|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.pulkovoairport.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
Я вчера вечером была быстро стоит на 5 минут и ехали а там шлагбаум закрыто и оплатить на 2000 руб, я шоке вообще небыла стоит долго 30 минут откуда я была 5 минут , вернуть деньги на 2000 руб у меня есть чеки, я была кнопка звони много оператора он не ответ ,потому что я не слышу
4 июня с. г. при получении багажа рейса FZ 991 Дубай-Санкт-петербург я обнаружила отсутствие 1-го кодового замка и повреждение второго. При вскрытии сумки обнаружилось, что упакованные защитные средства от солнца протекли и подпортили лежащие рядом вещи. Никаких объяснений мне не было представлено по какой причине были скрыты замки.
P. S. Количество тюбиков соответствовало вывозимых на отдых, т. е на рейс FZ 992 Санкт-Петербург-Дубай 28.05.2025г.
По вине сотрудников не получилось улететь домой. Регистрация на рейс была до 9:40. Я была на регистрации в 9:14, где мне дали билет и ничего не спросили про багаж. Дальше я пошла на досмотр с багажом, где мне сказали, что мне нужно было его сдать, но я уже не успею, хотя время было 9:23, выкинули все бутылки и пузырьки из чемодана и сказали проходить так. На регистрации на посадку сказали, что нужно было сдать багаж, и что с чемоданом нельзя и я бы успела его сдать. Но с конечном итоге мне...
Сегодня встречал жену с ребенком, бесплатное время 15 мин. за это время выехать не возможно, таксисты толкаются со всех сторон, у них отдельная парковка, просрочил 3 мин 20 сек - штраф 2000₽, вы обалдели?
Сегодня 19.07.2023.а 09.40 проважала дочку до Самарканда.За лещней багаж два тажика крутится возле стойки. берёт деньги без чека. 90 х года уже давно прошло но серовно это подпольных наглих людей можно встретить в Аэропорте. Только в Пулкове можно увидеть такую ситуацию.
Дочь собиралась ко мне приехать в гости, приехала в аэропорт за 2 с половиной часа, ей продали билет, счи, и сказали, что она опоздала, деньги не вернули, бейджики свои прячут, не показывают. Дочь прислала мне запись этих женщин, она сняла их на т-н. Поэтому проще будет вернуть эти деньги, я не успокоюсь. Я занимаюсь рекламой, вам повезло, у вас будет замечательная реклама.
С очень неприятной ситуацией столкнулась я в аэропорту пулково. 9.07.22.
В 12.00 я должна была отправиться в новосибирск. В 11.15 я зашла в аэропорт. Прошла предварительно онлайн регистрацию, и мне нужно было распечатать посадочный талон.
По своей, конечно же ошибке, я встала к стойке аэрофлот, так как стойку россия я не увидела. Я летела авиакомпанией аэрофлот (россия) .
Отстояла там по очереди на двух стойках. В итоге, когда очередь моя подошла, мне сказали, что это не та стойка...
Комната для курения в "чистой зоне" после досмотра закрыта на ремонт, но помещение на замену не выделено. Предупреждение о ремонте висит уже по факту на самой курилке. По итогу курящие прошедшие досмотр вынуждены ждать часами вылета без возможности покурить.
9.01.22 вылетал из пулково при досмотре ручной клади заявили о наличие в моем багаже твердого топлива, у меня с собой был набор (ирп армейский 6) нахамила сотрудник Фишкина Елена (старший смены Галацевич У.С) заставила вскрыть набор и удалить комплект для разогрева набора (3 таблетки) сама лезла в мою сумку нарушая все мои права и свои обязанности (корона вирус еще ни кто не отменял) только после вызова мной старшего смены надела стерильные перчатки произвела осмотр содержимого сумки.По...
Не пустили на рейс в связи со здоровьем человека, (после инсульта). Ладно бывает, но просто 40 дней, денег нет. Прислали смс что вернут вместо 10000, 6500. За что с нас сняли 3500? Мы ни в чем не виноваты! Теперь больше месяца мы сидим без денег и без билета
09.09.2021, вылетали рейсомzf8791, стояли на регистрацию первыми, стойка 309, попросили места вместе, девушка была слишком нервная, чем мы ей не понравились, что дала нам места в хвосте 47с,47d? Сидеть было невозможно. Это просто неуважение к людям пожилого возраста! Прошу разобраться, что бы в будущем, хотя ей тут не место, относилась к пассажирам с пониманием.
Хамство, грубость, просто беспредел сотрудников аэропорта пулково.
11. Сентября 2021 делала срочный анализ на ковид в аэропорту. Сотрудницы были без масок, занимались игрой в своих мобильных телефонах .2 сотрудницы были за столами, оформления граждан, и 2 мед персонал. Я им сделала замечание что никто не реагировал на заданный им вопрос, на что в грубой форме отказались предоставлять гос. Услугу по забору анализа на ковид.
Сотрудницы были без бейджа. Где написано их фио. Не представились...
11.07.2021 примерное время 13:00-13:20 я сдавала тест на ковид и после сдачи обратно в зал меня не пустили, там осталась моя мама ( человек пожилой, проблемы с сердцем с 2мя чемоданами и без связи). Меня направили на 3 этаж к стойке информации. Объяснив сотруднику проблему, попросила позвать маму по громкой связи, т.к. другого варианта я не знала. Мне было сказано, что такие услуги не оказываются, т.к. я не могу предложить приемлемое сообщение (я не сотрудник аэропорта и не знаю как это...
Привезла мужа в аэропорт, выходя из машины ключи остались у него. Пришлось срочно разворачиваться, чтобы их забрать табличка о платном повторном въезде находится непосредственно перед шлагбаумом, сзади машины... Сдать обратно некуда. Круг ровно две минуты, чтобы забрать ключи. У выезда выясняется, что повторный въезд 700 рублей! Это неадекватно! Связалась с диспетчерами они хамят! Понимаю, что таким образом разгружают парковку возле отправления, но ведь есть действительно ситуации, когда...
Мошенничество чистой воды! Оплатила при въезде 150 рублей за 30 минут стоянки, уложилась в 20 минут, но при выезде потребовали оплатить ещё раз. Пока спорила прошло ещё время и пришлось заплатить ещё 250р. Сотрудники бросают трубки и ничего слушать не хотят, плевать им. Просто говорят: плати ещё! Испортили весь вечер своим хамством! Приезжала 27.12 в 20 14 рено логан 551
08 ноября 2020 г. я заблаговременно прибыла в аэропорт «Пулково» для осуществления перелёта в г. Ставрополь на самолёте компании «Победа» рейсом DP 537 время вылета 14.25 час.
После получения посадочного талона прошла к стойке 1 пропуска в зону досмотра, предъявила паспорт гражданина России и посадочный талон. Дежурная, старший инспектор ВВ СС Крук Анна Васильевна после сверки паспортных данных и посадочного талона с данными в компьютере повела себя неадекватно. Она забрала мой паспорт и...
Имея визу резиденции в Швейцарии, билет Санкт Петербург - Стамбул - Милан ваш сотрудник строго запретил меня регистрировать на транзитный рейс Стамбул - Милан (в данном случае Милан являлся пунктом транзита, там я делаю пересадку для поездки в Локарно, Швейцария . Я понесла моральный и финансовый ущерб. Прошу возместить мне ущерб в сумме 350 евро. Имя сотрудника Токарев Д.
При въезде взяли талон. Видели табличку, где сказано что можешь въехать 1 раз за 30 минут. Но нигде не написано, что если ты заехал второй раз и до 30 минут нехватило 1-2 минуты, то заплатишь 700 руб. Это беспредел. И тебя не выпустят, а пока ты стоишь без денег и соображаешь что делать--тебе прилетает ещё 700руб. и т.д. У вас совесть есть?!
Вчера у меня должен был состояться вылет в москву, я приехала за 1.5 часа до регистрации, все было хорошо, у меня был перегруз одежды меня отправили оплачивать, простояла в очереди минут 15-20, передо мной стоял мужчина с одним рейсом со мной, у него тоже был перегруз, он оплатил ушел, подошла моя очередь затем мне говорят что уже регистрация окончена, я опоздала, каким образом мужчина передо мной успел я подошла через секунду регистрации окончена!? Я потеряла время, деньги, нервы! Моя поездка...
Огромные очереди при прохождения паспортного контроля по возращение в санкт-петербург. Пулково, плохое обслуживание горожан вернувшихся с международных поездок. Люди вынуждены стоять с детьми с ручной кладью, усталые в бесконечном ожидании пока по работают наши сотрудники!
|