Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Мошенничество наглое и регулярное

Мошенничество наглое и регулярное Здравствуйте! Суть жалобы: один и тот же кассир по одной и той же схеме пробивает дешевый товар как дорогой. Точно не помню, когда, или в начале этого года или в прошлом (не запоминаю неприятности) первый случай. Из коробки с надписью "сезонные" набрала яблок, пошла на кассу. Далее, как помню: "Это какие яблоки? "-"Сезонные"-"Это красные! " - "Я набрала из той (показываю, где) коробки" - "Вы половину красных наложили! " То есть понимаете, да? Мало того, что пытается пробить товар как более...

Обман и невнимательность кассира

Обман и невнимательность кассира В преддверии Нового года делали множество покупок. Как многие люди Республики Беларусь повелись на акции и скидки. Приехали в Гиппо. Набрали множество различных товаров и пошли на кассу. Среди множества выбранных товаров были две коробочки ДЛЯ конфет с изображением Деда Мороза. Наверное, если бы они лежали последними, никто бы и не заметил, что в чеке их почему-то не 2,а 22!НО!Они лежали первыми, и эта оплошность была замечена, правда, к сожалению, постфактум. В процессе оплаты кассира вообще...

Увольнение

Увольнение Здравствуйте. Я хотела бы сказать что магазины пятёрочка ужасны так как работу сотрудников не ценят. Я работала кассиром около года, после чего за мое старание и бессонные ночи меня повысили на должность заместитель директора, я думаю что эту должность я заслужила. Директор магазина был хороший но он ушел на повышение в супервайзеры в общим пришел новый директор я не скажу что детектор был плохой, но меня обвинили в том что я представилась директором магазина и назвала его имя вместо своего и...

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Пишу вам, чтобы обратили внимание на поведение сотрудников. Вчера я покупала алкоголь в окее по адресу Проспект Просвещения 80. Подходя на кассу, где пробивают алкоголь и табак, услышала крик кассира, что с пищевыми продуктами я должна идти на обычную кассу, хотя у меня было всего 2 пачки чипсов. Она кричала и не хотела даже слушать о том, что до 5 товаров пищевой продукции можно пробивать на кассе, где покупают алкоголь и табак. Ей не хватало только добавить мата, потому что у...

Дикси

08.12.2019 Belomoeval
Нет тележек

Нет тележек Нет тележек для покупателей. Чаще ухожу без покупок т. к. корзину поднимать нельзя! И ничего не входит. На замечания реагируют неадекватно, идите ищите на улице если надо!

Хамство, отказ от возврата

Хамство, отказ от возврата Я вчера 6 декабря в 19:26 совершала покупки в магазине семья по адресу улица благодатная 30. После оплаты покупки обнаружила что две бутылки вина стоили больше цены на ценнике на 200 рублей каждая. Попросила вернуть их и выбрала другие две бутылки. Сначала я продемонстрировала продавцам, что ценники расставлены не правильно. Продавцы категорически отказались делать возврат. Пригласили директора. Директор не поздоровалась, не представилась, а в крайне агрессивной форме категорически отказала мне...

Пора навести порядок!

Пора навести порядок! Добрый день! Каждый раз, заходя в этот магазин, удивляюсь, неужели никогда не будет должного порядка! Такое впечатление, что работающий персонал не знает своих прямых обязанностей. Начнем с того, что " уголок потребителя", где должны быть указаны все реквизиты магазина, фамилии ответственных лиц, книга жалоб - просто пустой! На персонале нет бейджиков с указанием их должности, фио. Кажется, что там работают люди случайные, ни за что не отвечающие! Полная неразбериха с ценниками, товар...

Магнит

03.12.2019 tatyuaz
Удобная сеть

Удобная сеть Из всех крупных сетевых магазинов за продуктами мы всей семьей ходим чаще всего именно в Магнит. Из плюсов - выбор у них реально большой, частенько бывают всевозможные акции. Последние акции (вроде товара дня или акции выходного) тому подтверждение. Также хотелось бы выразить предложение руководству магазина почаще устраивать распродажи товаров с истекающими сроками!

Плохое качество замороженной рыбы

Плохое качество замороженной рыбы Прочитала предыдущие жалобы и понимаю, что ничего не поменялось в лучшую сторону. Ещё год назад 25 декабря решила побаловать семью вкусной рыбкой (морской окунь),, тогда она стоила около 13 белорусских рублей за кг, это очень не дёшево, но радость была испорчен, при чистки замороженной рыбы обнаружили в ней личинок и червяков. Занесла в магазин-деньги вернули. Я попросила уточнить кто поставляет рыбу с начинкой. Пообещали, даже звонила директор и пообещала перезвонить мне после уточнения, но я...

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной Добрый день. Сегодня купили 2 чебурека, на чеке с бараниной, оказались оба с картошкой! Что за обман? Гипермаркет находится по улице уральской, в галактике.

Неадекватная управляющая и постоянно пьяный грузчик

Неадекватная управляющая и постоянно пьяный грузчик Добрый день, я постоянный покупатель в сети вашего магазина. Хотел бы довести до сведения вышестоящего руководства, что в магазине, который находится в барыбино, московской области постоянно грузчик Андрей (так к нему обращаются сотрудники) находится просто в неадекватном состоянии (еле держится на ногах) , на просьбу исправить ситуацию, управляющая магазина виктория отреагировала агрессивно, мер никаких не приняла, причем ее поведение не совсем адекватное замечал как в отношении покупателей, так и персонала. Прошу принять меры, с уважением дЕнис Александров

Невыплата зп и штраф

Невыплата зп и штраф Здравствуйте, меня зовут Копалкина Елизавета Александровна г.Белово работаю аутстафом 800 р смена. 07.11 сменился региональный менеджер не успев выплатить мне зп за последнюю смену (т.е. за 7 число), другой рег. Менеджер Юлия до сегодняшнего числа 19.11 все обещает выплатить, хотя договоренность была на ежедневные выплаты, которые приходили без нареканий при предыдущем сотруднике. Далее я отработала ещё две смены 13.11 и 14.11 оплату за которые так же не получила, 17.11 мне поставили прогул...

Жалоба

Жалоба 16.11.19 посетила магазин по адресу г. Выборг, ул Данилова примерно в 21:45, заехав на парковку Магнита. Вышла быстро и укладывала пакет с покупками в машину, обратила внимание, что охранник магазина закрывает ворота парковки на цепь и замок. Несмотря на то, что одна машина уже собралась выезжать, я тоже садилась в машину. Естественно мы обратились к нему выпустить нас вначале, ответ был-- "Я не обязан". Итак мы шли за ним до дверей магазина просив открыть ворота, он бубнил нам что-то в ответ...

Увольнение

Увольнение Добрый день, хотелось бы узнать почему директор магазина на гагарина может себе позволить уволить человека с формулировкой "ты мне не нравишся", и не у кого из высшего руководства не появилось вопросов - почему человек проработав 15 лет, вдруг решила уволиться. Может нужно опросить других директоров с которыми она работала, какой она работник?

Не возвращают трудовую в, течении 3 месяцев кормят обещаниями

Не возвращают трудовую в, течении 3 месяцев кормят обещаниями В течении 3 месяцев обещают вернуть трудовую книжку, всё как об стенку горох! Как быть, отчислений в пенсионый фонд нет. Еще и обвиняют в краже имущества магазина.. P. S директор юлия сергевна. Очень алчный человек, всегда пытается навязать дополнительные работы сверхурочно без доплат и премий!

Дикси

09.11.2019 Angel_007
Вежливо посылают

Вежливо посылают Отсутствие кассиров, куча просрочки на полках, и бардак в магазине - это цветочки! Если вы дождётесь кассира, то вам придётся умолять его чтобы он пробил вам товар, отвратительное обращение с людьми! Сегодня пришлось ждать другого кассира, потому что молодая девушка кассир отказалась пробивать товар, она просто сидела и смотрела в телефон! Помогите!

Предложение о скидках

Предложение о скидках Я являюсь постоянным покупателем и давнишним клиентом магазинов этой сети. В целом, на сегодняшний день в этой сети меня устраивает практически все. Уровень сервиса руководство поддерживает на высоком уровне. Персонал грамотный, свое дело хорошо знает. Но не понаслышке знаю, какое огромное количество товара приходится утилизировать. Считаю, что каждый день такой товар нужно реализовывать со скидкой

Окей

05.11.2019 Радали
Жидкость для снятия лака

Жидкость для снятия лака Жидкость для снятия лака от о'кей сожгла пальцы. Сам лак, жидкость не снимает, пальцы стали безумно щипать , мылом не смылся кислый вкус с пальцев. Тридцать минут держала руки под проточной водой, так как только так не было болевых ощушений, стоило прекратить держать руки под водой, боль возвращалась! Третий день пальцы шелушаться, кожа на подушечках пальцев стала грубая, пожелтела и облезает, на капроне и нежных тканях пальцы делают зацепки! С ума сошли что ли такую кислоту продавать? Хоть тестируете свою продукцию?

Вы что забыли об этом магазине?! Позорище!!!

Вы что забыли об этом магазине?! Позорище!!! Это невыносимо, стараюсь не ходить в этот ужасный магазин, тк там никогда не облагораживают территорию, невозможно подойти. Внутри магазина тоже плачевно, холодильники периодически не работают, продукты хоть и по срокам нормальные, но при неправильном хранении - протухшие. Персонал не вежлив, огромная текучка, грязь вокруг. Ужасный магазин, складывается ощущение, что руководство просто отреклось от этого Дикси.

FIX Price

03.11.2019 01110990
Мошенничество на кассе

Мошенничество на кассе 3 ноября этого года, вечером я сделала покупку в универсаме fixprais (3175) , расположенный по адресу: г. Саратов, ул. Чернышевская,57а, зав. Универсамом Гречишников А. В.товар (полотенце и леденцы) , я оплатила на кассе, дала кассиру запрудиной оксане 500 рублей одной купюрой. Так как плохо себя чувствовала и торопилась в аптеку, то не стала ждать когда мне наконец то напечатают чек, повернулась и ушла. Забыв про сдачу. Кассир, что то крикнула мне в след, но я дуала, что она хочет дать чек, не...