Потребительские Жалобы и Отзывы Брянская обл., Россия

Заблокиррвали номер

Заблокиррвали номер 10.11.2021 г. Компания мтс заблокировала мой номер в одностороннем порядке без оповещения меня, что требуется по федеральному закону "о связи". Я об этом узнала случайно 20.11.2021. В салоне связи мтс мне сказали написать заявление на восстановление обслуживания номера. Что я и сделала. И сказали прийти за восстановленной сим-картой (типа старая не будет работать) . По приходу в офис на следующий день мне было объявлено, что я должна выкупить мой номер. Номер запоминающийся, и я его 15 лет...

Отравление продукцией

Отравление продукцией Сегодня 14.11.21г в 18.00ч купили пиццу собственного производства штучная только что выложена на прилавок в хлебном отделе гипермаркета линия в советском районе г. Брянска. При употреблении на вкус попалась не первой свежести колбаса или ее заменитель, что конкретно был за продукт? Понимаю что в нее кладут остатки колбасных изделий и овощей, но не до такой степени что через пол часа у нас началась страшная диарея и рвота. Пойти с претензиями в гипермаркет не было сил т.к. отравились все члены...

Очень низкий уровень организации работы

Очень низкий уровень организации работы Сделала заказ на сайте с экпресс-доставкой № 1527211659 от 16.10.2021. За 399 рублей магазин обещал обеспечить доставку по адресу за 2 часа. Оплатила онлайн заранее. И все, ни слуху, ни духу. Два часа прошли, никто даже не позвонил. В личном кабинете указано, что я сама могу забрать заказ из магазина. А за что я тогда оплатила 399 рублей за срочную доставку. Чат на сайте просто завис на пару часов в поисках оператора. На звонок через 11 минут ожидания ответила девушка, без энтузиазма ответив...

Обман

Обман Здравствуйте. № договора 320006533861. Хочу у вас просить помощи. Дело в том что 02.10.2021 года я подал заявку о подключении интернета со скоростью 250мб и приставки мових на пробный период мне перезвонил оператор и сказал что в нашем доме нет такой скорости придет техник и настроит оборудование, а 4 числа придет для установки к вам в квартиру. Хорошо. Делали не делали по дому, не знаю, приходит техник я задаю вопрос есть такая скорость он прибором проверяет и говорит что есть! Хорошо. Потом...

Не рассматривают обращение о двойном списании денег

Не рассматривают обращение о двойном списании денег С 27.09.21 не рассматривается вопрос двойного списания денег за арт. 32674750 я и звонила на сайт раз 9, и обращения 10 раз писала и на этом сайте размещала обращения. В ответ одни отписки с отсутствием информации. Я обращаюсь снова - через сколько дней я получу ответ по обращению 480411939? Верните мне мои деньги!

Нет возврата денег за повторное списание

Нет возврата денег за повторное списание 26.09.21 повторно сняли деньги за товар, который ранее был оплачен и возвращен. Сумма 1271 руб. 10 раз писала в раздел "обращения" отвечают отписками "разбираемся". 9 раз звонила, просила и требовала возврата денег, но операторы ничего не знают и не решают. 8.10.21 написала сюда, на сайт "хуже нет" и снова ответ"разбираемся". Это сколько людей попали в аналогичные ситуации, что с 26.09.21 по моему обращению нет решения? Более того, утверждают, что у них нет сроков рассмотрения!

Нет возврата денег за двойное списание

Нет возврата денег за двойное списание 19.09.21 я приобрела товар и с карты списалась сумма 1271. 26.09.21 сразу после возврата товара прошло повторное принудительное списание (хищение) денег с моей карты. До настоящего времени денег мне не вернули. Куда я только не писала и не звонила! Вижу только отписки "ждите рассмотрения". 07.09.21 при одновременном получении и отказе от товара на сумму 12194 валдберис попытался вторично списать (совершить хищение) моих денег! Не удалось, т. К. На привязанной карте денег не было! Я требую...

Жалоба на сотрудников

Жалоба на сотрудников Прошу принять меры к вашим сотрудникам, работающим по адресу ул бежицкая д 1 кор 4, маг-н красное и белое, пробивают больше, чем на ценнике, постоянно надо контролировать. Работать им некогда, ведь только и курят рядом у жилого подъезда, если им разрешают беспрерывно курить, то пусть это делают у дверей своего магазина. На замечание отвечают, что жалуйтесь куда хотите!

Хамское обращение с персоналом компании

Хамское обращение с персоналом компании Здравствуйте, как-то был в гипермаркет Линия в Брянске, советский район, проходил мимо овощного отдела, и увидел картину, как руководитель гипермаркета кричит матом на весь торговый зал на своих работников, нецензурно выражается, из-за этих криков продавцы не могут нормально работать, мало того я не смог выбрать товар,поскольку в такой обстановке что-то покупать невозможно. Проходить мимо и смотреть на такую картину как минимум неприятно. Со стороны руководителя, такое общение с персоналом нельзя расценивать как адекватное, проведите разбирательство,так как одним покупателем у вас стало меньше

Нет возврата страховки после расторжения договора

Нет возврата страховки после расторжения договора Заключила договор на предоставления кредита на приобретение товара, но на следующий день отказалась от товара и от кредита. Соответственно, написала заявление на расторжение договора страхования. Прошло три недели, но никакой информации о результате рассмотрения заявления нет. На горячей линии ничего добиться невозможно, в офисе тоже. Н кто ничего не знает. Всё установленные законодательством сроки прошли. Ужасная компания! Бардак, безграмотность, некомпетентность! Буду обращаться в надзор за деятельностью страховых компаний, в ЦБ и в суд.

Плохая работа сотрудников магазина

Плохая работа сотрудников магазина Обратилась к консультанту с просьбой помочь найти нужный размер обуви. На что был получен ответ, что помощь покупателям не входит в обязанности сотрудников детского мира: "базы у нас нет, есть или нет нужный размер ищите сами и вообще в обязанности работников нашего магазина не входит помощь в поиске товара-ищите сами". Се это было сказано в достаточно грубой форме. При этом, увидев, что я направляюсь к ней второй раз, девушка попыталась побыстрей от уйти.

Доставка

Доставка 14.07.2021 г. заказал и оплатил каркасный бассейн в подарок ребенку на день рождение. Артикул 28695099. Крайний срок поставки 19.07.2021. Согласно системы отслеживания мой оплаченный товар более 2 дней находится в распределительном центре Брянск. День рождение у ребенка - сегодня, уже явно испорчен. Очень разочарован. Согласно комментариям и возврат денежных средств процесс долгий.

Wildberries

14.07.2021 Елена
Не провели операцию «возврат денежных средств»

Не провели операцию «возврат денежных средств» 12 июля в Брянске при получении заказа, у меня списали всю сумму за заказ, хотя я отказалась от части заказа, потом сотрудник оформил, как возврат(хотя деньги уже списались). В личном кабинете, в финансах, висит информация о возврате товара, но нет операции и информации о возврате денег. В условиях, на сайте, при безналичной оплате указано, что должно отображаться в «финансы» в виде операции «Возврат денежных средств». При возврате товара от 12.07 в г.Брянске данную операцию не провели, информации о «возврат денежных средств» отсутствует!

Не вернули деньги [Решена]

Не вернули деньги Оформила доставку на сумму 1280 руб потом поняла что заказала не тот размер и в течении 5 минут отменила доставку, деньги списались с карты онлайн хотя стоит оплата с карты после примерки, обычно при отмене товара деньги возвращаются на карту в тот же день и приходит уведомление о возврате, но здесь нигде нет уведомлений о возврате в чеках только оплата онлайн этого товара, денег нет несколько дней в поддержке пишут одно и тоже каждый день ожидайте или же мы отправим вам номер транзакции на...

Замена трубки, провода

Замена трубки, провода 24 июня 2021 года сломалось трубка. 24 июня была оставлена заявка на замену трубки. Обещали заявку рассмотреть в течение трёх дней. В результате на 4 июля 2021 года ни звонка ответного ни от фирмы, ни от мастера нет. Они там только принимают звонки и не более того

Сломалось трубка, повреждение провода

Сломалось трубка, повреждение провода 24.06.2021 по адресу улица Димитрова дом 46б сломалось трубка. 24.06.2021 была оформлена заявка о ее замене. Обещали все устранить в течение 3 рабочих дней, крайний срок 29.06.2021. Сегодня 04.07.2021 проблема не решена. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!

Дом.Ру

15.06.2021 BUVET
Такого не ожидал

Такого не ожидал Ну что сказать, ужас а не провайдер, 70 метров кабеля не захотели протянуть через чердак, из одного подъезда в другой. Посоветовали подключиться к Ростелекому, то ли они в стадии покупки РТ, то ли просто на фиг не нужны клиенты. Хотя я хотел подключать не самый дешевый тариф! В общем самые негативные ощущения. До этого когда был БКС, было намного проще сделать подключение, и это хочу заметить, самый центр ГОРОДА! В общем не советую данного провайдера от слова совсем!

Дом.Ру

02.06.2021 N6M2
Навязывание услуг

Навязывание услуг Навязывание услуг, заплатил компании за оборудование с рассрочкой около10 тысяч рублей. И не задавал бы вопросов, если бы не жадность провайдера. Стоимость оборудования, явно завышена и не отвечает современным требованиям. Но самое главное отключили все каналы спустя как я выплатил всю сумму.

Не тот товар

Всем здравствуйте! Наконец-то сегодня я получила свои деньги. Спасибо огромное Виктории🤗. Хотелось уже опустить руки, но к счастью есть Вы. Ситуация типичная. 24 мая я получила на почте посылку с их тряпками. Писала заявление в местное отделение полиции, с которого кстати ответа так и не последовало. Затем бессонные ночи, перечитывая истории и рекомендации людей о Виктории. Товар был отправлен мною обратно.( трек отслеживала, его забрали). Сегодня на почте убедительно настаивала сотрудников...

Не вернули средства за кольцо с браком

Не вернули средства за кольцо с браком Приобрела кольцо в магазине 585 золотой, по улице красноармейская, д 62/1. Проносила его менее недели, выпал камень, видно заводской брак. Пришла в магазин и написала заявление о возврате денежных средств. Через некоторое время позвонили и сказали, что вернут в течении недели. Неделя прошла, денежные средства не вернули.