Сервисный Центр Жалобы

Обратилась в данный сервисный центр по поводу ремонта телефона Филипс. Для экономии своего личного времени воспользовалась бесплатной услугой курьера, которую предоставляет центр. Подробно объяснив неполадки в телефоне, оператор ответил, что требуется перепрошивка телефона. Стоимость 950 рублей. Курьер приехал, забрал телефон. При этом мое описание подробное о неполадках взять отказался. Наклеил оранжевую наклейку сзади телефона и написал на ней: зависает. Что видимо имеет достаточно оснований...

Сдавали по страховке телефон Самсунг 6 серии (был куплен за 48 тыс. рублей) в Иркутске. В акте было написано, что заменили кучу запчастей на 26 тыс., в итоге все следы жидкости в системной разъеме и дисплее остались на месте, но в меньшем количестве. Видимо просто почистили а запчасти мои ушли кому-то в карман, а может и инженеру Василькину, который и делал мой телефон. Пришлось повторно обращаться в СЦ на Чайке, где мне его и сняли с гарантии, здесь же после якобы ремонта мне и показали...

Если с потенциальными клиентами так обращаются, то я сочувствую тем, кто уже попал в этот сервис. Не знаю как там руки из плеч или нет, но вот язык из ...ы Оставила вопрос на сайте-не отвечают. Заказала обратный звонок. Выяснилось, что никаких вопросов они не видят и ремонтом съемных объективов не занимаются, но вот заменить матрицу мыльницы могут. И тут началась пытка сколько лет моему фотоаппарату. Ответ не знаю девушку не устраивал и после фразы "ничем не можем помочь" она бросила трубку.

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. Первый заключается в следующем: летом я купила телефон в евросети на ленина. Через несколько месяцев (в сентябре) телефон удалил все фото которые находились на нём и не фотографировал больше вовсе. Я обратилась к сотрудникам этого магазина. Они скинули мне настройки и всё стало нормально. Через несколько месяцев ситуация повторилась. Я снова пришла к сотрудникам, но на этот раз после сброса настроек телефон не входил в гугл аккаунт соответственно не...

Сдавала полгода назад свой фотоаппарат сони альфа в ремонт (не работала кнопка пуск). Ремонт обошелся в два раза больше, чем договаривались заранее, предлог - одну кнопку поменять не получится, нужно менять сразу четыре кнопки. Забирая аппарат оставила другой (олимпу с стоимостью около 50 тысяч) на ремонт, вовремя забрать не смогла. Когда пришла, мне сказали, что он утилизирован!... Сейчас сломался сони альфа, который полгода назад чинила в этом центре. Мои неоднократные попытки дозвониться...

Отдала в ремонт ноутбук. Перестал работать экран. Это вторая поломка за 2 года. Первый раз его сделали, а на второй сняли с гарантии. Написано что техническое повреждение двд привода! Я вообще им не пользовалась! Оплачивала какие-то дополнительные гарантии сама не пойму зачем теперь! Когда его прислали обратно действительно дисковод не работал! Но когда его принимали, все работало! Собираюсь писать исковое заявление в суд! 30000 для меня большие деньги! И дарить я их не собираюсь!

Сейчас положила 100 рублей с банковской карты и у меня списали сразу 40 рублей за подарок, который я не посылала! Я только смотрела, сколько он стоит, послала совершенно другой из суммы, которая у меня была прежде на счёте! Если деньги мне не вернут, это будет последняя моя покупка в одноклассниках. И ещё всем расскажу про обман.

Фирма занимается обманом потребителем. Отдал им свой ноутбук Acer R7 572-G в ремонт, обманувшись надписью, что они являются официальным сервисным центром ACER в Москве. Это не правда. Ноутбуку требовалась замена дисплейного модуля. Мне пообещали, что стоимость модуля + стоимость работ составит не более 15 (!!!) тысяч рублей и займет не более 3-4 дней по времени. Девушка по телефону проверила по базе, и сказала, что дисплеи для моей модели ноутбука - есть в наличии. В итоге, мне позвонили через...

Купленный в 15.01.2016 году телевизор дважды ломался. Отвозил в центр "LG Electronics". Первый раз (26.10.2016) заменили деталь(Chassis Assembly), но после ремонта уже не видел сети WI-FI (для смарта). Второй раз специалист центра заломил круглую сумму за ремонт, сославшись на следы найденого таракана. На мое удивление - как такое возможно - мастер фирменного центра LG(Площадь Победы, 2с2) объяснил, что насекомое может пробежать по ОПРЕДЕЛЕННОМУ МАРШРУТУ и, тем самым, вывести телевизор из...

Предупреждение о сайте компьютерной "помощи" http://pk-semenovskaya.ru Никогда не пользуйтесь услугами этих нехороших людей :) Недавно два кулера на моем компьютере перестали шевелиться, я вызвала мастера по буквально первому попавшемуся в Инете телефону (на скриншоте он виден сверху). Оператору изложила свою проблему - не вращаются кулеры, она сразу попросила назвать адрес, сказав, что мастер придет прямо сейчас. Я не успела решить, подходят ли мне их услуги, спросить расценки и т.д., она...

31.10.2016 г. Мною было сдано мобильное устройство SAMSUNG SM-G925F Galaxy S6 Edge 128Gb Gold IMEI 359522061011946 в сервисный центр ООО «Про-Сервис» фактическое местоположение г.Москва, ул. Люсиновская, д.13, стр.1, согласно Полису страхования «Преимущество для техники // портативная +» № А10377-0123729. Номер Технического листа при обращении в сервисный центр ООО «Про-Сервис» ZQX06021176. 08.11.2016 г. ООО СК «ВТБ Страхование» согласовал ремонт по страховому случаю. Сегодня, 15.12.2016 г...

Почему, почему у меня низкая скорость интернета? Первые 3 месяца вроде нормальная была. А теперь? Почему вы гарантируете безлимитный интернет но после некоторой времени скорость упадет до 10кб/с? Почему вы обманываете людей? И сколько у меня такая скорость будет? Вы мне руки связали! Этот сайт я еле открыл после десятков перезагрузок! Думаю надо бросать алтел. И своим знакомым расскажу что не надо алтел брать. Вы ужасные

Отдал в ремонт телевизор Philips. Результат диагностики - "необходима замена платы T-CON". Выполнить данную операцию предложили за 18 тыс. руб. Небольшой поиск в интернете показал, что плата T-CON к данному ТВ стоит около 7000 руб. Соответственно, от ремонта отказался и заказал в Китае б/у плату. Плата из Китая пришла с той же неисправностью. Ладно, ок. Вызываю мастера на ремонт ТВ в авторизованном сервис-центре Philips. Он за два дня и 4100 руб чинит китайскую плату. Дальше самое интересное...

Смартфон ZTE L4 Pro отдавал 5 (пять!) раз в гарантийный ремонт с одной и той же неисправностью. Четыре раза возвращали, что-то якобы заменив, но неисправность оставалась. Акт для замены или возврата смартфона принципиально не давали. Эпопея длилась полгода, всего в совокупности смартфон пробыл в "Про-Сервисе" около 2 месяцев. Оформили акт для возврата, когда серьезно пригрозил судом. Похоже, там работают ну полные дилетанты: я уж и подсказывал, где искать, и файлы с примерами неисправности...

Здраствуйте! 01. 2016 покупал тел. галакси s6. 10.2016 перестал заряжаться. Отнес в серсисный центр КБР г. Нальчик пр. Ленина по гарантии. При ремонте, с их слов, они поломали дисплей. Сказали что устранили неисправность и поменяли модуль за свой счет. 11. 2016 перестал показывать экран. И теперь они отказывают мне в гарантийном ремонте...

Отдала телефон самсунг s6 по гарантии, поменять дисплей, телефон пролежал два месяца, заходила на сайт там по началу было написано ожидает согласование, потом ожидает запчасти и в итоге ремонт завершен. Позвонила к ним узнать когда я могу забрать телефон, и на что мне ответили, что случай признан не страховым и телефон не отремонтировали так как страховку не одобрили. , сказали что я могу приехать к ним в офис и забрать телефон. Я поехала туда начала все распрашивать, на что мне девушка начала...

ПРОДАЛИ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР-СМАРТФОН Digma FIRSTXS350 BLaCK 22.11.16 в 13;42 -при разговоре то отключается то меня не слышно. 23.11.16 в 10:30 приехала менять отказали. Сказали что нету причин для обмена. Ушла не с чем . Что делать? Телефон на чеке (964)3808183. -позвонила! попала в Санкт-Петербург!!Хорошо работаем!!

Осторожно Notebook.Support и мега одна и та же фирма ! Отзывы почитайте и все поймете прежде, чем сделать выбор. Будьте осторожны! Фирма находится на ул. Народного ополчения д. 34 стр.3. В офисном здании, без вывески. Офис выглядит крайне странно: 2 потрепанных стола, на которых ничего, не компьютеров, никакой оргтехники для оформления заказов и диванчик. Клиенты приезжают в офис, только те, которые отказываются от ремонта и вынуждены оплачивать стоимость диагностики. Поэтому новым клиентам присылают курьеров!

Сколько можно ждать пока заменят стекло на моем телефоне?!? 27.09.16 я обратилась в Про-Сервис чтобы мой телефон отремонтировали по страховке ВТБ. Сегодня 19.11.16 сколько ещё я должна ждать ремонта,это просто немыслимые сроки! Откуда идут эти запчасти которые ожидаются уже столько времени, операторы ничего не знают абсолютно бесполезно ни у кого ничего не узнаешь! Номер моего тех.листа ZQK05004349

Я обратился в сервисный центр HTC Russia по адресу г. Москва, ул. Сущевский вал д.5 стр.3 офис 313а, по поводу диагностики и ремонта телефона HTC (заявленная неисправность – быстрый разряд батареи). По результатам диагностики сервисным центром был выполнен платный ремонт – замена аккумуляторной батареи. Однако неисправность никуда не делась – батарея разряжалась так же быстро. В связи с этим я обратился в сервисный центр повторно. Заключение менеджера – некачественная батарея от поставщика...