"Ресторан" Жалобы

KFC

14.03.2017 ТатГл
Списание денег [Недействительная]

Списание денег Сегодня на кассе при безналичном расчёте сняли два раза деньги. Первый раз банк не дал ответа и кассир попросила меня повторить платёж, в итоге списали два раза деньги с карты. Об этом узнала только дома, что делать?

KFC

12.03.2017 Andrey Eliseev
Время ожидания

Время ожидания Ожидание заказа немприемлемо долгое. Знал бы, не стал бы заказывать. На табло около 15 номеров в ожидании, при чем есть 185 и мой 215. Т. е. кто то ждет еще дольше!

Требую наказать провинившуюся кассиршу [Недействительная]

Требую наказать провинившуюся кассиршу 11.03.17 14:45 я оплатил заказ. Когда я составлял заказ, кассирша меня торопила и я не заметил что мне не выдали чек, позже я подошёл к ней, она сказала что дала и это не её проблемы. Я точно знаю что на подносе не было чека. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам и нарушение Российского законодательства.

KFC

08.03.2017 Эрджей
Невнимательность сотрудков [Недействительная]

Невнимательность сотрудков Я часто заказывают с собой и не все нравилось,но в последнее время когда беру с собой приехав домой стала замечать что не хватает многих блюд и этим я очень не довольна так как все-таки я заплотила деньги но получила то за что заплотила. Прошу администрацию и руководство КФС решить такую проблему. В последний раз такая ситуация произошла 07.03 2017 в районе 22:40-22:55

Якитория

08.03.2017 Sergey Nsv
Задержка доставки

Задержка доставки Заказал доставку суши в 12.20, чтобы доставили к 18.00. Заказ полностью оплатил (4000р). Позвонил в якиторию в 18.40, узнать что с доставкой, а в ответ получил, что у них много заказов, подождите ещё минут 30 -40. Ни какого уважения к клиентам, понабрали заказов, чтобы деньги заработать, а на людей наплевать.

KFC

Обман [Недействительная]

Обман 04.03.2017 Зашёл в КФС в гипермаркете Континет, купил там детям коробочку удачи WARFACE, приехал домой отдал ребёнку, он хотел активировать пин код напечатанный на обороте, попытался ввести его, а он, код, оказался активированным. У меня возникает вопрос кто там контролирует, раздачу этих кодов? И как теперь ребёнку говорить что его коды какой-то дядя или тётя уже стырили?

KFC

04.03.2017 Max Excellent-boy
Персонал - хамы [Недействительная]

Персонал - хамы Добрый день. Неприятный момент произошёл в ночь на 4 Марта. В ресторане KFC около метро Маяковская (г. Москва) по адресу: ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 2. Сотрудница кафе быстрого обслуживания намеренно подслушала наш приватный диалог с другом, находясь поблизости стола. Самое любопытное, что она обнаружила среди слов - термин "узбекское", на что сотрудница отреагировала крайне возмущенно и агрессивно, побудив своим поведением и действиями гостей данного заведения к сожалению к себе и нации. В...

Кафе "Мечта"

Ужасные условия для сотрудников

Устроилась работать в это заведение PR-специалистом. То есть надо было заниматься рекламой и продвижением ресторана в Интернете. И все бы ничего, но, как видите, приходится заниматься АНТИрекламой, дабы отвадить от этого местечка нормальных работников. О самом заведении плохого не скажу - есть свои плюсы и минусы, но, в целом, место нормальное. А вот то что творится внутри... Все это дело управляется фурией имя которой Турчанинова Анна Владимировна. Она ген директор. Занимается всем и ничем...

KFC

28.02.2017 manina
Не дали чек, специально затягивали выдачу чека в автоокне [Недействительная]

Не дали чек, специально затягивали выдачу чека в автоокне Сегодня 28 февраля, в 21.55. Решили сделать покупку в kfcавто. При покупке кассир, долго не выдавал чек и предложил мужу проехать к окну выдачи заказов. Чек так и не выдали, озвучили сумму заказа, но по сумме заказ не соответствовал. Продали 4 твистера не по цене акции, а по полной цене. Хотя условия акции были оговоркой в окне заказа. Очень наглая комбинация, нет чека и притензии не принимаются. KFC на пересечении Волгоградского проспекта и Проектируемого проезда. Почему вообще у кассира возникает мысль не давать чек? !

KFC

21.02.2017 Sally_Lunn
Обман на кассе!

Обман на кассе! Здравствуйте, сделал заказ в г. Сочи, ТРЦ Олимп, 21.02.2017. Но по приезду домой, обнаружил, что не положили часть заказа, и довольно таки не малую часть, а именно Биггер (продавец обдурил на 193р), прошу разобраться, очень хочется оставить жалобу! Фото чека прилагаю. Очень испортилось мнение о ресторане KFC.

KFC

13.02.2017 Peteshka
Обман [Недействительная]

Обман В КФС находящемся по адресу МО г. Химки ул московская д14а , при покупке Твистер оригинальный в подарок не был дан второй Твистер! Хотя акция продолжается ! Транслируется везде и всюду ! На что было отвечено кассиром что данная акция приостановлена! Зачем вы обманываете ?! Если остановили акцию не надо ее транслировать везде , если закончились продукты, нужно делать больше заказы или искать пути лояльности к гостям вашего заведения !

KFC

Отказ дать жалобную книгу [Недействительная]

Отказ дать жалобную книгу Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл

КФС

23.01.2017 matkovskaya
Обманывают покупателей [Недействительная]

Обманывают покупателей Сделала сегодня заказ в кфс 23.01.2017года. Чек №0969 на 252 рубля набор комбо. Два твистера и сандерс по акции за 15 руб. Все это с собой. Еще попросили подождать на парковке. В итоге принесли один сандерс вместо капучино пробили и дали кофе латте. Картошки просто нет что обнаружила уже дома и еще и сандерс один не положили. Наживаются на честных покупателях.

Макдоналдс

Сырое мясо

Сырое мясо Макдоналдс город домодедово. Заказали биг тейсти, привезли домой, нечали трапезу и после первого кусочка почувствовала странный вкус, посмотрела, котлета сырая! Прям склизский розовый фарш внутри, поехали с мужем в этот мак, попросили менеджера, девушка неторопливо подошла, после жалобы я ей еще показала ту самую котлету. Которая откровенно была сырая внутри, она стала убеждать меня в технологиях, точнее в их точности, я попросила заменить данный продукт, девушка молча с неохотой забрала, без...

Стрип клуб Провокатор

20.01.2017 Инна
Обман гостей!

Все до единого отзыва покупные, либо сочинены сотрудниками данного места. Хотите правду? Так вот, звонок в клуб... Приветствие норм, здравствуйте, Александра, Тера Пера, далее такое ощущение, что позвонил в салон связи, а не в стрип. Сухой тон, ничего не знает, все время отвлекается, чтобы спросить про условия посещения тд. Ну хрен с ним, думаю, мол с кем не бывает, новенькая наверно... Поехал. Хостес вроде симпАтичные девчонки, встретили, проводили на второй этаж. И тут ппц... Все как одна...

KFC

Обслуживание

Обслуживание Претензия по адресу Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 1/96, Маяковская Кассир молодой человек в очках с синим пластырем на лице, отвратительно принял и отдал заказ! Сказал, что : "Под чизкейк нет коробки, упаковал в коробку из под крыльев, после чего соус и сам чизкейк развалился в коробке. Далее не отдал чек, к заказу "на вынос" для байтсов и чизкейка не положил приборы, вилку и салфетки! На сайте указана цена за твист Веджи 139р . по факту 155 + сыр оплачивается отдельно! Но в меню твист...

KFC

19.01.2017 Wex
Качество

Качество Купил боксмастер острый в KFC МО. Красногорский район, стр 16а, 71км МКАД. Вкус пресный видимо специй нахватает, весь влажный как будто долго лежал, а потом его разогрели. В общем полное "Г". Остался очень недоволен качеством. Боксмастер покупаю часто по этому знаю какой должен быть вкус!!! Неуд этому ресторану в ТК ВэйПарк!

KFC

28.12.2016 Peter82
Обман покупателя

Обман покупателя Уважаемый контроль качества, сегодня утром имел неудовольствие зайти в ваш ресторан, по вышеуказанному адресу. Подойдя к продавцу попросил пробить мне утренний завтрак с бокс мастер, по условиям акции: кофе 04, хашбр, и боксмастер стоимость: 282 р, а в реальности получил, чек на 287 р. и кофе 0.3. На вопрос почему так? мне начали предлагать вернуть 1 рубль разницы и тщетные извинения. Вопрос задал трижды, попугай ответил также. Рубль, два значение невелико, а настроение 1 человека испорчено...

Макдональдс

26.12.2016 Юрий82
Курение сотрудников

Курение сотрудников Колпино. МакДи в ТЦ Меркурий. Две сотрудницы курят на входе в ресторан рядом со знаком "курение запрещено". В ответ на замечание получил ряд оскорблений. Сотрудницы отказались дать фамилии коллег. Отказ дать жалобную книгу, еле выпросил. Полное покрывательство и неуважение. Докатились, уже в Макдаке шлют...

Ресторан "Белые Ночи"

14.11.2016 Лариса777
Непорядочность и непрофессионализм персонала.

Непорядочность и непрофессионализм персонала. Проводили банкет в ресторане "белые ночи" изначально нам озвучили средний чек на 1300 руб. / чел. Когда мы пришли заказывать меню, то оказалось, что на эту сумму всего будет мало... В итоге счет получился на 1600рруб. / чел. , но при этом мы увидели полупустые столы. Морс, который стоит 300 руб. За литр очень щедро был разбавлен водой. Тарелки с мясным ассорти выглядели убого с тремя кусочками колбаски... Грязная посуда подолгу не убиралась со стола. Контейнеры, в которые мы попросили сложить остатки, они включили в счёт... Когда я на их сайте оставила свой отзыв - они его просто удалили...