Росгосстрах

Росгосстрах

Жалоб: 55
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Киевская, д. 7
Москва
Московская обл.
Россия - 121059
8-800-200-0-900 (бесплатный телефон)
(495) 926-55-55
0530 (мобильный телефон)
Показать все
www.rgs.ru
Страхование

Жалобы и отзывы о Росгосстрах

Отключили телефон без расторжения договора

Отключили  телефон без расторжения договора С 28.02.2017 г. Со мной заключён договор на услугу "снова с нами" домашнего тел. С августа 2019 г. Повысили тариф без моего ведома. Я возмутилась, написала претензию. В ответ отключили тел. Не расторгнув со мной указанный договор. В октябре после шумихи прислали отписку указав законы которые сами не выполняют.

Обман с премированием, постоянная текучка кадров, "сокращения"

Обман с премированием, постоянная текучка кадров, 'сокращения' Обман с премированием, при трудоустройстве сообщают, что премия "50% от оклада", но по факту премии нет, хоть обещают, что в зарплату она входит. На деле к минимальной зарплате оформляется "надбавка за квалификацию", которую могут убрать в любой момент, а премия только через 6 месяцев. Важно, что "новым работникам премия выплачивается через 6 месяцев и без гарантий" с задержкой в 3-4 месяца, т.е. за первый квартал ждать премии нужно 1 год. Постоянная текучка кадров, тяжёлые времена в компании...

Операторы ничем не помогают

Операторы ничем не помогают Уже несколько дней оформляю полис осаго на автомобиль. Звоню операторам. От них нет никакого толка. Они посылают на другие адреса. В службу поддержки. Сайт компании росгосстрах постоянно выдает ошибки. То не принимает данные, то не переходит по ссылке для оплаты. Выдает ошибки. Операторы по сути должны направить мне ссылку для оплаты. А это не входит в их обязанности. Тогда зачем о работают? ! Никого сервиса или удобства в обслуживании нет вообще! Код ошибки: runtime-1516538200928 время: 15: 45: 22 (utc+03: 00)

Хамство операторов

Хамство операторов Нашёл на нескольких сайтах перечень компаний, которые выдают ПОЛИС ОМС в Старом Осколе, там в списках была эта компания. Позвонил по горячей линии, чтобы узнать какие документы мне нужно предъявить, мне каждый оператор давал номер телефона, на который я должен был звонить, чтобы узнать это. Мне говорили, мол в Белгородской области, нужно предъявлять другие документы, не такие как в Московской области, хотя на мой вопрос: а что нужно для Московской Области - мне никто не отвечал . Так...

Отказ возмещения ущерба по ОСАГО

Отказ возмещения ущерба по ОСАГО Росгосстрах отказал возмещения ущерба из-за исправления на лицевой стороне бланка извещения. Исправления были заверены. Компьютеров нет наверно. Все полисы можно посмотреть по компьютеру,наверно это хороший повод отказать клиенту Росгосстраха с 12 летним стадом без аварийной езды?

Поведение сотрудника

Поведение сотрудника 06.06.2016г. обратился в офис Россгостраха для продления страховки на автомобиль.В очереди был третий ,но просидел больше часа так и не застраховался.Так как сотрудница без конца убегала для консультации и обслуживания вкладчиков бросая при этом страхующегося клиента. На мой вопрос почему она так делает, мне ответили ожидайте или обратитесь в другой офис.

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними! Я пострадал в ДТП, влетели в зад авто. Сумма реал убытка 127т.р. Выплатили 24т.р. Почему? Вот почему: виновник из другой СК по ОСАГО. РГС в любом случае из СК виновника выбили деньги в полном объёме, а мне дали грошы, надеясь, что эта скотина (для них клиент скотина) просто не будет заморачиваться. Но я буду. Вот так РГС и зарабатывает на нас!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними! Номер выплатного дела 0013215633 Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить...

Автострахование

Автострахование Сегодня страховал авто в росгосстрахе г. Новохоперск воронежской обл. Мне начали предлагать и как предлагать очень настойчиво чтоб я застраховал все что можно. Я отказался. Тогда мне сказали что они вообще меня страховать не будут и бросили мне документы. На мои объяснения что это мое право страховать или нет жизнь и так далее. Их ответ все равно страховать меня не стали. А потом вообще закрылись в кабинете. И что делать с таким обращением с клиентами. Если можете помогите. Спасибо за ответ и за все заранее. Сергей.

Страхуют без заслуженных льгот и навязывают дополнительные услуги

Страхуют без заслуженных льгот и навязывают дополнительные услуги Я, Начев Виктор Иванович 1950 года рождения т. е пенсионер хотел застраховать свою старенькую жигули, на которой я езжу с бабкой на дачу. Но в РОСГОССТРАХЕ есть сотрудница Былич Яна Игоревна, которая занимается продажей полисов не может, якобы, открыть базу данных о безаварийной езде и что у меня нет штрафов, а это дает мне льготу 50% на оплату ОСАГО и еще навязывает оплату техосмотра за 1200 рублей. Ведет себя очень грубо, на любой вопрос у нее только-не знаю. Уважаемый Аман Гумирович, Вы...

Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м

Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м В предисловие хочу сказать,что пользуюсь услугами страховых компаний по -ОСАГО и КАСКО с момента вступления в силу 40-го закона (с 2003-го года). При продаже машины я всегда обращался в страховую,где был приобретён полис и возвращал неиспользованный остаток страховой премии. Вопросов с этим никогда не возникало. Некоторые компании выплачивали остаток даже в день обращения. А теперь суть проблемы: В первых числах сентября 2015 года я продал свой авто,застрахованный по ОСАГО в компании...

Нет в базе данных

Нет в базе данных Более 10 лет страховала свои автомобили, предпоследняя страховка была в росгосстрахе даже с дополнительным полюсом, аварийных ситуаций не было, когда в 2014 году перешла в другую страховую компанию оказалось, что в базе данных меня нет, поэтому скидку я не получила, обращалась в г энгельсе на льва кассиля они отправили меня в г. Саратов аэропорт 1, там тоже разбираться не стали. Прошу разобраться в моей ситуации.

Трата времени

Трата времени Всем здрасти, хочу этой информацией избавить от лишней беготни и траты времени.Наш головной офис Росгосстрах в Воркуте по адресу ул. Ленина, 56 а при оформлении страховки на ту же машину, молча непредупреждая оформляет карту для вкладов и еще чегото, и вручают ее тебе, я ее сразу толи выброси толи потерял невскрывая конверт с картой и забыл, через несколько дней приходят смс что карта активирована, подключено смс оповещение, я тут же звоню на бесплатный номер Росгосстрах чтобы заблокировать...

Неприемлемое поведение сотрудника

Неприемлемое поведение сотрудника Добрый день! Обратилась 03.08.15 в отделение по адресу Енисейская 22, чтобы вписать человека в свою страховку. Бежала, чтобы успеть. Прибежала за 5 минут до закрытия, на что сотрудник обвинительным тоном заявил, что у него клиент и обслуживать меня не будет. После моих "умолений", сказала ехать в Бибирево, там работают еще час. Я приехала туда, мне сотрудник сказал, что уже 3 дня не работает база по ОСАГО. Я потеряла час времени из-за того, что сотрудник на Енисейской 22 просто не сказал, что...

Правомерны ли действия росгосстраха

Правомерны ли действия росгосстраха Добрый вечер! 31.01.2015 года произошло ДТП по моей вине и я скрылась с места ДТП, так как не заметила. В результате ДТП вторая машина получила механические повреждения. Был суд и мне присудили штраф в 1.5 тысячи рублей за то что скрылась места ДТП и нарушила правила. Но на днях мне пришло письмо из РОСГОССТРАХА, где застрахована моя машина, что я им должна 4100 рублей, за то, что они выплатили потерпевшему. Но штраф по суду я уже заплатила. Правомерно ли требование росгосстраха?

Обман и навязывание дополнительных услуг при страховании автотранспорта

Обман и навязывание дополнительных услуг при страховании автотранспорта При страховании автомобиля 02.12 2014г. Мне были были навязаны две дополнительные услуги - страхование жизни и повышение гражданской ответственности. Объяснив это условиями компании страхователя.Так как машина страхуется без осмотра,хотя я осмотру не препятствовала машина стояла рядом на стоянке,но мне объяснили,что здесь нет специалистов для осмотра и нужно подавать заявку и в течении месяца она будет рассмотрена.Так как мне необходимо поставить машину на учет пришлось принять эти условия. В...

Обязует и вынуждают владельцев автомобилей застраховать жизнь

Обязует и вынуждают владельцев автомобилей застраховать жизнь Только в Северной Осетии Росгострах вынуждает владельцев автомобилей страховать жизнь. Если владелец авто хочет застраховать свою автомашины (ОСАГО), то Росгосстрах страхует только в том случае, если страхуется сразу и жизнь, иначе они отказывают в страховке. Это только страховка с ограничением. А если страховка без ограничения, то страховать жизнь не надо. Где логика?

Условия страхования

Условия страхования Невозможно продлить действие ОСАГО. То нет бланков, то очереди, то приходите в следующий раз. Нет обязательного графика приема. Принудительное навязывание услуг - вместе с ОСАГО страхование жизни и здоровья.

Отказ в выплате по осаго

Отказ в выплате по осаго СК Росгосстрах прислала отказ на двух листах с отказом в выплате возмещения по ОСАГО. Причина - отсутствие моей подписи на оборотной стороне Извещения о ДТП! Бред какой-то

Навязывание ненужной услуги фортуна

Навязывание ненужной услуги фортуна Росгосстрах, отделение Таврического р-на отказывается страховать авто по договору ОСАГО без ФОРТУНЫ ...навязывают ненужную услугу ...сын не может застраховать машину ..