Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Остановки

Остановки Мало того что автобус №5 ходит как хочет - расписания вообще не придерживается. Особенно вечером после 21ч ходит автобус в час 1 маршут после работы стоишь и ждешь автобус по 40-50 мин. Так еще и двери не открывают на остановках. Ехала в автобусе 29.11.20 в 19.35 - подьехали к остановке новочеркасский пр. Водитель двери не открыл. Постоял и поехал дальше нас 2 пассажиров не выпустил прошу разобраться в данной ситуации

Возврат денег за возвращенный товар [Неподтверждённая]

Возврат денег за возвращенный товар С 31.10.2020 не возвращаются деньги за возвращенный товар. Часто пользуюсь этим магазином и всегда была в нем уверена...Такое со мной впервые...Последний раз молодой человек сказал, что мне товар не пришел. Оказалось он неверно вписал фамилию, хотя я ему показывала паспорт. Может и деньги также ушли в нитуда?

Не хотят возвращать деньги за брак

Не хотят возвращать деньги за брак Купила золотое кольцо с бриллиантами и изумрудом в магазине золотой на сачек 99, в континенте, оно лопнуло прямо на пальце, на месте пробы, где тонкое место, еще двух недель не прошло, при чем, когда я пришла девочки сказали, что вернут, т к на месте пробы тонкое место, это брак, мне пришёл отказ, они не хотят отдавать мне деньги, первый раз такое отношение, хуже нет, когда делают некачественную продукцию и не хотят деньги возвращать

Возврат денег

Возврат денег Третий месяц требую вернуть деньги за доставку отмененного заказа. Мне каждый раз обещают, что вернут в ближайшее время. Можете объяснить: зачем вы врете? Меня вы уже все равно потеряли как покупателя (многолетнего). За это время я сделала пять заказов в OZON, и вы потеряли намного больше чем жалкие 150 рублей, на которые вы меня кинули. Дело ведь не в деньгах, а в вашем профессионализме и доверии к вашему магазину.

Не успела купить билет в кассе тк она закрылась

Не успела купить билет в кассе тк она закрылась Не успела купить билет в кассе, тк не знала во сколько она закрывается, с меня взяли штраф 100 рублей, извините меня, почему я должна платить этот штраф, если кассы закрываются рано. Когда покупала билет мне сказали либо высаживатся либо платить, потому что нужно билет покупать заранее, что за беспредел? ! Либо верните деньги, либо же разберитесь со своими сотрудниками. Всегда штраф был если не купили билет в открытой кассе.

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил деньги на киви через терминал и они не пришли прошло 2 часа терминал:16262 положил 100 рублей на номер +7953486422 что делать ? ?/?/?

Пополнил счёт через терминал, но средства не поступили

Пополнил счёт через терминал, но средства не поступили Пополнил через терминал счёт, но средства не поступили. как быть? что для это надо делать? когда вернулся деньги через терминал счёт пополнить баланс я не зачислен сколько раз звонил вам не кому не отвечайте посмотреть пожалуйста мой жалобы добавил фото чека

Окей

26.11.2020 199817Ksenuz
Жалоба на охрану

Жалоба на охрану Пришли в магазин с мужем покупать подгузники по детской карте, далее пошли выбирать лампочки , затем пошли померить джинсы. Далее походили по магазину, положили обратно лампочки,ничего не выбрали больше и пошли на кассу. Убрали лампочки так как нам бы пришлось стоять на двух кассах, по детской и банковской карте. В итоге после кассы нас остановил охранник, со словами ,,не забыли ли мы что то оплатить,, на весь магазин опозорив. Я говорю нет! Далее нас повел в комнату закрытую, хотя с нами была...

Профит Ролл

26.11.2020 Олег Р.
Задерживают оплаченный заказ без объяснения причины.

Задерживают оплаченный заказ без объяснения причины. Заказали шкаф-купе и обувницу в Профит Ролл (№10709 от 08.09.2020 и №10593 от 08.09.2020) Заказ доставили с большой задержкой. Причины, которые озвучивали нам по телефону, были примерно следующего содержания: 1-й раз, потому что не сделали вовремя обпил, не привезли нужный материал; 2-й раз, потому что изготовитель неправильно сделал двери с зеркалами (не того размера). При согласовании даты доставки из офиса звонили, приносили извинения за ожидание, сказав при этом, что за каждый день...

Обманывают невнимательных покупателей

Обманывают невнимательных покупателей Сегодня 26 ноября в 14.30 совершил покупку большого кол-ва препоратов в аптеке озерки на тихорецком проспекте 7к1. В частности российский аналог Ацц рублей за 150. В итоге придя домой посмотрел чек, мне продали Ацц за 705руб. Быстро вернувшись в аптеку чтобы мне заменили препорат, получил отказ, основания нет, вам все озвучили. Только мне слова не сказали что мне в чек запихнули лекарство на 550руб дороже чем было нужно. Требую вернуть деньги, не внимательность ваших сотрудников это вина аптеки!

Wildberries

26.11.2020 Олег
Не приходит заказ

Не приходит заказ 50199571141 заказ. 8599039 артикул. Сделал заказ 9 ноября. Было указано, что доставят 12 ноября. Первые два дня менялся статус доставки. Последнее изменение 10 ноября - отсортирован в СПб и все. Уже 26е ноября и никаких обновлений. Было написано множество обращений, но ответы лишь шаблонные.

Не качественные изделия продают [Неподтверждённая]

Не качественные изделия продают Купили не дешёвые золотой браслет, после 2 недельной носки браслета чуть не потерялся, оказалось что крепление не припаены совсем! Обратились в магазин к продавцу у которого купили филиппов ой т. В. По гарантии поменять отказали и обвинили, что сами сломали браслет. Больше в этом магазине ничего покупать не будем!

Нет возможности использовать подарочный сертификат

Нет возможности использовать подарочный сертификат На моём личном балансе есть подарочные средства, которые я не могу использовать для совершения покупки. В конце 2019 года я выиграла подарочный сертификат Wildberries в игре, которую проводила компания ВТБ совместно с Mastercard, сертификат я активировала в своем личном кабинете и т. к. мне ничего не нужно было покупать, на сайт Wildberries не заходила до определенного момента. С помощью Гугла я узнала, что с 1.06.2020 оплата заказа с баланса Вайлдберриз более не осуществляется. Представитель...

Не возвращают деньги.

Не возвращают деньги. 3.11.2020 заказала и полностью оплатила товары. Чек о получении магазином денег мне пришёл. На пункте выдачи сказали, что товары не оплачены и отдать их отказались даже при предъявлении электронного чека. Хотя оператор на горячей линии магазина подтвердила, что деньги на счёт магазина пришли. При следующем обращении мне было предложено оплатить товар заново! А прошлую сумму обещали вернуть на счёт. 7 ноября был произведён возврат товара и в истории операций появилась запись о возврате прихода...

Незнание законов!

Незнание законов! Покупали ребёнку тапочки 16.11.2020 в 20:18. На ценнике была указана цена 1399 р., но на кассе, когда продавец пробила товар, высветилось 1899 р. Артикул и тд всё верное! Это же не вина покупателя, что неверные цифры написаны. Но продавец сказала, что она не может продать товар по той цене, которая указана на ценнике-публичной оферты магазина! Интересная ситуация получилась. Фото приложу. Естественно, ребёнок очень хотел их и мы купили, они были единственные в таком размере и с такой ценой!🤷‍♀️

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 10 ноября 2020 г. не понравился предоплаченный товар шарф стоимостью 3779,00 руб на пункте самовывоза по адресу: Пушкин, Ленинградская ул. Деньги обратно ка карту, с которой он-Лайн оплачивалась покупка, на 25 ноября 2020 г. так и не поступили. В разделе Обращения в Личном кабинете отвечают «ждите»...

Skynet

25.11.2020 Kot_Irina
Отвратительная работа интернета, малая скорость, непрофессионализм сотрудников [Неподтверждённая]

Отвратительная работа интернета, малая скорость, непрофессионализм сотрудников Медленная скорость, постоянно зависает интернет, после звонка в колл цент сотрудник Агафонов Александр не только не смог решить проблему, но и на просьбу вызвать специалиста, сказал, что это не в их компетенции! Непрофессионализм сотрудников, несоответствие предоставляемых услуг- это скайнет! До этого был год другой провайдер -таких проблем не было, подключившись же к скайнет получили кучу проблем, странице даже на смартфоне загружаются по пять минут, приходится переходить на мобильный...

Не поступают деньги на Qiwi

Не поступают деньги на Qiwi Здравствуйте! Делал платёж через ваш терминал в Санкт-Петербург ЖК солнечный город магазин продукты 24 часа 22.11.2020 примерно в 19 часов вечера сумма 500 рублей к заселению на номер с учётом комиссии 460 рублей деньги до сих пор не пришли! Номер 89022012048 буду обращаться в полицию по этому поводу! Жду ещё максимум до вечера!

Игоревна

24.11.2020 Svetyska
Проблемы с предоставлением отчёта по сумме и на сайте ложные данные о цене вызова.

Проблемы с предоставлением отчёта по сумме и на сайте ложные данные о цене вызова. К сожалению когда пишут одно а по факту другое, вызов не 200р обещанные, так ещё о цене процедуры узнаешь по факту. И из 1600 за приезд платишь 3800 так как сумму уколов узнаешь после уколов, причем цена флакона 750р 4 мини шпица 11 дней более чем 500р укол, который можно для профилактики, но не обязательно.

Не поступили деньги [Решена]

Не поступили деньги Пополняла киви кошелек. Нужно срочно оплатить кредит. Прошло три часа а денег все нет. Кассовый чек 12475. Проведите платеж вручную если система не работает. Комиссию берете. А где деньги? Терминал 22466