Росгосстрах

Росгосстрах

Жалоб: 53
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Киевская, д. 7
Москва
Московская обл.
Россия - 121059
8-800-200-0-900 (бесплатный телефон)
(495) 926-55-55
0530 (мобильный телефон)
www.rgs.ru
Страхование

Жалобы и отзывы о Росгосстрах

Росгосстрах

Операторы ничем не помогают

Операторы ничем не помогают Уже несколько дней оформляю полис осаго на автомобиль. Звоню операторам. От них нет никакого толка. Они посылают на другие адреса. В службу поддержки. Сайт компании росгосстрах постоянно выдает ошибки. То не принимает данные, то не переходит по ссылке для оплаты. Выдает ошибки. Операторы по сути должны направить мне ссылку для оплаты. А это не входит в их обязанности. Тогда зачем о работают? ! Никого сервиса или удобства в обслуживании нет вообще! Код ошибки: runtime-1516538200928 время: 15: 45: 22 (utc+03: 00)

Росгосстрах

Хамство операторов

Хамство операторов Нашёл на нескольких сайтах перечень компаний, которые выдают ПОЛИС ОМС в Старом Осколе, там в списках была эта компания. Позвонил по горячей линии, чтобы узнать какие документы мне нужно предъявить, мне каждый оператор давал номер телефона, на который я должен был звонить, чтобы узнать это. Мне говорили, мол в Белгородской области, нужно предъявлять другие документы, не такие как в Московской области, хотя на мой вопрос: а что нужно для Московской Области - мне никто не отвечал . Так...

Росгосстрах

16.08.2016 Pit.62
Отказ возмещения ущерба по ОСАГО

Отказ возмещения ущерба по ОСАГО Росгосстрах отказал возмещения ущерба из-за исправления на лицевой стороне бланка извещения. Исправления были заверены. Компьютеров нет наверно. Все полисы можно посмотреть по компьютеру,наверно это хороший повод отказать клиенту Росгосстраха с 12 летним стадом без аварийной езды?

Росгосстрах

07.06.2016 Тушила
Поведение сотрудника

Поведение сотрудника 06.06.2016г. обратился в офис Россгостраха для продления страховки на автомобиль.В очереди был третий ,но просидел больше часа так и не застраховался.Так как сотрудница без конца убегала для консультации и обслуживания вкладчиков бросая при этом страхующегося клиента. На мой вопрос почему она так делает, мне ответили ожидайте или обратитесь в другой офис.

Росгосстрах

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними! Я пострадал в ДТП, влетели в зад авто. Сумма реал убытка 127т.р. Выплатили 24т.р. Почему? Вот почему: виновник из другой СК по ОСАГО. РГС в любом случае из СК виновника выбили деньги в полном объёме, а мне дали грошы, надеясь, что эта скотина (для них клиент скотина) просто не будет заморачиваться. Но я буду. Вот так РГС и зарабатывает на нас!

Росгосстрах

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними! Номер выплатного дела 0013215633 Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить...

Росгосстрах

25.03.2016 Мария Ижко
Автострахование

Автострахование Сегодня страховал авто в росгосстрахе г. Новохоперск воронежской обл. Мне начали предлагать и как предлагать очень настойчиво чтоб я застраховал все что можно. Я отказался. Тогда мне сказали что они вообще меня страховать не будут и бросили мне документы. На мои объяснения что это мое право страховать или нет жизнь и так далее. Их ответ все равно страховать меня не стали. А потом вообще закрылись в кабинете. И что делать с таким обращением с клиентами. Если можете помогите. Спасибо за ответ и за все заранее. Сергей.

ООО РОСГОССТРАХ

24.03.2016 шумшу
Страхуют без заслуженных льгот и навязывают дополнительные услуги

Страхуют без заслуженных льгот и навязывают дополнительные услуги Я, Начев Виктор Иванович 1950 года рождения т. е пенсионер хотел застраховать свою старенькую жигули, на которой я езжу с бабкой на дачу. Но в РОСГОССТРАХЕ есть сотрудница Былич Яна Игоревна, которая занимается продажей полисов не может, якобы, открыть базу данных о безаварийной езде и что у меня нет штрафов, а это дает мне льготу 50% на оплату ОСАГО и еще навязывает оплату техосмотра за 1200 рублей. Ведет себя очень грубо, на любой вопрос у нее только-не знаю. Уважаемый Аман Гумирович, Вы...

Росгосстрах

21.02.2016 Сергей 73
Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м

Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м В предисловие хочу сказать,что пользуюсь услугами страховых компаний по -ОСАГО и КАСКО с момента вступления в силу 40-го закона (с 2003-го года). При продаже машины я всегда обращался в страховую,где был приобретён полис и возвращал неиспользованный остаток страховой премии. Вопросов с этим никогда не возникало. Некоторые компании выплачивали остаток даже в день обращения. А теперь суть проблемы: В первых числах сентября 2015 года я продал свой авто,застрахованный по ОСАГО в компании...

Росгосстрах

Нет в базе данных

Нет в базе данных Более 10 лет страховала свои автомобили, предпоследняя страховка была в росгосстрахе даже с дополнительным полюсом, аварийных ситуаций не было, когда в 2014 году перешла в другую страховую компанию оказалось, что в базе данных меня нет, поэтому скидку я не получила, обращалась в г энгельсе на льва кассиля они отправили меня в г. Саратов аэропорт 1, там тоже разбираться не стали. Прошу разобраться в моей ситуации.

Росгосстрах

16.08.2015 ДжониД
Трата времени

Трата времени Всем здрасти, хочу этой информацией избавить от лишней беготни и траты времени.Наш головной офис Росгосстрах в Воркуте по адресу ул. Ленина, 56 а при оформлении страховки на ту же машину, молча непредупреждая оформляет карту для вкладов и еще чегото, и вручают ее тебе, я ее сразу толи выброси толи потерял невскрывая конверт с картой и забыл, через несколько дней приходят смс что карта активирована, подключено смс оповещение, я тут же звоню на бесплатный номер Росгосстрах чтобы заблокировать...

Росгосстрах

09.08.2015 Tatiana
Неприемлемое поведение сотрудника

Неприемлемое поведение сотрудника Добрый день! Обратилась 03.08.15 в отделение по адресу Енисейская 22, чтобы вписать человека в свою страховку. Бежала, чтобы успеть. Прибежала за 5 минут до закрытия, на что сотрудник обвинительным тоном заявил, что у него клиент и обслуживать меня не будет. После моих "умолений", сказала ехать в Бибирево, там работают еще час. Я приехала туда, мне сотрудник сказал, что уже 3 дня не работает база по ОСАГО. Я потеряла час времени из-за того, что сотрудник на Енисейской 22 просто не сказал, что...

Росгосстрах

04.04.2015 margarita1
Правомерны ли действия росгосстраха

Правомерны ли действия росгосстраха Добрый вечер! 31.01.2015 года произошло ДТП по моей вине и я скрылась с места ДТП, так как не заметила. В результате ДТП вторая машина получила механические повреждения. Был суд и мне присудили штраф в 1.5 тысячи рублей за то что скрылась места ДТП и нарушила правила. Но на днях мне пришло письмо из РОСГОССТРАХА, где застрахована моя машина, что я им должна 4100 рублей, за то, что они выплатили потерпевшему. Но штраф по суду я уже заплатила. Правомерно ли требование росгосстраха?

ООО РОСГОССТРАХ

17.01.2015 Nikolay
Обман и навязывание дополнительных услуг при страховании автотранспорта

Обман и навязывание дополнительных услуг при страховании автотранспорта При страховании автомобиля 02.12 2014г. Мне были были навязаны две дополнительные услуги - страхование жизни и повышение гражданской ответственности. Объяснив это условиями компании страхователя.Так как машина страхуется без осмотра,хотя я осмотру не препятствовала машина стояла рядом на стоянке,но мне объяснили,что здесь нет специалистов для осмотра и нужно подавать заявку и в течении месяца она будет рассмотрена.Так как мне необходимо поставить машину на учет пришлось принять эти условия. В...

Росгосстрах

19.10.2014 Slavik8407
Обязует и вынуждают владельцев автомобилей застраховать жизнь

Обязует и вынуждают владельцев автомобилей застраховать жизнь Только в Северной Осетии Росгострах вынуждает владельцев автомобилей страховать жизнь. Если владелец авто хочет застраховать свою автомашины (ОСАГО), то Росгосстрах страхует только в том случае, если страхуется сразу и жизнь, иначе они отказывают в страховке. Это только страховка с ограничением. А если страховка без ограничения, то страховать жизнь не надо. Где логика?

Росгосстрах

15.10.2014 Василий
Условия страхования

Условия страхования Невозможно продлить действие ОСАГО. То нет бланков, то очереди, то приходите в следующий раз. Нет обязательного графика приема. Принудительное навязывание услуг - вместе с ОСАГО страхование жизни и здоровья.

Росгосстрах

06.10.2014 Юрий
Отказ в выплате по осаго

Отказ в выплате по осаго СК Росгосстрах прислала отказ на двух листах с отказом в выплате возмещения по ОСАГО. Причина - отсутствие моей подписи на оборотной стороне Извещения о ДТП! Бред какой-то

Росгосстрах

21.09.2014 Наина
Навязывание ненужной услуги фортуна

Навязывание ненужной услуги фортуна Росгосстрах, отделение Таврического р-на отказывается страховать авто по договору ОСАГО без ФОРТУНЫ ...навязывают ненужную услугу ...сын не может застраховать машину ..

Росгосстрах

11.09.2014 Андрей
Много денег за страховку автомобиля

Много денег за страховку автомобиля Чтобы застраховать автомобиль туда еще входит страхование от несчастного случая и страхование жилья, хотя мне это вообще не надо. И получается чтобы застраховать 87 лошадиных сил я должен заплатить 6500 тысяч. Разберитесь пожалуйста.

Росгосстрах

08.07.2014 Лок
Берут с людей лишние деньги

Берут с людей лишние деньги Все кто сейчас продлевает полисы ОСАГО в Росгосстрахе - будьте внимательны. Эта компания незаконно не предоставляет водителям скидки за безаварийность и таким образом намного завышает стоимость полисов, берет с людей лишние деньги.