Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Обман покупателей

Обман покупателей Добрый день. Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания покупателей. Сегодня 30 декабря заехали с мужем в магазин евроопт г борисов гагарина 107. Сначала обнаружила в чеке рыбу которая была на акции по7. 99, пробита по 10. 02руб. Также палочки для восточной кухни продают по штучно, а в чеке идут набором по 10 шт. Как можно настолько в наглую дурить покупателя. Мы между прочим являемся постоянными покупателями, очень обидно что такое отношение к людям. Прошу рассмотреть данную жалобу.

Пустые витрины

Пустые витрины Здравствуйте. Я проживаю в деревне. Автолавка приезжает два раза в неделю. Постоянно пустые витрины, купить нечего. Что ни спросишь, ничего нету. Для чего тогда приезжать? Когда же наконец будет порядок? Сегодня в очередной раз нас посетил автомагазин. И опять пустые витрины...

Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Три месяца назад заказывал посылки из китая и это было даже не на 11.11 или черные пятницы. по итогу одна посылка дошла до беларуси за дней 14-15 и пробыла на обработке около, внимание, 45 дней. Далее таможенный досмотр около 5 дней и пока дошла до моего почтового отделения 7 дней. вторая посылка уже как месяц на почте и все не с места. заказывал все к новому году заранее, думая, что доставят хотя бы за месяц до праздника. а выходит так, что одна посылка еще висит неизвестно где. и такие...

Не доставил посылку, курьер огрызался и хамил

Не доставил посылку, курьер огрызался и хамил Заказали посылку с доставкой по определенному адресу, указали время доставки (за что заплатили добавочную цену). Мало то го что никто не привез в этот период времени посылку, никто не позвонил за ранее и не предупредил о такой ситуации, но оповещении о том что посылку пытались вручить естественно пришло...Курьер по телефону +375336605243 вечером позвонил (посмеялся , пошутил , не объяснил ничего почему так вышло), договорились что на следующий день перенести доставку, но по указанному адресу и...

Евроопт

25.12.2020 AleSa
Плохие продукты

Плохие продукты Купила творог, он испорчен. Срок годности хороший. Значит допущены ошибки при хранении либо приёмка товара по качеству проводилась не квалифицированным работником. Это не первый случай. Плохие продукты в вашей сети покупаются с завидной периодичностью. Буду жаловаться дальше в вышестоящие инстанции.

Wildberries

24.12.2020 Artemshnyr
Списали деньги

Списали деньги Списали с карты деньги, хотя заказов никаких не делал.

Санта

24.12.2020 myboyfriend
Бомжи магазине и бездействие администрации

Бомжи магазине и бездействие администрации Вчера (23 декабря) при посещении магазина «санта» по проспекту победителей, 1 в г. Минске наблюдал такую вот картину (на фото) . В принципе, данный магазин стал постоянным местом паломничества бомжей, что уже не удивляет. От чего вонь в магазине не переносимая, даже в маске, это говорит о том, что вентиляция в магазине в непригодном состоянии. Самое интересное, что охрана никогда не реагирует на данных «покупателей». Складывается ощущение, что бомжи стали тотемными животными данного магазина.

Wildberries

23.12.2020 Kasyanenko
Превышение сроков рассмотрения заявки возврата по браку [Неподтверждённая]

Превышение сроков рассмотрения заявки возврата по браку Wildberries сами определяя себе сроки рассмотрения обращения сами же его превышают. 13.12.2020, через день-два после покупки был выявлен брак, шов на куртке не прошит, соответственно торчит наполнитель. После оформления заявки (1295680818) со всеми фотографиями и заверениями, что срок рассмотрения составляет до 7 дней заявка была отправлена. Но ни по прошествии 7 дней, ни позже статус заявки не изменился. Очень интересует почему компания нарушает собственные правила и сколько еще ожидать возврата денег и возможности возврата куртки?

Нет ответа на заявку по возврату товара по браку [Неподтверждённая]

Нет ответа на заявку по возврату товара по браку 09.12. 2020 года мною был приобретён пуховик Арт. 2026306515, забрала его на пункте самовывоза по ул. Шишкина, д. 1, Минск Однако, в товаре оказался брак - молния вставляется, но не протягивается вверх. В этот же день 09.12.2020, в течение часа, я оформила в ЛК заявку на возврат по браку под номером 2026306515 от 09.12.2020г. WB указывает срок рассмотрения до 7 дней. По состоянию на 22.12.2020, ответ от WB не поступил. Написала несколько обращений в ЛК- Обращения- Проверка товара...

Обман с некачественным товаром

Обман с некачественным товаром Купил автомагнитолу на сайте imarket. By. Swat 6100. Поработала 4 дня и вырубилась. Отдал по гарантии за свои деньги ездил в минск, живу в витебске. Ждал 3недели. Привезли поставил. Пару дней работы и все тоже самое не работает. Звоню меня услышали и все. Больше никто не реагирует. Не ответа ничего. Жалею что с ними связался.

Нет базовых продуктов

Нет базовых продуктов Из сетевых. Магазин в агрогородке. Конкуренции мало. Базовых продуктов может не быть и днём. Хлебобулочные, яйца, молочные продукты заказывают по нормам и численности жителей советских времён. Ограниченный выбор производителей и поставщиков. Это характерно для магазинов республики, но в малых магазинах такое решение в пользу хотя и дешёвых, но худшего качества товаров делает ситуацию безысходной. Соответствующее отношение к сети и представителям. Государственная сеть"Дорорс" находится рядом...

Ужасное пополнение торгового зала

Ужасное пополнение торгового зала 18.12.2020 посетил магазин хит на в. Хоружей 15 около 16.00 от увиденного состояния зала я был в шоке, пустые без товара полки, на кассе не работает монитор для покупателя, вроде живёт во время современных технологий. Обратился к продавцу за консультацией по поводу цены в овощном отделе, продавец занималась выкладкой товара молочном отделе, она с возмущенным тоном и нежелание вести беседу даже не попыталась пройти со мной к товару и помочь мне разобраться в цене, вот так евроопт любит своего покупалеля... Ужас как такое вообще допускает руководство этого магазина? Оценка магазину 0

Отвратительный сервис [Неподтверждённая]

Отвратительный сервис Что стряслось с а1? !.. С августа интернет работает отвратно! Последний месяц многократно ходила в сервисный центр, многократно звонила на 150, где теперь сидит бесполезный бот Алина, оставляла коммент - жалобу в инстаграм а1. Все везде любезно обещают решить проблему, но ничего не делают! Месяц, карл, месяц! А деньги списывают, как ни в чем не бывало ( ( (. Куда ещё звонить, писать? Где искать защиты?

Не вернули деньги после отмены заказа [Неподтверждённая]

Не вернули деньги после отмены заказа 10.12.2020 г сделан заказ на сумму 144,80. Артикул: 14212424, 10108372, 11722770, в течении 10 минут заказ мною был отменён, так как неверно был указан пункт самовывоза, деньги списаны с карты, в личном кабинете в разделе финансы оплата указана, но возврата денег не поступило. Верните деньги! Зачем обманывать? !

Отравление

Отравление Отравился салатом в евроопте. Покупал салат в салат баре. И отравился мидиями. Вы смотрите что вы продаете? Ваше халатное отношение к продуктам стоит моего здоровья. Я первые день от туалета не отходил. Слава богу, что сейчас осталась только слабость. Но тем не менее, вы продаете не качественный продукт, который отражается на людях. Это как вы объясните?

Плохая работа

Плохая работа 16.12.20г. Мной было отправлено отправление из г. Бобруйска в г. Минск на почтовое отделение минск-63. Отправление поступило в минск общий в ночь с 16.12.20г. На 17.12.20г. И “зависло“на нем на двое суток без какого-либо движения. На сегодня 19.12.20г. Оно также остается на минск общий. Из-за длительной пересылки у получателя отпала необходимость в данном отправлении. Просто кошмар! Три дня не могут расспределить отправление по городу! А на области и районы сколько времени тогда надо?

Доставку так и не дождалась

Доставку так и не дождалась Сделала заказ, доставка должна была быть с 19.00 до 23.00. Было 19.00 уже и я на всякий случай набрала в магазин, мне сказали что ожидайте, доставка уже выехала и едут к вам, я ждала ровно до 23.00, у меня маленький ребенок, в заказе были подгузники и многое другое для ребенка, заказ не на маленькую сумму, 160 бел. Руб. В итоге, доставку я так и не дождалась, мне никто не позвонил, ребенок на ночь остался без подгузников... Это ужасно... Лучше просить знакомых и заплатить деньги им за доставку...

Евроопт

18.12.2020 Аля1
Изготовление пиццы без перчаток

Изготовление пиццы без перчаток Добрый день! Приходя в гипермаркет не раз наблюдаю картину, что пиццерист изготавливает пиццу и на употребление и на вынос голыми руками без перчаток, и не только тесто, да и еще продукты вылаживает голыми руками. Это как понимать? Вродьбы короновирус, да и так проходя мимо аж противно.

Wildberries

16.12.2020 RDV
Нет чеков за выкупленный товар

Нет чеков за выкупленный товар Купил наушники. Оплатил онлайн картой. Спустя неделю они сломались. Оформил заявку на возврат по браку. Отправили в сервисный центр. Там брак подтвердили, но для оформления нежен чек. Стал искать чек в личном кабинете, отсутствует раздел "электронные чеки". Обратился с указанной проблемой: "в личном кабинете отсутствует раздел "электронные чеки" оплачены наушники 10-11-2020 сумма 55,70 до сих пор нет чека и на электронную почту тоже чек не пришёл. " ответ просто убил: "здравствуйте. Чек вы...

Нет подъезда с коляской [Неподтверждённая]

Нет подъезда с коляской Почтовые отделение 33 по ул. Королева 14 и отделение по ул. Гришина 116 нет возможности заехать с маленьким ребенком на коляске (или инвалиду) , только ступеньки. Ребенка грудничка нужно одного оставлять на улице? Когда решится эта проблема? Работники разводят только руками, когда задаешь этот вопрос. Вот решила написать на сайт, модет здесь ответят и наконец решат эту проблему.