Kaspi.kz - Несанкционированно указан мобильный номер гаранта

Доброго времени суток! Прошу внимательно ознакомиться с моей жалобой, провести служебное расследование в отношении оператора каспи банк и принять оперативные меры в решении моего запроса. На мой мобильный +77089712671 многократно, в течение длительного времени поступали звонки с каспи банка о том, что я являюсь гарантом у Клиента Кызайбековой Розы Кенжегалиевны, которая взяла кредит. Я покой и сон потеряла, неоднократно говорила, что никого отношения к этому Клиенту не имею и согласия на то, чтобы стать гарантом не давала. Теперь меня ежедневно прозванивают и говорят, что есть просрочка по кредиту. У меня вопрос - на каком основании меня беспокоят!. Я намерена обратиться в органы внутренних дел и подать в суд на менеджера, который выдал кредит вышеуказанному Клиенту, указав мой номер и меня гарантом. Меня мучают теперь мутные сомнения, в честности Вашего банка, вероятно Ваши менеджеры разработали мошеннические схемы и вероятно, в сговоре с Клиентом, таким образом, вымогают деньги у честных граждан.На основании указанных фактов, прошу поднять аудиофайлы на момент когда гражданке Кызайбековой Розе Кенжегалиевне выдавался кредит и был ли осуществлен звонок на мой номер и было ли дано мое согласие выступить гарантом. Согласно Ваших регламентирующих документов обратную связь осуществить в течение 5 календарных дней с момента подачи жалобы на мой мобильный номер +77089712671 . Жду с нетерпением Вашего звонка!