Потребительские Жалобы и Отзывы Свободный, Амурская обл., Россия

Дур дом ваша компания

Дур дом ваша компания У меня 2 приставки, и обе постоянно перезагружаются, последние три дня только что и делает это перезагрузку, плюс ко всему если вдруг включится начал постоянно запрашивать пароль, мастер работает по 2 часа в день , 3 дня в неделю, я его до пенсии ждать буду? ! Отвратительное отношение к своим потребителям 👎не советую не кому переходить на ттк!

Возврат средств за платную доставку [Решена]

Возврат средств за платную доставку Здравствуйте, вчера сделала заказ, поторопилась и не увидела что доставка платная, поняла это когда уже списали деньги с карты. Сразу же отменила заказ. Деньги за заказ отправили сразу, а вот за доставку нет, написала обращение в приложении - ответа нет. Как вернуть деньги за платную доставку? Заказ был отменен в течение 5 минут после оформления, так что фактически доставка не осуществлялась.

Ужасное обращение с покупателями

Ужасное обращение с покупателями Очередная моя жалоба. Сегодня я пришла за заказом, который был готов к выдаче. Начнём с того, что в помещении творится бардак. Непонятно что где лежит. Продавец очень долго искала заказ. Один кое-как нашла, а вот со вторым вышла беда. После долгих попыток его отыскать, продавец заявила, что больше искать не будет и вообще не знает где он находится и делает возврат. На это я ответила, что мне этот заказ необходим. Почему я должна уйти без него? Продавец категорически отказалась его искать...

Не предоставляют информации по возврату

Не предоставляют информации по возврату Больше ста тысяч! Ни денег, ни информации о перечислении! На обращения отвечают отписками, что, мол, смотрите в личном кабинете. Но там вовсе ничего не понять! Сами их работники на пункте выдачи не смогли разобраться! Предлагаю объединиться, писать во все инстанции! По Закону о защите прав потребителей обязаны предоставлять информацию! Плюс, от нас требуют предоплату, а как возвращать...