Почтовые услуги Жалобы

Потеряли заказную корреспонденцию

Потеряли заказную корреспонденцию 07.08.2013 пришли 2 извещения на мое имя √57285 и 57284. Так как я работаю, то получить корреспонденцию пришла на почту по ул российская 222 - 10.08.2013. Долго искали, но не нашли простояла 40 минут. Повторно прислали уведомление 27598 от 14.08.2013, пришла 17.08.2013 вновь постояла полчаса искали, искали не нашли, но сказали что отправили обратно так как я не явилась получать. Что за беспредел? А скорее всего это повестка из суда, так как я подала исковые заявления. Теперь мои заявления...

Украли вещи

Украли вещи Господа! Это просто фигня какая-то! Отправил Посылки с вещами из Южно-Сахалинска в Красноярск, нашей "Любимой" почтой, мать её, россии! Вместо хороших брэндовых вещей, которые я отправлял, я получил макароны, шпротный паштет, Толстовку желтого цвета, футболку, салат из морской капусты. Короче всякую куйню! Короче. ПОЧТА РОССИИ- Убей себя башкой об стену!

Некваліфікований персонал

Некваліфікований персонал Нова пошта це одна з найгірших організацій по доставці . Були різні проблеми - то відправили товар не в те місто, то прийшов пошкоджений товар, а сьогодні взагалі не прийшов, бо ідіот відправник забув попередити що відділення не працюють і товар не буде доставлено вчасно, хоча говорила йому що доставка термінова і потрібно доставити вчасно . Замовники відмовились від товару ( їм потрібен був товар сьогодні ), а я втратила особисті кошти і не малі . Написала скаргу, але не думаю що це щось...

Грабительске тарифы и при этом нижайшее качество обслуживания.

Грабительске тарифы и при этом нижайшее качество обслуживания. Давно пора обратить внимание Федеральной Антимонопольной службы на грабительские тарифы российской почтовой службы, о качество вообще нечего говорить. Заказала пару книг наложенным платежом. Жду извещение о посылке, ежедневно проверяя почтовый ящик. Извещения нет, хотя по времени уже давно пора. Прихожу на почту и узнаю, посылка уже 5 дней как пришла и лежит у них. Вот оно какое - качество обслуживания! Расплачиваюсь и с изумлением узнаю, что за возврат суммы наложенного платежы с меня сдирают...

EMS

16.08.2013 Ольга
Отвратительная работа

Отвратительная работа Заплатили 500 рублей, отправили с курьером в Москву документы, которые человек в Москве очень ждал. Сегодня прошла как НЕДЕЛЯ, никто не звонит, хотя в статусе стоит - вручено адресату. Как это называется????

EMS

14.08.2013 Михаил
Обман потребителя

Обман потребителя До сей поры я думал, что почта России(обыкновенная) плохая, но оказалось, что EMS еще хуже.09.08.пришла бандероль, курьер привез ее 10.08 по адресу(не позвонив предварительно и не предупредив) ему и в голову не пришло что люди и в субботу могут работать.Конечно никого дома не было.Жена вечером возвращаясь с работы видит на подъезде плакат с надписью:Юхину из кв196 пришла посылка из Сингапура.Это что бы все знали-так что ли?У EMS нет разве телефона?Или я согласился на рекламу почтовых...

Фирма не работает

Фирма не работает Работа ЕМС почты России полностью отсутствует. остерегайтесь и не пользуйтесь их услугами.

Отвратительная работа

Отвратительная работа Если мне кто-то назовёт хоть одну организацию в России, которая работает хуже почты - удивлюсь. И сколько на почту не жалуются - бесполезно. Там какое-то непробиваемое руководство, ничего не видит и не слышит. а почта работает с каждым днём всё отвратительнее и отвратительнее. Недавно писала на почту жалобу по поводу того, что к нам перестали приходить извещения на посылки. И в результате посылки отправляются обратно, в лучшем случае, можно вытребовать её по идентификатору, если тебе его...

Постоянный обман клиентов

Постоянный обман клиентов 05.07.2013 года в ответ на мою жалобу от 14.06.2013 о том что более 2 недель не меняется статус посылки в отслеживании и сотрудники компании не могут предоставить никакой информации о ее местонахождении, на сайте http://www.edost.ru/voite.php?c=1&p=81#v_top появился дополнительный ответ от сотрудника СПСР, в котором утверждается, что моя посылка была возвращена отправителю, якобы, по моей просьбе. Это не только полностью не соответствует фактам и является клеветой (я хотела получить посылку и...

Доставка посылок

Доставка посылок здравствуйте . я жду посылку из китая от 23.04 .13, моя не то чтобы претензия или жалоба, а скорее всего недоумение, состоит в том, что мое отправление Прибыло в сортировочный центр в москве 05.06.13., этого же числа покинуло его, 07.06.13 оказалось на сортировке. а 10.06.13 снова Прибыло в сортировочный центр( тот же), 11.06.13 опять покинуло сортировочный центр и с тех пор ни слуху ни духу об отправлении, а уже 26.06.13(т.е. 21 день только по москве гуляет моя посыль), в моем почтовом...

Доставка бандероли 1 класса

Доставка бандероли 1 класса Выражаю свое огромное недовольство всем сотрудникам почты России, причастным к нарушению сроков доставки бандероли 1-го класса, идентификационный номер 63405552093958. Отправлено (по чеку 05.06.2013) из г. Томск-55, направление - 142784 г.Москва, г. Московский. До сих пор уведомления о прибытии бандероли по назначению нет. Прошло уже 18 дней!!! Кто ответит за просроченную доставку??? В бандероли ценные документы и подать их нужно в Консульство!!! Сроки сжались невероятно!!! Кто ответит за такую...

Доставка бандероли 1 класса

Доставка бандероли 1 класса Выражаю свое огромное недовольство всем сотрудникам почты России, причастным к нарушению сроков доставки бандероли 1-го класса, идентификационный номер 63405552093958. Отправлено (по чеку 05.06.2013) из г. Томск-55, направление - 142784 г.Москва, г. Московский. До сих пор уведомления о прибытии бандероли по назначению нет. Прошло уже 18 дней!!! Кто ответит за просроченную доставку??? В бандероли ценные документы и подать их нужно в Консульство!!! Сроки сжались невероятно!!! Кто ответит за такую...

Отвратительная доставка почты

Отвратительная доставка почты Доставка газеты Вести производится не вовремя через несколько дней после выхода газеты.Например, Вести с программой, вышедшие в среду приносят в понедельник на следующей неделе.Продолжается все это 2 месяца.А если не поинтересуюсь, где моя газета могут и вовсе не принести.Выписана газета с доставкой на дом.

Вскрытие посылки!

Вскрытие посылки! Честно говоря, моему возмущению нет предела!!! Впервые столкнулась с воровством на Почте России. Мною была отправлена посылка из г.Казань в г. Калининград. Шла посылка - 18 дней. На лицо - во-первых, нарушение сроков доставки ( а если мы точной, то из Москвы, посылка покинула сортировочный центр 2 июня а прибыла в г.Калининград только 15.06 без извещения!!!) При вскрытии посылки - полное несоответствие того, что было отправлено. А именно - вместо дорогой ценной вещи напихали китайских кремов...

Ems - отправления

Ems - отправления Я в отчаянии!!! Что делать? мне отправлен был важный документ заказным письмом. Обещали доставить в течение 5 дней прошло 12 . Не могу найти, кто бы мне хоть что- нибудь сказал, Сколько ещё ждать и ждать ли вообще. Получается, все предлагают свои услуги за дополнительную плату, а отвечать никто ни за что не отвечает! Безобразие!!! У меня сорвалась важная сделка, теперь куча проблем. Кому жаловаться???

Работа почты

Работа почты Заказали с Китая продукцию на 772 доллара, оплатили сразу, доставка только стоила 252 доллара.29.04 отправили с Китая. Ждали месяц. Целыми днями практически сайт почты России не закрывался...И вот наконец-то таможня пройдена в Питере 26.05., посылки направляются в Ростов! Практически круглые сутки следим, не пришли ли наши посылки на почтамп, ведь клиенты ждут заказы свои! Вот уже июнь: 1, 2-е число. Воскресенье, данные так и не отправляются. В понедельник, 3 июня включаем интернет, и что...

Обслуживание оператора

Обслуживание оператора Оператор почтовой связи, Улица Октябрьская, дом 1, г. Тольятти которая работала 23.05.2013 года в указанном выше почтовом отделение ФИО не знаю т.к отсутствовал бейдж, попросив её о помощи в правильном заполнение бланка девушка (оператор) грубо и резко отреагировала на мою просьбу можно смело сказать что " НАКИНУЛАСЬ"!!! Не уточнила, чем она может помочь мне.И только когда бланк был заполнен естественно не правильно она стала как учитель отчитывать меня еще сказав мне что это я пришла сюда с...

Потеряно заказное письмо

Потеряно заказное письмо 18.05.2013г мне доставили извещение на заказное письмо в 49ом отделении Почты России г. Саратова. 21.05.2013г я пришла на почту в 16 часов 45 мин. Подала извещение, а письма на почте нет. Пригласила руководителя отделения. Мне сказали, что письмо отправлено в другое отделение. На сайте поиска почтовых отправлений написано, что письмо в 49 -ом отделении и мне его уже приносили 18 мая 2013г в 6 часов 54 минуты. В это время я была дома и никто никаких писем мне не приносил. Где искать письмо? Почему такое разгильдяйство возможно?

Невыполнение обязательств

Невыполнение обязательств Вызвала курьера на 20 мая, причем вызывала 16мая, зараннее.Курьер должен был приехать с 9.30 ч.до 14.00ч.Курьер не приехал.Позвонила в службу EMS, сказали, что курьер приедет до 19.00ч.Курьер так и не приехал.Ответа, почему курьера не было, так и не получила, они не знают, по какой причине он не появился.Сказали:, , Ждите завтра., , Но в службе EMS не могут дать ответ, прибудет ли завтра курьер.Послезавтра я улетаю.Я нахожусь на инвалидности, самой мне не донести посылки до почты, тем более в...