Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Дикси

19.04.2016 Ольга
Не выполняют условия акций [Неподтверждённая]

Не выполняют условия акций В магазине Дикси часто проводят различные акции, но условия акций не соблюдаются. Суть в том, что когда в магазине продают товары по скидкам, большая часть этих товаров просто напросто отсутствует. Акциями они заманивают покупателей, но покупать там на самом деле нечего, и такое случается постоянно. Я не говорю, что подобное происходит во всех магазинах, наверное, все зависит от порядочности администрации. Я просто не вижу смысла в проведении акций, если магазин не способен предоставить полный ассортимент продуктов!

Нет связи с магазинами Ярославль

Нет связи с магазинами Ярославль Для чего работают люди по телефону горячей линии магазинов пятерочка? Ни одного правильного телефона, ни одного соединения с магазином! Информации о товаре нет, никто ничего не знает! Руководство компании наверно ждёт результатов, продаж? А откуда они будут, если все так запущено

Некачественная крупа

Некачественная крупа Добрый день. Купила в Дикси крупу пшеничную в пакетах стм ДИКСИ на коробке указано номер помола 3, но по факту упакована крупа с помолом номер 1. Качество крупы мне не понравилось, очень темная. Посылаю вам фото. На фото можно сравнить пакет из другой коробки. С уважением Светлана.

Магнит

18.04.2016 Корм
Воровство

Воровство Проверяйте чеки обязательно. При покупке 2-х упаковок куриных шариков кассир "ошиблась" и посчитала стоимость за два кило вместо килограмма и двухсот граммов, примерно, и взяла с меня 441 рубль вместо 236 рублей. Но самое интересное было после. На мое обращение мне пришлось еще заплатить правильную сумму и обещание, что 441 рубль вернуться на карточку в течение 3-х дней. Извиняться они вообще не умеют и не хотят. Прошло 5 дней деньги пока не поступили. Но с такой суммой кражи даже в милицию...

Неудачный поход в магазин

Неудачный поход в магазин На магазин Пятёрочка очень много жалоб, сотрудники постоянно ведут себя отвратительно и неуважительно по отношению к клиентам, охранники это вообще отдельная история. Не знаю, откуда их только берут, все неадекватные и очень агрессивные, чуть что, так сразу на людей набрасываются и руки свои распускают! Продукты просроченные, в магазине полный бардак, везде грязь. Но сейчас я хочу рассказать об очередной веселой истории, которая произошла со мной в этом магазине. На днях заходил в Пятёрочку с...

Хамство кассиров!!!! [Неподтверждённая]

Хамство кассиров!!!! 17.04.16 г. мной была совершена покупка в магазине дикси по адресу пр.Ветеранов, 160, стоя в очереди передо мной стоял мужчина инвалид и когда кассир стала у него спрашивать собирает ли он фишки, то он не реагировал, понятно что не слышит человек, она стала еще громче, прям в ухо ему кричать и спрашивать и при этом посмеиваться,я сделала ей замечание, а в ответ услышала хамство в грубой форме! Кассир Рахимова!Просьба наказать эту хамку не воспитанную!

Хамское поведение охраны

Хамское поведение охраны Являюсь постоянным покупателем магазина "Магнит", т.к. живу рядом. Как всегда зашла за покупками и столкнулась с хамством со стороны работников ЧОП при этом магазине, расположенным по улице Жуковского в г. Липецке. При взятие пива из холодильника рядом стоящая бутылка, упала и разбилась, сразу же появился охранник , который в грубой форме сказал , чтобы я оплатила , разбившийся товар. Естественно я озвучила ему , что за случайно разбитый товар , который стоял не устойчиво я не должна платить...

Нет многих акционных продуктов

Нет многих акционных продуктов В магазине «Карусель» сейчас идет акция, которая называется Режем цены. Я получила каталог и увидела, что можно хорошо закупиться и получится в два раза дешевле, чем обычно. Я собралась и пошла в магазин. Все думала о том, сколько всего куплю и хорошо сэкономлю. Пришла в магазин в первый же день акции и оказалось, что более половины продуктов, которые должны были идти по акции, просто напросто отсутствовали. Мне сказали, что скоро будет привоз. Хожу туда уже несколько дней, а привоза все нет. Конечно, по таким скидкам им не выгодно продавать, но спрашивается, зачем же акцию тогда делать.

Пьяная сотрудница

Пьяная сотрудница Не люблю этот магазин, но иногда просто других вариантов нет. Магазин «Пятерочка» не самый лучший вариант, и не раз случались какие-то казусы. Больше всего мне не нравятся сотрудники данного магазина, так как люди не очень приветливые и не самые отзывчивые, но сильнее всего раздражает одна персона, которую все никак не могут уволить, а следовало бы. Есть там одна дама, которая приходит на работу в неподобающем виде, мало того, что выглядит она неопрятно, грязные волосы, болезненная кожа, так...

Цены не соответствуют ценникам

Цены не соответствуют ценникам Покупала сегодня продукты, женщина передо мной купила коньяк и конфеты, так цены были выше чем указаны на ценниках. Коньяк с ценой на полке за 400 руб ей пробили за 700 руб. Она стала разбираться с администратором. У меня же было много продуктов. Я была с двумя детьми. Я позже тоже заметила в своем чеке, что фасоль стручковая замороженная по чеку проходит за 162 руб. А на цена ей первоначально стоит 75 руб. Наггетсы от Мираторг пробили за 120 руб, хотя я не посмотрела какая первоначальная цена...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Вопиюще-отвратительное обслуживание в данном магазине! Из четырех касс, как правило работает только одна, остальные кассиры дружной стайкой курят, на задворках. Хамят постоянно! Униформа вечно грязная, волосы, у работников торгового зала не прибраны, в магазине грязь, не говоря уже о том, что территория вокруг магазина в ужасном состоянии! Охранник - молодой джигит, вечно копается в телефоне, камеры хранения - видимость: либо замки поломаны, либо дверцы оторваны с мясом! Периодически, обнаруживаю просрочку, которую возвращаю с боем!

Дикси

06.04.2016 Ксана
Воровство и безответственность работников [Неподтверждённая]

Воровство и безответственность работников Дикси на Дмитровском ш., 37: жалобной книги нет. А у меня там украли оплаченную банку икры - прямо с прилавка под равнодушным взглядом продавца, явно гастарбайтера. Есть и видео. Администратор заявила, что за купленный товар магазин ответственности не несет, надо лучше смотреть. А продавец кидает товар так, что он оказывается в углу прилавка.

Пятерочка мошенники

Пятерочка мошенники Добрый день! Хотя какой он к черту добрый?! По пунктам: 1) Телефон указанный на кассе для вызова управляющего недоступен. На кассах очередь по 10 человек, а работает немногим больше половины касс. 2) Под акционными ценниками лежит похожий товар, но гораздо дороже: овощи, фрукты, блинчики, пельмени, алкоголь консервы. И это постоянно!!! 3) Отсутствуют ценники на баклажаны, одни из помидор, салат. При этом ценник на сельдерей присутствует, вот самого сельдерея нет. 4)Свекла и редька в одной...

Дикси

01.04.2016 Xeniya
Некачественная продукция "Первым делом"

Некачественная продукция 'Первым делом' Ужасное качество пакетов для мусора "Первым делом", стоят около 22 руб. Рвется каждый. Больше не куплю. Такие же пакеты 30 шт., за 24 руб.(с копейками) в Пятерочке прочнее (при использовании не порвался ни один из 30).

Охранник выгнал меня из магазина

Охранник выгнал меня из магазина Я живут неподалеку от магазина Магнит и иногда туда захожу. Бывает, покупаю что-то, а бывает, что просто хожу по рядам и убиваю время. Вот на днях тоже зашел, хотелось что-то купить к ужину, но идей у меня никаких не было. Поэтому я просто ходил по магазину, смотрел, что интересного можно купить. Тут ко мне подошел охранник и начал спрашивать, что я забыл у них в магазине. Я сказал, что пришел что-то купить, что по мне логично. Но охранник на этом не остановился, он начал говорить, что часто...

Сотрудники магазина не умеют высчитывать накопленные бонусы!

Сотрудники магазина не умеют высчитывать накопленные бонусы! Я постоянно закупаюсь в магазине Пятерочка, который находится по адресу проспект Космонавтов 29. Это самый близкий ко мне магазин, да и товар и цены там хорошие, но вот сотрудники совершенно ничему не обучены. У них есть бонусная программа, которая называется «Спасибо», и накопившиеся бонусы можно использовать в качестве скидки. Так как я являюсь постоянным покупателем, у меня накопилось уже много бонусов, но воспользоваться я ими не могу. Объясняют они это тем, что не умеют пользоваться...

Не выдали сдачу [Неподтверждённая]

Не выдали сдачу Делал покупки в магазине Дикси и уже на кассе, после того как я расплатился, кассирша не выдала мне сдачу. Я намекнул ей на то, что хочу свои деньги, так она возмутилась и сказала, что у нее нет мелочи. Самое неприятное в этой истории то, что она даже не сказала сразу, что у нее может не оказаться сдачи, а просто прикарманила мои деньги будто это норма. Потом она сказала, что если мне так жалко 30 копеек, то могу зайти за ними завтра и она будет мне должна. Что это вообще такое? С каких пор...

Дикси

31.03.2016 Margo777
Обман на ценниках [Неподтверждённая]

Обман на ценниках 31.03.2016 Сегодня с мужем зашли в магазин Дикси !В отделе с молочными продуктами купили творожный сырок, на ценнике указана цена 20.90 ,сырок акционный т.е. при покупке второго цена составит 16 с копейками (20% скидки),прошли на кассу кассир пробила все товары взяла денежные средства ,и тут я обратила внимание на чек (фото чека прилагаю и фото сырка тоже) в чеке никакой скидки не значилось,я вернулась и обратилась к продавцу зала ,на что она стала передо мной оправдываться что это не ее вина...

Закон

Закон В магазинах Пятерочка продавцы некомпетентны. Так как при покупке табачной продукции попросили паспорт и только его. По удостоверению военнослужащего и другим разрешенным документам мне не продали, сказали что в законе только по паспорту. Следовательно продавцы не ознакомлены с Приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации (Миниромторг России) от 15 апреля 2011 г. N 524, что заставляет задуматься о их компетентности в области торговли.

Хамство кассира

Хамство кассира 29.03.2016 в 20:40 зашел в магазин Диски по адресу: Московская обл., Чеховский р-н, Чехов, ул. Чехова, 5. Купил продукты, подошел к единственно работающей кассе №3 и расплатился за покупки. Кассир озвучила сумму покупки и отдала мне сдачу не в полном размере (не хватало 50 копеек). После того, как я обратил на этот факт ее внимание, она казала, что нет сдачи и она не виновата, что ее оставили без мелочи. Я ей дал 50 копеек, чтоб она отдала мне рубль. Она сказала подождать пока кто-то из...