Nazya - Где моя посылка?

1

В середине августа 21г заказала 2 пледа на сумму 3732 рубля. Через 1,5 месяца мне написали чо нужно оплатить доставку. Общая сумма вышла 5392 р. В итоге посылки нет, одни отписки что она в пути на склад. Таких сроков доставки уже давно нигде нет! Я уверена что они даже и не заказывают товар. Сейчас даже сообщения мои им никах не отправляются, заблокировали. Мошенники! Никому не рекомендую. Буду обращаться в органы.

ул Карамзина, д 11, пом 190

Ответ от Nazya Support Представитель компании 28.10.2021

Добрый день!
Пожалуйста, напишите на почту m@nazya.com. Возможно, посылка еще в пути, или уже на рапсределительном складе. Перевозчики не всегда вовремя все привозят, ничего страшного. Перевозки иногда задерживаются, мы же сами от них зависим.
Касательне блокировок, не нужно здесь писать недостоверную информацию. Никто никого не блокировал, на сайте проводятся работы, так как возникли проблемы с авторизацией.
Мы не мошенники. Если хотите писать честные отзывы, нужно хоть как-то разобраться в ситуации, а не просто писать сочинения.

Комментарии

Где моя посылка ?

16 августа 21 г. заказала 2 пледа на 3500 р. Через 1,5 месяца написали доплатить за доставку, оплатила, в итоге сумма 5400 р. Отслеживания нет ! Менеджеры отписываются, что посылка в пути на склад. Она что годами будет идти ? На сегодняшний день я не могу даже сообщения им отправить, скорее всего заблокировали. Никому не рекомендую ! Мошенники! Обычно всегда читаю отзывы перед покупкой , а тут черт меня дернул... Буду обращаться в органы, 5 т.р. для меня деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !