ИП Рысаева Л.В. - Пополнение карты

21.02.2021г. положила на свою карту 15000 рублей через терминал в салоне мтс.
Деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Как мне оплачивать кредит? Дата оплаты 24.02.2021г. Кто мне заплатит % за просроченный платеж?! И зачем у мтс посредники?