ТЕЛЕКАРТА

ООО «ТЕЛЕКАРТА» - спутниковое телевидение

Жалоб: 13
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Бульвар Строителей, д. 4, корп.1, пом. V
Красногорск
Московская обл.
Россия - 143407
8 (800) 100-104-7 (бесплатный телефон)
telekarta.tv
Телевидение / Радио

Жалобы и отзывы о ТЕЛЕКАРТА

Телекарта

26.01.2019 CCCCCC
Лгуны и воры

Лгуны и воры Спутниковый оператор телеканала снова начал заниматься ложью и выкачкой денег с услугой мультирум. У меня была услуга мультирум архивная 1рубль в месяц. Пришло смс что акция закончена и теперь стоимость услуги мультирум 600руб в год. Позвони оператору там сказали услуга закрыта или платите или или. По ошибке вчера то есть 25 января отправил деньги в размере 600 руб по ошибке на статую карту. Позвонив оператору получил ответ пишите заявление и копию паспорта на какой-то электронный адрес через...

Телекарта

01.12.2018 Irina Colevatova
Деньги

Деньги Ранее подключали с мужем телекарту онлайн для планшета и пакет 1001 ночь после позвонили и попросили отключить телекарту онлайн и пакет 1001ночь после нам отключили. Затем положила на счет 6 ноября 2018 года 522 рублей на два мес а сегодня пришла смс о том что через 5 дней надо класть снова деньги на телекарту 249 рубля была в шоке. Затем позвонила в телекарту мне сказал автоответчик что мне перезвонит оператор. Перезвонил оператор и сказал что у нас оказывается не отключен пакет 1001 ночь хотя...

Телекарта

16.10.2018 anatoliy.k
Отзыв

Отзыв Основных каналов хватает более чем, тем более подборка отличная. Кому надо - всегда можно заплатить за дополнительные каналы. Картинка супер, если и бывают перебои, то очень редкие. Стараюсь не навязываться технической поддержке, у них я думаю забот хватает, к тому же о проблемах сообщать даже не приходится, решают сами и очень оперативно.

Телекарта

09.08.2018 petrenko1423
Штраф

Штраф Живу за границей. Приезжаю в отпуск 1 раз в год на месяц. Приехал вы этом году в начале июля. Положил деньги на карту континент тв. Вещание не включили, объяснив что штраф 150 рублей за долгое неиспользование спутникового тв. Я категорически не согласен. Обращался на горячую линию, объяснили что карта была заблокирована. Я не давал согласия на блокировку карты. Сказали что правила изменились с 1 января. Я не согласен с изменениями правил. Прийдётся подавать в суд?

Оплатила а вещания нет

Оплатила а вещания нет Отвратительное и некомпетентное обслуживание компании. Несколько раз сутки обратилась с вопросом но он так и не был решён ни операторомами ни тех.службой. Суть вопроса :истёк срок оплаты платежа рассрочки, каналы отключены, единственный способ доступный мне для оплаты был банковской картой, чем я и воспользовалась выбрав данную услугу в пункте меню на сайте компании. Вещание не было восстановлено. Я снова обратилась в компанию где мне ответили что денежные средства поступили но списать они их...

Телекарта

13.02.2018 Nik
Отвратительная работа

Отвратительная работа Отвратительная работа call-центра, уже двое суток не можем дозвониться. Вещание телеканалов периодически прекращается по непонятным причинам. Нам не нравится ваша работа! Решите проблемы, либо нам придется попрощаться с вами!

Телекарта

12.11.2017 Марсилия
Закодированы каналы

Закодированы каналы С момента подключения всего 33 канала, из них 6 совсем не показывают, а на 7 каналах одна реклама. Ежегодно деньги платим за 100 и более каналов! Ежегодно отключаете каналы за 2 месяца до срока оплаты. Вот и в этом году уже закодировали почти все каналы, хотя срок оплаты в январе. Безобразие! Ждем подключения каналов! № карты 020 721 814 166. И еще: названия каналов не соответствуют действительности. Мы не довольны вашей работой!

Телекарта

10.10.2017 CCCCCC
Развод на деньги своих абонентов

Развод на деньги своих абонентов Спутниковое тв телекарта занимается разводом на деньги своих абонентов на заманивание на подключения услуги мультирума то рессивер не такой нужно купить новый. То карта доступа не такая купили и то и другое. Следует развод дальше то что стоит две тарелки это не правильно нужно одну большую и с двумя конвекторами. Какой дальше развод. Становится интересно. Решили обратится в суд о взыскании денег за их оппаратуру и расторжения договора с этой компаниией. После исчезновения континента тв так...

Телекарта

27.04.2017 Еленабул
Назойливое оповещение

Назойливое оповещение Добрый вечер! Оплатила ежегодный платеж. Весь день, каждые 10 минут приходит оповещение, что на мой счет зачислены деньги. После этого телевизор зависает, приходиться перезагружать ресивер. Объясните мне, пожалуйста, зачем такое ЧАСТОЕ оповещение? неужели клиенты "телекарты" не понимают с первого, максимум второго раза?

Телекарта

04.11.2014 Елена
Нет сигнала

Нет сигнала Здравствуйте. Напишу о прекрасной компании «Телекарта». Собираясь приобрести спутниковую антенну, я зашла на сайт, связалась с оператором, который сказал, что антенну можно купить в магазине, установить с помощью специалиста или самим, что зона покрытия в Нижегородской области прекрасная. Итог – купили антенну в магазине «DNS» (3990 рублей), установить сами не смогли, пригласили установщика (партнера, телефон на сайте), который, после попытки поймать сигнал, сказал, что рельеф нашей местности...

Спутниковое телевидение Телекарта

Отключение вещания

Отключение вещания Я просрочил платёж за пользование спутниковым телевидением !Телекарта". Т.к. смотрю только бесплатные федеральные каналы, считал. что оплачивать ничего не нужно... Оказывается нужно оплатить, в течение полугода, после окончания платного вещания, хотя бы за один день вещания всех каналов, о чем я при установке предупрежден не был. 27.03.2014. я обратился к оператору по тел. 8(800)100-104-7, где мне посоветовали оплатить 153 рубля на счет своей карточки 020723904585, и вещание будет...

ТВ Телекарта

Необоснованное отключение

Необоснованное отключение Я-абонент телекарты, не первый раз сталкиваюсь с нарушениями:каналы закодированы, а дозвониться практически невозможно-маринуют по 15 минут включая автоответчик, но даже и дозвонившись, тебе в открытую врут, мол сейчас наладим, позвоните через 30 минут, мы вас сразу подключим..., ничего подобного-мариновали 15 мин и и так и не сделали, в итоге пошла смотреть ТВ к соседкеюВот такой у вас сервиз!Просто позор!!!

Телекарта

19.06.2013 Миша
Отвратительное качество

Отвратительное качество Купил эту дрянь и теперь не знаю куда деть. Их американский спутник висит на горизонте и у антенны аж отрицательный угол направления!! То есть смотрит в землю на 9 градусов. Для данного телевидения в направлении на спутник должна быть чистая просека 200 метров чтобы что то поймать Крепитесь покупатели и пусть мудак якубович плачет дальше вместе с вами