Ресторан Жалобы

Оскорбление и несоблюдение ТК [Неподтверждённая]

Оскорбление и несоблюдение ТК Здравствуйте! Прошу вас обратить внимание на ресторан кфс г. Сочи ул. Горького д.77. 1. Постоянные оскорбления от выше стоящего руководства! Покрывают матом, ужают физической расправой. Есть запись на диктофон и скриншоты оскорблений в общей группе кфс. 2. С 1 марта 2019 года введены комплексные обеды для сотрудников в описании которых написано: если сотрудник отработал от 1 до 4 часов ему положен комплексный обед из 2 блюд. От 4 до 8 часов - комплексный обед из 4 блюд. И т. Д. Столкнулся с...

Не довезли заказ

Не довезли заказ Сегодня сделали заказ, в честь 8 марта. Решили отметить. Так в итоге нам его привезли не полностью. Заказ сделали на 2800 и не довезли одну позицию, зато шампанское привезли? Получается за мой счёт что лит? В итоге дозванивалась минут 30. В итоге дозвонилась и было предложено довезти заказ... Довезти... В течении 1.30 это норм? Ничего, это что их вина ? И сами роллы сегодня внешне были не очень, особенно калифорнию. Не ожидала от вас и в такой ещё день

KFC

02.03.2019 Alex555987
Воняет старыми канцерогенами [Неподтверждённая]

Воняет старыми канцерогенами Кушать невозможно было, воняло концерогенами, стрым маслом стрипсы разваливались в руках, бокс, картошку есть даже не стал, чурок наберут на работу, следить то кто за ними будет? Салфеток, сахар для кофе даже не положили. Короче последний раз заезжал в кфс, и так пол года не заезжаал по той же причине.

Ужасное отношение сотрудника приехавшего на заработки

Ужасное отношение сотрудника приехавшего на заработки Добрый вечер! Решила написать жалобу на сотрудника ресторана тануки. Если можно его назвать так. Мы с молодым человеком встретившись после работы решили посетить ресторанчик тануки, часов около 8, всегда добродушная и улыбчивая администратор, встретила со слезами на глазах, ей было впору хоть провалится, а за барной стойкой восседал и покрывал всех отборным матом"брат из средней азии" нет слов, кроме как сказать фу. Избавьтесь от таких сотрудников которые портят всю хорошую историю вашего ресторанчика. А потерпевшим премию.

Холодная еда [Неподтверждённая]

Холодная еда Купил данную продукцию в кфс, мало того что она была холодная снаружи и внутри. При просьбе заменить продукцию продавец утверждал что она должна быть холодной, и предложил обжарить ее. В конечном итоге вкусовые качества испортились напрочь, и помимо этого, курица внутри сандвича была чуть ли не замороженная.

Неуважительное отношение к сотруднику [Неподтверждённая]

Неуважительное отношение к сотруднику 24/02/2019 пострадал сотрудник компании. Директору совершенно на это все равно. Никакого сожаления, заставил сотрудника работать дальше после травмы. По моему мнению это не нормально. Не представляю что там за обслуживание клиентов. Если директор так относиться к своим сотрудникам, то что уж можно говорить об обслуживании и чистоте этого ресторана. Видеозапись прилагаю.

Ресторан "Охотничий клуб"

23.02.2019 Щорс Г.
Предупреждение о кидалах

Администрация ресторана "Охотничий клуб" отмывает деньги таджикской мафии. Ресторан занимает почти гектар, всё время стоит пустой, но не разоряется годами. Владелец этой "прачечной" приехал в Ростов из Таджикистана и исправно обналичивает деньги мафиози, закидывая их в кассу как выручку. Они также кидают персонал на бабки. Реальные крысы и пособники мафии. Это правда о ресторане "Охотничий клуб"(Ростов-на-Дону).

Отвратительная еда

Отвратительная еда 21 февраля делали заказ обеда в офис. По адресу Коломна ул. Октябрьской революции д. 366/2 офис 310. Меню состояло из следующих блюд : суп Том Ям 4 порции цена за порцию 325 руб, салат Тори Кунсей Сарада 2 порции по цене 120 рублей за одну. Итого сумма заказа составила 1540 руб. Через час привезли наш заказ. Опишу суп. Разведенный острый томатный соус, без малейшего намека на какой-либо бульон и тем более кокосовое молоко! В этой жиже плавали 2 колечка острого перца, 2 четвертинки черри...

KFC

19.02.2019 Tiy
Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам Полный беспредел, обслуживание клиентов на -5, заказ принимают, берут деньги, а на окне выдачи ставят перед фактом: "подождите минут 15", в итоге минут 15 перерастают в 30, после этого тебе приносят не то, что заказывал, и ты ждёшь ещё 10 минут, идёшь скандалить и только после этого тебе отдают заказ, в котором всё содержимое разбросано по пакетам, вместо пепси наливают кофе, и хамят при этом. Телефон указанный для претензий, не отвечает. Позорище руководителям, и компании в целом, что такое допускают.

KFC

17.02.2019 Ra1n
Не полный заказ [Неподтверждённая]

Не полный заказ Сегодня делал заказ с собой и после того как я пришел домой заметил, что не было мороженного, решил проверить чек, вдруг не вошёл в счет, а в итоге он там был. Так же недавно был во Владивостоке, ходил в местный кфс и там ожидал заказ минут 40 и потом оказалось, что не было у них твистера из-за этого твистера я потерял время и остальной заказ остыл

Отказ

Отказ 16.02.19 Зашёл в ресторан KFC и попросил на кассе кипяток, на мою просьбу я услышал отказ от кассира: «Бесплатно кипяток не даём». На мой вопрос «почему?» ответили: «Нельзя». К сожалению имя кассира не увидел, так как очень спешил.

KFC

16.02.2019 guffic
Не доглядели

Не доглядели Купил пати-баскет, но в куске мяса оказалась кость из за этого был поврежден зуб.

KFC

15.02.2019 Oksana K
Пережаренные стрипсы [Неподтверждённая]

Пережаренные стрипсы Купила стрипсы через КФС авто. Дома обнаружила их не золотистыми. А темно коричневыми.к сожалению на фото цвет плохо передается. В итоге грызть приходится. Насколько зажарили. Печально( и как на зло взяла не маленькую упаковку. Ещё и по доп продажам 2 штуки купила.

Плохая доставка [Неподтверждённая]

Плохая доставка Заказываю уже который раз доставку на дом. Халатное отношение к заказу у курьеров, во-первых, привозят мокрый пакет, во-вторых, опаздывают каждый раз и звонят в то время, когда уже заказ должен быть на месте, недодают сдачу, нет у них мелочи. Что насчёт самого заказа, когда открываю, все коробки помятые, как-будто сидели на них, недокладывают картошку, заказываю всегда большую, открываю и там этой картошки половина всего.

KFC

14.02.2019 Trener
Кофе не соответствует заявленному в меню [Неподтверждённая]

Кофе не соответствует заявленному в меню Заказал двойной эспрессо, налили жидкость с запахом кофе, это даже не американо, по факту вода с привкусом кофейным! На мою жалобу, налили тоже самое, сославшись на то, что мол у нас такой кофе! Если у вас такой кофе, вам нужно прекращать им торговать! Требую возврата денег по данному продукту!

KFC

12.02.2019 Миланаass
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Жалоба состоит в том, что работники KFC, с таким нежеланием делают работу, из-за чего подходить не хочется к ресторану. Молодой человек, собирающий мой заказ, просто «кинул» поднос с едой и отвернулся дальше заниматься своими делами, ни сказав ни слова. Хотя заказов на тот момент, было мало. Прошу принять меры. Пусть не работаю, раз не хотят.

Работники кфс [Неподтверждённая]

Работники кфс Сегодня были с семьей в тц город на рязанском проспекте, зашли в кфс и попросила для ребенка шарика ей 1,6годика и она любит этих шариков, прям восторге) ) ) но каждый раз просим они всегда с недовольными лицами отвечают что подождете, нужно время, а сегодня вообще коса смотрела, (женщина стремная была) и сказала что грузчики должны сдувать их а не я, что не обязана, типа не успевает, я знаю что это мелочь, но можно было и нормально ответить или вообще не давайте никому рас уж не успеваете...

KFC

10.02.2019 Anna 1980
Не полный заказ

Не полный заказ Постоянно не докладывают заказ, приезжаем домой и заказ не соответствует чеку. Просим принять меры. Вернуть купленные продукты

KFC

10.02.2019 Зюккейра
Некачественное изготовление заказа [Неподтверждённая]

Некачественное изготовление заказа Сегодня сделала заказ, как уже не единожды. Взяла на вынос. Чек, к сожалению, оставила в ресторане. Среди заказа были стрипсы 3 шт. Такое я увидела впервые. Всегда были крупные, хорошие куски курицы, но это крошечное и плоское безобразие позорит ресторан.

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Ужасно стало. Крылья сухие. Взял твистер 4 штуки. Вся сухая и синяя курица. Дубовая. Даже не грызется. Как можно такое продавать. Стало самое ужасное место. Я сам шеф повар. И ненавижу когда людей кормят дмом. А ребёнок чуть не подавился. Прошу принять меры. Краснодар. Ул. Петра Метальникова, тц мандарин.