Много Мебели - Некачественный товар и плохое отношение к клиенту

Купил кровать номер договора Д-ДБ0000001277. Поломались доски, заскрипела, сорвались крепления из за некачественных досок. Я само собой был рад что купил в кровать у достаточно крупной фирмы «много мебели» но я ошибся. Операторы, которым я звонил завуалированно говорили что им не важны мои проблемы и главное было чтобы я купил а дальше крутись как хочешь. Очень убогое отношение к клиенту, никому не советую тут что либо покупать. Ладно у меня цена вопроса 12000, а если человек отдаст 50 и не дай бог 100 тысяч и получит такое отношение то будет вообще печально. Если мне когда-нибудь дадут ответ по возврату этой ужасной кровати то дополню отзыв а пока буду ждать когда у меня закончится гарантия и меня уже на прямую пошлют куда по дальше.