Потребительские Жалобы и Отзывы Брянская обл., Россия

Отклоняют возврат по браку

Отклоняют возврат по браку Покупаю в данном магазине уже более десяти лет. И вот примерно в одно время мне привозят бракованные товары. Если первый (тумбу для обуви) с трудностями, но я все-тааки смогла вернуть по браку, то с картиной дела обстоят сложнее. Картина имеет подрамник из сосны. Опять же при курьере открыв коробку, увидела лицевую часть картины - все цело. Курьер ушел. Перевернула я эту картину. И увидела, что большая часть подрамника покрыт синевой (деревоокрашивающим грибком). Как ответственный человек...

Магазин отклоняет заявки на возврат товара

Магазин отклоняет заявки на возврат товара Сегодня получила тумбу для обуви. После курьера вскрыла упаковку и обнаружила многочисленные изъяны на ЛДСП, сколы и повреждения. Сразу же написала заявку номер 1247988185 в магазин на возврат бракованного товара. И магазин отклонил возврат, сообщив, что мне надо было при курьере снимать железные скобы на упаковке и доставать все детали, проверив качество каждой из них. Заказывала мебель в данном магазине впервые. Никому не посоветую. Лотерея. Если вам привезут товар с изъянами, (а судя по...

Wildberries

01.05.2021 Koft
Сроки рассмотрения прошли

Сроки рассмотрения прошли Отправила заявку номер 911204395 толстовка пришла без этикетке, она оказалась мало, но товар назад не принимают, заявка на рассмотрении больше 7 дней и статус не меняется сколько ждать? Хотелось бы узнать есть ли шанс вернуть деньги и куда обратиться если?

Ни тв ни интернета

Ни тв ни интернета Второй день нет интернета и ТВ -это нормально? При БКС такого не случалось . Плачу компании 1000р/м и ни какой ответственности к своим абонентам. Нужно переходить опять на триколор 1500 в год

DNS

05.04.2021 SkaveN1992
Обман по возврату в течение 14 дней со дня покупки.

Обман по возврату в течение 14 дней со дня покупки. Меня зовут Антон. Решил написать отзыв, хотя ранее никогда этим не занимался. Видимо, накипело. Начну с того, что не менее 5 лет пользуюсь услугами магазина ДНС. Скажу так, куплено было в этой сети много товаров и всё без претензий, до сегодняшнего дня. 2.04.2021 покупал ноутбук Asus Tuf Dash F15. На фоне роста цен на видеокарты посчитал, что это будет выгодная покупка ноутбука для работы и не только) Начинка у ноута 3070 видеокарта и процессор intel core i7 11th. В итоге после использования, в...

Игнорирование клиента

Игнорирование клиента Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина, но больше к вам не приду. Отстояв очередь на кассе, молодой человек, стоявший на кассе, передо мной ее закрыл и стал сидеть в телефоне, сказав, что касса закрыта и что мне нужно пройти на другую кассу. Присмотритесь кого вы набираете на работу, если человек некомпетентен, стоит ли ему работать с людьми.

Ошибка в билетах

Ошибка в билетах Заполняя личные данные на родителей, через приложение, оказалось что куплены два билета только на имя папы. Что за ошибка произошла неизвестно, но в том, что заполнял на обоих проверил два раза. Как итог, начальник поезда не пропускал мою 65 мать в поезд. За 5 минут до отправки пришлось сдавать и перекупать билет, что вышло на 1200 дороже. Ужас.

Дом.Ру

13.03.2021 SOMRA
Не работает интернет

Не работает интернет Третий день не работает интернет. Операторы обещают приход техника, но увы 2 дня никто не приходил. Просят прощения и в качестве извинений предлагают скидку, то на 10%, то на 15%, но никак не решение моей проблемы! Больше 10 лет являюсь клиентом бкс и дом.ру, которые объединились. Такая халатность к своим клиентам уже не в первый раз проявляется

Аферистки Вавулины. [Решена]

Аферистка взяла 900 долларов за собаку. Сделала негодные документы. О чем ей было заявлено. Переделывать отказалась. Предложила отправить собаку с этими возможно фальшивыми доками, причем человек бы просто бросил собаку в аэропорту если бы ее не выпустили. Когда я отказалась, предложила вернуть деньги. Вернула на 10.000 меньше.

Обман кассира

Обман кассира Сегодня (27.02.21 в 16:19) совершила покупку в гипермаркете "Линия-3" по адресу г.Брянск, ул. Ульянова, д.3. И придя домой обнаружила лишний продукт в чеке, а именно " Батончик картофельный ". Обслуживал меня кассир: Мехедова Марина Александровна.

Недокомплект

Недокомплект В первые заказал на Вайлдбериз и разочаровался, пришла стойка для микрофона и недокомплект, нет струбцины которая крепит стойку к столу! Представитель бренда просил написать свои данные в раздел вопросы, мы говорит с вами свяжемся и отправим недостающую деталь! Я всё сделал как он сказал, и уже вторая неделя пошла как со мной связываются, забили по ходу! Сам Вайлдбериз написал что мы сожалеем типа и в дальнейшем надеемся у вас не будет проблем с заказами, очень смешно, я написал что с таким...

Водитель отказался от заказа за 10 мин до назначенного времени [Неподтверждённая]

Водитель отказался от заказа за 10 мин до назначенного времени 19.01 днем в 16часов оформила заявку на 20.01 на 7утра. Водитель взял заявку и за 10мин до назначенного времени отменил! Представляете, продержал заявку у себя более 12 часов и отменил. При этом меня никто об этом не уведомил. Пора выходить, а заявка отменена. Скотское и неуважительное отношение компании к клиентам.! Пользовались услугами такси максим с момента появления в нашем городе, теперь отказываюсь от их услуг.

Сколько ждать?

Сколько ждать? Через интернет сделала заказ oschr170008890 ещё 09.12.2020. Сегодня 17 января 2021 года, ни ответа, ни привета. На сайте никакой информации нет, операторы в чате ничего не знают! Ответ один-ориентируйтесь на входящий звонок! За что там логисты деньги получают? Главное оплата 100% а мой ребёнок второй месяц спит на полу! Когда привезут диван?

Не тот товар

Не тот товар Уподменили товар да ещё и бумаги накидал в каробку. Заказал квадракоптор а прислали какуето дешовую машинку... И ещё у говорили подороже взять за 4000р

Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату Работал с валдберриз в подольске в д. Коледино ул. Троицкая. С 16 ноября по 4 декабря. Дали карту хоум кредит, деньги так и не поступили на счёт, уже 28 декабря. Я так понимаю платить они не собираются, у меня есть договор на руках, могу ли я в суд обратиться? Работать в таких ужасных условиях, ещё и не заплатить-это просто нелюди.

Клеят рекламу на частную собственность граждан [Неподтверждённая]

Клеят рекламу на частную собственность граждан Приехали в область, намазали клеем и наклеили листовку на частной территории. Позвонил в их колцентр и подал жалобу- обещали разобраться с менеджерами продаж и снять рекламу. В прошлую субботу менеджер приехал, сорвал листовку, помял и тут же в остервенении и бросил. Вместе с листовкой сорвал и краску- теперь зияет голый металл. Подал еще одну жалобу. Сегодня позвонил их якобы руководитель отдела продаж Дмитрий (89191937532), который уведомил, что менеджер уволен и больше такого не повторится...

Не доставлен товар более 10 дней [Неподтверждённая]

Не доставлен товар более 10 дней Заказала шапку Лойд FARGO 20 ноября, но 1декабря заказ не пришел. В пункте выдачи ситуацию не разъяснили. Хотелось бы разобраться в этом вопросе. Ранее такого не было, заказы приходили втечении двух, трёх дней. Шапка заказывалась ребенку, она её очень ждёт.

Не возвращают деньги! [Решена]

Не возвращают деньги! Самые натуральные мошенники! Деньги не возвращают, обращения не рассматривают, тянут как можно дольше и в итоге могут отказать в возврате товара. Это не моя вина. Не тот размер прислали со склада. А я домой понесла чтобы сын померил. Итог мало. Ни денег не вернул магазин, не расматривает обращение на возврат в личном кабинете. Всё висит на рассмотрении. Верните мои деньги! Вот как миллионы свои зарабатывает владелица компании ВБ. Пишу на них досудебку. Плюс в роспотребнадзор. Отзывы везде естественно негативные оставляю. Самый плохой интернет магазин.

Wildberries

22.11.2020 Olesya1990
Задержка поступления товара

Задержка поступления товара Такое чувство что дело имею не с крупным маркетплейсом, а с мошенниками. 18.11.2020 я одновременно заказала 3 тюли с артикул 3221456 с одного склада в Подольске. Сегодня 22.11.2020 2 уже в моем городе и переданы курьеру для доставки. Третья до сих пор в статусе оформление заказа, хотя должна быть доставлена сегодня. Ее где-то потеряли. На мои обращения магазин дает тупые отписки. Ни товара не денег. Люди, будьте осторожны Такое чувство что дело имею не с крупным маркетплейсом, а с мелкими мошенниками.

Верните деньги [Неподтверждённая]

Верните деньги Просто какой то кошмар. На каком основании триколор снимает деньги? Сняли 1500 автоматом. На каком основании. Я уже не пользуюсь приёмником и не даю согласие. Верните деньги нехорошие люди. Что мне делать? Я так понимаю, что это каждый год будет продолжаться. Я приёмник давно выкинула, постоянно какие то проблемы с этим триколором...