Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Хамство вагоновожатого трамвая маршрута 60

Хамство вагоновожатого трамвая маршрута 60 12.12.2020г. в 10:20 МСК на остановке трамвая ул.Котина в сторону Автово двери трамвая №60 закрылись у меня перед носом и трамвай рванул пересекать перекресток на мигающий зеленый . При этом довольный вагоновожатый показал мне некую фигуру из пальцев (оскорбительную!). Отследить кто же это вам не составит труда.

Wildberries

11.12.2020 Ва Ви
Отказ в отмене заказа и возврате средств. [Неподтверждённая]

Отказ в отмене заказа и возврате средств. Отказ в отмене заказа и возврате средств. Ужасное обслуживание. Мошенничество. При заблаговременном отказе от заказа отказываются возвращать деньги за курьера (который даже не приедет в моем случае). Заявку на возврат средств за товар на счет принимают только через 6 дней от даты доставки. Служба поддержки даже не пытается решить проблему, а только общается издевательским хамским тоном, рассказывая, что деньги они не обязаны возвращать и переключает на робота. Деньги списывают со счета клиента даже не запросив код! Требую всю сумму назад!

Хамство сотрудника старшего инспектора ВВ СС Крук Анны Васильевны

Хамство сотрудника старшего инспектора ВВ СС Крук Анны Васильевны 08 ноября 2020 г. я заблаговременно прибыла в аэропорт «Пулково» для осуществления перелёта в г. Ставрополь на самолёте компании «Победа» рейсом DP 537 время вылета 14.25 час. После получения посадочного талона прошла к стойке 1 пропуска в зону досмотра, предъявила паспорт гражданина России и посадочный талон. Дежурная, старший инспектор ВВ СС Крук Анна Васильевна после сверки паспортных данных и посадочного талона с данными в компьютере повела себя неадекватно. Она забрала мой паспорт и...

Обман клиентов [Неподтверждённая]

Обман клиентов Классические жулики! Забрали в сервис кофемашину для замены копеечной детали, по телефону сказали, что после диагностики требуется замена двух клапанов по цене в половину стоимости кофемашины. Заменили, по всей видимости на б/у детали. После ремонта машина течет. Забирали по гарантии 4 раза. С мастером не связаться, отвечают по телефону люди, которые к ремонту не имеют никакого отношения. "Менеджер" обвинил нас, что мы подливаем воду специально. К сожалению не посмотрел интернет - одни отрицательные отзывы о сервисе.

Аскона

11.12.2020 Lbdfy
Невыполнение заказа [Решена]

Невыполнение заказа Оформила заказ на диван 30 октября. Внесла предоплату в размере 50%. 5 декабря привезли нечто в мятой коробке с надписью " претензия нет фурнитуры". Убедились фурнитуры действительно нет, увезли. Предложили почему то заменить диван целиком, оформить новый заказ и снова ждать больше месяца! Это обман и безобразие! Договор 12сфл/4904.

Не пришли средства на счет

Не пришли средства на счет Прошло 24 часа с того момента как я пополнил счет своего киви через терминал на сумму 1610 руб (Номер терминала 48728), Номер чека 394 дата 09.12.2020 15:00 Деньги на счет так и не пришли, также на чеке не был указал код операции, пожалуйста решите проблему по скорее

Не возвращают деньги за билеты

Не возвращают деньги за билеты В сентябре приобрела билеты Санкт-Петербург - Минск - Киев на 5.11.20. Рейс отменили, оформили возврат, ждем денег второй месяц. Деньги за билеты не возвращают, только пишут однотипные отписки "Ожидайте до нескольких месяцев". Ссылаются на "Белавиа", хотя билеты приобретали через них, ответственности нести не хотят.

Окей

08.12.2020 Herbst
Забрали бонусы

Забрали бонусы Жлобский окей забрал 1600 бонусов с карты лояльности и заблокировал карту. По горячей линии ничего внятного не говорят, а на инфопункте отсылают на горячую линию. Сгорели 1600 бонусов. 1 бонус - это 100 рублей покупки. Теперь придется стать токсичным покупателем и рекомендовать бросать товары до кассы

Одновременно два автобуса одного маршрута

Одновременно два автобуса одного маршрута 7 декабря вечером 18-00 ехала на автобусе № 12, ну ждать его конечно пришлось, вот, доехала до нужной остановки, и минуты через 1,5 следом так же автобус № 12 подъезжает без пассажиров, пустой, Это что у них - один другому дорогу показывал? или второй за 1-м гнался по улицам?

Не работают траволаторы на станции Проспект Славы

Не работают траволаторы на станции Проспект Славы Совсем недавно открыли станцию Проспект Славы, и вот уже 3-4 месяца на ней уже не работают траволаторы, а возле них налеплено миленькое объявление, что "выявлены дефекты, влияющие на безопасность пассажиров". И что-то нет никаких подвижек в том, чтобы кто-то эту проблему решал и что-то чинил. Поработало для галочки и ладно. На обычной лестнице рядом с траволаторами не установлено никаких пандусов. У меня вопрос: если я буду спускать по этой лестнице чемодан, коляску, телегу, это не будет влиять...

Нарушение санитарных норм в магазине.

Нарушение санитарных норм в магазине. 06.12.2020 в 12.06 я покупала полуфабрикаты в магазине ермолино по адресу спб ул. Бухарестская 74кор.3. Литер а. Трк. Межнародный. На продавце-кассире была одета одна перчатка на правой руке, которой она набирала товар и ею же брала деньги с покупателей, с меня в том числе. На мое замечание мазуркина марина юрьевна, стала спорить со мной и доказывать что в этом ничего страшного нет. Фамилию отказывалась называть, а ведь у всех работников должны быть бейджи с фамилией, именем и отчеством. Полное...

Заказывали гирлянду-штору, а пришла бумага и простая гирлянда

Заказывали гирлянду-штору длиной 20 метров, должна была работать от телефона. В итоге пришла коробка полная бумаги, а бонусом была маленькая гирлянда. Стоимость которой не больше 400 руб. Это развод. Будьте бдительны не заказывайте товар у недобросовестных продавцов.

Отсутствует доставка заказов.

Отсутствует доставка заказов. Нет доставки заказов, по телефону переключают к третьему по счету "специалисту". Они вообще есть, специалисты, в этой компании? Заказ не удалось получить даже после означенного при заказе срока. Сотрудница аптеки стачек 105 мне нахамила и специально не сказала, когда привезут заказ. Всем не советую обращаться в эту аптеку и сама не буду.

Деньги 2 сутки не приходят на киви [Решена]

Деньги 2 сутки не приходят на киви Деньги не приходят вторые сутки, позвонил в поддержку, сказали сутки ждите, когда у всех деньги приходят в течении 15 минут, ну вот сутки прошли, и где мои денежные средства. Настоятельно прошу зачислить мои дс на счет киви в соответствии с чеком. В противном случае пойду в полицию.

Обман на кассе

Обман на кассе Были сегодня первый раз, но осталось неприятное впечатление. Купили 1 плитку шоколада vintersaga за 119р. Кассир пробил - 2. Чек (по доверчивости) и впопыхах (было много народу) сразу не проверили, на полпути к дому только посмотрели. Камеры, надеюсь стоят у кассы, можно проверить и доказать. Мелочь, конечно, но неприятно! Прошу администрацию ответить на отзыв

Rotas

Вымышленные штрафы, вид на мусорку

Недавно снимала у них номер в отеле. Наткнулась на несколько штрафов всего за неделю! Мне их никак не обосновали, не смогли, только нагрубили в ответ. При заселении заполняла документы, где мелким шрифтом написано несколько условий, о которых меня не предупредили, на сайте тоже не увидела информации. К сожалению, нужно внимательнее читать их документы, заселяясь, так как можно наткнуться на штрафы в дальнейшем. Причины этих штрафов были вымышленные, но ругаться и разбираться не было времени...

Не пришли деньги на счёт qiwi [Решена]

Не пришли деньги на счёт qiwi Положил деньги на свой счёт qiwi два раза, даньги не поступили на счёт в течении 24 часов, чек 5130 от 30.11.2020. И чек 5145 от 02.12.2020. Что за мошенничество!? Деньги себе забрали? Два дня ждал, ничего не пришло. Прошу решить проблему, иначе придется через суд.

Задержка товара больше чем на 2 недели!!!

Задержка товара больше чем на 2 недели!!! Заказ делал 16 ноября.Прошло 16 дней! На крупную сумму. Товар так и не доставили в пункт выдачи на Байконурскую 24, СПб. Статус "Принято в сортировочном центре транзит" висит с 20 ноября. Я обалдеваю от сервиса данного магазина! Деньги взяли а на доставку видимо все равно. Первая покупка и такая засада. Девушки на телефоне ничего не знают. А что они там у вас тогда сидят? За что зп получают? Статус заказа я и без них вижу в приложении! Создали несколько заявок на поиск. Сроков ответов-НЕТ...

Срок доставки давно прошел [Неподтверждённая]

Срок доставки давно прошел 16404398 должен быть доставлен с 27-29, далее сообщение что до 01.12, далее просто задерживается доставка, ждите. На телефон Вайлдберриз не отвечает. Товар сезонный, цена на него падает каждый день. Я считаю так, если товар задерживается, надо вернуть деньги покупателю, а когда придет, оповестить о прибытии товара, т.о. предоставив ему возможность выбора. Требую возврата денег.

Не возвращают средства за доставку [Решена]

Не возвращают средства за доставку При отмене заказа вернулись средства за товары, 200 руб., оплаченные за доставку, не возвращены, несмотря на то, что услуга не оказана (заказ был отменен через пару минут после создания). При обращении в личном кабинете пишут одинаковые отписки, не имеющие отношения к вопросу.