Жалобы и отзывы о Сервис №1

Роутер

Роутер Заказала на валберис, роутер. Но нам не подошёл,. Тк нет разъёма для модема. Хотела вернуть, но оказался товар безвозвратный. Создала заявку на возврат товара. Но отклоняют 2 раза. В чем причина? возврат отклоняют, что делать и как быть?

Спасибо

Спасибо Мой системный блок очень сильно тормозил, я в обслуживании ничего не понимаю. Но после Сервиса Номер 1 , компьютер начал шустро работать, не знаю что они там сделали, мне главное итог и мне нравится как он работает. Теперь я знаю куда буду обращаться. Огромное спасибо Вам.

Несоизмеримая цена оказанных услуг, отвратительное отношение

Несоизмеримая цена оказанных услуг, отвратительное отношение Зашла сегодня на сайт, посмотрела цены: вполне неплохо, то, что мне было нужно, должно было выйти чуть меньше чем на тысячу рублей (а именно, установка виндовс и драйверов). Оставила номер, позвонила девушка из колл-центра услышала мою проблему и сказала, что цена будет больше тысячи рублей. "Ну, ничего" - подумала я. Чуть меньше, чуть больше разница не велика. В итоге мастер выставил счёт на 7040. Естественно, звоню оператору. Куча переадресаций, никто ничего не знает, но все уверенно куда-то...

Неадекватная цена предоставленной услуги!

Неадекватная цена предоставленной услуги! Купил новую видеокарту. Самостоятельно не удалось подключить. Позвонил в данную контору и уточнили по поводу цен. Мне озвучили, что вызов мастера и диагностика бесплатно! Вызвали мастера проверить исправность видеокарты. Мастер приехал, потыкал в мониторе пару раз, ничего у него не вышло (скрывать не буду, монитор далеко не первой свежести) . Я предложил попробовать подключить к телевизору, т. К к телевизору видеокарту можно подключить напрямую через hdmi провод. Перенес системный блок к...

Спасибо сервису

Спасибо сервису Поделюсь и я своим мнением об этой компании. Вызвали мастера для установки операционной системы в новом ноутбуке тошиба. Получила отличную консультацию по телефону по всем меня интересующим вопросам, очень быстро среагировали и направили мастера, а мастер все оперативно установил, работает исправно без нареканий и каких-либо проблем. Большое спасибо компании Сервис №1.

Большое спасибо

Большое спасибо Для установки нужных программ на новый компьютер вызвала компьютерщика из этой организации сервис номер 1. Мастер Александр занимался компьютером. Установил все что нужно. Полностью разъяснил мне как правильно пользоваться. Спасибо большое за терпение уж очень много вопросов я ему задавала и по нескольку раз все переспрашивала. Посоветовал эту компанию знакомый теперь я всем советую.

Несоизмеримая цена оказанных услуг

Несоизмеримая цена оказанных услуг За работу по чистке компьютера и ноутбука от вирусов и установка бесплатного антивируса было стребовано 7 000 рублей. Ни на сайте, ни от оператора, ни от специалиста предупреждений о многократном умножении цены прайса предупреждений не было. Например, как оказалось, надо читать не "удаление вирусов", а "удаление каждого вируса"! Предъявлены работы на несколько тысяч, которые, не являясь специалистом, проверить невозможно. Услуга, конечно, оказана, но стребованная оплата, очевидно, несоизмерима. И, кстати, после этих услуг, компьютер вообще перестал подключаться к интернету!

Развод на деньги [Неподтверждённая]

Развод на деньги Вызвал на дом мастера, чтобы установить Майкрософт офис. На сайте указаны совершенно иные цены, без ведома установили другой антивирус, сказали что были вирусы и были повреждены драйвера, но все работало исправно и доказательств никаких нет. Работа не была оговорена заранее и только наисходе был получен чек свыше 10тыс! Лохотрон полнейший! А если бы не было возможности оплатить, они бы вернули все обратно или что в таком случае?

Самая конченная контора

Самая конченная контора Вызвал мастера для диагностики неисправности на ноутбуке, хотя сам догадывался, что проблема в жестком диске, но нужно было подтверждение и заключение специалиста. По телефону, при разговоре с оператором колл-центра, при приеме заявки и в последующем, при уточнении времени приезда мастера, мной был задан один и тот же вопрос - Существует ли фиксированная плата за приезд мастера, в случае, если, кроме диагностики, по разным причинам, мне не потребуются их услуги, на что мне ответили, что выезд...

Обман и развод на деньги [Неподтверждённая]

Обман и развод на деньги Здравствуйте люди! Не видитесь на это! Обман и развод денег! Мы с мужем позвонили в эту компанию и ответила секретарша, объяснили свою проблему, на что она ответила что вызов мастера и диагностика ноутбука бесплатная. В итоге спустя 4 часов приехал мастер, такой весь радостный и довольный, мой муж показал и объяснил проблему, после этого он начал ковыряются в ноутбуке, сказал что сгорел жёсткий диск, спросили цену сколько будет стоить жёсткий диск он сказал 3000 тыс руб, на то что мы ответили...

В целом, довольны

В целом, довольны В офис на днях вызывали мастера из этой компании. Возникли проблемы с несколькими компьютерами. Как оказалось впоследствии, после того как мастер провел диагностику, поймали какой то вирус, пришлось переустанавливать Windows. Также установили на наши компьютеры новые антивирусные программы. Хочу отметить, неплохо налаженный сервис компании. Отреагировали на нашу заявку своевременно и оперативно приехал мастер. Работу выполнил хорошо, не затягивая, всё сделал в этот же день. Это для нас было...

Обман и обдираловка данной конторы [Неподтверждённая]

Обман и обдираловка данной конторы Обман и развод на деньги! После предоставления своих услуг превышают заявленные цены в 3-4 раза! Это ещё не считая скрытые цены и подводные всякие постуслуги! О настоящих ценах умалчивают до конца! Обратилась по обновлению mac os - просто обновить, на здоровый нормальный комп-в итоге насчитали 7000, а на сайте установка от 490, обновление от 190

Развод на деньги - главная цель этой конторы

Развод на деньги - главная цель этой конторы РАЗВОД НА ДЕНЬГИ - ГЛАВНАЯ цель этой конторы! Работы выполняются формально - не учитывают интересы заказчика. Цены на их сайте - реклама, т.к. много работ которые они потом включают в договор на сайте нет! Поэтому стоимость работ будет больше в 3-5 раз. Пример - установить Windows с Офисом - 10 -15 тыс.! За перезапись данный с Ж/диска на новый - нажать мышью на три кнопки и подождать 3-5 минут у этих рвачей стоит 3-5 и более тысяч руб. Вот это наглость! Ни разу не писал жалобы, но эти достали. Не в деньгах дело - а в том, что обманывают, циничны и очень жадные до неприличия!

Скорая компьютерная помощь 24 часа - обман [Неподтверждённая]

Скорая компьютерная помощь 24 часа - обман По телефону говорят одну цену, приходит мастер, если спросите сколько будет стоить, то узнаете, что цена может увеличиться в 3-5-10 раз. Если не спросите, то получите сюрприз в виде переустановки нелицензионного виндоуса за 8-10-26 тысяч Низкая квалификация мастеров Доламывают компьютер основательно, потом или плати или отдавай в сервис После попадания в сервис начинается развод по новой Могут сделать так, что ничего работать не будет Обещают гарантию, но на следующий же день вымогают деньги за...

Сервис №1

25.09.2015 Alex
Обман сотрудников/операторов! Развод на деньги! [Неподтверждённая]

Обман сотрудников/операторов! Развод на деньги! ПК начал выдавать неисправность в виде появления на экране монитора артефактов. Обратился в Сервисный центр по ремонту компьютеров «Сервис №1». Данная компания сообщила мне, что вызов мастера и диагностика бесплатная, даже, если я откажусь от дальнейшего ремонта. Пришел мастер (Максим), провел диагностику, оказалась неисправность в видеокарте и нужно ее менять. Когда задал вопрос, о том, что если я откажусь от дальнейшего ремонта, то как мне было объявлено оператором, я не оплачиваю ничего, на...