Наглое и изощренное мошенничество
Схема:
1. Размещаются на сайте привлекательные условия и цены услуг с декларированием заботы о клиенте. В моем случае:
- прошивка 550 руб.
- бесплатный курьер
2. Оператор их подтверждает (при этом сообщается, что все разговоры записываются) и по моей просьбе уточняет:
- курьер - привозит акт приема-передачи и забирает устройство
- если прошивка не помогает - устройство просто возвращают (это важно, т.к. иногда стоимость ремонта выше стоимости нового...
Эта шайка действует в Москве уже года два как минимум (ау, господа правоохранители!). Ранее осуществляли свою деятельность под марками I-rabbit с сайта helppc24.ru и i-rabbit.ru Сейчас эти жулики "работают" с сайта http://msk.service-rem-pk.ru/, тел. 8-499-6480736. Но наверняка скоро перепрыгнут на другой, что они уже проделали не раз и не два. Имеют наглость называть себя «Компьютерная помощь №1». Пытались с меня содрать за свои т.н. «услуги» по переустановке Windows и офиса аж 20т.р. Будьте...
Сутки жду ответа по диагностике ноутбука. Жаль, что отдала свой аппарат до того, как прочитала отзывы, иначе никогда бы не обратилась в этот сервисный центр. Взяли ноутбук и обещали перезвонить через сутки. Через сутки никто не перезвонил и пришлось самой несколько часов прозваниваться. Когда дозвонилась, сказали стандартную фразу "есть подозрение на материнскую плату". Спасибо, уважаемые. Но это полный бред. Я прям вижу эту девушку, которая сидит и каждому абоненту повторяет эту фразу. После...
03.08.17 в чт сдал свой аппарат OnePlusOne в указанный сервис м.Белорусская. Неоднократно звонил, чтоб узнать результаты диагностики и стоимости ремонта...ответ был один-информации от "мастера" НЕТ. Все обещания, что перезвонят оказывались только обещаниями, раз пять звонил сам.
7.08.17, после очередной беседы с милым женским голосом понял: аппарат продиагностировали,но стоимости деталей сказать не могут, ибо ищут, и ремонт может затянуться минимум дней на ВОСЕМЬ. Мало того мой аппарат могут отдать обратно только дня через 2-3. Короче я в шоке от этих "спецов"! Не рекомендую!
Т.н. "филиал" московской "компании" "Девайс сервис" находится С-Пб по адресу Московский проспект д.22 есть филиал. Они разводят клиентов на 10-кратный ценник, а тем кто отказывается от ремонта портят телефоны. Работают там директор- хвостанин, два менеджера денис и егор и несколько ремонтников(все не проведены, представляются якобы филиалом московской фирмы, но филиала у этой московской "помойки" через которую они оплату "за ремонт" никакого нет и быть не может ) там "работаю", никаких...
25.07 доставили ноутбук с "новой" клавиатурой с наклеенным шрифтом, потертыми и поцарапанными клавишами. Ноутбук вернула. 01.08 привезли ноутбук с той же клавиатурой! Скидка 2000 руб. Не компенсирует испорченного ноутбука. 02.08 отвезла претензию по адресу тверская, 12, стр. 2, оф. 304. - якобы это новый юр. Адрес фирмы. Мои данные в заказе №29838562
Была проблема с WI-FI на ноутбуке, перепробовал кучу способов её решения и понял, что проблема в железе. Либо провод к антенне перебит, либо модуль плохо работает. Позвонил по телефону указанному на сайте, а у них написано СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ACER, милая девушка ответила, что мастер приедет очень быстро и выезд с консультацией бесплатны. Приехал парень, я рассказал во всех подробностях проблему. Так называемый мастер попробовал сбросить настройки адаптера, на что я ему сказал, что это не помогает и...
Добрый вечер! Более хамского отношения я еще не встречала ни где. Компания мошенников, которые хамят и лгут на каждом шагу. Мой номер заявки 8235243, сегодня ровно 45 дней, как я сдала телефон на замену по страховке. Теперь я понимаю что совершила большую ошибку. Не кому не рекомендую обращаться в эту компанию
Через поисковик наткнулся на сайт данной конторы. Моя проблема заключается в следующем - в планшете Microsoft Surface есть отдельная клавиатура Microsoft Surface Type Cover, на которой в моём случае выпала клавиша Shift. Сам механизм на месте (видно на фото). Оператор сообщил мне, что компания Mobi03 занимается ремонтом данных планшетов и при необходимости возьмут искомую клавишу с донора. Приехав в указанную точку, мне сообщили, что ремонтом таких вещей они не занимаются и могут только...
Периодически начала пропадать связь на смартфоне. Антенна то появлялась, то исчезала. Разговаривать по телефону было невозможно. По рекомендации друга обратился в сервисный центр ДБ Орбита. Стоимость услуг ремонта здесь вполне адекватная. Проблему тут мою исправили.)
Перестал запускаться Windows на компьютере, я его отнёс в сервисный центр ТРК Капитал. Как оказалось у меня вышел из строя блок питания. Мне его там починили. И на следующий день я его уже забрал. По стоимости вышло недорого. Я полностью доволен.
Отдала в ремонт сот. Телефон обещали сделать за три дня. В итоге прошло уже более двух недель! Первую неделю у них ехал курьер и все никак не мог доехать, обещали позвонить в понедельник, потом во вторник, потом в пятницу в итоге никто не звонил, приходилось звонить самой. На второй недели сказали, что запчасти нет (видимо курьер в дороге потерял) , та же схема позвоним завтра-послезавтра, в пятницу - субботу, но опять никто не звонил, звонила сама. В начале третьей недели сказали, что запчасть...
Это фейковая компания, якобы Самсунг. На самом деле эта контора собирает заказы, далее через стороннюю организацию (или частников) осуществляет доставку техники к себе. Никакой инженер не выезжает. Консультации по телефону не производят и всегда говорят, что ремонт такой сложности нельзя осуществить на дому. По их словам, всегда, даже в выходные, производят диагностику и ремонт у них в сервисе. Но диагностику, а тем более ремонт в выходные не осуществляют, ссылаясь на большую загруженность...
14.07.2017 отдал в ремонт телевизор Samsung. 18.07.2017 ремонт был произведен. 22.07.2017 забрал ТВ из ремонта, но тщательно не осмотрел внешний вид. До 24.07.2017 ТВ не устанавливал, т.к работал и не было особой необходимости (дома еще два ТВ). При установке ТВ при попадании дневного света обнаружил на рамке экрана множество мелких царапин, которые портят внешний вид изделия. Отдавал ТВ в ремонт в идеальном состоянии. 24.07.2017 в 18-00 дозвонился до этой фирмы (причем, тлф, указанный в...
Развод на деньги, мошенничество. С этим что то надо делать, нельзя оставлять безнаказанным. Сеть уже докатилась до Екатеринбурга, будьте бдительны! Сервисный центр ооо горизонт мошенники! Обращайтесь в проверенные сервисные центры, пусть заплатите больше, но бесплатный сыр только в мышеловке!
жасный сервис! Ни за что не обращайтесь к ним!
Приехали чинить стиральную машинку (заранее озвучили марку и обговорили что она не самая простая). Разобрали и собрали безрезультатно, в итоге проткнув прокладку тена при сборке, увезли в сервис. (Ладно хоть прокладку вроде заменили, но не уверен что не поставили взамен неоригинальный тен, т.к. прокладка идет с ним в сборе). Заранее обговорили с мастером вопрос что если стоимость ремонта больше определенной суммы то это нецелесообразно и чинить...
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ - ГЛАВНАЯ цель этой конторы!
Работы выполняются формально - не учитывают интересы заказчика.
Цены на их сайте - реклама, т.к. много работ которые они потом включают в договор на сайте нет! Поэтому стоимость работ будет больше в 3-5 раз.
Пример - установить Windows с Офисом - 10 -15 тыс.!
За перезапись данный с Ж/диска на новый - нажать мышью на три кнопки и подождать 3-5 минут у этих рвачей стоит 3-5 и более тысяч руб. Вот это наглость!
Ни разу не писал жалобы, но эти достали. Не в деньгах дело - а в том, что обманывают, циничны и очень жадные до неприличия!
Мой планшет починили в сервисном центре. Я его уронила и на экране не было изображения, только светился белым светом. Через 4 дня мне позвонили, и сказали, что можно забирать. Планшет работает как прежде. Спасибо! По деньгам вышло в 2800р...
Племянник по глупости (не знал, что так делать нельзя) бросил мой смартфон на солнце. Он перегрелся и... дисплей умер. Черный экран, при том что на нажатия он реагировал - виброотклик и звук остались. Думал, отойдет, не тут-то было. Отнес ребятам в Капитал (от дома моего не далеко). Проверили смартфон и так и этак. Честно скажу, не обрадовали: дисплей ремонту не подлежал, а он не из дешевых. Но заменили всего за 500 рэ, по божески. Да и ждал не долго: в понедельник сдал смарт, во вторник уже позвонили, что забрать можно (у них дисплей в наличии был).
Поставила неправильно сим-карту в планшет - Samsung Galaxy. Позвонила в сервисный центр Samsung - сказали вытащить симку стоит 800 руб. Приехал курьер - забрал. А часа через 2 звонят из сервисного центра - 4.5 тыс рублей стоит работа, если симку больше не вставлять, или 6 тыс - если такую возможность оставить. Все мои возражения - сказали 800 рублей - не приняты, смотрите договор - там все написано. В общем в договоре все совсем не то, что изначально обещалось - развод по-русски. Отказалась...
|