Телекарта - Списание денег

Оплатили годовую подписку и перешли на другой тариф (Лидер) 26 ноября сумма 1990 рублей, у нас деньги списали по месяцам и сейчас грозятся отключить нам вещание, пока не оплатим 2000 рублей. Мы пытаемся дозвониться, но наши звонки заблокировали. 89051004126 Галина