Сервисный Центр Жалобы

жасный сервис! Ни за что не обращайтесь к ним! Приехали чинить стиральную машинку (заранее озвучили марку и обговорили что она не самая простая). Разобрали и собрали безрезультатно, в итоге проткнув прокладку тена при сборке, увезли в сервис. (Ладно хоть прокладку вроде заменили, но не уверен что не поставили взамен неоригинальный тен, т.к. прокладка идет с ним в сборе). Заранее обговорили с мастером вопрос что если стоимость ремонта больше определенной суммы то это нецелесообразно и чинить...

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ - ГЛАВНАЯ цель этой конторы! Работы выполняются формально - не учитывают интересы заказчика. Цены на их сайте - реклама, т.к. много работ которые они потом включают в договор на сайте нет! Поэтому стоимость работ будет больше в 3-5 раз. Пример - установить Windows с Офисом - 10 -15 тыс.! За перезапись данный с Ж/диска на новый - нажать мышью на три кнопки и подождать 3-5 минут у этих рвачей стоит 3-5 и более тысяч руб. Вот это наглость! Ни разу не писал жалобы, но эти достали. Не в деньгах дело - а в том, что обманывают, циничны и очень жадные до неприличия!

Мой планшет починили в сервисном центре. Я его уронила и на экране не было изображения, только светился белым светом. Через 4 дня мне позвонили, и сказали, что можно забирать. Планшет работает как прежде. Спасибо! По деньгам вышло в 2800р...

Племянник по глупости (не знал, что так делать нельзя) бросил мой смартфон на солнце. Он перегрелся и... дисплей умер. Черный экран, при том что на нажатия он реагировал - виброотклик и звук остались. Думал, отойдет, не тут-то было. Отнес ребятам в Капитал (от дома моего не далеко). Проверили смартфон и так и этак. Честно скажу, не обрадовали: дисплей ремонту не подлежал, а он не из дешевых. Но заменили всего за 500 рэ, по божески. Да и ждал не долго: в понедельник сдал смарт, во вторник уже позвонили, что забрать можно (у них дисплей в наличии был).

Поставила неправильно сим-карту в планшет - Samsung Galaxy. Позвонила в сервисный центр Samsung - сказали вытащить симку стоит 800 руб. Приехал курьер - забрал. А часа через 2 звонят из сервисного центра - 4.5 тыс рублей стоит работа, если симку больше не вставлять, или 6 тыс - если такую возможность оставить. Все мои возражения - сказали 800 рублей - не приняты, смотрите договор - там все написано. В общем в договоре все совсем не то, что изначально обещалось - развод по-русски. Отказалась...

Грубят очень в жесткой форме. Примите меры. Звонил оператору говорил как есть. Человек думая что он типа кавказец может нести все что хочет. Такого ни кто не позволит. Я советую ужесточить правила приема в вашу фирму. Много недовольных клиентов

Ложь и замануха! Несколько дней заманивали ценами, скидками и компетенцией своих сотрудников, чтобы я приехал чинить к ним свой телефон (сони ха, треснул экран) говорили, что официальный дилер, что только оригинал! На самом деле, банальные перекупщики! Своего ничего нет (склад, запчасти), закупают по факту неизвестно где, неизвестно что! Задача только одна: заманить в офис и пропарить, припарить человека, развести на более дорогой ремонт, чем нужен! Никому не советую!

Да, гарантийный срок в год закончен, телефону 1 год и 3 месяца, совершенно неожиданно вздулся аккумулятор, хорошо взяли на починку (замена аккумулятора) 4.100 руб. В связи с тем что я улетала сделали быстро. Приехала забирать и в аэропорт на рейс! Телефон при проверке не включился экран, как выяснилось что экран сломан, мне предложили починить за счет кампании, но так как мне не подходил вариант ждать 2 часа, я была вынужденна отказаться, мне предложили телефон на временную замену только после...

Никогда не обращайтесь в эту лохоконтору. Посмотрите на счет и расценки и вам все станет ясно. удаление программы - 550 рублей, как вам? причем я не просила ничего удалять. На сайте заявлено выезд и диагностика бесплатно - обратите внимание на счет - оная стоит 1800 рублей с последующим ремонтом! заметьте везде такая услуга стоит гораздо дешевле при отказе ремонта. звоню в контору требую вернуть деньги, в ответ меня обзывают вруньей, потому что видите ли мастер заявил что взял с меня 13 тыщ...

Приветствую всех, кому пришла в голову мысль посетить данный сервисный центр, или тех кому не посчастливилось с ним связаться! Итак, хотел поменять прокладку на часах casio g-shoсk. Образовывался конденсат под стеклом. Искать долго не стал, отзывы не читал - созвонился, предложенная цена 700 руб была не выше средней по мск поэтому согласился, также было удобно что сервис находится на китай городе - гостинный двор. Попытка №1: приехал за полчаса до закрытия-никого... Ладно, ну домой спешил...

6 июня вечером пришел в сервисный центр с целью ремонта телефона модели Samsung SM-J320F/DS. Отдал телефон, дали квитанцию. Так как телефон принадлежит юридическому лицу оплатить ремонт необходимо со счета организации. Для этого сказали написать на почту info@ymservise.ru и попросить перевести заявку на юридическое лицо, прикрепив реквизиты организации. В тот же вечер за два часа до окончания рабочего дня отправил письмо с реквизитами и просьбой перевести заявку на а юридическое лицо и...

Дважды пожалел, что обратился. Во-первых, непонятно, ремонтируют ли они сами что-то. Компьютерную технику точно ремонтируют не они, это аутсорсинг. «Специалист» который приехал за моей видеокартой не понимал, где находятся конденсаторы, где чип, и что на самом деле случилось. Когда я ему сказал, что на экране появляются артефакты, по его лицу читалось, что он сейчас представляет себе доспехи и мечи. Через час я уговорил забрать его видеокарту в ремонт, при этом он взял с меня предоплату за...

Обещали сделать планшет за ОДИН день. (не заряжается, подозрение на контроллер заряда). Позвонили на след. день сказали, что перепрошьют. И все. Потом было некогда Через 9-ть! дней начал звонить сам. Пообещали разобраться и снова тишина. Через несколько дней едем в отпуск! Почитал отзывы в интернете)), в итоге, скорее всего придется изучить возможность судебного решения.

Добрый день! История длиная и не завершенная! Купил новый note5 у официалов в оф.магазине на Курской. Все было хорошо, но через полгода использования телефон начал самопроизвольно перезагружаться как в состоянии покоя, так и в рабочем режиме. По специфике своей работы проходит очень много звонков и после месяца постоянных обрывов из-зарезагрузки устройства я обратился в СЦ. Телефон приняли, через 3дня вернули с диагнозом "все хорошо, дефект не обнаружен!" Но заменили ПО. Через день опять...

Сдавал ноутбук Acer 5551g на ремонт разьема зарядки в Орбиту. По времени делали пару дней, по деньгам отдал 1500р. Гарантию дали месяц, уже пользуюсь две недели, работает все нормально. Также дали консультацию как больше не допустить проблем с зарядкой, вообщем аккуратней нужно быть

Обман! Бегите от сюда! Сдала телефон с7 по гарантии, надо было только перепрошить, почему-то перестал включаться. Они обнаружили какие-то "доп. Проблемы", в гарантии отказали по залитию (водонепроницаемый тел, который я так и не проверила в воде. Максимум попадал под несколько капель дождя) , и инженер сказал менять дисплейный модуль, который является самой дорогой запчастью! Это при том, что сбросилась только прошивка. Причины выбора именно этой детали не объясняют.

Хотела сдать телевизор в ремонт, нашла сайт по ремонту техники, позвонила 8-499-110-92-83 (ООО "Алгоритм" ) просто узнать что почем, так потом несколько раз оттуда перезванивали, мол, давайте приедем, бесплатно продиагностируем, цены на сайте актуальные, у нас гарантия и т.п. Приехали, забрали, оставили бумажку-квитанцию, на обороте которой потом уже прочитала, что за диагностику 4500 руб. На сайте процессор стоит 2600 руб, а мне выставили 8700 руб. Заплатила, т.к. хотела вернуть телевизор, да...

05.03.2017 оформила заказ в сервисном центре на Марата. Нужно было заменить экран на телефоне. Сказали ждать в среднем 2 неделе, и они позвонят. Ждала 2 нед, ждала месяц, позвонила сама, сказали, что пока детали нет и возможно и не будет. Но всё равно мол, ждите. Итак, прошло 2 мес. Звоню по номеру, указанному в заявке: (812) 309-43-18 - не отвечают, нашла новый номер на сайте - *812) 703-03-03 - не отвечают. Написала оператору на сайте. На что ответ был: Ваш заказ закрыт был 20.04! А кто мене об этом сообщил? Хотя бы позвонили и предупредили! Что за наплевательское отношение к клиентам!

После замены разъема питания очень плохо собрали панель ноутбука ASUS, в результате, очевидно, что когда ноутбук открывали выломался кусок панели. Заметно, что соединение панели находится в неправильном положении, а также скорей всего панель отломалась ранее, поскольку отломанный кусок просто болтался под торцом монитора, и заметить его было не просто.

Здравствуйте! Случай такой, что разбил телефон. Отдал на платной основе его восстановить. Ремонт длился почти 2 месяца! Оплатил в итоге 8207,7 р. Через две недели отошел дисплей. Сдал по гарантии типа. Через 2 недели тоже самое. Сдал. И так было 7 раз! Общая продолжительность ремонта была почти 7 месяцев! И так было бы далее, но я прервал эту цепочку. Требовал вернуть деньги, но это так до сих пор. Писал две претензии. Не идут по добру. Пошел в суд, не выиграл. Так как ошибки, которые допускали...