Ресторан Жалобы

KFC

21 ч назад Evratim
НЕКАЧЕСТВЕННОЕ НЕБЕЗОПАСНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ!

НЕКАЧЕСТВЕННОЕ НЕБЕЗОПАСНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ! KFC ЕЛЬНИНСКАЯ (КОД АТ 74021069) УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! 09.07.2019 В РЕСТОРАН ПО АДРЕСУ: ЕЛЬНИНСКАЯ, 23 ПРИШЛА С РЕБЁНКОМ - СВОИМ МЛАДШИМ СЫНОМ, СДЕЛАЛА ЗАКАЗ ПО ДВУМ КУПОНАМ, ВЫДАННЫМ РАНЕЕ К ПРЕДЫДУЩЕМУ ЗАКАЗУ, ПРЕДЪЯВИЛА СОТРУДНИКУ НА КАССЕ ДВА КУПОНА "5 ЗА 300"(САНДЕРС БАСКЕТ, ФРИ МАЛЕНЬКАЯ, ПЕПСИ 0.4, ПИРОЖОК, СОУС). ЗАКАЗ №267005 С НОМЕРОМ ЗАКАЗА В ОЧЕРЕДИ №316 БЫЛ ОФОРМЛЕН В 19.02 (СООТВЕТСТВУЕТ ВРЕМЕНИ НА ЧЕКЕ), ПРОЖДАЛИ С РЕБЁНКОМ 20 МИНУТ! А В ИТОГЕ НА ПУНКТЕ ВЫДАЧЕ, ГДЕ СОТРУДНИКИ...

KFC

13.07.2019 Милена0282
Хамство

Хамство Попросили их работать быстрее, на что получили ответ: «че я сделаю, как хочу, так и работаю», другой сотрудник нахамил, одна из фраз: «че тогда ходите сюда» (я сотрудник вокзала). Обслуживание отвратительное, практически кинули мне еду, как собаке. Одного из кассиров зовут Илим, кажется, вторую хамку, которая работает, как хочет - не знаю, зато есть ее фото. Прошу уволить данных сотрудников, таким не место в обслуживании. Если бы я такой номер выкинула в своей компании, меня бы пинком под зад вышвырнули и не задумывались.

KFC

10.07.2019 Мариша259
Несвежий товар

Несвежий товар Сегодня мне посчастливилось заказать целое ведро просроченых крыльев (30 шт.) я уверена что они вчерашние. Ужас, об панировку можно было сломать зубы, само мясо пока было горячее еще ни чего, но как только остыло полный капец. Вид ужасный, и ни какого желания съесть его не вызывало. Пришлось выкинуть пол ведра. Я очень не довольна. Плохо, очень плохо.

КФС

09.07.2019 Марип
Работает одна касса

Работает одна касса Работает всего одна касса, работники ходят как сонные мухи, на просьбу открыть вторую кассу отмалчиваются, стояли почти 45 мин, хотели заказать крылья, но... Их оказывается нет... В общем я в шоке, обслуживание ужасное

Il патио

08.07.2019 Людмила Р.
Некачественная еда по двойному тарифу

Некачественная еда по двойному тарифу Полюбившийся мне когда-то итальянский ресторан, стал местом куда я точно больше не зайду (даже на чашку кофе). Ресторан Иль Патио у м.Новые Черёмушки, при первом моем визите на бизнес ланч, чуть не напоил меня скисшим соком...официанты посчитали нормальным подойти и оторвать от обеда, чтобы я оплатила счёт...Ладно, дала второй шанс этому заведению и 06.07 привела на обед подругу в этот ресторан...очень зря! Заказали роллы Филадельфия. Рыба воняла, рис был кислым! Сложилось впечатление, что...

KFC

08.07.2019 Helene-f@list.ru
Издеваются над покупателями

Издеваются над покупателями Нарушают закон рф! Противощаконно заставляют предъявлять каждого! Паспорт при покупке пива! Алкоголь запрещено продавать детям до 18 лет. Подходят взрослые люди, явно за 40 и даже за 50 лет и эти сотрудники требуют паспорт! Это отвратительно. Россияне не обязаны иметь при себе паспорт постоянно. Никому не рекомендую ходить в эту забегаловкк где каждый гамтроьвйтер с вас будет требовать документы. У них надо самих проверять документы прописку и мед. Книжку. Больше туда никогда не пойду и всем...

КФС

04.07.2019 Раиса
Собрали не весь заказ!

Собрали не весь заказ! Заказываем второй раз с собой и второй раз не все положили в заказ! Расчёт на большой объем и что люди торопятся и не всегда проверяют пакеты? Обнаружили уже когда уехали. К сожалению. Заказывали баскет 5 в 1 2 штуки, и в оба не положили картошку по-деревенски!

КФС

03.07.2019 JuNe
Наличие блюд

Наличие блюд Здравствуйте, есть повод обратиться по поводу того что, часто приезжаю в город анапа, краснодарского края, в кфс, вот был воскресенье 30го июня 2019 года, в 9-30 утра, из перечисленных мной заказов, не было почти всех, ножки начинают жарить в 11 00 утра, с чем это связано? Картошки фри нет, глазури на мороженное нет, бисквитов нет, и ланч баскет что в рекламе 5за 200, стоит 250!

KFC

01.07.2019 Shelby
Волос в бургере

Волос в бургере Я заказала Шефбургер, откусив немного, я заметила волос. После этого я подошла к менеджеру чтобы решить эту проблему. Она утверждала, что этот волос находится сверху, намекнув что он мой. Хотя волос находился внутри в соусе, когда я укусила. Я в шоке! Мне его не поменяли и даже не извинились, я его выбросила. Спасибо за «отличное» обслуживание, испорченный обед и настроение. Больше к вам не ногой.

KFC

30.06.2019 Petr Kuznetsov
Качество бургеров и ужасное обслуживание

Качество бургеров и ужасное обслуживание "Добрый день", если его можно так назвать... сегдня я имел наглость проголодаться и прийти, а точнее приехать на машине, в ваш ресторан по адресу Приморское шоссе 264, литера а, где заказал, такой красивый и по описанию в приложении такой интересный и заманчивый, DE luxe cheeseburger за 124 рубля. как я уже упомянул я приехал на машине, поэтому решил сэкономить время и заехать в kfc-auto где мне достаточно быстро выдали мой заказ и даже положили салфетки, но забыли положить чек (что мне...

Невкусная еда

Невкусная еда Заказали 2 шефбуршера и баскет фри. Картошка оказалась очень вкусной, а вот шефбургер оставляет желать лучшего.. Булочки размягшие, вместо острого соуса оказался какой то самый невкусный майонез, листья салата в некоторых местах пожелтевшие. Курица разочаровала больше всего. В некоторых местах она была до невозможности солёной. До этого дня мнение о данной сети кафе быстрого питания было очень хорошим. Но в данном месте очень разочаровали. (Нижний Новгород, улица Георгия Фильченко,10)

KFC

27.06.2019 K.grsmv
Не доливают напитки

Не доливают напитки Заказала напиток «лимонад от Шефа», мой любимый в КФС, но дико болело горло. Попросила девушку безо льда, на что мне ответили, что объём будет меньше. Вот ответьте мне, как может быть объём меньше? Я плачу за лимонад, а не за гору льда в нем! А если и за комплекс: напиток + лёд, то в любом случае, за меньшее количество я и платить должна меньше? Нет? В общем, КФС, сегодня полное разочарование. Фотографию льда прилагаю, и то он растаял, думаю, что было больше!

KFC

26.06.2019 evgibitor
В терминале оплата не прошла, но деньги списали

В терминале оплата не прошла, но деньги списали 24.06.19 я с девушкой приобретали Сандерс баскет дуэт + 2 соуса, по адресу ул. Перовская 61А (ТЦ Перово Молл) через терминал. Оплачивала девушка картой, при оплате возникла ошибка оплаты и распечатался чек об отмене. Я не долго думая этот же набор оплатил со своей карты. Вчера 25.06.19 она обнаружила, что у нее все таки списали 250р за заказ. Чек об отмене мы конечно же не сохранили. Хотелось бы вернуть эти 250 рублей.

KFC

21.06.2019 KSU603
Не положили твистер в заказ

Не положили твистер в заказ Сегодня 21.06.19 приехала в ресторан из другого района города. Кассир при формировании моего заказа все время отвлекалась, звала предыдущего клиента, чтобы у него уточнить. Пришлось несколько раз повторять заказ. Далее девушка, которая собирала заказ с собой не положила в него мороженное и твистер. Ну мороженное естественно с собой не упакуешь, но дать то мне она его должна была. В общем про мороженное я напомнила и его сделали, а вот остальной заказ, к сожалению, не проверила. Т.к в одной руке...

Ресторан KFC

Качество продукции KFC

Качество продукции KFC Добрый день. Акция в ущерб качеству продукции? ! 19 июля 2019 года проходила акция "второе ведро в подарок". Я был о них лучшего мнения на протяжении нескольких лет. Продукция была куплена на вынос, хотели полакомиться дома. Удивлению не было предела. Сырое мясо и наличие крови. Есть не решились.

Невнимательно собрали заказ

Невнимательно собрали заказ Сегодня (20.06.2019) зашла в KFS на Ленинградской и заказала 9 стрипсов, два соуса и большой картофель фри на вынос. Забрала свой заказ и поехала домой. Открыла пакет и увидела, что соусы не положили и вместо девяти стрипсов положили шесть!

KFC

20.06.2019 maksott1
Обслуживание

Обслуживание Отвратительное обслуживание. Заказ бал сделан в 11:12, а получен в 11:38 и то не полностью. Сами мы из Мурманска и очень удивило такое обслуживание. Персонал между собой ругается и не знает кому встать на сборку заказов. На сборке работает один человек и не успевает, плюс ко всему его периодически отвлекают (то трубочку подайте и тд), а это время.

Скорость обслуживания

Скорость обслуживания Работает одна касса, очередь на 15 минут, приготовление и сбор баскет дуэт+7 сырых подушечек итого 38 минут и то после того, как я уточнил у одного из сотрудников, где же мой заказ через 35 минут после оплаты. Судя по тому, как он бегал по кухне, никто даже не при тронулся к сборке заказа. Кассиры и персонал крайне медлительны. И это в воскресенье.

KFC

16.06.2019 Альбинаgq
Курьер взял оплату больше

Курьер взял оплату больше Сделала доставку оплата ставила курьеру по карте, в итоге курьер требовал оплатить наличными так как у них не работает терминал оплаты и когда переводила вместо 294 курьер потребовал перевести 345 рублей объяснил мне он это тем что комиссия идёт за перевод как можно с этим разобраться? Что за наглые люди не первый раз у вас заказываю а это уже перебор!

KFC

14.06.2019 Moscow_stunt123
Обман путем пожертвования

Обман путем пожертвования Кассир Алиева Мунаввара сегодня 14.06.2019 года, примерно в 11:35, при вводе заказа, путем в заблуждение, пробила пожертвование на сумму 10 рублей, без моего ведома и спроса " мне не жалко 10 рублей, Ну просто это наглость" я не первый человек, постоял возле кассы 10 минут и пятерым посетителям автоматом пробила пожертвование, разберитесь пожалуйста