Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Корректор осанки

Корректор осанки Никогда не заказывайте на этом сайте. Изначально менеджеры очень вежливые и пытаются подобрать нужный для вас товар, а по факту привезут то что есть на складе и доказать вы потом никому ничего не сможете. , вас просто не будет слышать специалист по качеству товара и убеждать будут что именно этот товар вы заказывали. На мою просьбу обменять мне товар на тот что нужно (мне размер привезли не тот) , ответили что привезли то что было на складе и то что это их ошибка они не признают. Разводят...

LUUK

18.03.2021 trathful
Неисправные беспроводные наушники

Неисправные беспроводные наушники Заказал беспроводные наушники. Пришлось несколько дней ждать, так как наушников на складе не было. Через три дня привезли, курьер проверять наушники на месте отказался, так как их нужно сначала зарядить. Гарантию выписал на шесть месяцев, хотя оператор при заказе утверждала, что гарантия год. При зарядке один наушник не заряжается и соответственно не подключается к телефону. Служба поддержки менять отказывается ссылаясь на то, что сначала я за свой счёт по почте должен отправить товар до востребования, и только потом будет, что-то решаться. Короче полный развод.

Нет интернета и плохая связь

Нет интернета и плохая связь Добрый вечер. Находясь в жилом доме в садовом товариществе связист 2008 брестский район, не могу полноценно получать услуги по связи и интернету. Связь с перебоями. Интернета нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно.

Не вернули деньги за отменённый заказ

Не вернули деньги за отменённый заказ Купила краску для волос, спустя пару минут поняла, что не того цвет взяла. Отменила заказ, пишет отменён, деньги не вернули, даже намёка на это нету. Оплачивала Apple Pay. Ни на электронную почту, ни в личный кабинет уведомление об отмене не пришло. Хотелось бы узнать, деньги возможно вернуть?

Качество собственной продукции

Качество собственной продукции Здравствуйте. Открыли магазин совсем недавно, что очень порадовало. Но качество проекции собственного производства оставляет желать лучше. В частности фарш, с каждым разом он становится все хуже и хуже. Раньше было видно, что в фарше присутствует больше мяса, чем сала. А сейчас такое чувство, что за 10 руб/кг покупаешь перекручиное сало в пропорции 80 к 20 сало к мясу соответственно. Так же, прилавок где повар-пиццер делает пиццу оборудован так, что рядом стоит стойка с пакетами и контейнер с...

Не оповещение о технических проблемах

Не оповещение о технических проблемах Расскажу по порядку, может я не одна такая. Итак ситуация произошла 17.03.2021 года, сижу я значит такая никого не трогают, приходит СМС о том, что "Уважаемый абонемент и т.д. и и т.п. у вас задолженность"😲 ШОК, потому что я знаю, что денежных средств должно хватить до конца месяца и даже остаться. Начинаю звонить в колл-центр для выяснения причины, звонила и ждала ответа минут 6, потом мне предложили закачать звонок и согласилась. Думаю пока залезу в личный кабинет А1 и посмотрю мои...

Доставка товара, грубое отношение к клиенту

Доставка товара, грубое отношение к клиенту Сегодня 17.03.2021 г, мною был получен товар! Заблаговременно я не была предупреждена о приезде водителя водитель набрал, в грубой форме ответил что стоит, под дверьми, т. К. Я в данный момент не находилась дома и спросила почему не предупредили то получила ответ в грубой форме, я не обязан звонить и предупреждать, ! Крайне не довольна обслуживанием!

Хамство, неуравновешенное поведение

Хамство, неуравновешенное поведение Просьба провести беседу с персоналом! 16 марта вечером в 19,00 подойдя к кассе 1 держал в руках упаковку фиников, попросил кассира не пробивать, по тому, что возможно не хватит денег, кассир начала требовать отдать ей товар и начала вырывать у меня из рук с истерическим криком, обращаясь ко мне на ТЫ, (мне 58 лет) довела себя до истерики, бросила кассу и ушла с рабочего места с криками вызывайте милицию, меня оскорбили... я с 1965 года хожу в этот магазин и такое хамство в первые!

Не начислена сумма в срок

Не начислена сумма в срок В конце февраля сдала приставку приставку, которой не пользовались, по акции. Сказали, что 19.90 придут на лицевой счёт в течение 15 дней, в итоге должны были вернуть деньги до 10 марта. Уже 16 марта, все сроки вышли и деньги так и не вернули! Даже не позвонили, не уточнили, ни о чем не предупредили, если видят что возврат не переведена л/с!

ИП Строгочевский

15.03.2021 Эллегатор
Осторожно мошенники в Беларуси

Осторожно мошенники в Беларуси На сайте куфар просят предоплату за товар. Указывают номер карты или телефон, куда надо перевести деньги. Переведете. Услышите, что в номере циферка не та. И все с концами. Осторожно мошенники! Много людей могут попасться на эти уловки мошенников! Почему сайт не отслеживает мошенников на куфаре? В принципе как и на всех сайтах и группах в Беларуси?

Куфар

15.03.2021 Bozmezdie 666
Осторожно Мошенники!

Осторожно Мошенники! На сайте куфар. Просят предоплату за товар. Указывают номер карты или мобильного телефона. Просят переслать в качестве предоплаты деньги. Потом отправив. Тебе отвечают циферка не та в номере. И пропадают с концами. Будьте осторожны мошенники!

21vek.by

15.03.2021 Darya24031992
Доставили бракованную посудомоечную машину

Доставили бракованную посудомоечную машину 09.03 приобрела посудомоечную машину, которую привезли с водой в шлангах и внутри машины. При первом запуске машины 12.03 выяснилось, что не работает слив. 13.03 обратилась в сервисную службу, обещали перезвонить. Тишина. Так как машину я покупала а магазине 21 век, то я на законных основаниях обратилась об обмене машины на исправную. Мне обещали перезвонить 13.03, 14.03, 15.03. Тишина. Это полнейшее безобразие. Если не будут приняты меры буду обращаться в март с жалобой. Номер заказа 0000-025214

Евроопт

12.03.2021 Did911
Оплата на кассе

Оплата на кассе У нас в Минске на партизанской евроопт отсталый, вечно проблема с терминалом. Сейчас везде, где я был, оплачивал телефоном, всегда проходила оплата, а в евроопте всегда проблема, не проходит оплата. На дворе 21 век, меняйте терминалы. Куда смотрит администрация! В любом магазине только подносишь телефон, сразу проходит оплата, мгновенно, а тут и по карте долго думает. Позор евроопту! Хотелось бы чтобы решили эту проблему.

Смс - извещения

Смс - извещения Очень удобно получать смс- извещения, о прибывшей посылке в офис доставки, на свой номер телефона. Но, последние месяца 2 я наблюдаю нестабильную работу системы рассылки таких сообщений. Пару раз было такое, что приходило несколько смс- извещений по одной посылке, даже после получения её. К примеру, 9-ого числа получил смс, в тот же день я забрал посылку, 11 числа я вновь получаю смс что пришла посылка, прихожу в офис доставки за посылкой, а говорят что вы её уже забрали 9-ого числа. Вопрос...

Отсутствует интернет

Отсутствует интернет Подключен домашний интернет пакет voka домашний. Мало того что частые перебои с интернетом, не работают телевизионные канала, так теперь уже 3 дня отсутствует вай-фай в квартире. Дозвонились в центр, оставили заявку на звонок техотдела. Звонка от них уже нет 3 дня. Сегодня снова дозвонились через пол часа "висения" на телефоне, оператор уточнил проблему и сказал что переключит на техотдел. Снова ожидание 15 минут и никакого результата. Я плачу регулярно и вовремя и хотелось бы услугу получать...

Отменили заказ не предупредили и предложили тот же товар уже за большую сумму.

Отменили заказ не предупредили и предложили тот же товар уже за большую сумму. Ужасное отношение к своим клиентам. Оформили заказ 6 марта (хотели подарить на 8 марта) . В заказе было два товара (кофемолка и гейзерная кофеварка) . Из-за кофеварки ждали заказ с доставкой на 12 марта. 10-го позвонили и сказали, что кофеварок не будет в наличии и можно выбрать альтернативный вариант, на что согласились, но когда зашла в личный кабинет, для того чтобы выбрать другой вариант, но заказ был отменен вообще и уже с 10 марта кофемолка была по новой цене. 21 век предложил оформить...

Посылка зависла в Минске [Решена]

Посылка зависла в Минске Слишком долгая доставка посылки по г. Минску! Посылка с трек номером LA126045829CN с 08.02 находится в Минск общий 200415. Причина задержки, сроки доставки?

Лирен для умывания

Лирен для умывания Заказал Lirene питательный кремовый гель для умывания лица. Сухая и очень сухая кожа. Экстракт ноги, глицерин. Пришёл заказ: Lirene питательный кремовый гель. Сухая и очень сухая кожа. Пантенол, миндальное масло. Заказывал первый гель для умывания, а пришёл второй, при этом мне доказывают что у них на сайте все правильно. Даже описание совпадает с картинкой а присылают совсем другое. Позор. Ещё и деньги не хотели возвращать. Не заказывайте первый гель т.к придет совершенно другое. Ниже прилагаю фото. Позор.

Отмена заказа, невозврат денег.

Отмена заказа, невозврат денег. 07.03.2021 мной был сделан заказ на артикул 15344233 на сайте wildberries и внесена оплата картой в размере 14р.75коп. (420.00р) . Спустя время я передумал и решила отменить заказ. После отмены, появилось сообщение о возврате денег, но они так и не пришли. При этом я не чего не делала. В личном кабинете не были заполнены реквизиты карты на возврат. Куда исчезли деньги неизвестно. Написал обращение, получил стандартный ответ, мол заполните реквизиты счета для возврата и деньги переведутся со...

Некачественный товар

Некачественный товар 21.02. 21г. был приобретён Робот-пылесос Xiaomi, в тот же день он перестал работать и выдаёт ошибку датчика падения. Передала его опять на пункт выдачи, отвезли в сервисный центр, через неделю приходит решение, что он исправен. Запускаю его дома, и опять выдаёт ошибку датчика падения. Возвращать деньги не хотят, телефоны не дают директора.