Потребительские Жалобы и Отзывы Новороссийск, Краснодарский край, Россия

Не вернули деньги после отмены заказа [Неподтверждённая]

Не вернули деньги после отмены заказа 19.08 вызвали такси в районе 21.40. По адресу борисовка ул. Фурманова 8. Адрес конечной точки ул. Волгоградская 8. Деньги сразу же были списаны с карты. Вопрос: на каком основании, если услуга еще не была оказана? Практически сразу (меньше минуты по времени) заказ был отменён, деньги до сих пор на карту не вернулись.

Невозврат денег

Невозврат денег 29 июля 2019 года в 13-28 был сделан заказ через автомат документ №037185 Анапское шоссе 39А, ТЦ Бон Пассаж, фудкорт, 3 этаж работала смена 0154 с карты СБ была списана оплата в сумме 856 рублей на экране высветился что заказ готовится. Через 15 мин номер нашего заказа 2117 пропал его не было не в готовящихся заказах не в готовых. подошли узнать что с заказом подошла девушка менеджер не представилась и сказала что была якобы отмена заказа и что она сделала возврат. Я потребовала объяснений на...

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Отключили электроэнергию за неуплату без предписания, хотя оплата была произведена вперед! Не производилась сверка с счетчиком. Выставили счет по среднему тарифу, на каком основании! Сотрудник сказала, было отправлено уведомление, и есть отметка о получении. Уведомление ни кто не получал и в глаза не видел.

Некорректное обслуживание клиентов

Некорректное обслуживание клиентов Доброго времени суток! Хотелось бы отдельно обратится к руководству к салону kia находящемся г. Новороссийск ул. Мысхакское шоссе 48, зачем вы держите на работе некомпетентного сотрудника (алексей номер телефона сотрудника 89272709883) а именно не знание данного товара находящегося в данном салоне, именно ваш офис никому не порекомендую, а теперь сама суть ситуации - данный сотрудник зная о том что данный автомобиль продан, скрыв данный факт, сказав приезжайте за автомобилем (авто) отложили для...

KFC

20.06.2019 maksott1
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Отвратительное обслуживание. Заказ бал сделан в 11:12, а получен в 11:38 и то не полностью. Сами мы из Мурманска и очень удивило такое обслуживание. Персонал между собой ругается и не знает кому встать на сборку заказов. На сборке работает один человек и не успевает, плюс ко всему его периодически отвлекают (то трубочку подайте и тд), а это время.

Качество сушилки для овощей и фруктов

Качество сушилки  для овощей и фруктов Здравствуйте. 13.06.19 купила сушилку, привлекательная цена, решила приобрести для домашних приготовлений. Вчера 15.06 опробовала, сушила мелиссу. По истечению 6 часов собирала высушенную траву и к своему огорчению обнаружила, что 3 поддона, которые были расположены ближе к тентам деформировались. Боюсь использовать их далее. С уважением Елена.

ТВ зависает

ТВ зависает Ваше тв очень плохое специалисты игнорируют заявку уже 3 месяца не можем нормально по смотреть кино в течение МИНУТЫ зависает 2 раза решите этот вопрос. В крайнем случай мы расторгнем договор. Я не понимаю почему я плачу за телевидение за комфортное проведение вечера а получаю только один негатив решите вопрос или верните средства

Продают неисправнный товар [Неподтверждённая]

Продают неисправнный товар Дорогие новороссийцы! Не ходите в магазин эльдорадо на ул. Дзержинского. Здесь работают первостатейные хамки. Продают товар якобы с витрины, однако им пользовались и привели его в аварийное состояние. Продали робот-пылесос. Через день пылесос не работает, при возврате, заместитель директора, призванный работать на укрепление авторитета и имиджа компании, стал обсмеивать бедного порядочного покупателя. Комья грязи в пылесосе никак не могли собраться от одной попытки пропылесосить чистую...

Невыполнение рекламных обещаний [Неподтверждённая]

Невыполнение рекламных обещаний На рекламных проспектах, щитах, в магазинах всех отделений "эльдорадо" написано, что эта компания много внимание уделяет репутации компании. В итоге в городе новороссийске на ул. Дзержинского работают девушки, которых видимо подбирают по наличию хамства и непорядочности. С клиентами разговаривают скороговорками, хамят и не о какой репутации не слыхивали. Подсовывают клиентам неисправный товар. Гарантийного талона не выдают. И за 72 часа без проблем ничего не меняют. (а это слоган компании...

Программа

Программа Почему крутят одни и те же фильмы? От сватов уже не просто тошнит. И везде один отстой. Цены поднимают а про качество забыли... Почему одинаковые марки ресиверов обновляются по разному. На одном телевизоре в пакете кино и сериалы 60 каналов а на другом в таком же пакете 30?

Ужасная компания [Неподтверждённая]

Ужасная компания Ужасная компания. Привезли бракованный стол и на все претензии отвечают не гарантийный случай! Не видитесь на низкие цены. Привозят совсем не такого качества, как представлено в салонах. Почитайте отзывы прежде чем платить. Деньги можно вернуть только через суд. Чем сейчас и занимаюсь!

Ужасная доставка [Неподтверждённая]

Ужасная доставка Ужасная доставка! Заказывала детскую в спальню и никак не могу ее получить!Могу ли я получить назад свои деньги? Два раза согласовывают дату доставки, и по непонятным причинам нам отказывают. Первый раз когда была назначена дата доставки мы очистили комнату и выкинули кровати деток, в итоге - спать детям теперь просто не на чем! Во вторых мы каждый раз с мужем отпрашиваемся с работы, потому что почитав отзывы я была в шоке от количества брака. Сколько нам ещё ждать. Сегодня подала жалобу номер...

UTair

19.02.2019 ЮлияЮЮ
Украли деньги с карты

Украли деньги с карты Добрый день! 12.02.2019 г. по заказу 3X77RK были оплачены Авиабилеты компании ЮТЭЙР в сумме 33709 руб. А 18.02.2019 г. с моего счета авиакомпанией была списана сумма 33709 руб. еще дважды. На горячей линии Авиакомпании сказали, что произошел сбой и деньги будут возвращены в течение 30 дней после моего обращения в банк. В банк я обратилась, и мне сказали, что от Авиакомпании поступил запрос на эти списания. Не понимаю, почему я должна беспокоиться и писать обращения в банк, а Авиакомпания спокойненько пользуется моими деньгами 30 дней!

Отвратительная компания [Неподтверждённая]

Отвратительная компания Никогда не связывайтесь с компанией мебель тут! Связалась не почитав перед этим отзывы, заказала стенку "гостинку", обещали доставку в течении 2-х дней. Прошел месяц, кормят обещаниями, завтра иду писать заявление на возврат средств, если не вернут в течении 10 дней как положено, не раздумывая пойдем в суд.

Необоснованная оплата

Необоснованная оплата Добрый день. 28 января в моём частном доме проверяли газовое оборудование. Котёл, плиту, счётчик и узлы мазали мылом. За всё выписали квитанцию на 3025руб.40коп. В этом же месяце я был в Кемерово у мамы. Проходила такая же проверка газ оборудования. Мастер с прибором проверил, попросил расписаться и ушёл, бесплатно. Чем отличается наш регион от кемеровской области? Может это другая страна? Или местные власти народ обдирают? Очень надеюсь на ответ квитанцию прилагаю. Мирчун Геннадий Кимович. Новороссийск. Херсонская 23. 353900.

Хамство сотрудников, игнорирование сроков выполнения работ

Хамство сотрудников, игнорирование сроков выполнения работ Обратила в компанию «Новороссийскэлектросеть» с заявлением об увеличении мощности в июне 2018 года. Выполнив тех. условия (трубостойка и счетчик), мы обратились в НЭСКЭЛЕКТРОСБЫТ (по ул. Шевченко 7) для заключения договора, подождав 30 РАБОЧИХ дней нами был получен договор. Затем мы обратились в 2012 кабинет, где работают сотрудники «Новороссийскэлектросеть», которые не могут ответить ни на один вопрос, чтобы не накричать и не нахамить. К сожалению со сроками проведения работ и об имеющихся...

KFC

30.11.2018 Ольга 07
Обман по чеку [Неподтверждённая]

Обман по чеку 30.11.2018г. был произведен заказ № 319938 на сумму 1029 руб. в ресторане KFC в г. Новороссийск, ул. Набережная им. Адмирала Серебрякова, 7А, 1. В сумму чека был включен донат яблоко-корица стоимостью 40 руб., который должен был быть подарком к кофе капучино зерновой, и был включен в общую стоимость заказа по чеку. Также при заказе баскета 16 крыльев недоставало 2 крыла. Недостача по крыльям повторяется неоднократно, пользуясь тем, что заказ большой и с собой, то есть нет возможности проверить сразу.

Лохотрон, мошенники, не заплатили, кормят завтраками

Лохотрон, мошенники, не заплатили, кормят завтраками Работала в ночь 2.10 в глории, 3.10 в котон, деньги должны были перечислить в течении 3-10дней, в итоге прошло уже больше 20ти дней, а денег нет, звоню им кормят завтраками каждый день, что менеджер с вами свяжется сегодня и перечислит деньги и так каждый день, одно враньё, терпение на грани, придется идти в прокуратуру и привлечь вашу компанию к уголовной ответственности, уже есть даже группа поддержки и все для этого основания, все возвращается бумерангом, наши слезы вам аукнутся!

Hoff

28.09.2018 Imya
Нет доставки в назначенный день

Нет доставки в назначенный день 26.09.2018 г. Был совершён заказ. Днём прозвонили и согласовали время доставки на 28.09.2018 г. С 10:00 до 22:00. Прождав, почти до конца назначенного времени, решила уточнить о нахождении службы доставки. И была шокирована ответом девушки: « сегодня доставки не будет, т к ваш заказ не включён в доставку...» Я просто поражена... как безответственно относятся к покупателю! Я не попрошайничаю и не милостыню прошу! Я весь день прождала доставку, не за бесплатно и не за спасибо! Как можно работать...

Hoff

31.08.2018 Анна
Доставка

Доставка Ужасно некомпетентные сотрудники. Заказали диван 12.08.18 , оплатили онлайн всю сумму. Нам позвонили, сказали, что после доставки (которую пообещали осуществить через 2 недели) надо будет доплатить 1500₽. Ждём 2 недели. Звоним. «Никакой диван мы Вам высылать не собираемся, у Вас долг. Мы Вам перезвоним.» Не перезвонили. Звоним через 3 дня сами. Несколько раз обещают перезвонить, не перезванивают. Оказывается, «здесь какая-то ошибка, вышлем Вам чек, доплатите 1500₽, и диван отправят со склада.»...