Потребительские Жалобы и Отзывы Алтайский край, Россия

Заказ не соответствует требованиям

Заказ не соответствует требованиям Вместо Якутских ножей и подарочной упаковки, сертификата качества пришло 2 складных ножа, так же семена клубники( не точно семена клубники) и земля к ним.

Мария-Ра

24.02.2021 Adidas
Воровство

Воровство На приёмке товара работают воры. Я поставщик. После сдачи товара его не весь акцептовали. Когда мне стало об этом известно, я приехал в магазин. Находящийся по адресу г. Барнаул ул. Павловский тракт 80. На требование вернуть мне товар либо деньги. Она ответила что прошла ревизия и никаких излишек не было. Поэтому не побоюсь назвать их ворами.

Не выполнение условий договора

Не выполнение условий договора Ужасный магазин. Заказал шкаф 13 декабря, обещали не смотря на праздники, отдать в январе, якобы мебель серийная, регулярно на склад поступает. (лапша). Позвонил за неделю до окончания срока поставки по договору, а это аж 17 февраля! Уверили - не волнуйтесь, все будет в срок. В итоге, привезли шкаф с разбитым стеклом, стеллаж и стол, который как бы в подарок, не привезли до сих пор. Прошла неделя с момента доставки шкафа, только извинения по телефону и кормежка завтраками. Сегодня очередной раз...

Пришел не тот товар с кучей бумаги

Пришел не тот товар с кучей бумаги Я заказывала спортивный костюм цена 1940 руб +наложенный платеж 50 руб, пришла посылка ночная китайская сорочка за 200руб с кучей бумаги помогите найти этих мошенников и вернуть деньги, посмотрите сколько людей пострадали от них пришла смс получить посылку на почте набираю этот номер телефона не отвечают помогите найти этих мошенников и вернуть деньги

Мария-Ра

06.02.2021 Jkmu
Не чищенная дорога у магазина

Не чищенная дорога у магазина Здравствуйте! Примите пожалуйста меры по очистке дороги у магазина. Невозможно ни припарковаться, ни просто идти пешком (можно упасть на проезжей части) и просто, неприятно заходить в магазин, где не уделяется внимание пешеходам - постоянным покупателям. Грузовые машины, привозящие товар и сами регулярно застревают и не дают проехать легковым авто.

Ужасный провайдер, жулики

Ужасный провайдер, жулики Ужасная компания. 30.12 подала заявление На подключение тарифа по акции, пришли 31 подключили без акции, по ошибке оператора. После начислили баллы на оплату, балы пропали неизвестно куда, интернет зависает, тормозит. Все платные и бесплатные опции в кучу. Решили отказаться через месяц, узнаю как это сделать, приходит сообщение у вас долг 3700 за тариф по акции , вы не пользовались год платите. Я в шоке ни кто не предупредил, не объяснил. За что я буду платить? Услуги предоставлены некорректно, что делать в данной ситуации.

Заводской брак

Заводской брак Новая кровать (1час после сборки), Кровать Луиза 140х200, Матрас Аскона оригинал 6,0. Доставщики приехали вовремя, собрали быстро, вывезли старый диван. После их отъезда, я стал переворачивать матрас на другую сторону, ту, что пожёстче, а он зацепился за необработанную ламель! В результате порвана мягкая (основная сторона матраса. Когда переворачивая матрас, заметил ещё брак - на шве пропуск строчки 15 cм, в дыру видны пружины! Позже супруга нашла кучу деревянных щепок-заноз по всему матрасу от других ламелей! Позор Асконе.

Интернет

Интернет Ужасное обслуживание! Сети постоянно нет! Невозможно работать, очень часто приходится перезагружать роутер или саму сеть, но и это не всегда помогает. Ужасно жалею, что выбрала именно вас. Нормальный интернет - это точно не про ттк! Спасибо, за мои потраченные деньги и нервы.

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Полное безобразие. В ноябре купила зимние сапоги, носила всего 3 дня и подошва полностью отвалилась. Подала заявку на поверку товара-одобрили. Сапоги отправила из офиса Wildberries 04.12.2020. Деньги до сих пор не возвращены, терпение уже исчерпано. В отделение говорят решать вопрос через обращение, там бот кормит "завтраками", помощи от неё нет. Кошмар. Полностью разочарованна сервисом и отношению к клиентам

Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказывал термобелье а пришло совсем не то, что заказывал, дождевик с китайским рюкзачком. Вижу это системно и уже укоренилось в сознании этих зомбированных удов по другому не как их не назовёшь! Пришло время антихриста, люди меняют маски, которые преврощают их в марионеток с бездушным и пустым содержанием, где чувства, это карт Счёт, вот только с этим их блуд приходит в отчаяние и Душа умирает, а остаётся вонючий помойный бак! Очень жаль это видеть, что современная система разрушается и падеют...

Холод

Холод Еду в поезде с 2х летним ребёнком, рубцовск- Новосибирск номер поезда 140. Температура в поезде при посадке была + 5. Нет света, нет воды, закрыты туалеты, нет электричества, телефоны у пассажиров садятся. 3 часа стоим в Барнауле, начальник вокзала ни как не реагирует. Это ужас какой-то. Все в верхней одежде и одеялах.. Как вообще можно было отправить людей в 40 градусный мороз в таких условиях. Билеты стоят бешеных денег..за что спрашивается?!

Верните деньги [Неподтверждённая]

Верните деньги Я потеряла сертификат, но у меня есть чеки на его приобретение. Вы такая большая компания, неужели вы не можете по кюар коду восстановить сертификат. Помогите, этот сертификат мне подарили коллеги, мне очень неудобно, что я не смогла показать им что они мне подарили

Дата доставки просрочена

Дата доставки просрочена Заказывал шкаф. В магазине в соседнем городе обещали привести примерно через 2 недели. В итоге позвонил автоответчик назначили определенное число доставки. Тишина никто не позвонил даже. Звоню сам на горячую линию. Один оператор говорит дефект обнаружили. Другой оператор сказал вы не приняли доставку по звонку и его распределили. Я так понимаю это стандартные ответы в этих случаях. В конце концов привезли мне шкаф за два дня до крайней даты доставки. Неприятно но ладно. Далее заказал тв...

Деньги взяли, комплектующих на диван нет [Решена]

Деньги взяли, комплектующих на диван нет 21.11.20 заказала диван по ин-ту, 25 .11.20 проплатила покупку, доставку и сборку. -ждите, мы с вами свяжемся по доставке... Никто не звонит... Дозваниваюсь сама, - ждите, диван не готов, нет комплектующих... 12.12.20 отменяю заказ, прошу вернуть деньги и... Обратной связи опять нет

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не возвращают деньги за возврат товара, прошло больше двух недель и тишина в приложении отвечают, что идёт проверка но результатов нет, заказывала на Новый год подарок ребёнку, Новый год через две недели и теперь ни денег не подарках, жду несколько дней и буду обращаться в суд если по другому не хотят, сво. и деньги дарить не собираюсь... и на заказах естественно стоп

Два раза списали деньги за заказ

Два раза списали деньги за заказ Привязала карту, вызвала такси. Как только машина подъехала сняли 215 руб. Села в машину, таксист спросил, сн яли ли с меня деньги. Ответила, что сняли. Приехали. Дома обнаружилось, что деньги списали повторно после осуществления заказа. Оставила заявку в обратной связи. Мне перезвонили, сказали, что деньги списаны 1 раз. Обещали оставить адрес почты для отправки выписки с моей карты... Прошло 12 часов, но никаких адресов я так и неполучила! И возврата денег тоже!

Не представили мебель, не возвращают деньги

Не представили мебель, не возвращают деньги Добрый день, 22 июля 2020 года в "Много Мебели"оформила заказ мебели на три позиции: шкаф, стеллаж, диван; на сумму 27 997 руб. Срок доставки 35 рабочих дней. Номер договора OSSB1620015762 Шкаф пришёл 6 сентября , стеллажа и дивана нет до сих пор. По телефону ничего внятного как всегда не сказали, только ожидайте, чего ожидать сами не знают. Была оформлена претензия и отправлена по юр. адресу на возврат денежных средств и на электронный адрес. Никого ответа не последовало, а через некоторое...

Wildberries

25.11.2020 Topol
Задержка доставки товара на месяц [Неподтверждённая]

Задержка доставки товара на месяц Артикул товара: 6897987, тапочки женские / тапки домашние / тапочки массажные акупунктурные с магнитами, размер универсальный 37 – размер. Доставка товара задерживается на месяц!

Долгая доставка

Долгая доставка Сделали заказ с полной оплатой 02.10.2020.. в заказ входит диван, стол и стенка в подарок! Срок доставки 17 ноября! Нам не звонят! Сами позвонили и услышали ответ "ждите ещё две недели" Полтора месяца ожидания и ещё две недели!? Больше не свяжусь с этой компанией Много мебели даже если бесплатно что то давать будут!

Подаю в суд

Заказала таблетки для похудения. В итоге забрала коробку, а в ней маленький бутылек с непонятной жидкостью, завернут в бумагу. Я отдала 2500 т. Р намерена идти писать заявление в суд. Звоню, но они не отвечаю. Очень жаль что деньги улетели на ветер