Потребительские Жалобы и Отзывы Брянская обл., Россия

Wildberries

03.11.2020 hiiio
Не возвращает деньги за товар, который вернула

Не возвращает деньги за товар, который вернула Добрый день! Сделала возврат двух позиций 23,10,2020 на 1022 рубля и 4051 рубль, первую сумму вернули сразу в тот же день, а вот с возвратом 4051 решили не торопиться (или вовсе не возвращать) . Каждый день звоню в колл-центр, кормят обещаниями (ждите, вернем) . Я являюсь заказчиком больше 5 лет, большая сумма выкупа, но видимо откажусь от этого магазина. Вайлдберрис, вы теряете клиентов намеренно?

Не возвращает деньги 3 месяца [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги 3 месяца 585*золотой - не возвращает деньги 3 месяца! Я так понимаю - всё стоит на месте и не двигается! Мой вопрос по возврату дс - не решён! 3 месяц - денег нет! Я начинаю писать жалобы в государственные инстанции так как: интернет-магазин должен соблюдать те же правила торговли, что и обычная розничная торговая точка. Как и на любой другой, на интернет-магазин я - потребитель имею право пожаловаться: в роспотребнадзор; прокуратуру; суд. Я буду обращаться с претензией в порядке защиты прав...

Отклонили заявку на возврат телефона [Неподтверждённая]

Отклонили заявку на возврат телефона 19.09.2020 получила заказанный телефон Samsung / Смартфон Galaxy A21s 4/64Gb, артикул 12669843. 27.09.2020 он выключился, не включался и не заряжался. 30.09.2020 оставила заявку №461627837 на возврат после оплаты по браку 06.10.2020 заявка отклонена со стандартной отпиской: -производственный брак не подтвердился, обратитесь в сервисный центр, там может отремонтируют... Я купила телефон, заплатила деньги и хочу им пользоваться, а не ходить по ремонтам, ждать когда его отремонтируют или признают негодным.

Детские пособия

Детские пособия Здраствуйте, я Лукьянова Анастасия Артуровна сотрудник магазина г. Брянск ул Профсоюзов д 11№7883 нахожусь в декретном отпуске,я понимаю что детские пособия должен оплачивать фсс, но в выплате они отказывают. Прошу вас связаться со мной 89610027238 и объяснить почему нет выплат.

Не продали энергетический напиток

Не продали энергетический напиток Не продали энергетический безалкогольный напиток, ссылаясь на рекомендации производителя, которых они придерживаются, никаких запретов на территории брянска от правительства нет, везде продают без вопросов. На мой вопрос «а законам брянской области вы не придерживаетесь? » ответили «я все равно не продам».

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Заказал юи в интернет-магазине 585 золотой, ювелирное изделие пришло, но я решил вернуть, по некоторым причинам! В общем уже больше 1 месяца нет внятных ответов по возврату денежных средств за ювелирное изделие форма на возврат заполнена и отправлена, возврат одобрили, но денег так и нет! Денежные средства не поступают, прошел 21 день! Буду подавать в суд и писать жалобу по экономическому преступлению!

Некачественный товар

Некачественный товар В апреле купила флэш накопитель для телефона, через девять дней (символично) он скончался. Информация утеряна, после форматирований не функционирует. Пошла в салон, но салон был закрыт (думала из-за ковида), объявлений до какого закрыто не было. Так как покупала в салоне МТС, обратилась в головной офис МТС с претензией. Получала в ответ отписки (заказные письма), из которых выяснила, что покупку совершила не МТС, а в ЗАО "РТК". При этом в салонах МТС упорно не желают принимать заявления о...

Не возвращают ни робот пылесос, ни деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают ни робот пылесос, ни деньги Заказала робот пылесос редмонд за 9981 9 июня, прислали 11 июня бракованный товар.13 июня отдали на пункт самовывоза в г жуковка брянская область. Уже 26 сентября не отдают ни денег ни товар. Пылесос сказали сделали и отправили на пункт самовывоза ещё в начале августа. Звонки, претензии игнорируют. Со всеми судятся, позор, а не магазин!

ИП Осипцов Н.А.

18.09.2020 Людмила П.
Некачественные ремонт квартиры

Некачественные ремонт квартиры Хочу поделиться и рассказать про свой опыт обращения в фирму ИП Осипцов Николай Андреевич. Я обратилась в эту организацию для получения услуг по ремонту квартиры. Сайт данной организации: stimuln.ru. Почему я выбрала эту организацию, потому что была немного знакома с представителем данной фирмы Листовым Алексеем Валерьевичем. Когда Вы будете общаться с этим мастером, он у Вас оставит очень приятное впечатление: очень галантный, очень внимательный, очень обходительный. И, конечно, упомянет...

Декрет

Декрет Здраствуйте, я Лукьянова Анастасия Артуровна сотрудник магазина г. Брянск ул профсоюзов д 11№7883 в данный момент нахожусь в декретном отпуске, я подала документы 21 июля на детские пособия до 1,5 лет с момента подачи заявления прошло 49 календарных дней. Прошу вас связаться со мной в течении двух дней 7-900-364-34-24. Иначе я буду вынуждена жаловаться в выше стоящие органы

Оскорбление сотрудников

Оскорбление сотрудников Хочу написать жалобу на супервайзера магазина красное белое 12микр,2а, Каратеева Наталья Георгиевна. Этот человек, приезжав к нам в магазин 1 раз в месяц, высказывала недовольство по поводу работы. 25.08 она накричав на нашего администратора, поставив ее зп на стоп, уехала. После чего администратор поехала в офис и уволилась. 26.08 Каратеева приехала к нам в магазин и с самого утра начала нас оскарблять, что мы грязные, что мы длы (подтвердить могу аудиозаписью) , что на работе мы пинаем. Наш...

Некачественный товар и возврат денег.

Некачественный товар и возврат денег. Добрый день, прошу Вас разобраться с претензией от 06.08.2020г. по заказу № OSCHR170004030 от 14.06.2020г. и заявлением на возврат (выплату) денежных средств от 28.07.2020г. Все сроки прошли, 25.08.2020г. в суд будет передано исковое заявление.

Долгая доставка и мошенничество с заказами [Неподтверждённая]

Долгая доставка и мошенничество с заказами Сделала заказ 4 позиций уходовой косметики для лица, с задержкой в 3 недели пришла посылка. После вскрытия в посылке оказалось только 3 крема для лица из 4 - х, а вместо 4 - го - развивающая детская игра Умный паровозик! Обалдеть! На лицо кража 1 позиции и замена для веса другим товаром. Забирала в постамате, что было ошибкой

Не связывайтесь [Неподтверждённая]

Не связывайтесь 10 июля 2020г мной был подписан кредитный договор под залог дома в отделении Совкомбанка. Кредитный консультант Жарикова Наталья Александровна. В итоге сегодня 10 августа 2020г. деньги на счете заблокированы, воспользоваться я ими не могу месяц, проценты начисляют, уже платеж сегодня надо произвести. Втюхала мне ,,бесплатную,, карту за 8 тысяч, в договоре цена не прописана. Никто ничего сказать не может на горячей линии, с руководством связаться нельзя. Буду соглашаться на журналистское раследование.

Wildberries

06.08.2020 margo_stil
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество 30.07 был офомлен возврат денежных средств на сумму 5499 руб. Деньги пришли частично за артикулы :13569659 и 8433745, за платье артикул - 12989954 на сумму 2777 рублей деньги не перечислили. На просьбу отправить мне идентификацонный номер для банка чтобы уточнить информацию о зачислении платежа - только отписка, сколько можно уже. Деньги за заказ берут сразу, за возврат приходится забирать с боем. Столько лет была постоянным покупателем, видимо придётся отказаться от данного "сервиса".

Работа

Работа Хотела устроиться в магазин в красное белое, вышла на стажировку на доп продавца, пройдя стажировку 3 дня, "администратор"яна лодыгина не только не сообщила про документы, и не сказав даже где находиться офис, отправила меня официально трудоустраиваться в указонный день, приехав туда она сообщила что приедишь через несколько дней, после рабочих выходных, а потом позвонив сказав что вообще не пропускает сб, несерьёзное отношение к своим сотрудникам.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств В октябре 2019г преобрели угловой диван Нью-йорк, спустя 9 мес сильно деформировалось наполнение, написали заявление, пришёл их человек пофотографировал, мы написали требование о возврате средств, через несколько дней нам позвонили с гор линии подтвердили что деньги они вернут, а диван заберут. Мы написали заявление о возврате денег 17.07.2020 диван они должны были забрать 27.07.2020 в итоге мы весь день прождали, но диван никто не забрал на гор линии сказали мы ничего сказать не можем просто...

Товар не доставлен

Товар не доставлен Товар должны доставить шкаф были 28.07.2020. Но просидели день дома, и не дождались... Что вообще творится в этой компании... Боже упаси связаться ещё.. Звоню, операторы не понятно для чего там... Дать какую-то информацию не могут. По каким причинам не привезли и когда привезут не знают.. Ожидайте звонка, какого звонка и сколько ждать не понятно.. Срок договора истекает 31.07, заказ сделан 16.06. Сколько можно ждать!? Осталось пару дней, до окончания договора, и они не дают гарантии, что...

Лазерный эпилятор пришел не тот

Лазерный эпилятор пришел не тот Заказала на сайте soppinking 17.07.20 г лазерный эпилятор по цене 3300, (в комплекте должно было быть 2 геля и 3 насадки и сам эпилятор) тбыл выслан 18.07.20. Также оператор сказал, после получения посылки 500 р вернется на номер телефона на счет. Пришло смс оповещение с номером отслеживания 11175249374826 через 10 дней пришла посылка на почту. Оплата посылки производилась наложенным платежем. Оплатила посылку, вскрыла, внутри оказалось дешевая пластмасовая вещь, чтото похожее на триммер. Прошу...

Продавец хамит и повышает тон

Продавец хамит и повышает тон Мы приехали в ТРЦ Аэропарк за вещами. Зашли в магазин «ТВОЁ», взяли 1 футболку и пошли в примерочную, продавца там не было(которые смотрят сколько вещей). Размер не подошёл, мы хотели взять размер по больше, тут пришёл продавец и начал кричать «куда вы понесли футболку», мы ответили «поменять размер», на что продавец продолжал кричать и кидать претензии, что футболки мы должны отдавать ему. Позже мы взяли шорты, и размер так же не подошёл, мы подошли к этому же продавцу в примерочной, и...