Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Полное самоуправление!

Полное самоуправление! В магазине "Магнит", находящимся возле моего дома происходит полный беспредел.. Такое ощущение, что руководство вообще отсутствует и работники занимаются чем хотят, но только не работой. Заходить в этот магазин приходится часто, т.к. маленький ребёнок, а это самый ближайший магазин. НО проехать с коляской между рядами просто невозможно, потому что все заставлено палетами с продуктами!! И объехать по другому ряду также невозможно. Этот не разобранный товар может стоять по несколько дней, и...

Беспредел

Беспредел Во-первых товара нет. Во-вторых работают три кассы. Кассиры работают каждый день одни и теже. Им вообще дают выходные ,как зомби . В отделах ни кого из персонала нет. Кассиры бегают сами за артикулами или просят клиентов. Скажите вашу разницу с пятеркой или монеткой

Неверные цены

Неверные цены В который раз прихожу и не вижу ценников на нужные пельмени. Сегодня столкнулся с тем что на пельмени с абсолютно одинаковым качеством, названием и весом стоит 2 разных ценника. какого хна?

Продажа гнилых продуктов [Неподтверждённая]

Продажа гнилых продуктов Прошу принять меры и проверить на соответствие соблюдения гигиенических норм реализуемых продуктов в магазине сети "Дикси в г. Санкт-Петербург по адресу 5 Советская ул. угол пр. Суворовский. В данном магазине регулярно продают гнилые продукты, летают мухи, в коробках с овощами слизь. В отделе овощей грязь, навалены коробки друг на друга. Люди вынуждены копаться в этом, по причине того, что данная сеть заполонила весь центральный район города. Чем больше становится магазинов в районе, тем хуже...

Хамство кассира

Хамство кассира Неоднократно покупала продукты в магазине Пятёрочка по адресу проспект Художников 24. Продукты просроченные, цены не соответствуют указанным на ценниках, в магазине постоянно липкий пол, кассиры одни хамки. В частности меня обслуживала кассир Дарья Сушкова. Пробивает мне товар, одновременно с кем то болтает, про акции ничего не говорит, наклейки мне даже не предложила (хотя я знаю,что акция с наклейками до сих пор действует,и за каждые 200 рублей даётся одна наклейка, сумма моей покупки составила 1198 рублей). Мне неприятно ходить в такой магазин. Прошу принять меры!

Дикси

15.09.2015 OLGAVASH
Систематические недоплаты заработной платы [Неподтверждённая]

Систематические недоплаты заработной платы Дмитрий Викторович Калин систематически не ведет табель отработанных рабочих часов сотрудников,из месяца в месяц не выплаты денежных средств сотрудникам составляют от 3500 до 6000 и более, рабочий табель сотрудникам не показывается,ЗУМам строго запрещено показывать табель и делать сверки,на наши жалобы по поводу не доплаченных денег не реагирует,после августовской ревизии зумы собирают деньги за якобы нехватку сигарет,нам постоянно повторяют,что ни кто ни кого не держит,у нас нет нормированных...

Наплевательское отношение к покупателям на кассе!!!

Наплевательское отношение к покупателям на кассе!!! Сегодня утром при покупке бутылки коньяка "ребёнком" 26 лет отроду, на кассе было предложено предъявить паспорт, были предъявлено водительское удостоверение, на что прозвучал ответ "что это не документ". РЕБЯТА из "магнита" вы совсем ох..ли или только частично, да кассиру пропишите очки и докупите ей мозга побольше. Бойкот вам уды....... От всей души скорейшего пи...ца.

Дикси

14.09.2015 cr_sn
Сливочное масло собственного бренда просрочено [Неподтверждённая]

Сливочное масло собственного бренда просрочено Добрый день! Раньше покупала сливочное масло марки Дикси 82,5%. Было вполне приличное масло. В последнее время открываешь пачку и чувствуешь запах просроченного масла - и так не первый раз. Видимо, у вас идет перефасовка в новые упаковки.. Очень жаль, что такой крупный ритейлер не следит за качеством выпускаемой под брендом продукции. Через некоторое время еще раз попробую купить. И обращусь в Роспотребнадзор, если ничего не изменится. Всего хорошего.

Магазин продает рыбу с червями

Магазин продает рыбу с червями 17.01.2014 в ОДО "Виталюр" г. Минск по ул. Голубева 24а купили окуня солёно-сушеного. Решили полакомиться этим "деликатесом". Попробовали, а дальше... шок...По всей рыбе внутри мышечной ткани возле позвоночника, в хвосте увидели червей (глистов? ) длиной 2-3 см. Красного цвета. Похоже дохлые. А ведь черви вырастают из личинок которые не видны невооруженным глазом. И они очень живучие. Сколько же в этом окуне личинок??? И есть вероятность что они живые. Учитывая что мы проглотили эту гадость...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Покупая продукты в магазине 05.09.15, встали в очередь в кассу для оплаты товара. Касса работала одна и очередь состояла из 5 покупателей. Кассир, отпускала покупателей пренебрежительно. После нас в очереди стояло еще 2 покупателя, когда на другую кассу подошла еще кассир. Работало 2 кассы. И когда подошла наша очередь, кассир сказала, чтобы мы шли на другую кассу, так как она уходит. Заранее ничего сказано не было, чтобы мы не занимали в эту кассу.... В другой кассе уже стояло около 5...

Качество [Неподтверждённая]

Качество Купила огурцы соленые "первым делом " засоленые с цветами.видимо к 1 сентября. Вопрос :какую обработку проходит продукт перед засолкой и фасовкой?

Хамство охранников

Хамство охранников Добрый вечер! Очередной раз столкнулись с хамством ваших охранников! Если ранее это были какие то недочеты в их работе, то сегодня поведение вашего сотрудника перешло все границы! Магазин находится в Переделкино по Шолохова 18. Еще не дойдя до кассы я была схвачена охранником, ни бейджика, ни каких то опознавательных знаков на данном молодом человеке кавказской национальности не было. Он выхватил у меня товар, две бутылочки с косметическими средствами и два банана я держала в руках и уже стоя в...

Охрана берет взятку, вымогает деньги и запугивает милицией

Охрана берет взятку, вымогает деньги и запугивает милицией Добрый день , я совершала покупки в супермаркете окей по улице Стасова (ТК Галактика) , забыла оплатить 2 губные помады стоимостью по 99 рублей каждая по карте так 158р одна. На выходе меня задержал охранник я вспомнила о том что не оплачены помады . Предложила сразу оплатить их не отходя от кассы . На что он провел меня в служебное помещения обвинив в воровстве по статье 7.27 КОАП РФ . Вымогал с меня денежные средства в размере 1600 рублей , за то чтоб не вызывать милицию, ссылаясь на...

Качество

Качество 19.08.2015 в отделе "Кулинария"(собственное производство) в изделии "Шаверма с курицей" вместо указанного в составе куриного филе обнаружили ОТХОДЫ - кожу, жир и КОСТИ куриные!!! Не дорого-ли будет продавать по 354 рубля за кг кожу с костями?!

Дикси

18.08.2015 Scotch
Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников В магазине Дикси по адресу Москва, ул. Краснобогатырская, д. 75 некоторые сотрудники совершенно не любезны с покупателями, хамят клиентам, позволяют себе грубости в их адрес. Кассирша Джамиля флиртует с мужчинами и хамит женщинам, позволяет себе обзывать клиентов на весь магазин, отказывается звать администратора. Так же нагло себя ведет и хамит лысый мужчина, кассир, имени не помню, но он там один такой. Просим компанию "Дикси" принять меры, "воспитать" своих наглых сотрудников, которые чувствуют свою безнаказанность. В конце концов, они позорят компанию и отпугивают постоянных клиентов.

Отсутствие информации о цене [Неподтверждённая]

Отсутствие информации о цене Сегодня, в 10 час. покупая в дикси, в с.Липицы продукты, обратил внимание продавцов об отсутствии цены на 1 кг. сахарного песка. Мне ответили, что цену за килограмм надо подсчитывать самому покупателю, т.к. им приходят разные упаковки на которых стоят соответствующие цены. Я считаю, что это неправильно, т.к. вводят в заблуждение покупателей относительно фактической стоимости продукта и завуалируется таким образом необоснованное повышение цен, которое имеет место быть. У нас России ещё никто не...

Магнит

15.08.2015 ntysik
Просроченные продукты, плесень, тараканы и т.д.

Просроченные продукты, плесень, тараканы и т.д. Зайдя сегодня в Магнит в г. Смоленске я пришла просто в тихий ужас. В овощном отделе я обнаружила гнилые помидоры, кабачки, персики, нектарин, груши, яблоки, короче все продукт были гнилые, засохшие и даже покрыты плесенью. Увидев такое я была поражена, так как в этом магазине я бываю очень редко, так как проживаю в другом городе, где в таких супермаркетах ты не найдешь ни одной просрочки и плохого овоща или фрукта. При виде того что я стала фотографировать их "свежие" овощи, работники быстро...

Пенсионерам и приезжим вход закрыт

Пенсионерам и приезжим вход закрыт Была возмущена тем, что 5 августа, в день открытия metro, моя мама, которая является пенсионером, решила посетить торговый центр. На входе её остановил охранник и сказал: - "что по распоряжению руководства торгового центра пенсионерам, детям и приезжим в магазин заходить нельзя. Его можно посещать только лицам со справкой от работодателя. Но если вы иностранец, то вход открыт и пенсионерам, и детям. " я не понимаю, что это за дискриминация по социальным признакам?! ?! ?! ! ! Пенсионеры и приезжие, что, не люди? Отбросы общества? Что за хамское отношение к людям?

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Здравствуйте. Сегодня покупала ребёнку детское пюрэ агуша. Сегодня там акция 3 покупаешь 1 в подарок. Я купила 3 штуки четвёртый я не взяла т.к. отвлёк маленький ребёнок. На кассе мне все пробили я спрашиваю а где скидка она мне нет нечего. После я проверила что не хватает ещё одного пюрэ. Позвала администратора и попросила чтобы мне дали ещё одно пюрэ. На что она мне сказала что давать она мне нечего не будет и в следующий раз нужно быть умнее!!!!!!!! До этого она на просьбу позвать ещё одного...

Грубое общение с покупателями

Грубое общение с покупателями Складывается ощущение что сотрудники работающие в магазине Магнит по Ул. Суздальской 26 работают там с одолжением, постоянно недовольные лица смотреть противно! На кассе вечно цокают,так сегодня еще и столкнулась с грубостью. Зайдя сегодня в магазин, сотрудник в хамской форме гаркнул что магазин закрыт, в то время как все двери были открытыми не весело таблички ЗАКРЫТО. Я конечно понимаю что приезжие невоспитанные, но вроде как администратор или кто он там должен вести себя повежливее.