
Добрый день! Достаточно продолжительное время я совершаю покупки в магазине Wildberries. Ранее Все покупки мной совершались с карты ***0729 (счет карты 40817 810 9 3112 0900856). Были и возвраты товаров и все возвращалось на карту- вопросов не вызывало. 04.06.2020. карта мной была заблокирована, но счет карты остался действующим. 11. 06. – вы оформляете возврат денег по номеру карты, а не на счет карты. 19. 06.2020 Банк не принимает- эти деньги так как вы их отправляете на заблокированную...
Я являюсь клиентом совкомбанка, была задолжность по налогам, пристава арестовали счет в совкомбанке, ситуация разрешилась по налогу, мною были внесены денежные средства в счет погашения кредита, ежемесячного платежа 2900 рублей и деньги на погашения долга судебным приставам в размере 2610 рублей, в итоге кредит не проплочен, судебным приставам заплатил через сбербанк и денег на счету нет. Представители банка не дают мне вразумительного ответа куда делись деньги со счета, бумагу дать тоже...
Нахожусь в декретном отпуске, заказала справку о доходах за 12 месяцев, ещё в апреле месяце. Поставили срочность! До сих не могут предоставить ни один из бухгалтеров. Ранее дали ответ, что предоставят после основного расчета, но нет ничего и после расчёток даже! Звоню на рабочий не отвечают. Пишу письма, молчат! Соединить не могут так как нет никого на рабочем месте отвечает оператор. Один из сотрудников пояснил, что на данный момент есть у бухгалтеров более важная работа, вот тут вопрос? А...
Заказали с сестрой платья из каталога присланного toponsale.ru. Оператор звонивший многократно с номеров +79005669149, +74993506389 уверял что платья хорошего качества, московского производителя, с хорошей скидкой, такие платья я видела на сайте белорусского производителя по 3-5 т р. Меня уверили что это наши фабричные платья, при получении заказа оказались футболки пр - в Узбекистан. Мне такой товар не нужен, поэтому я отправила его назад, тут же на почте не разворачивая, начальник и оператор...
Здравствуйте, сделала несколько заказов с артикулами 8311204, 12117771, 7158998, 6996828 на сумму 5273 рубля. Однако выбрала не тот способ доставки, в связи с чем решила отменить заказ, чтобы потом сделать такой же. Через секунду после отмены заказа указанная сумма поступила на баланс, однако через полсекунды исчезла. Баланс стал 0! На карте денег тоже нет. Получается деньги как испарились. Ввела все данные для возврата, однако тишина. Оплачивала картой мужа. Как вернуть деньги?
Здравствуйте. 04.04.2020 года получила велосипед арт. 11054201, номер заказ 8978037856. Пришёл с браком (см.фото), брак через приложение не оформляла. Т.к. некомпетентный менеджер уверила меня, что после сдачи товара в магазин я смогу самостоятельно подать на брак через лк, приложив фото. Придя домой, так и не смогла ни чего подать, т.к. товар пропал из покупок и ушёл в экспертизу. Возвращаться не стала. По правилам, проверка идёт до 5 рабочих дней! Я жду уже 40‼️ Что за издевательство над...
27.04.2020 я вернула не подошедший по размеру товар арт. 1032879831 в пункт самовывоза на сумму 1047 руб. В личном кабинете отразился электронный чек на возврат средств и пришло смс уведомление о перечислении возврата. Сегодня 12.05.2020 деньги до сих пор не поступили на карту с которой производилась оплата. Я составила 6 обращений в клиентскую службу и обращалась в мессенджеры компании с просьбой выслать на электронную почту платежное поручение с номером транзакции для обращения в банк. В...
Заказала чесы пришли в сломано виде отдола 4865,40 рублей за сломанные чесы, желаю возврат на карту 5469310016376598
Задолбали непонятным распределением на команды (против тебя - команды суперасов, а ты воюешь с новичками...) . Как итог: из 10 боёв, хорошо если 2-3 победных... - организаторы плевали на своих пользователей! Им нужны только деньги игроков! - служба поддержки - медленнее... Ползают только черепахи! Всегда стандартные отговорки, отписки... В общем "вы лохи и сами виноваты" - организаторам плевать на то, что куча мошенников, которые постоянно разводят пользователей игры... Им на это наплевать!...
Обращаюсь к руководителям ПИМ Почта. Стала жертвой обмана LLC "Parcels Pro"в квитанции получатель денег ООО"Фортис". Вы являетесь посредником- соучастником преступления. В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства, так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме того кто получил...
Заказал товар 28 марта. 1-ый заказ потеряли, сделали повторный заказ 3 апреля. Несколько раз переносили срок доставки. После получения сообщения о том, что товар прибыл приехали забирать, нотовар не выдают. В точке выдачи Ситилинк не могут выдать заказ из-за отсутствия реестра с данным товаром от Озон. Служба поддержки сказала, что это тех.сбой, просят подождать, больше ничего. Уже 7 мая на дворе. Сколько времени надо на исправление сбоев? Неделя, две:? У меня у ребенка уже день рождения прошел, заказывали за месяц и не успели. Позор.
Приобрёл авиабилеты через сайт компании туту ру, рейс был отменен компанией аэрофлот, обратился в туту ру с вопросом о вазврате средств. Начались отговорки и ссылаются на аэрофлот мол они дали запрет на обратный возврат средств, списался через поддержку с аэрофлотом - ответили что нет ни каких запретов на возврат средств. После моего скрина и направление в туту - обратная связь вообще прекратилась. Собираю необходимые подтверждающие документы, намерен подать иск в суд, тк сумма не маленькая а я многодетный отец, лишних средств нет.
Мой лицевой счёт 242020450 до этого был другой, оплата в месяц 280руб была, сейчас около 400руб я отказываюсь от такого провайдера. 1. При заключении договора не сказали что будет неминуемое повышение цены за услугу! 2. Даже если у тебя на счёте нет денег и ты не пользуешься интернетом долг будет увеличиваться постоянно каждый день! 3. По вечерам неизбежно падает скорость интернета фильм онлайн в хорошем качестве не посмотришь, подвисает даже реклама заикается, это началось в этом году. Не советую и не рекомендую этого провайдера!
|