LUUK - Плохой товар

4

Купила часы за 110.0. Товар ужасный. За неделю проверила их батареи хватает на восемь часов когда подключены к телефону, не подключены хватает на двенадцать часов. Написала им. Ответ меня убил на подвал. Это же не оригинал, это в полное естественно для батареи. Когда у меня обычные за 45.0руб. Держат батарею по пять суток. Каждый день звонят разные менеджеры, обещают разобраться. И на этом всё. Горантии вообще не дали. Хочу обратиться в милицию и в суд.

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 06.07.2021

Уважаемая Наталья, приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию!
Просим вас, пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 и в самое ближайшее время мы решим возникшую проблему и разберёмся в ситуации!
Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Не умеете пользоваться - не беритесь! У всех часов разные характеристики, надо было просто посмотреть их пред тем, как покупать! Сами ошиблись и на людей жалуетесь!

Возможно вам не повезло, но если это на самом деле брак можно позвонить договорится, обменяют или предложат другое что-то, компромисс всегда найти можно

А мне понравились. Куча функций: шагомер, будильник, управление звонками... По сравнению с моими старыми часами экран больше в два раза, удобно уведомления читать когда приходят. Очень яркая картинка, чувствую себя как ребенок, которому досталась новая игрушка)

Консультанты меня тоже переубедили и я взял модель дороже. Вынес потом им весь мозг почему не подключается, но не услышав ответа нашел решение в интернете что и вам советую сделать, не считая отсутствие консультирования в компании остался доволен их услугами

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !