Потребительские Жалобы и Отзывы Брянская обл., Россия

Wildberries

03.03.2020 Olesya1990
Проверка товара [Решена]

Проверка товара 20 февраля 2020 года в интернет-магазине Wildberries дистанционо была куплена куртка. В процессе примерки дома выснилось, что одежда не подходит по размеру,вшивная бирка не соответствует навесной, и швы кривые. Товар был возвращен в магазин 21.02.2020 по причине обнаружения брака и передан на экспертизу. Сегодня прошло 11 дней. Решения нет и никакого ответа. По закону о защите прав потребителя (Статья 22 ЗоЗПП РФ №2300-1) Продавец обязан провести экспертизу в течение 10 дней, что и указано в...

Некачественный товар

Некачественный товар Диван атланта lux y №л-жд0000000301 от 5 октября 2019. Диван был приобретен в октябре, а уже успели намучаться с ним. Изначально гнулись колесики в складном механизме, затем этот механизм и вовсе стал выпадать на пол, затем погнулась одна сторона этого механизма и диван не складывается вовсе + наполовину отвалилось бревно к которому прикреплен механизм, еще и разошелся в итоге.

Продажа зараженной собаки

Blondi19_90@bk.ru 8 (915) 807-01-02 Cобакам ставят просроченные вакцины, а может и не ставят вовсе. Что жестокость обращаются с животными собаки запуганные, худые. Приобрели собаку с инфекцией, на какие либо контакты не идет (продала и все) хотя грибок был выявлен на 2 день и ещё с кишечными расстройствами. Не советую к приобретению. Покупали шпица.

Жалоба на бухгалтерию

Жалоба на бухгалтерию Две недели не могу получить справку 2-ндфл! Срок выдачи справок 3 дня! Неужели не могут дойти до моей заявки за 2 недели! Требую разобраться. Горячая линия им передаёт сведения, сотрудники моего магазина тоже. Детектор подразделения пишет, бухгалтера все игнорируют! Буду писать в трудовую инспекцию!

СРАВНИ.РУ

22.01.2020 Arvoe23
Там некомпетентный работодатель

Там некомпетентный работодатель Доброго времени суток! Компания СРАВНИ РУ по адресу Брянск, Калинина 88 - МОШЕННИКИ! Пришла к ним устраиваться на работу, это колл-центр. Обещали фиксированный оклад, по факту на оклад ты должен втюхивать карты всем, кому непоподя! Работодатель Иван Пушин - редкостный хам! Я отработала у них в компании на стажировке (если что стажировка оплачивается, как мне пообещали) ТРИ дня! Три рабочих трудовых дня по 8 часов! После чего меня кормили "завтраками" по поводу договора, потом сунули тест, к...

Возврат [Неподтверждённая]

Возврат Добрый день, приобрели с мужем в вашей сети зимние мужские ботинки, и через месяц молния распоролась по краю шва. Обратилась в магазин, где мне сообщили, что без чека не вернут. Предоставила выписку с карты, потом сказали, что денег в кассе нет даже на возврат денег на карту, прийти попросили позже. Пришла позже, выяснились новые нюансы, что если бы в течение 14 дней это произошло, то вернули бы деньги, а теперь нужно написать заявление, а там уже руководство будет рассматривать, и мне об этом...

Хамство продавцов

Хамство продавцов Добрый день. Хамское поведение продавцов и управляющей магазином, неверные ценники, смех на весь магазин за обсуждением личных тем в присутствии покупателей. На вопрос: почему на ветрине другая цена, ответ: не берите, не успеваем ценники менять. Мы постоянные покупатели, но с этого момента больше не пойдем и друзьям советовать не будем.

Духи.рф

01.11.2019 Mari_Avi
Заказывала и буду заказывать

Заказывала и буду заказывать Недавно пришел заказ (N9227331), как всегда быстро (4 рабочих дня), парфюм по качеству не оставляет сомнений - 100% оригинал. Нравится большой ассортимент сайта, цены реально ниже магазинных, выбор - больше, еще и скидки есть. Есть отливанты в атомайзерах, это классно, когда не хочешь брать сразу большой объем. Один минус, долго начисляются бонусы, до 6 недель, хотелось бы побыстрее. Советую магазин всем любителям парфюмерии!

KFS

16.10.2019 Зинаида2019
Несоответствие состава

Несоответствие состава Заказала по купоны 5050 тёмный бургер, дали бургер с белой булочкой, объяснив что ржаные кончались. А мне что делать я не ем пшеницу и деньги не кто не вернет. Чека нет т.к аппарат невыдал. Какой-то беспридел.

Алкогольное опьянение

Алкогольное опьянение Добрый день. Являюсь постоянным клиентом магазина красноебелое, находящегося по адресу ул. Брянского фронта 26. Стояла на кассе (продавец елена) , у продава была, по моему мнению, некая заторможенность в работе, когда подошла моя очередь, почувствовала резкий запах алкоголя. Я пребываю в положении (беременна) и очень чувствительна на данные запахи. Продавец пребывал либо в состоянии алкогольного опьянения, либо после бурного застолья. Было очень неприятно надождение рядом с этим продавцом (елена) . Прошу разобраться в данной ситуации.

Доставка и получение.

Доставка и получение. Пришел мой заказ в пункт выдачи магазин "Пятерочка" 28 сентября 2019 года, но получить его я не могу, так как мне не выслали код. Я звонил на горячую линию 4 дня подряд, ответы поражают: "ваш вопрос решается", "мы передали всю информацию в соответствующую службу", "ожидайте сегодня смс". Ничего нет и заказ я забрать не могу.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Нарушение срока возврата денежных средств за возврат некачественного товара

Нарушение срока возврата денежных средств за возврат некачественного товара 01.09.2019 г. в пункте самовывоза, расположенном по адресу г.Брянск ул.Дуки д.5 мною был оплачен и получен заказ № 7662482624. Произвести осмотр и проверку товара было разрешено только после оплаты товара. В заказе находился Смартфон Galaxy A50 64Gb: 6,4'' 2340x1080/Super AMOLED Exynos 9610 4Gb/64Gb 25+5+8Mp/25Mp 4000mAh, Samsung, Артикул: 7578166, Цвет: черный. Стоимость товара 16 991 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто один рубль). Для данной модели необходима нано-симкарта (в описании...

Работа в Компании

Работа в Компании Уважаемое наше руководство, Сергей Петрович! С вчерашнего дня я являюсь уже бывшим сотрудником компании. Хочу рассказать Вам о том, что происходит в нашем секторе , который возглавляет "супервайзер" Песня Т.C Выше упомянутый СВ совсем не знает своего функционала своей работы. Начнем с того, что мягко говоря человек не умеет спокойно разговаривать, так еще и с отборным матом почему? Кто позволяет так себя вести ? Татьяна Сергеевна мы люди! От вас бегут все, сколько людей уволилось из за вас...

Электрик Вячеслав

05.09.2019 ЛюдмилаМ
Некачественное выполнение работы

Позавчера я позвонила по этому телефону, чтобы вызвать электрика на дом. Мне нужно было повесить люстру. Люстра была в собранном состоянии, нужно было только подсоединить несколько проводков в правильном порядке, и закрепить. Все крепления уже стоят на своём месте. Я сама была на работе, дома находился мой муж. Электрик сначала обещал приехать в тот же день, потом на следующий, к 9.30, приехал же к 12 часам, и проковырялся с ней до 14.30 (! 2,5 часа!). Что он сделал: он разобрал всю люстру...

Администратор

Администратор Здравствуйте, я постоянный покупатель вашего магазина К&Б, находящийся по адресу г. Брянск ул Емлютина 38. Уважаемые СБ как, вы проверяете людей которые занимают должность администратора магазина? В этом магазине ребята были всегда приветливые и очень вежливые. Но за последние время почти весь персонал поменялся, Почему? Я неоднократно был свидетелем ужасного общения администратора Анны с её подчинёнными, свой персонал не во что не ставит, хамское отношение к персоналу и покупателям, ругаться...

ozon.ru

12.08.2019 GrExcel01
Доставка

Доставка Заказ в нарушение установленной даты доставки курьером 08.08.2019 г. мне так и не доставлен. Заказ имеет состояние "Получен", не смотря на то, что я его не получал. Тех. поддержка через чат никакого ответа не дала, предлагая подождать и не предоставляя никакой информации. Все заказы были оплачены мной в полном размере. В итоге я оплатил товары, товары не доставлены и нет совершенно никакой информации о том что с ними, где они и получу ли я их вообще.

Несоответствие товара [Неподтверждённая]

Несоответствие товара Было выписано 2 комплекта роз (10 штук) не одна не соответствует цвету вашего каталога. Две из низ пропало, пришли сухие.

Неуважение к покупателям

Неуважение к покупателям Прошу принять жалову, это хамское отношение к покупателям, сотрудник магазина Администратор Томара(так было указано на бэйджике) ходит по магазину как будто дома,в спортивном костюме(поэтому сразу даже не было понятно кто это) ругается матом на весь магазин, замечаю это не в первый день, хожу туда постоянно и не когда такого не было, а сейчас как будто зеки работают, заходить не хочется, ребета стоят как будто зашуганые, её агрессивное поведение отпугивает покупателей, прошу перенять меры!

Администратор Маркова Тамара

Администратор Маркова Тамара Уважаемые руководители сети магазинов Красное и белое. Прошу Вас, принять экстренные меры к администратору магазина г. Клинцы. ул. Гагарина, д 75 к Марковой Тамаре Анатольевне, которая ведет себя по хамски с покупателями, даже не стесняясь разговаривает матом со своими сотрудниками и в грубой форме ужает увольнением. В магазин невозможно зайти постоянные скандалы, маты, какие - то разборки. Хороший магазин с вежливыми сотрудниками превратила в место хаоса и бардака. Таким как Маркова нельзя...

Возврат денежных средств ст.26.1 п. 4 [Решена]

Возврат денежных средств ст.26.1 п. 4 Были куплены ( Стенка ПРАГА и диван МАДРИД MINI) Дистанционным способом на сайте mnogomebeli.com, по договору - OSCHR170000473 от 01 июля 2019г. 02.07.2019 было написано заявление на возврат денежных средств, согласно ст.26.1 п. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" (Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи). Позвонив на горячую линию пообещали выплатить в 10-дневный срок. Ждём перевод на карту до 15.07.2019г. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.