Bravofly

Жалоб: 7
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
14%
Адрес
Корсо Сан Готтардо, 30, Кьяссо
Швейцария
+7-495-669-6739
+380-44-361-1656

Показать все
www.bravofly.com
Путешествие
Сервис бронирования авиабилетов, отелей и авто.

Жалобы и отзывы о Bravofly

Пять месяце не присылают ваучер

Пять месяце не присылают ваучер Покупала билет на 31 марта, но в связи с пандемией рейс был отменен. В апреле мне написали письмо что не более чем за две недели вернут, но прошло уже 5 месяцев! С ними не связаться! Нигде не указывают эл.почту а единственный лондонский номер не работает! Мой Booking ID: 1626050411

Не могу дождаться ни денег, ни ваучера

Не могу дождаться ни денег, ни ваучера 15 апреля я получила уведомление что в связи с короновирусом мой полет отменяется. Id 1541123992 вы обещали получение ваучеров в течении двух недель, уже 9 августа, до сих пор ничего нет. Я буду подавать в суд. Мне нужно лететь, денег лишних нет. Прошу вернуть деньги или дать ваучер

Единственный сайт, кто не возвращает ничего

Единственный сайт, кто не возвращает ничего Моё бронирование (Booking ID: 1535587648, sedlkop@gmail.com) было отменено, и ваш сайт предложил мне возврат ещё в апреле 2020. Я выбрал ваучер, я получил письмо с подтверждением, где ваш сайт обещал мне ваучер через несколько дней. Прошло 2 месяца, я не получил ничего. Прекратите отвратительный сервис, верните мне мой ваучер или деньги

Не решили проблему

Не решили проблему Купила билеты на сайте этой авиакомпании, так как изменились обстоятельства, попросила через customer service поменять билеты, на что пришёл ответ через 24 часа, но снова никак не получалось успеть на рейс и за более чем 36 часов до вылета, я предупредила и позвонила в компанию, и попросила отменить билеты, так как я выкупила билет со страховкой, то сказали что вернут 90% на карту, которой я расплачивалась, ну ок, проходит целый день, я захожу в приложение, а там до сих пор действительный...

Помогает потерять время, деньги и нервы.

Помогает потерять время, деньги и нервы. Два дня назад бронировала билет до рима для мамы. Деньги сняли (хм! А как же по-другому? В этом все сильны!) . В броне отказали. Цитирую: "здесь, в bravoavia, мы очень серьезно относимся к обеспечению безопасности владельца карты. К сожалению, в данной ситуации наша система безопасности не смогла безопасным образом проверить все реквизиты вашей карты, и в результате этого запрос на бронирование был отменен". Возникает очень большой вопрос: если вы не смогли проверить все реквизиты карты...

Bravoavia

17.07.2013 Natalia
Авиабилет

Авиабилет Лучше не связываться. Деньги и нервы буду целее. Купили билет. слава богу недорогой. Лететь не смогли, о чем узнали только накануне полета вечером.Вышли на сайт, чтобы аннулировать заказ более, чем за 24 часа до рейса.Засада такая:телефоны работают с 10.00 до 20.00, на сайте возможности отмены бронирования нет.Написали им в почту, что отменям бронь. Ответ получили утром следующего дня. В результате потери: 40 евро авиакомпании(это не оспариваем), 25% от стоимости билета за то, что объявили об...

Деньги списались, бронь не подтверждена [Недействительная]

Деньги списались, бронь не подтверждена Вчера заказали билет, деньги списали, девять тысяч, подтверждение брони не пришло. Сегодня приходит письмо, о том, что тариф для бронирования не был подтвержден, и нужно как можно быстрее связаться с их офисом, (а точнее в течении 24 часов, иначе бронь будет аннулирована) по указанным телефонам с 10 до 19, для того чтобы подтвердить "доплату до тарифа необходимую при оформлении заказа". Звонок в офис ничего не дал, точнее мы наткнулись на автоответчик сообщивший о том, что компания работает с...