Здравствуйте! Я оплатила билет Москва - Баку 28.12.2019, номер маршрутной квитанции № a1912494845142. Ошибочно взяла на 30.01.2020, мне нужно было на 30.12.2019, заметила я об ошибочном билете 29.12.2019 числа и сразу начала звонить в компанию туту.Ру чтобы обменять билет или же вернуть. На что мне сказали мы создали заявку с вами свяжутся, проходит час-два никто не звонит, приходит на почту письмо о том что нужно будет доплатить 16000 тыс чтобы обменять, если не обменивать а делать возврат то...
Удочная компании, за билеты берут на 20% больше чем у официалов-ти одно слово. А обратно деньги вообще не вернуть одни обещания, развод и обман. Не покупайте там билеты. При покупке билетов стоимость как правило не указывается полностью, а позже, при оплате, выходит совершенно другая сумма. Это простейшее надувательство, лучше пользоваться другим сервисом.
Купил билеты на поезд с Новокузнецка до Абакана на 21.10.2019, в силу обстоятельств за три часа до отправления поезда, захотел вернуть билет, но на туту ру мне в в возврате денег отказали. Возможно и билет не настоящий был. Не дайте себя обмануть, не покупайте у посредников тем более на туту.ру это мошенники
Насколько же паганые люди в мири бываю. Тем самым надеются, что правильно живут. Мало того, что жена стояла ждала другой автобус, так ещё пришлось 2-ой раз билет покупать за свои деньги. Какое доверие к людям, если поганые животные, оставляю без выбора и ни капли сожаления. Билет аннулировали и теперь ждать возращения денег 30 дней. Позвонили о переносе автобуса так ещё и обманули, направили в другую контору, а там так вообще семенная жидкость в юбке. Что вы, говорит, кричите, я денег ваших не...
Добрый день! В августе месяце этого года приобрел авиабилеты через сайт www.tutu.ru По семейным обстоятельствам пришлось вернуть авиабилеты предупредив ООО "Новые Туристические Технологии" за 6 дней до вылета о возврате авиабилетов. Вернули только 29 % от уплаченных денег. Обратился к руководителю этой компании. Поступил ответ -остальная часть денег возвращена не будет.
Вывод: не советую приобретать билеты через ООО "Новые Туристические Технологии"
Приобрела билеты на автобус Ростов-на-Дону-Краснодар на 10.06.18 г в 22:00 на сайте tutu. Приехали с ребенком на автовокзал - на табло нашего рейса нет. Отстояли очередь в кассу, диспетчер объяснила, что такого рейса вообще нет! Есть проходящий Тоганрог-Гелинжик, но нас нет в списках пассажиров! Звонила неоднократно в tutu поп поводу возврата денег - результата НОЛЬ! Пришлось экстренно покупать другие билеты!
Пришла сегодня на киевский вокзал, покупать по социальной карте билет до Малоярославец И не продали, сказали что после Нары билеты 50% только по студенческому. Я конечно все понимаю, почему об этом не пишут на сайте, я весь сайт облазила, и не увидела этой информации. Я просто не верю, что без какого либо документа , мне кассир так говорит , если это была точная информация, я бы сказала извините, сама виновата , не усмотрела. Надеюсь вы решите эту проблему!
Оформила возврат электронных билетов на поезд, купленных на сайте tutu.ru. Денежные средства обещали вернуть в течение 5-7 дней. Максимум 30 дней. И вот уже месяц, как не могу получить свои деньги обратно. Всё время обещали, что вот-вот всё будет, максимальный срок ещё не прошел. Но вот настал день Х - максимальный срок возврата денежных средств остался позади, а денег на карту я так и не получила. Что это? Мошенничество? Как мне вернуть мои деньги?
Ни в коем случае не доверяйте компании tutu.ru!!!
Туту ру аферисты. Продают не существующие туры, заманивая низкими ценами и 100% бронью тура. Требуют оплату онлайн, а после оплаты оказывается, что тур требует подтверждения, которого в дальнейшем не происходит. Включают наив, типа мы с этого ничего не имеем. Но билеты туда и обратно на предлагаемый, разрекламированный тур можно на предложенные и оплаченные даты купить только. - догадайтесь где? На туту! А, что с возвратом? Догадываетесь? Вообще не факт, что деньги вернут. Не верите? Прекрасно!...
Указывают на сайте одну цену, оператор по телефону другую а в итоге покупать приходиться по третьей цене. Некрасиво так делать. Больше там ничего покупать не буду.
Компания-владелец сайта www.tutu.ru занимается мошенничеством в части продажи железнодорожных билетов.
К сожалению, на сайте компании не удалось найти ее юридического адреса и названия.
Мошенничество tutu.ru выражается в том, что на сайте компании указаны стоимости билетов с учетом комиссионного сбора. При этом, в доступе на сайте нет информации об истинной цене продаваемых ими билетов.
В результате посетители сайта имеют шанс получить билет с ценой в 180р по цене в 460р, то есть в 3 раза...
Указывают на сайте одну цену, оператор по телефону другую а в итоге покупать приходиться по третьей цене.Некрасиво так делать.Больше там ничего покупать не буду.
