notebook.support
Жалоб: 8
Решенных жалоб: 3
Отвеченых жалоб: 0
Решенных жалоб: 3
Отвеченых жалоб: 0
38%
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Жалобы и отзывы о notebook.support
notebook.support
28.10.2018
Сергей Карпов
Долго, дорого, неэффективно. [Неподтверждённая]
Опыт взаимодействия с этой конторой крайне негативный
Курьер забирает ноутбук, а потом по звонку из сервиса начинают впаривать всякие чистки и замены комплектующих, которые мне не требовались.
После отказа от ремонта(дорого) убеждали, что чистки выполнены и их нужно оплатить, а также кучу ненужных диагностик и бесплатного курьера. При этом параллельно звонил мастер и сообщал, что ремонт затягивается
Несмотря на свой преподносимую официальности и красивый адрес в интернете скорее выглядит как...
notebook.support
22.10.2018
epicalandy
Обман. Завышение первоначальной цены. [Неподтверждённая]
Купился на оформление сайта. Думал, что это официальный сервисный центр Lenovo. Хотел, что бы самому не заморачиваться, сдать ноутбук для увеличения ёмкости ОЗУ. Оставил заявку на сейте, перезвонили буквально мин через 10. На следующий день приехал курьер забрал ноут, на вопрос сколько времени займёт процедура сказал дня 2-3. На следующий день после приезда курьера позвонил менеджер сказал, что ноут взяли в работу и через дня 2-3 будет всё готово. Звонят через 3 дня говорят, что пытаются...
notebook.support
06.02.2018
Sasha Tae
Мастер сломал, а платила я
Стал перегреваться ноутбук, обратилась к этим ребятам сделать чистку. На сайте все очень заманчиво: бесплатный выезд в день обращения, диагностика включена в ремонт. Приехал совсем молодой парень, воткнул флешку в ноут и завис: нестандартный биос. Стал звонить куратору, куратор сказал забрать ноутбук в сервис, я отказалась. Мне нужна была только чистка, и все, больше ничего. Окей, разобрал, почистил, собрал. Включаем: вентилятор не крутится, виндоус выдает предупреждение. Разбирает и показывает...
notebook.support
11.09.2017
Правдебыть
Дурят на деньги и ставят б/у запчасти с других компов [Неподтверждённая]
Обратился, 01.09.17. По модернизации LENOVO IDEAPAD 100-15IBY, поставить SSD и RAM. Насчитали до диагностики коло 7 000. Пообещали Kingstone поставят. Сдал. По срокам также обманывают. В итоге звонят, говорят около 12 000, поставить, при сохранении старого винчестера на месте. Говорю не нужно. Тогда 9 300. Начинаю разбираться в чем дело, SSD типа не совместимый, ADATA нужно ставить, вместо SATA, в итоге 5 600. RAM поставили за те же деньги - 2 500, и 1 200 настройка BIOS чтоб видел SSD новый...
notebook.support
21.06.2017
Mary362351
Мошенники
Обратилась по поводу переустановки лиценз. Версии windows 10, обозначили максимальную сумму 2000руб, согласилась. Приехал "замечательный" мастер михаил, переустановил программу и сказал что я ему должна 5730руб, в связи с установкой драйверов для windows? ! Ни акта о выполненных работах, ни гарантийного чека у него с собой не нашлось, пришлось звонить в их офис, сказали подвезут.. И пропали, не перезванивают и на мой номер не отвечают! Осторожно мошенники!
notebook.support
19.11.2016
Даниэль Шерри
Осторожно Notebook.Support и Мега одна и та же фирма !!!
Осторожно Notebook.Support и мега одна и та же фирма !
Отзывы почитайте и все поймете прежде, чем сделать выбор. Будьте осторожны! Фирма находится на ул. Народного ополчения д. 34 стр.3. В офисном здании, без вывески. Офис выглядит крайне странно: 2 потрепанных стола, на которых ничего, не компьютеров, никакой оргтехники для оформления заказов и диванчик. Клиенты приезжают в офис, только те, которые отказываются от ремонта и вынуждены оплачивать стоимость диагностики. Поэтому новым клиентам присылают курьеров!
notebook.support
21.06.2016
Vasili
Решение проблемы
После скачанной с интернета игры перестал загружаться компьютер.
Курьер приехал даже в субботу, официальный выходной день, все заработало в лучшем виде!
notebook.support
04.03.2016
Игорь
Завышенные цены
Я обратился в данный сервисный центр и мне сразу же разложили все по полочкам, что и сколько будет стоить. Цена была довольно высокой, но меня вполне устроила. Я согласился на ремонт. Когда пришло время платить, цена оказалась совершенно иной. Изначальная цена составляла 8 тыс. рублей, итоговая же 14 тыс. рублей. Я пытался все решить мирно, но в итоге дошло до того, что от ремонта пришлось отказаться. За отказ от ремонта с меня взяли 1200 рублей. В данный сервис обращаться не советую, пытаются нажиться на все чем только можно.
|