Потребительские Жалобы и Отзывы Алтайский край, Россия

Wildberries

01.05.2020 Mayyag
Не возвращают деньги за оплаченный, но не доставленный товар

Не возвращают деньги за оплаченный, но не доставленный  товар Wildberries был моим фаворитом среди интернет-магазинов, пока не случился данный инцидент. ​ в период пандемии магазин стал работать по предоплате, примерка в пункте выдачи стала недоступной. В связи с этим, ​ я воспользовалась бесконтактной доставкой курьером. ​ 25 апреля курьер передал мне пакет, возможности проверить содержимое пакета при нем, у меня не было, так как он сразу же уехал. Никакого сопроводительного листа тоже не было. Как и не было одного из заказанных мною товаров, а именно...

LLC Parcels Pro

29.04.2020 Иdfy
Доставлен не тот товар

Доставлен не тот товар Сегодня, я получила от вас посылку с товаром, который я не заказывала. ! Я 22.04.2020 г. Заказала 3 пары туфель bianco, provocato, fatale за 1 390 рублей каждая пара, кожаные 39 размера. При этом ваш специалист при оформлении заказа подтвердил, что страна производитель - европа. Мне пришли 3 пары туфель производство китай, из них 2 пары одинаковые, а одни на каблуке 10 см, размер 40. При заказе я уточняла страну производителя и материал из которого изготовлены туфли. Мне пояснили, что страна...

Возврат средств за брак

Возврат средств за брак Добрый день! Меня зовут бышенко ирина сергеевна, лк по номеру телефона 89628112277. 17.02.2020 я приобрела у вас в магазине телевизор. В течение часа я привезла его назад, так как он не реагировал на пульт. Написала заявление на возврат средств, ведь товар неисправен. Продавец объяснила, что деньги должны вернуть в течение 45 дней. 20 апреля мне позвонили с пункта вывоза и попросили забрать телевизор, к которому приложен акт о ремонте шлейфа. То есть мне выслали бракованный товар, позже его...

Бесплатная и быстрая доставка [Неподтверждённая]

Бесплатная и быстрая доставка Устроили с дочерью мини-корпоратив - затеяли глобальную уборку в шкафах. С некоторыми вещами пришлось прощаться, когда магазины откроются-отнесем на переработку, какие-то хорошие, но уже не по размеру просто отдадим, есть куда. Ну и восполнили пробелы удачно. Купили кое-что на провернном уже годами вайлдбериз и еще в снежной королеве заказали себе два платья, очень хорошие вещи оказались! До этой интернет-покупки мы были несколько раз в метрополис, но только за чем нибудь теплым, пальто...

Товар не соответствует заказу.

Товар не соответствует заказу. Прошу вернуть мне мои деньги. Сегодня я получила посылку наложенным платежом, заплатив за нее 3702,60 руб. Я заказывала две итальянские сумки по цене 1990 руб. Мне сделали скидку на две сумки. Но в посылке оказалось вместо двух сумок куча бумаги и китайская кружка. Прошу разобраться в моем вопросе, т. К. Дозвониться до этой фирмы не возможно. Получателем денег является ооо"пим (почта) ", г. Москва, сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56а. Я требую вернуть мои деньги, иначе я обращусь в роспотребнадзор, мвд и прокуратуру рф. Получила товар 20.04.2020г.

Не пришел товар

Не пришел товар Заказал товар 9.04, ориентировочное время доставки было 13.04, параллельно с этим заказам сделал ещё один, в это же день, но там ориентировочная дата прибытия 16.04, второй заказ пришел, а вот первый, который должен был придти на 3 дня раньше, так и не поступил. Сегодня уже 18.04, звонил, писал, но реакция одна- ждите. Обещали отправить письмо с точной датой, но до сих пор я его не получил, а прошло уже 3 дня! Вчера ещё раз позвонил оператору, но ничего мне не сказали, та же реакция- ждите письма и своего товара. Статус: задерживается уже 4 дня висит, нет примерной даты доставки.

Не пришел заказ [Неподтверждённая]

Не пришел заказ Не пришел заказ, написали, что будет 13.04, а в итоге уже 4 дня пишут, что задерживается. Заказ №525322073. Звонил в поддержку на протяжении 2 дней, отвечали одно и тоже, составили обращение, чтобы уточнить нахождение товара, но по итогу уже 2 дня нет ответа. В приложении создавал обращение, и также как и все слушал только бота,

Нарушение сроков возврата денежных средств

Нарушение сроков возврата денежных средств Добрый день! Я Макарчук Любовь Владимировна, между мной и страховой компанией Страховой дом ВСК был заключен договор № 1469-0555263 от 29.02.2020 3.03 отправила пакет документов необходимых для расторжения договора. В конце марта я позвонила на телефон горячий линии в компанию. На вопрос о стадии рассмотрении моего заявления, оператор ответил, что мое заявление было зарегистрировано от 19.03.2020 г., также оператор сказала, что со своей стороны она может отправить мое заявление в отдел...

ТТК

02.04.2020 Annnnnnna
Ужасное обслуживание!

Ужасное обслуживание! Еще в понедельник на счету было 200 рублей для оплаты мобильной связи, а в среду приходит смс, что недостаточно средств для списания абонентской платы и стоимость одной минуты 1,5 за минуту! Для продления моего тарифа необходимо закинуть 200 рублей! Позвонила в тех поддержку, сказали, что оплата списана и я должна пользоваться своим тарифом, но почему-то этого не произошло... На горячей линии сказали, что данная проблема решится в течении дня, но мне в это даже не верится! Был опыт обращения в...

Дефект шкафа

Дефект шкафа Договор №Ж-АИ0000000067 от 09.03.2020 приобретен BOSS - 100 Шкаф - 2Д стоимостью 12 999р. Шкаф доставлен 29.03.2020г. При сборке шкафа были обнаружены дефекты крышки, дна и полки в виде трещин и искривлении деталей шкафа. Дальнейшая сборка шкафа осуществляется не может из-за дефектов.

Экспертиза [Неподтверждённая]

Экспертиза Покупал телевизор, пришлось возвращать по браку, прошло уже 57 дней, никакого ответа, лишь стандартные заученные ответы. Каждый день звоню, ьез толку. Никому не рекомендую связываться, крайне недоволен. Думаю обратится в компетентные органы...

Некачественные шпроты [Неподтверждённая]

Некачественные шпроты Ребенок купил шпроты, когда открыли были в шоке. Почему обманывают людей и продают черт знает что!? Килька в каком то жиру с запахом гари в перемешку с томатной пастой. Понятно что персонал тут не причем, но директору стоит обратить внимание на поставщиков.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 07.02.2020 был приобретен Триммер для тела Series 3000 BG3015/15, Philips Артикул: 6076010 (упаковка была мятая, вскрытая, в коробке отсутствовал гарантийный талон). После покупки выяснилось, что триммер не заряжается, не включается, т.е. не работает совсем. 08.02.2020 г. был оформлен возврат триммера как товара ненадлежащего качества - с просьбой вернуть денежные средства в полной сумме. В течение 10 дней со дня возврата денежные средства возвращены не были. 20.02.2020 г. началась переписка...

Копытин Д. В.

Альфонс [Неподтверждённая]

Хочу рассказать вам про моего знакомого Копытина Д. В., он Альфонс, бьет женщин, доводит их до больницы, ведёт разгульный образ жизни, употребляет нки, алкоголик, мошенник, ворует вещи и деньги, живет за счёт женщин и их же и избивает, бывший зек за убийство, таким людям не место в реальном мире, знакомится на сайтах знакомств с женщинами старше чем он сам, подписывается как Денис Валерьевич, никому не пожелаю встретить и тем более жить с ним, остерегайтесь его!

Качество продукции

Качество продукции Добрый вечер, сегодня купила салат бар гнездо аиста в итоге его не возможно есть сильно отдает хлоркой, картошку пережалили на прогорклом масле она очень жирная и горькая. Салат испортился за такие деньги его не стоит покупать. Фу,фу,фу той организации где его делают. Такое ощущение что готовят этот салат на помойке что салат не приятно есть.

Зелёный клин

25.01.2020 Azazeloooo
Агентство недвижимости

Доброго всем дня. Хотел бы поделится впечатлениями о агентстве "зеленый клин " через данное агенство мне пришлось продавать свою квартиру. Я с толкнулся с бездарным и халатным отношение сотрудников агенства. Начну пожалуй с того что у юриста и по совместительству директора агенства Морозовой М. Э. отсутствует чувство такта, чего не скажешь о ее алчном аппетите! Совершенное незнание законов и неорганизованность процесса оформления, не пунктуальность объясняемая тем, что у меня по мимо вас еще...

Не работает ни интернет, ни телевидение

Не работает ни интернет, ни телевидение 23.01 вернулась с командировки и увидела, что у меня не работает ни интернет, ни телевидение. Позвонила на горячую линию оставила заявку. Через несколько часов мою заявку закрывают, с комментарием проблема решена, но со мной ни кто не связывался. Позвонила снова на горячую линию, сотрудник заново создал обращение, в итоге со мной 24 ни кто больше не связался. Утром 24.01 я позвонила сама на горячую линию с претензией, мне сказали, что указали срочность звонка. Сотрудник мне позвонила, мы...

Копылова - Донова Елена Владимировна

Риэлторская деятельность [Решена]

Доброго времяни суток, дамы и господа, хочу вас предупредить о выпиющим случае мошенничества в городе Бийске, Копылова - Донова Елена Владимировна уроженка города Бийска, занимается риэлторской деятельностью, по факту завышает цены на квартиры, прикрываясь всеми известными агенствами в городе, как выяснилось позже ни в одном из агенств она не работает официально, по мимо этого у неё есть и другая сфера деятельности, она знакомится с мужчинами на сайтах знакомств, приглашает их к себе для...

Хамство кассира

Хамство кассира Всегда был постоянным клиентом Мария Ра, но сегодня наблюдал инцидент в магазине по адресу Солнечная Поляна, д15, который напрочь отбил желание в дальнейшем посещать это место, дабы не попасть в подобную ситуацию. Продавец Светлана, обслуживала девушку, у которой не хватило денег на карте и она вежливо попросила часть товара оплатить наличными средствами. После чего от вашего сотрудника последовала гневная тирада в адрес покупательницы. С психом попыталась сторнировать один товар, видимо...

Отключение каналов [Неподтверждённая]

Отключение каналов 7 января произошло отключение каналов. Показывают только каналы: Инфоканал, промоТВ, LEOMAX, Союз. Приемник исправен, сила сигнала-92, качество-90. Пакет "Единый" оплачен 26.12.2019 и действителен до 27.12.2020. В прошлом году таким же образом отключали каналы три раза, возобновляли трансляцию через несколько дней. Я уверена, что это делается компанией Триколор ТВ специально для того, чтобы мы сделали замену приемника, но зачем, если этот исправен? Прошу, чтобы приняли меры!