Сервисный Центр Жалобы

Отдал в ремонт телевизор Philips. Результат диагностики - "необходима замена платы T-CON". Выполнить данную операцию предложили за 18 тыс. руб. Небольшой поиск в интернете показал, что плата T-CON к данному ТВ стоит около 7000 руб. Соответственно, от ремонта отказался и заказал в Китае б/у плату. Плата из Китая пришла с той же неисправностью. Ладно, ок. Вызываю мастера на ремонт ТВ в авторизованном сервис-центре Philips. Он за два дня и 4100 руб чинит китайскую плату. Дальше самое интересное...

Смартфон ZTE L4 Pro отдавал 5 (пять!) раз в гарантийный ремонт с одной и той же неисправностью. Четыре раза возвращали, что-то якобы заменив, но неисправность оставалась. Акт для замены или возврата смартфона принципиально не давали. Эпопея длилась полгода, всего в совокупности смартфон пробыл в "Про-Сервисе" около 2 месяцев. Оформили акт для возврата, когда серьезно пригрозил судом. Похоже, там работают ну полные дилетанты: я уж и подсказывал, где искать, и файлы с примерами неисправности...

Здраствуйте! 01. 2016 покупал тел. галакси s6. 10.2016 перестал заряжаться. Отнес в серсисный центр КБР г. Нальчик пр. Ленина по гарантии. При ремонте, с их слов, они поломали дисплей. Сказали что устранили неисправность и поменяли модуль за свой счет. 11. 2016 перестал показывать экран. И теперь они отказывают мне в гарантийном ремонте...

Отдала телефон самсунг s6 по гарантии, поменять дисплей, телефон пролежал два месяца, заходила на сайт там по началу было написано ожидает согласование, потом ожидает запчасти и в итоге ремонт завершен. Позвонила к ним узнать когда я могу забрать телефон, и на что мне ответили, что случай признан не страховым и телефон не отремонтировали так как страховку не одобрили. , сказали что я могу приехать к ним в офис и забрать телефон. Я поехала туда начала все распрашивать, на что мне девушка начала...

ПРОДАЛИ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР-СМАРТФОН Digma FIRSTXS350 BLaCK 22.11.16 в 13;42 -при разговоре то отключается то меня не слышно. 23.11.16 в 10:30 приехала менять отказали. Сказали что нету причин для обмена. Ушла не с чем . Что делать? Телефон на чеке (964)3808183. -позвонила! попала в Санкт-Петербург!!Хорошо работаем!!

Осторожно Notebook.Support и мега одна и та же фирма ! Отзывы почитайте и все поймете прежде, чем сделать выбор. Будьте осторожны! Фирма находится на ул. Народного ополчения д. 34 стр.3. В офисном здании, без вывески. Офис выглядит крайне странно: 2 потрепанных стола, на которых ничего, не компьютеров, никакой оргтехники для оформления заказов и диванчик. Клиенты приезжают в офис, только те, которые отказываются от ремонта и вынуждены оплачивать стоимость диагностики. Поэтому новым клиентам присылают курьеров!

Сколько можно ждать пока заменят стекло на моем телефоне?!? 27.09.16 я обратилась в Про-Сервис чтобы мой телефон отремонтировали по страховке ВТБ. Сегодня 19.11.16 сколько ещё я должна ждать ремонта,это просто немыслимые сроки! Откуда идут эти запчасти которые ожидаются уже столько времени, операторы ничего не знают абсолютно бесполезно ни у кого ничего не узнаешь! Номер моего тех.листа ZQK05004349

Я обратился в сервисный центр HTC Russia по адресу г. Москва, ул. Сущевский вал д.5 стр.3 офис 313а, по поводу диагностики и ремонта телефона HTC (заявленная неисправность – быстрый разряд батареи). По результатам диагностики сервисным центром был выполнен платный ремонт – замена аккумуляторной батареи. Однако неисправность никуда не делась – батарея разряжалась так же быстро. В связи с этим я обратился в сервисный центр повторно. Заключение менеджера – некачественная батарея от поставщика...

Избегайте обращаться за компьютерными услугами на сайт todaypc.ru Вам понадобился ремонт, настройка компьютера, установка операционной системы (ОС)? Боже упаси вас обратиться на сайт todaypc.ru. На сайте много прекрасных обещаний, прекрасных отзывов, на деле – всё ложь. На сайте указан адрес Университетский пр-кт 23/4. Мастера, вызванные с сайта todaypc.ru оставят вам договор о работе от фирмы OOO RABBIT it-услуги, о которой на сайте todaypc.ru нет ни слова, а адрес – Малая Тульская, д.16...

12.11.2016 позвонил в справочную службу этого сервис центра. Мне была озвучена полная стоимость ремонта смартфона, она была немного ниже чем у конкурирующего сервиса поэтому я решил обратится в компанию про сервис.13.11.2016 я привез свой смартфон в пункт приема по адресу санкт-петербург, средний пр. Во, 36/40, бизнес центр остров. Мне выдали бумагу в которой нет реквизитов сервис центра-нет инн, нет огрн, нет печати. Сказали что в понедельник инженер меня наберет, по срокам готовности. Никто...

Хочу предостеречь от обращения в данный сервис по ремонту фото и видеотехники. Сначала эта контора выдавала документы от имени ООО Дельта, потом от ООО Гранд (ну здесь все ясно - перерегистрируются, видимо, постоянно, чтобы не попасть под судебные разбирательства). Телефоны также меняются. Отдавали в ремонт зеркалку Сони 3 раза. Сначала ремонтировали затвор, после этого фотоаппарат какое-то время работал, затем через 3 месяца после замены затвора при фотографировании стала периодически...

Сдал в ремонт по гарантии телефон zte, начал глючить ко всем предыдущим косякам. С момента покупки не работал gps и другие глюки. При сдаче в ремонт телефон осмотрели, написали что есть царапины на корпусе и экране (хотя экран заклеен пленкой, как углядели?) сняли заднюю крышку (это важно) и отдали ее мне .04,11,16 пришла смс забирай, я довольный примчался и что говорят. А у вас мил человек случай не гарантийный, вмятина на корпусе. Смотрю есть, на резонный вопрос откуда она взялась, ответ - да...

НИКОГДА не обращайтесь в данную компанию. Месяц пролежал смартфон с проблемой зарядки, в течение этого времени слушала стандартные отговорки: нет специалиста, не подошла деталь, делаем и пр. В итоге я получила свой аппарат с чужой панелью и разбитыми динамиками. Он на следующий день вновь перестал заряжаться. Поскольку случай признан гарантийным, то из Томска аппарат был возвращен в эту компанию на ремонт и до сих пор находится там (пошел второй месяц). Отговорки те же, фио сотрудники не...

16 окт сдавали ноут в ремонт (заказ № 20925896), не работала батарея и без сетевого кабеля ноут не работал, поэтому курьеру отдала и ноут и сетевой кабель. Получили ноутбук 21 окт. без сетевого кабеля, в спешке мой молодой человек, он забирал ноут, не проверил все ли на месте, было это в пятницу прямо перед закрытием офиса на чистопрудном бульваре. В субботу рано утром мы уезжали из Москвы на неделю, поэтому мой молодой человек прямо в 8 утра в субботу 22 окт. позвонил по телефону указанному в...

К сожалению, центр для завлечения клиентов пользуется жульническими средствами. Оператор при звонке в центр говорит, что диагностика стоит 450 рублей (забыв предупредить, что это не так в договоре). затем предлагает бесплатно курьера. А курьер в машине, вечером, в полутьме, дает тебе подписать договор, где мелким шрифтом внизу стоит другая информация - что диагностика может доходить до 2000 тыс. руб. Но тоже при этом не предупреждает, и отсылает к тому, что все уже сказал оператор. Вы, доверяя...

В связи с ем что полетела операционная система обратилась в данную компанию. заранее сказала что мне нужно сделать и уточнила стоимость услуг, однако когда пришел человек заявил что он установил программ на 2200 руб. изначально сумма установки виндус была обозначена в 450 руб. Когда было сказано что самовольно наставленные программы я оплачивать не буду, то он удалил полностью все с компьютера и заблокировал жесткий диск паролем (пароль он конечно же сообщил)в итоге в компьютер доступа нет хотя...

MSK01214458 Добрый день! Был у меня сломанный Microsoft Surface с сломанным экраном, сынишка выронил на асфальт и разбил его. Знакомые говорили, что пиши пропало. На Савёловский ходил не сделали, сказали нет таких деталей ни где, а аппарата не дешёвый выкинуть жалко. К счастью наткнулся в интернете на Моби03, где мне смогли помочь. У них была возможность сделать заказ на запчасть и встать за ней в очередь. Меня очень устроил этот вариант. Я сделал онлайн предоплату. В течении 2 дней, такая...

Оператор очень вежливый пока не принял заказ. Действительно, как многие пишут, называют сильно заниженные цены. На следующий день, когда по тем же работам мастер называет цены вдвое больше манера общения оператора (попал на таисию) резко меняется, нахамила по телефоню. Мастер сказал, что за ответы оператора он не отвечает. Ремонт оценили в стоимость нового планшета, диагностика, соответственно, платная.

Берут предоплату 500 руб. В договоре прописан пункт, что эти деньги не возвращают. Ремонт не произвели. Только по требованию выдали квитанцию: диагностика - 500 р. Хотя везде заявляют что диагностика бесплатна! Обычный развод!

Уже писал жалобу на эту компанию. Потом думал, что вопрос решился. Ошибся. текст отзыва от 24.08.2016: "Продержали минимойку у себя в ремонте три! недели. Звонил, пинал - результат нулевой! По телефону одни обещания и дальше тишина до следующего звонка. В итоге забрал без ремонта - денег не взяли, хотя, отдавая, сказали, что диагностика произведена...(на словах мастер оценил ремонт в 11 000 руб). Закрались сомнения... Дома снял кожух и офигел! При том, что аппарат куплен у официалов и за...