Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Действия охраны

Действия охраны Сегодня 22.01.2016г. примерно в 17.40, на выходе из магазина Окей по адресу пр-т. Просвещения, 80А корп. 2 (Санкт-Петербург) меня остановил охранник, подойдя откуда-то сзади и схватив за руку так, что я его не увидела. Далее сообщил, что ему нужно со мной поговорить, так и сказал: "Нам нужно поговорить". Я ответила, что не хочу с ним говорить. На что он сказал, что ему нужно задать мне два вопроса. Задавайте, говорю, прямо здесь. Нет, нужно пройти в комнату. Соглашаюсь, идем в комнату. По пути...

Хамство, отсутствие ценников, гнилая картошка

Хамство, отсутствие ценников, гнилая картошка Здравствуйте. Посетив сегодня магазин пятерочка в Казани (Копылова 5/1 в 11.15 по мск) , я был в ужасе. Что же мне не понравилось : 1) Ценника на товар нет, хотел купить туалетную бумагу Familia, но ценника не оказалось 2) Картошка, которая продается там у же "растет", из нее торчат зелень. Это вообще как ? Даже свиньям такое не кормят. 3) На кассе грубый кассир. Попав на кассу в 11.15 по МСК, девушка невысокого роста брюнетка нагрубила. Начала задавать непонятные вопросы типа - "А что это у...

Директор магазина превышает полномочия

Директор магазина превышает полномочия Здравствуйте, я прошу принять меры директор магазина привыкает полномочия и оскорбляет личности работников. Находясь на работе 19.01.2016 Г, практически весь день сидела на кассе было уже пятый час вечера я не обедал еще мне стало плохо голова закружилась, я пошла в столовую выпить воды, не успела я сделать два глодка за спиной ор директор на меня орет из-за всех сил, что ты тут делаешь! Я ушла на кассу, вслед за мной идет старший кассир и говорит напиши объяснительную, я подхожу к директору и...

Хамство и наглость

Хамство и наглость Думаю, что это неоспоримо, что каждый покупатель, который приходит в магазин заслуживает уважительного отношения со стороны обслуживающего персонала, сегодня столкнулась с наглостью и неадекватностью одной из кассирш в магазине Дикси по адресу Солнечногорский р-н, с.п.Кутузовское, д.Брехово, д.83. 18.01.16 года в районе 15 часов произошел конфликт, когда кассир не смог вежливо и корректно обратиться к покупателю, в итоге я ушла не купив ничего из запланированного. Очень жаль, что руководство не...

Директор [Неподтверждённая]

Директор С недавних пор у нас в городке открыли долгожданный магнит, я являлся постоянным посетителем магазина, всегда напрягал тот факт что на лице у сотрудников никогда нет откровенной улыбки, за фальшивой радостью просматривались стресс и переживания, когда в очередной раз 12 января, я с ребенком посещал магазин магнит и довелось увидеть возмутившую меня сцену общения директора магазина (лидия корень) с персоналом где она их откровенно при посетителях обливала словесной грязью, выражаясь нецензурной...

Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям по адресу : Шипиловский пр-д дом 59 корпус 3 РЕГУЛЯРНО закрывают магазин в 22:40 - 22:45 хотя на двери магазина написано до 23:00 . Кассиры работают хорошо , НО (!) Женщина , полноватого телосложения , короткая стрижка , цвет волос - баклажановый (как я поняла это либо "старший кассир" , либо " Управляющая" ПОСТОЯННО хамит , ходит без бейджа и головного убора , посылает покупателей прямым текстом нецензурными выражениями . Охрана отвратительная !!!! Людей выкидывают с магазина не дав...

Окей

09.01.2016 morskovina
Не сообщили о замене - разница с предполагаемым счетом за доставку 84 рубля!

Не сообщили о замене - разница с предполагаемым счетом за доставку 84 рубля! Очень обрадовалась появлению у гипермаркета ОКЕЙ интернет-магазина, но радость была омрачена одним неприятным моментом... Заказала товаров на сумму 2770 рублей. Позвонила приятная девушка-оператор в течении получаса и подтвердила, что заказ весь в наличии и чтобы я ожидала доставку в назначенное время. В день доставки пришло письмо на почту о том, что заказ передан курьеру, но одной из позиций не оказалось на складе (детское молочко 700гр) и он заменен на 2 товара по 350 гр. По факту оказалось...

Беспредел

Беспредел Беспредел! Ценники не соответствуют цене! Жалобная книга не заполнена. Не находится на месте. Администратор вынес книгу жалоб из подсобного помещения! Ни одна жалоба не рассмотрена! Продавцы дерзки на претензию реагируют неадекватно и агрессивно! Администратор в неадекватном состоянии!

Фиктивные скидки и наглость персонала [Неподтверждённая]

Фиктивные скидки и наглость персонала Хожу в данный магазин регулярно, т.к. другого магазина шаговой доступности рядом с домом нет. Столкнулась с регулярным отсутствием товаров и не регулярной выкладкой товара в зал. Товары "по акции" в магазине либо отсутствуют в принципе, либо на кассе узнаешь что акции на товар нет, а ценник не убрали! Товары по акции 2 по цене одного, не пробиваются в принципе, хотя ценники стоят! Сегодня в чеке на 611 рублей, обманули на 210 рублей, кассир Харькина деньги не вернула! Просьба разобраться в сложившейся ситуации!

Не выплачивают, з/п и на половину от обещанной!

Не выплачивают, з/п и на половину от обещанной! Хотелось бы рассказать людям которые устраиваются в магнит или в Тандер в РЦ на работу по объявлениями, не верьте объявлениями! З/п которую указывают в объявлении вам платить никто не будет, отношение будет свинское. Такое чувство, что вы не люди, а скот. Особенно хочу предупредить водителей з/п 40-45 нет и близко! Будете сутками жить в машине, причём зимой если это будет мерс вы замерзните! Ночные вам никто не заплатит, будут постоянно врать типа на загрузку в 23.00, а прождете до 3, а то и до...

Хамство продавцов-кассиров

Хамство продавцов-кассиров Периодически захожу в магазин "Пятёрочка", по адресу: Шлиссельбургский пр.26. к.1( этот магазин по-пути домой) и каждый раз, когда прохожу через кассу продавца- кассира ЛИСОВОЛ ВАЛЕНТИНЫ ПЕТРОВНЫ натыкаюсь на хамское и грубое отношение. Создаётся впечатление, что ВСЕ покупатели ей что- то должны! Отношение к товару, который ты купил тоже оставляет желать лучшего, а именно: его швыряют так, что возникают опасения, в том, что он будет в том виде, в котором его положили в корзину, до того, как...

Хамство и беспредел [Неподтверждённая]

Хамство и беспредел 31 декабря 2015 г в 19 часов 40 минут кассир магазина безосновательно нахамила и отказалась продать товар не чем не мотивируя свои действия. Данная ситуация -это полнейший беспредел и самоуправство сотрудника магазина.

Дикси

31.12.2015 Irina999
Хамство и вседозволенность [Неподтверждённая]

Хамство и вседозволенность 27. 12. 2015 года в 13: 56 совершали покупку в магазине дикси, кассир - Гусейнова взяла мою банковскую карту провела оплату, пришло смс что деньги списали, произошел сбой системы, чек не вышел! На что она схватила второй раз карту и провела еще раз, списание произошло повторно! Пригласили администратора, та начала сразу говорить что это не их проблемы и нам нужно обращаться в банк! Позвонив в банк нам сказали, что списание произошло два раза! Чек сохранен! Разберитесь с персоналом и научите...

хамство сотрудника

хамство сотрудника пишу вам из города Коломна М О адрес магазина ул. Леваневского д. 19 хочу пожаловаться на охранника магазина (имангазалиев нажбудин каримович), который нахамил мне в ответ на просьбу позвать второго кассира, т к была большая очередь в единственную кассу. сразу отмечу, что ни формы ни бейджика на этом сотруднике не было: он был одет в спортивный костюм и лыжную шапку, на лице имел большой фингал и длинную бороду. на мою просьбу ответил, что не обязан никого звать и сказал, что мне (далее...

Жульничество с ценами

Жульничество с ценами ОКей на Пулковском - мошенники!!! Над товаром висит ценник - 199 рублей. Вот торчит специальный штырь, на нем - рядодинаковых палантинов и прямо на этом штыре ценник - Палантин, 199 рублей. Замечательно. Кладем в корзину. И тут замечаем - на самом палантине наклейка - 259 руб. Мелочь, но уже не приятно. Ладно, разница не существенная, будем брать. На чеке вдруг распечатывается цена палантина 359 руб.Идем к стойке информации, там тупенькая девочка блеет про то, что наклеенный на штрих-код товар...

Ужасное поведение руководства магазина.

Ужасное поведение руководства магазина. 18,12,2015 г. были в магазине с супругой вечером после рабочего дня в прекрасном настроении. Были участниками одной не приятной картины. Как руководитель магазина , а в частности директор. Кричал на менеджера отдела и выражался. Хотя человек нам помог и решил все наши возникшие вопросы. Мы решили заступится, но в ответ нас тоже послали. Что за отношения? Почему вы позволяете что бы руководитель вел себя так. У меня нет желания ходить в этот магазин после всего этого. Обратите на это внимание, это уже не первый случай. Новый магазин и вот оно ВАШЕ ЛИЦО!

Скидка пенсионеру

Скидка пенсионеру Добрый день! Хотелось довести до сведения руководство. С 19 декабря 2015 года с папой совершали покупки в магазине "Пятерочка" расположенном М.О. Каширский район пос. Зентиково, на кассе при оплате покупок, попросили сделать скидку пенсионеру (папе 65 лет) на что кассир Заверская Евгения, потребовала предъявить пенсионное удостоверение, действительно у папы его при себе не было, но извините, что по человеку не видно что он пенсионер! Перед нами это же кассир обслуживал бабульку, и она не...

Цены

Цены В Магнит Крупье ул транзитная/аэропортовское шоссе товаров по акциям не найти,особенно в выходные дни.В других магазинах этой сети всегда в наличии по сниженным ценам,по акции,а там нет в наличии. Значит специально убирают,например кошачий корм,кофе,сыр.

Отказ продать по товар по заявленной цене [Неподтверждённая]

Отказ продать по товар по заявленной цене Сегодня, 18 декабря 2015 года в магазине Дикси, расположенном по адресу г. Старая Купавна, Микрорайон, д.13, администратор Шихова Сабина Владимировна отказалась решить мою проблему, продав товар по указанной на витрине цене. Сосиски, цена которых на ценнике составляла 155 руб., были пробиты за 219 руб. Администратор вернула мне полную стоимость товара, но мне нужна была лишь разница, т.к. сосиски я собиралась оставить среди своих покупок. Однако пробить мне их по цене 155 руб. администратор...

Акция "прилипалы" есть, но прилипал нет [Неподтверждённая]

Акция 'прилипалы' есть, но прилипал нет Акция с прилипалами видно давно закончилась, хотя во многих магазинах дикси у касс висит плакат, спроси у кассира прилипалы! 17. 12. 2015 г. по ул. Коновалова в магазине дикси пробивают товар по акции с прилипалами, но не предупреждают заранее, что их нет и когда будут - неизвестно. 14. 12. 2015 г. Магазин дикси на ул. Генерала кузнецова также не информировал покупателей об отсутствии прилипал и даже обещали найти на складе и приглашли прийти позже, но после написания заявления в книге отзывов...