Сервисный Центр Жалобы

Неразумные, ушлые людишки

Неразумные, ушлые людишки Некомпетентные! Неразумные, ушлые людишки, которые обманным путём вытаскивают из людей деньги - прикрывающиеся добродетельными намерениями!

Обслуживание просто ужасное

Обслуживание просто ужасное Возмущению нет придела!!! Обслуживание просто ужасное!!! Диспетчер - дура какая-то, с руководством связаться не реально!Очень жалею что раньше про эту контору не прочитала отзывы в интернете!!!

Ужасно медленная доставка

Ужасно медленная доставка Две с половиной недели назад заказал установку трубки... до сих пор жду...

Гнусная фирма

Гнусная фирма Установили домофон вместе с дверю в доме моей матери полгода назад. Сразу подсунули ответственному в подъезде договор на обслуживание с абонплатой хотя первоначально должен быть гарантийный срок. Перед этим стоял старый рабочий домофон, который ремонтировали эпизодически раз в 1-2 года обещали, что теперь будет лучше. По какой-то причине мать не платила несколько месяцев и домофон отключили. Получил по факсу счет, оплатил, передал обратно копию. Обещали подключить в течение 36 часов.Прошла...

В этой компании работают мастера дауны

В этой компании работают мастера дауны В этой компании работают мастера ДАУНЫ! Приходится вызывать их через день и все без толку!

Жлобский персонал который ни за что не отвечает

Жлобский персонал который ни за что не отвечает У меня установлен домофон. 4.01.08 вышел из строя, дал заявку. По правилам они в течение 72-х часов обязаны устранить поломку, 8.01, позвонил поинтересоваться, мне сказали мастер был и все сделал.Как же сделал если ничего не изменилось. приняли повторную заявку, записали мои телефоны мобильные, чтоб мастер созвонился со мнной перед визитом. в общем тягомотина длилась месяц. пытался выйти на руководство, но в диспетчерской службе не переключают на директора, хамят, бросают трубку. Короче я...

Неудовлетворительное обслуживание

Неудовлетворительное обслуживание Сдал по гарантии в авторизованный сервисный центр "ПРО-СЕРВИС" г.Владивостока мобильный телефон( периодически не работал полифонический динамик). Подменного фонда у них нет и не практикуется. Срок устранения неполадки установили аж до 15 ноября 2012г. Заключение о том, что телефон не исправен они не выдают, а вернуть в магазин для замены, без этого документа не предоставляется возможным. Почему одни не меняют неисправный товар и требуют заключение сервисного центра, а другие не имея возможности его отремонтировать не дают заключение о его неисправности?:

Убили целый телефон

Убили целый телефон Работал отлично, решил сдать по гарантии.год ходил с ним, до конца гарантии оставалось 4 дня.ну думал сдам, пускай дисплей поставят нормально или заменят на новый.просто я наступил на него и дисплей стал внутрь пробиваться если оч сильно надавить.ага сдал бя... сказал после морозов стал отходить дисплей.ну они мне хорошо, хорошо, сделаем всё в лучшем виде, может даже дисплей новый поставим.пока лежал у них 20 дней, гарантия закончилась. Позвонили, пришёл забирать. И тут смотрю, сверху...

Ремонт коммуникатора

Ремонт коммуникатора 23.11.11г. сдал в ремонт Samsung SGH-i780. Причина - периодически не видит карту памяти. Вернули, где-то числа 29.11.11-02.12.11, когда я сам позвонил узнать о готовности. Что сделали: замена микросхем, микросборок с компаундом, смена ПО. Для фото-видио: Сложный ремонт с заменой ЗИП и полной разборкой и настройкой всех параметров аппарата. Компаунд (куда вставляют карту памяти) отдали. Причина сдачи осталась, но оплачено было всё по полной. 08.11.11 принёс снова. Причина таже. Сразу стали...

Ужасный сервис, хамское отношение

Ужасный сервис, хамское отношение Отзыв remont-computerov-moskva.ru. Ужасный сервис, хамское отношение после проделанных работ! Ценник в 4 раза выше аналогичных фирм, на сайте все цены занижены! Внешне все солидно, сайт крутой, на самом деле ведут как лохи, мастера - студенты!!! Обращайтесь к другим мастерам!

Телефон - lg т - 300

Телефон - lg т - 300 08. 12. 2о11г сдала в ремонт тел. До сих пор не отремонтировали. Отвечают то ждём запчасть то пришла к концу недепи ждите. 23. 01. 2012г я написала заявление чтобы дали мне заключение. Не дают и заключение. Одним словом - шарашкина контора. Имейте совесть! ! !

Превышение сроков ремонта

Превышение сроков ремонта Вот и прошли 45 дней гарантийного ремонта. За 45 дней ни одного звонка. Сама несколько раз приезжала к ним выяснить судьбу телефона - ответ всегда один - нет запчастей. По телефону, указанному в квитанции, никогда не дозвониться. Сегодня явилась в сервис-центр уже с законным требованием вернуть мне телефон и акт о невозможности проведения ремонта. Ничего мне не дали, сказали что акты они не составляют, а составляет кто-то другой, и на это уйдет еще немало времени... Пойду еще раз завтра. Не вернут телефон, подам на них в суд!

Несуществующая неисправность, нарушение сроков

Несуществующая неисправность, нарушение сроков Сотовый сданный на диагностику повредили для удорожания стоимости ремонта. Сдал исправный сотовый на пятидневную платную диагностику 05.01.2012. для уточнения стоимости ремонта разъёма питания. Сроки нарушили: диагностику закончили 17.01.2012. и выставляют счет за ремонт сенсорной панели, которая была абсолютно работоспособной при сдаче на диагностику. При сдаче, в графе внешний вид: "царапины и потёртости на корпусе", но после диагностики сообщяют (устно) о наличии сколов. На квитанции приёма...

Некомпетентность специалистов

Некомпетентность специалистов Обьясните. Если должна быть функция приближение и удаление обьекта при режиме фото, а ее нет, является ли аппарат исправним и соответствующим стандартам gsm. Как обьяснили мне после проверки телефона самсунг инженер провиденцев александр сергеевич и тех. Руководитель синицин сергей николаевич, а телефон на гарантии и стоит. Между прочим. Больше 10 тысяч рублей. Куда обращатся дальше? Настроение ужасное

Опасайтесь связываться с этой компанией

Опасайтесь связываться с этой компанией Года 2 назад компания ООО "Цифрал Сервис" установила в нашей парадной домофон и при этом предложили на добровольной основе заключить с ними договор на техническое ослуживание, или оплачивать вызов мастера при каких-то проблемах с домофоном. Мы с мужем выбрали второй вариат и поэтому даже не ходили на собрание жильцов с этой компанией. Периодически в почтовом ящике появлялись квитанции на олату технического обслуживания. Мы их игнорировали, так как еще раз повторюсь, договор мы с ними не...

Ремонт телефона.

Ремонт телефона. Моя переписка с HTC: Добрый день! Проходит уже третья неделя как мой телефон ремонтируют в сервисном центре - http://www.pro-service.su. Лично моё мнение, что это нереально долго. К тому же статус ремонта телефона постоянно одинаков - "Ожидаются запасные части для продолжения ремонта." Это выглядит как странно, всё же официальный сервис HTC, запасных частей на складах должно быть достаточное количество. Вообще очень странный сайт сервиса - не работает функция "написать сообщение"(форма...

Гарантийный ремонт - говно!

Гарантийный ремонт - говно! Отдал телефон Desire HD фирмы HTC в ремонт, уже повторая поломка, идеинтичная прошлой- мат плата внутри телефона горит. В прошлый раз тянули резину 2 недели. В этот раз отдал телефон 30.08.11 числа, после чего для него всё никак "не довезут запчасти". После разговора с оператором мне объяснили, что после 45 дня я могу забрать телефон с актом о невозможности ремонта, после чего идти в магазин и разбираться с магазином самому. Остаётся один единственный вопрос- нах"я нужен этот гно-сервис, если...

Долгий ремонт

Долгий ремонт Сдал в ремонт коммуникатор 25.03.2011 г. со сроком устранения недостатков ориентировочно 10 дней, но не более 45-ти календарных дней. За все время, сегодня 10.05.2011г., никто не удосужился позвонить. Пришлось дозваниваться самому -на что ушло 25 минут.Дозвонился-запчасти говорят пришли, а более ничего сообщить не можем. на просьбу позвонить мне когда будет известно милая девушка Валерия сказала, что звонков много, поэтому они забудут. Всем удачи в ремонтных делах. Анатолий.

Это ремонт телефонов или благотворительный фонд

Это ремонт телефонов или благотворительный фонд Я обратилась в сервисный центр ООО"Про-Сервис"для устранения недостатка на платной основе, после первичной диагностики была определена сумма в 750 рублей, примерно через неделю, десять дней, позвонили и сказали, что ремонт буде стоить всё таки 3150 рублей, согласилась, телефон ведь почти новый и года не прослужил...Ещё через 2 недели сообщили могу забрать.Забрала телефон, симку не ставила не было возможности(Это как оказалось было большой ошибкой), но телефон был похож на рабочий)))По крайней...

Починили одно, сломали другое!!!

Починили одно, сломали другое!!! Отдала 15.01.11 гарантийный телефон в ремонт(Samsung i900 WiTu) не работала кнопка выключения. сказали будет готов через 3-5 дней. забрала только 23.01.11 и то сама звонила каждый день и мне овечали что деталей нет, потом их только привезли, потом одну привезли другую нет. ладно, забрала-посмотрела всё работает, обрадавалась, а рано! дома вставила сим-карту-не ловит сеть, вставила другую-та же фигня! позвонила 771-73-26-сказали что надо опять привозить! 24.01.11 привезла. инженер который чинил...