Жалобы и отзывы о LG

Гарантийны Компрессор вышел из строя

Гарантийны Компрессор вышел из строя Холодильнику 4.5 года, вышел из строя компрессор. Гарантия на него 10 лет. Сотрудники lg ссылаются на логистику, если вы продаёте технику у вас на складах должны быть комплектующие детали, а если их нет, зачем вы в россии? Просто чтобы продавать бракованную технику? Подала претензию и в ответ тишина. С нужным специалистом связаться невозможно, на звонки отвечают просто отговорками. За замену бракованного компрессора счёт 7200. Почему я должна оплачивать чужой брак. Не покупайте технику lg если выйдет из строя нужно будет просто выкинуть!

Выгорание матрицы на ТВ

Выгорание матрицы на ТВ В 2018 году купил задорого LG OLED65C7V (200 к). Красота, большой, картинка шикарная… Весь кайф закончился в этом году. Матрица выгорела посередине, на желтых и красных тонах артефакты остаточного изображения. Почитал форумы, нашёл инфо, что OLED матрица (как сами производители заявляют) служит примерно 30 000 часов. Это много. Посмотрел сервисное меню, у меня 10 500. Треть! Написал в поддержку LG, меня отфутболили в сервис. Мастер посмотрел фото: «Да, выгорание, замена матрицы. ТВ уже не на...

Стиральная машинка

Стиральная машинка Купила стиральная машинка lg и я пожалела, что купила. Как только установили, начала гудет как трактор, сначала подумала, что не ровно стоит, проверили - нет не от этого. Вызвали мастера, он приехал, осмотрел и не смог найти причину, сказал - скорее всего заводской брак. Прошло уже 3 месяца никакого решения. Отвратительное отношение службы lg. Я не знаю, думаю уже выше обратиться, не малую сумму отдала - 32 тысяч. Не покупайте lg и не связывайтесь с ними.

LG

19.05.2021 Геннадий028
Холодильник перестал работать

Холодильник перестал работать Ужасное отношение к покупателям. Купили Холодильник меньше полугода прослужил. Сгорела плата. Мало того что все тянется. Не хотят ничего решать, так ещё и конкретики никакой где-то заказали, когда-то приедет, когда-то установят. Все просто ужасно

LG

17.09.2020 Ирина 444444
Откровенное вранье по гарантии.

Откровенное вранье по гарантии. Приобрела холодильник в мае 2017 г. В августе 2020 г. Холодильник перестал поддерживать заданную температуру в холодильной камере, продукты в морозильной камере оттаивали. Диагностика, проведенная сервисным центром (ждала специалиста больше недели) , выявила необходимость замены компрессора. По условиям гарантии в гарантийном талоне гарантийный период на компрессор составляет 10 лет. Однако, специалист при диагностике сообщил, что я должна оплатить стоимость работ по замене компрессора в сумме...

LG

12.05.2020 Компания LG
Мастер не может выехать на дом

Мастер не может выехать на дом Спустя полтора года после покупки телевизор компании LG стал темно показывать, не однократно обращались на горячую линию компании, они просто тянут время пока не закончится гарантийный срок обслуживания (2года). Не хотят, чтобы мастер выехал на дом. А у меня нет возможности доставить в сервисный центр, т. к. груз крупногабаритный.

LG

22.04.2020 Stepanova Maria
Встраиваемый духовой шкаф LG LB645E329T1

Встраиваемый духовой шкаф LG LB645E329T1 Горький опыт покупки на сайте lg🤦 21/03/20 оформила покупку духовки на сайте lg, частично взяла кредит для оплаты! Через 2 минуты «привежливая» девушка перезвонила и сказала, что банк одобрил мне кредит, осталось подписать договор с банком и духовка поедет ко мне! Договор мы подписали дома с представителем банка дня через 2, после чего опять перезвонившая девушка, сказала, что все отлично, оплата пришла! Потом начался трэш (оператор с lg позвонила 27/03 и сказала, что началась пандемия и в...

LG

06.08.2019 Annna
Ужасный сервис

Ужасный сервис В холодильнике сгорел мотор, обратилась в службу lg, сказали что на компрессоры гарантия 10 лет, заменят бесплатно, но когда приехал мастер, осмотрел холодильник и сказал, что действительно сгорел компрессор и выставил счёт 10 тыс или 1400 за вызов и диагностику (хочу сказать, что об этих ценах никто не предупреждал) , деваться не куда, все заменил и выписал гарантию всего лишь на 3 месяца. Спустя неделю холодильник начал булькать (до замены компрессора этого не было, всегда работал тихо) , я...

Ремонт холодильника

Ремонт холодильника Купила холодильник фирмы lg проработал 1,5г.. Перестала работать охлаждающая система обратилась на горячую линию, звонила в течении 2х недель на горячую линию, обещали принять меры, уже месяц ремонтируют! На дворе лето и месяц живу без холодильника! Все продукты были выброшены! Питаюсь на консервах и в кафешках, люди! Не покупайте товары этой фирмы! Видимо эти товары одноразового использования!... И ни кто не хочет нести ответственность за свои товары!

LG

02.03.2019 BeL1979
Гарантийный ремонт ТВ LG 43UJ651V

Гарантийный ремонт ТВ LG 43UJ651V Обратился по гарантии, но к моему огромному удивлению, фирма lg не осуществляет ремонт техники на дому, а забирают в какие-то автоматизированные сервисы и там, что хотят, то и делают. Ну вы понимаете, обращаешься с ерундой, а тебе в тв засунут восстановленные запчасти, а твои хорошие заберут! Причем нигде про такое при покупке и в гарантийном талоне нет! Знал бы никогда не купил. Причем опыт сотрудничества с другими производителями (самсунг, сони. Тосшиба) абсолютно нормальный, приезжали и не один раз домой и меняли все! Разочарован! Никому не советую!

LG

21.10.2018 Hayk Grigoryan
Смартфон LG Q7 не работает на территории Армении

Смартфон LG Q7 не работает на территории Армении Телефоны lg q7 не работают на территории Армении. Обратились в сервисный центр, нам сказали проблема с прошивкой, и надо оплатить примерно 3000 рублей и это ещё вопрос могут исправить или нет. Позвонили по горячей линии lg, и там нам ответили так же.

LG

21.12.2016 Кликот
Опасно! Тараканище!

Опасно! Тараканище! Купленный в 15.01.2016 году телевизор дважды ломался. Отвозил в центр "LG Electronics". Первый раз (26.10.2016) заменили деталь(Chassis Assembly), но после ремонта уже не видел сети WI-FI (для смарта). Второй раз специалист центра заломил круглую сумму за ремонт, сославшись на следы найденого таракана. На мое удивление - как такое возможно - мастер фирменного центра LG(Площадь Победы, 2с2) объяснил, что насекомое может пробежать по ОПРЕДЕЛЕННОМУ МАРШРУТУ и, тем самым, вывести телевизор из...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 11 октября 2011 года приобрела в магазине «Техносила» ул. Фестивальна д. 13/1 холодильник и пылесос, а также пакет страхования холодильника «Сервис +». Товар покупала в кредит, доставку оформили на 15 октября, я живу в сталинском доме без лифта на 5-м этаже, при оформлении документов это было оговорено. 15 октября в 11.30 приехала служба доставки (Сухарев Виктор и Козлов Роман), мне занесли в квартиру пылесос, но сотрудник доставки сказал, что заносить холодильник будет очень трудно, из-за...

Испорченные нервы, убитое время

Испорченные нервы, убитое время Почти год как в Рузском районе, МО открылся завод LG. От сотрудников, которые там работают или работали редко можно услышать положительные отзывы о данном предприятии. Жесткие условия труда, корейское руководство буйствует, путем швыряния различных предметов (предпочтительно телефонов) в "нерадивых" сотрудников. В дополнение ко всему этому, мизерные зарплаты, полное отсутствие карьерного роста, одни обещания "хорошей жизни" и не более того. Да плюс ко всему вышесказанному навязываение русскому...

Возврат денег

Возврат денег Жалоба на ЗАО «Русская Телефонная Компания» Регион Поволжье офис продаж Р412 Башкортостан, город Белорецк, ул. Точисского, 13 Мною 15.12.2010г. был приобретен телефон в качестве подарка для жены. Но в связи с тем, что шрифт экрана оказался мелким и плохо читаемым, я 17.12.2010г. обратился в офис продаж Р412 с просьбой заменить телефон на любой другой пусть даже с доплатой но имеющий более крупный шрифт. Несмотря на то, что телефоном LG KG 376 я не пользовался и предоставил телефон в заводской...

Через пару недель у телефона начал гаснуть дисплей

Через пару недель у телефона начал гаснуть дисплей Хочу поделиться своей проблемой с телефоном LG G1600. В основном все покупают телефоны со множеством различных функций: камера, usb, mp3 и т.д. Но есть и те люди, которым нужно только звонить и больше ничего от телефона не надо. Так было и в моей ситуации. Решили купить телефон LG G1600 для бабушки. Через пару недель у телефона начал гаснуть дисплей. Ты просматриваешь что-нибудь в телефоне, а экран просто выключается. Еще через некоторое время телефон начал просто зависать. Войти в него можно было, только если батарейку вытаскиваешь. Поэтому лучше не покупайте телефон такой марки.

LG

16.08.2010 Женя
По прошествии десять дней заклинил переключатель температуры

По прошествии десять дней заклинил переключатель температуры Был куплен холодильник LG с функцией сухой заморзки, в начале всё было нормально, но по прошествии десять дней ( как раз закончился срок возврата товара) заклинил переключатель температуры, который должен был автоматически регулировать температуру внутри. Позвонили в магазин, там нас отправили уже в сервисный центр – приехал специалист, поковырялся, холодильник заработал, но….Только он уехал, история повторилось – температура не переключается.

LG

06.08.2010 Алла
При любом разговоре возникают помехи, треск, половина слов теряется

При любом разговоре возникают помехи, треск, половина слов теряется Недавно сломался старый телефон. Срочно нужен был новый, побежала в этот же день в магазин. У меня было всего 1500 руб. Был выбор за эти деньги купить несколько моделей новых телефонов. Решила взять LG. В результате при любом разговоре возникают помехи, треск, половина слов теряется! Причем оператор у меня по Питеру самый лучший - Мегафон, и на старом телефоне таких проблем не возникало. НЕ покупайте дешевые телефоны!

Этот телефон просто ужасен

Этот телефон просто ужасен Я так мечтала об этом телефоне, купила в фирменом салоне, а он оказался просто ужасен(( Через блютуз файлы передаёт по 2 часа, виснет постоянно...фотки открывает очень долго...так ещё и батарея не держит. Но в магазине менять или отдать деньги отказались, постоянно отправляли в сервисный центр, а там мне говорили, что мол, никаких поломок не обнаружили...вообщем говорил мне муж, чтоб Нокию брала..не послушалась(((

LG

08.07.2010 Иннеса
Чудовищный сервис

Чудовищный сервис В силу того, что работаю в сфере сотовой связи, в частности, в офисе оператора сотовой связи, а также причастна к реализации сотовых телефонов, очень хочется заявить о чудовищном сервисе компании LG. Оператор периодически проводит акции с бесплатным подключением и скидками на приобретение сотовых телефонов определенных брендов. Определенные модели телефонов не желали исправно работать с sim картой оператора, особенно это касается модели KG 195. Помимо этого, в случае возникновения неполадок и...